20+ FAQ WooCommerce yang paling umum dengan jawaban pada tahun 2025

Diterbitkan: 2025-01-31

Menjalankan toko WooCommerce bisa sangat menarik, tetapi juga dilengkapi dengan banyak pertanyaan. Pemilik toko sering menghadapi tantangan yang terkait dengan pengaturan produk, mengelola pembayaran, dan menangani masalah teknis. Menemukan jawaban yang cepat dan jelas dapat membuat perbedaan besar dalam seberapa lancar toko Anda beroperasi.

Saat toko Anda tumbuh, pertanyaan baru pasti akan muncul. Beberapa masalah mungkin tampak kecil, tetapi mereka dapat memperlambat Anda jika Anda tidak tahu cara memperbaikinya. Itulah mengapa sangat membantu memiliki panduan yang mencakup masalah paling umum yang dihadapi pengguna WooCommerce.

Di blog ini, kami telah mengumpulkan 20+ FAQ WooCommerce yang paling umum dengan jawaban sederhana, mudah dipahami. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah lebih cepat, meningkatkan kinerja toko Anda, dan menghemat waktu sambil mengelola bisnis online Anda pada tahun 2025.

1. Apa itu WooCommerce?

WooCommerce adalah plugin eCommerce yang sepenuhnya gratis dan open-source untuk WordPress. Ini dirancang khusus untuk membuat segala jenis toko online kecil hingga besar. Plugin ini pertama kali diperkenalkan pada tahun 7 September 2011 .

WooCommerce didirikan oleh tiga inovator muda bernama Adii Pienaar, Magnus Jepson, dan Mark Forrester. Awalnya, itu diluncurkan dengan nama Woothemes. Kemudian, pada bulan Mei 2015, raksasa teknologi lain yang disebut Woothemes Automattic yang diakuisisi dan mengubah namanya menjadi WooCommerce.

Menurut Statista, WooCommerce adalah platform eCommerce paling populer dengan lebih dari 38% pangsa pasar eCommerce.

2. Bagaimana cara kerja WooCommerce?

WooCommerce memungkinkan Anda mengatur dan menjalankan toko online Anda sendiri dengan mudah. Dengan WooCommerce, Anda dapat menjual produk fisik atau digital tanpa repot. Mengaturnya adalah tugas yang mudah, karena Anda dapat dengan cepat mengonfigurasi opsi pembayaran, metode pengiriman, dan pajak.

Dengan opsi untuk menampilkan gambar, deskripsi, dan detail inventaris, Anda dapat dengan mulus mengunggah produk ke toko WooCommerce Anda. Pelanggan dapat dengan mudah menelusuri dan membeli dari toko Anda, berkat keranjang belanja yang lancar dan proses checkout yang aman. WooCommerce juga menawarkan fitur seperti manajemen pesanan, pengembalian uang, dan pelacakan pengiriman.

Singkatnya, WooCommerce memberdayakan Anda untuk membuat dan mengelola toko online yang sukses, semuanya dalam lingkungan WordPress yang akrab.

3. Apakah WooCommerce gratis?

WooCommerce sendiri benar -benar gratis seperti yang telah kami katakan sebelumnya. Anda akan mendapatkan semua fitur dasar untuk menjalankan toko eCommerce kecil dengan versi gratis WooCommerce. Tetapi begitu toko online Anda mulai tumbuh, Anda akan membutuhkan beberapa ekstensi WooCommerce lagi untuk mengelola peningkatan lalu lintas dan penjualan dengan lancar.

Untuk menggunakan ekstensi WooCommerce, Anda harus membayar sesuai kebutuhan Anda. Juga, jika Anda ingin mengubah toko eCommerce Anda menjadi pasar multivendor online, Anda harus berinvestasi dalam plugin multivendor.

Itu berarti WooCommerce adalah plugin gratis, tetapi jika Anda ingin memperluas fungsionalitas toko eCommerce Anda, maka Anda harus membayarnya.

4. Dapatkah saya menggunakan WooCommerce dengan tema WordPress?

Ya, Anda dapat menggunakan tema WordPress apa pun dengan WooCommerce. Cukup instal tema gratis atau premium untuk toko WooCommerce Anda dan menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda untuk menjalankan toko online Anda dengan mulus.

Yang sedang berkata, ada tema yang dirancang khusus untuk WooCommerce. Tema WooCommerce yang berdedikasi ini sering kali memberikan opsi integrasi dan gaya yang lebih baik untuk toko online Anda.

Saat memilih tema, merupakan ide yang baik untuk memeriksa apakah secara eksplisit menyebutkan kompatibilitas WooCommerce atau dukungan e -commerce. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan bahwa tema yang Anda pilih akan memberikan pengalaman yang menarik secara visual bagi pelanggan Anda.

5. Bagaimana cara menginstal WooCommerce di situs web WordPress?

Ini adalah gambar yang menunjukkan frontend toko WooCommerce.

Menginstal WooCommerce semudah menginstal plugin WordPress. Pada dasarnya, WooCommerce sendiri adalah plugin untuk WordPress. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menginstal dan mengaktifkan WooCommerce di situs web WordPress Anda:

  • Buka Dashboard WordPress Anda> Plugin> Tambahkan Baru .
  • Cari "WooCommerce" di bidang pencarian.
  • Kemudian instal dan aktifkan WooCommerce dari hasil pencarian.

Catatan: Kami memiliki posting blog khusus tentang instalasi dan kustomisasi WooCommerce. Anda dapat memeriksa blog ini untuk mengetahui lebih banyak tentang itu.

Panduan Lengkap untuk Tutorial Kustomisasi WooCommerce

6. Apa yang terjadi jika saya menonaktifkan WooCommerce?

Ada dua hal yang perlu dipahami saat menghapus atau menghapus WooCommerce.

  1. Jika Anda menonaktifkan dan menghapus plugin dari WordPress, Anda hanya menghapus plugin dan file -nya. Pengaturan, pesanan, produk, halaman, dll ... masih akan ada di database.
  2. Jika perlu menghapus semua data WooCommerce, termasuk produk, data pesanan, dll., Anda harus dapat memodifikasi file wp-config.php situs sebelum menonaktifkan dan menghapus plugin.

Jadi, sebelum menonaktifkan WooCommerce di situs Anda, pastikan Anda tahu semuanya dengan jelas. Dan jangan lupa untuk mengambil cadangan sebelum menghapus WooCommerce.

7. Bagaimana cara menambahkan produk ke toko WooCommerce saya?

Saat Anda menggunakan WooCommerce untuk toko online Anda, menambahkan produk ke toko sangat menyenangkan dan mudah. Bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam mengunggah produk sebelumnya ke situs web WooCommerce, tetap saja Anda dapat melakukannya dalam waktu singkat dengan mengikuti beberapa langkah mudah.

Inilah langkah -langkahnya:

  • Langkah 01: Tambahkan produk baru dengan nama dan deskripsi
  • Langkah 02: Pilih jenis produk
  • Langkah 03: Tambahkan Data Produk
  • Langkah 04: Tambahkan gambar produk
  • Langkah 05: Tambahkan Galeri Produk
  • Langkah 06: Setel kategori dan tag
  • Langkah 07: Publikasikan produk

Anda dapat memeriksa blog ini tentang cara menambahkan produk ke toko WooCommerce untuk mendapatkan tutorial yang ramah pemula.

8. Bagaimana cara menggunakan shortcode WooCommerce?

WooCommerce hadir dengan beberapa kode pendek yang dapat digunakan untuk memasukkan konten di dalam posting dan halaman. Kode pintas dapat digunakan pada halaman dan posting di WordPress.

Jika Anda menggunakan editor blok, ada blok kode pendek yang dapat Anda gunakan untuk menempelkan kode pendek. Dan jika Anda menggunakan editor klasik, Anda dapat menempelkan kode pendek pada halaman atau posting.

Kode pendek WooCommerce

Fokus pada gambar ini, Anda dapat melihat area "kode pendek". Di sana Anda dapat menulis atau menempelkan kode pendek Anda untuk menyelesaikan pekerjaan Anda.

9. Dapatkah saya menjual produk fisik dan digital dengan WooCommerce?

Ya, Anda dapat menjual produk fisik dan digital dengan WooCommerce. Salah satu kekuatan WooCommerce adalah fleksibilitasnya dalam menangani berbagai jenis produk.

Untuk produk fisik, Anda dapat mengatur atribut seperti berat, dimensi, dan opsi pengiriman. Pelanggan dapat menambahkan produk ini ke gerobak mereka, memberikan informasi pengiriman selama checkout, dan menyelesaikan pembelian.

Ketika datang ke produk digital, WooCommerce memungkinkan Anda untuk menawarkan file yang dapat diunduh kepada pelanggan. Baik itu eBook, musik, perangkat lunak, atau konten digital lainnya, Anda dapat mengunggah file. Setelah pembelian yang berhasil, pelanggan menerima tautan unduhan yang aman untuk mengakses file digital mereka.

10. Gateway pembayaran apa yang didukung WooCommerce?

Ini adalah gambar yang menunjukkan kompatibilitas WooCommerce dengan beberapa gateway pembayaran

WooCommerce mendukung berbagai gateway pembayaran. Beberapa gateway pembayaran yang umum didukung oleh WooCommerce meliputi:

  • PayPal: WooCommerce menawarkan integrasi asli dengan PayPal, memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran melalui akun PayPal atau kartu kredit/debit utama.
  • Stripe: Stripe adalah gerbang pembayaran populer lainnya yang didukung oleh WooCommerce. Ini memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran kartu kredit dan debit secara langsung di situs web Anda.
  • Amazon Pay: WooCommerce terintegrasi dengan Amazon Pay, memungkinkan pelanggan untuk menggunakan akun Amazon mereka untuk melakukan pembelian di situs web Anda.
  • Authorize.net: Gateway pembayaran ini menyediakan pemrosesan transaksi yang aman, memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran kartu kredit.
  • Braintree: Braintree, layanan PayPal, menawarkan integrasi pembayaran yang mulus, mendukung beberapa metode pembayaran dan mata uang.
  • 2Checkout: 2Checkout memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran secara global, mendukung berbagai opsi pembayaran dan mata uang.
  • Dan beberapa lagi.

11. Dapatkah saya menawarkan diskon dan kode kupon di WooCommerce?

Ya, WooCommerce menyediakan fitur bawaan yang memungkinkan Anda untuk menawarkan diskon dan kode kupon kepada pelanggan Anda. Fungsionalitas ini memberi Anda kemampuan untuk menjalankan kampanye promosi dan memberikan insentif untuk mendorong pembelian.

12. Apakah ada batasan pada jumlah produk yang dapat saya jual dengan WooCommerce?

WooCommerce tidak memaksakan batasan spesifik pada jumlah produk yang dapat Anda jual. Anda dapat mendaftar dan menjual sejumlah produk yang tidak terbatas dengan platform. Apakah Anda memiliki inventaris kecil atau katalog besar, WooCommerce dirancang untuk menangani berbagai jumlah produk dan skala dengan kebutuhan bisnis Anda.

13. Dapatkah saya mengintegrasikan plugin pihak ketiga dengan WooCommerce?

Ya, Anda dapat menggunakan plugin pihak ketiga dengan situs web WooCommerce Anda. Jika ini plugin gratis, Anda dapat menginstalnya langsung dari dasbor WordPress Anda dan menggunakannya. Dan jika itu plugin premium, Anda harus mengunggahnya ke situs Anda untuk menggunakan plugin.

14. Apakah WooCommerce Seo-Friendly?

WooCommerce ramah SEO dan menawarkan fitur untuk mengoptimalkan toko online Anda. Struktur kode bersihnya memfasilitasi mesin pencari merangkak dan pengindeksan. Anda dapat menyesuaikan permalink dengan kata kunci yang relevan untuk visibilitas mesin pencari yang lebih baik.

WooCommerce dengan mulus terintegrasi dengan plugin SEO populer seperti Yoast SEO, memberikan opsi optimasi canggih seperti kustomisasi meta tag dan pembuatan sitemap XML. Platform ini juga menambahkan markup skema ke halaman produk, membantu mesin pencari memahami dan menampilkan informasi produk secara akurat.

Dengan memanfaatkan fitur-fitur yang ramah SEO ini, Anda dapat meningkatkan visibilitas toko Anda, menarik lebih banyak lalu lintas organik, dan meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

15. Dapatkah saya menjual secara internasional dengan WooCommerce?

Ya, Anda dapat menjual secara internasional dengan WooCommerce. Platform ini mendukung penjualan global dengan menawarkan fitur seperti dukungan multicurrency, opsi pengiriman internasional, dan kemampuan lokalisasi. Anda dapat menampilkan harga dalam mata uang yang berbeda, mengatur metode pengiriman untuk berbagai wilayah, dan menyesuaikan toko Anda untuk melayani berbagai bahasa dan preferensi lokal.

16. Dapatkah saya menggunakan WooCommerce tanpa WordPress?

Kami tahu ini adalah pertanyaan konyol. Namun, banyak orang ingin mengetahui jawaban dari pertanyaan ini. Jawaban langsungnya adalah tidak, Anda tidak dapat menggunakan WooCommerce tanpa WordPress. Karena ini adalah plugin, jadi Anda tidak dapat menjalankannya tanpa WordPress.

17. Apakah mungkin untuk membuat situs web keanggotaan atau berbasis berlangganan dengan WooCommerce?

Ini adalah gambar yang merupakan singkatan dari WooCommerce Furgership Situs Web

Ya, Anda dapat membuat situs web keanggotaan atau berbasis berlangganan menggunakan WooCommerce. WooCommerce menawarkan plugin dan ekstensi yang memungkinkan Anda untuk memasukkan fungsionalitas keanggotaan dan berlangganan ke dalam toko online Anda.

Dengan alat -alat ini, Anda dapat mengatur tingkat keanggotaan yang berbeda, membatasi akses ke konten eksklusif, menawarkan langganan berulang, dan mengelola pembaruan dan pembatalan pembayaran.

18. Apakah WooCommerce mendukung fungsionalitas multi-bahasa dan multi-mata uang?

Ya, WooCommerce mendukung fungsionalitas multi-bahasa dan multi-mata uang. Anda dapat membuat toko multibahasa dengan menggunakan plugin multibahasa WordPress yang kompatibel seperti WPML atau Polylan, yang memungkinkan Anda untuk menerjemahkan konten toko Anda dan memberikan pengalaman lokal kepada pelanggan dalam berbagai bahasa.

Selain itu, WooCommerce menyediakan ekstensi seperti multibahasa WooCommerce yang membantu menyinkronkan informasi produk di berbagai versi bahasa. Mengenai dukungan multi-mata uang, WooCommerce memungkinkan Anda untuk menampilkan harga dalam berbagai mata uang melalui ekstensi atau plugin, memudahkan pelanggan internasional untuk berbelanja dan memahami harga produk.

19. Dapatkah saya menawarkan variasi dan atribut produk di WooCommerce?

Ya, di WooCommerce, Anda dapat menawarkan variasi dan atribut produk. Ini berarti Anda dapat membuat opsi yang berbeda untuk produk Anda, seperti ukuran, warna, atau variasi material. Setiap variasi dapat memiliki harga sendiri, ketersediaan stok, dan SKU. Pelanggan dapat dengan mudah memilih variasi spesifik yang ingin mereka beli dari menu tarik-turun atau tombol radio di halaman produk.

Selain itu, Anda dapat mendefinisikan atribut untuk produk Anda, yang merupakan karakteristik atau properti yang dibagikan di berbagai produk, seperti merek atau gaya. Dengan memanfaatkan variasi dan atribut produk, Anda dapat memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan Anda dan menyesuaikan penawaran produk Anda untuk memenuhi preferensi dan kebutuhan mereka.

20. Bagaimana saya bisa menangani pengembalian dan pengembalian uang di WooCommerce?

Di WooCommerce, penanganan pengembalian dan pengembalian uang difasilitasi melalui fitur dan pengaturan bawaannya. Untuk mengelola pengembalian dan pengembalian uang secara efektif, Anda harus dengan jelas mengomunikasikan kebijakan pengembalian dan pengembalian uang Anda di situs web Anda, memberikan informasi terperinci tentang kondisi, jadwal, dan prosedur.

Ini membantu menetapkan harapan pelanggan dan menghindari kebingungan. Selain itu, Anda dapat menawarkan dukungan produk untuk mengatasi masalah pelanggan dan menyelesaikan masalah segera. WooCommerce menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk memproses pengembalian dan pengembalian uang, memungkinkan Anda untuk mengelola permintaan ini secara efisien dan menjaga kepuasan pelanggan.

21. WooCommerce vs Shopify - Mana yang lebih baik untuk membuat toko e -niaga?

Ini adalah gambar yang menunjukkan perbedaan antara Shopify dan WooCommerce.

WooCommerce vs Shopify seperti Messi vs Cristiano. Keduanya memiliki banyak kekuatan dan mungkin bisa menjadi solusi sempurna bagi Anda untuk membangun toko e -niaga.

Dan bagian terbaiknya adalah Anda dapat melakukan semuanya sendiri, tanpa bantuan dari desainer dan pengembang profesional. Untuk membuatnya lebih dapat dimengerti, sekarang kita akan melihat lebih dekat pada pro dan kontra dari WooCommerce dan Shopify.

Pro WooCommerce

  • WooCommerce hadir dengan fitur-fitur kuat seperti ulasan dan peringkat pengguna bawaan. Ini membawa transparansi dan keandalan di antara pengguna dengan membiarkan mereka memilih/menilai untuk setiap produk yang mereka sukai atau tidak suka.
  • Ini memiliki sistem pelaporan yang terorganisir dengan baik. Filter kategori spesifik, seperti penjualan berdasarkan tanggal, produk, kategori, dan kupon ditampilkan dengan cara yang sangat disistematisasi dalam laporan WooCommerce.
  • Plugin WooCommerce benar -benar gratis. Tidak ada peluang untuk merepotkan pembayaran. Cukup unduh, instal, dan mulailah menambahkan produk yang Anda inginkan dari dasbor WordPress.

Kontra WooCommerce

  • WordPress mungkin gratis tetapi hosting di WooCommerce tidak. Jadi pengguna perlu menghabiskan secara terpisah untuk hosting.
  • Pengaturan plugin WooCommerce mungkin terlihat sederhana tetapi membutuhkan perawatan yang baik saat mengaturnya di situs WordPress.
  • Untuk menjalankan dan menggunakan WooCommerce, Anda harus memiliki situs web bertenaga WordPress.

Pro shopify

  • Hosting di Shopify benar -benar gratis. Ini berarti menyiapkan Shopify mudah dan cepat. Pengguna hanya membutuhkan pembukaan akun dan dapat mulai menggunakannya tepat setelah menambahkan produk.
  • Muncul dengan sejumlah opsi SEO dan tautan sosial yang membantu pengguna untuk mempromosikan produk dan situs web mereka.
  • Dasbor admin dari Shopify intuitif dan terkini. Pengguna mendapatkan getaran yang sangat ramah pengguna darinya.

Kontra dari Shopify

  • Atribut produk default di Shopify terbatas hanya tiga. Semua produk dapat dijelaskan dengan ukuran, warna, dan materialnya. Untuk masing -masing parameter ini, membuat yang baru tidak dimungkinkan.

Putusan kami

WooCommerce dan Shopify keduanya mampu merawat situs eCommerce Anda. Tetapi klien yang berbeda akan lebih suka platform yang berbeda berdasarkan preferensi dan kebutuhan bisnis mereka. Jadi tidak akan adil untuk memilih salah satu dari platform khusus ini segera tanpa mengetahui tentang persyaratan bisnis e -commerce mereka.

Tetapi jika Anda melihat pertumbuhan WordPress dan statistik Pengguna WooCommerce selama beberapa tahun terakhir, Anda harus lebih suka WooCommerce daripada Shopify.

Bonus: Bangun pasar e -commerce gratis menggunakan WooCommerce

Tutorial WooCommerce

Anda dapat membangun pasar eCommerce gratis menggunakan WordPress. Anda hanya perlu memiliki 4 hal yang tersedia sebelum melompat ke tahap mengkonfigurasi. 4 hal ini adalah:

  1. Nama Domain Anda Sendiri & Hosting
  2. WordPress
  3. WooCommerce
  4. Plugin Dokan Multi-Vendor Marketplace

Membeli nama domain dan hosting web akan dikenakan biaya uang. Sisa dari hal -hal yang dibutuhkan benar -benar gratis untuk digunakan.

Anda dapat menggunakan Dokan Multi-Vendor Pro untuk mengungkap lebih banyak fitur premium. Siapa pun yang ingin membuat pasar multi-vendor online tanpa banyak kerumitan dipersilakan untuk mengunjungi Dokan.

Bawa saya ke halaman beranda Dokan Multivendor Plugin

WooCommerce FAQ- Apakah Anda punya pertanyaan lebih lanjut?

Kami telah meneliti dan mengumpulkan pertanyaan yang paling banyak diajukan tentang WooCommerce di blog ini dan mencoba menjawab semuanya. Kami berharap, setelah sampai sejauh ini, Anda sudah mendapatkan jawaban dari pertanyaan Anda.

Setelah mengatakan bahwa jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk meminta kami melalui kotak komentar di bawah ini. Kami akan menjawab pertanyaan Anda secepat mungkin.

Satu hal lagi, jika Anda menyukai blog kami, jangan ragu untuk membaginya dengan komunitas Anda. Dan Anda dapat berlangganan buletin kami untuk mendapatkan pembaruan rutin dari Wedevs. Terima kasih.

Berlangganan blog Wedevs

Kami mengirim buletin mingguan, tidak ada spam yang pasti