Cara Mengatur Email Pengingat Berlangganan WooCommerce

Jika Anda seperti kami, Anda berlangganan layanan lebih dari yang dapat Anda ingat. Terkadang, Anda memerlukan email untuk mengingatkan Anda tentang langganan dan fakta bahwa langganan tersebut akan segera kedaluwarsa atau diperbarui. Itu sebabnya Anda perlu menyiapkan email pengingat berlangganan WooCommerce.

Email ini akan memberi tahu pengguna Anda saat langganan mereka hampir habis. Email pengingat berlangganan dapat membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan waktu kepada pelanggan untuk mempersiapkan pembayaran berikutnya dan memastikan bahwa mereka masih ingin berlangganan layanan Anda.

Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa email pengingat sangat penting (terutama bila melibatkan uang).

Apakah email pengingat berlangganan diperlukan?

Jika Anda memeriksa kotak masuk Anda sekarang, kami berani bertaruh Anda akan menemukan lusinan email pengingat berlangganan. Platform dan situs web mengirimkan email ini secara otomatis sehingga tagihan tidak mengejutkan pelanggan. Ini juga merupakan pengingat yang bagus bagi pengguna yang ingin membatalkan sebelum ditagih lagi.

Mengingatkan pengguna bahwa mereka punya waktu untuk berhenti berlangganan mungkin tampak berlawanan dengan intuisi. Namun, faktanya Anda tidak ingin pelanggan marah karena membayar satu bulan ekstra atau menghabiskan lebih banyak uang dari yang mereka rencanakan.

Mengingatkan pengguna tentang langganan mereka mudah diatur dengan plugin yang tepat. Ini juga dapat memberi Anda niat baik di antara pelanggan, yang sangat berharga.

Cara mengatur email pengingat berlangganan WooCommerce

Untuk tutorial ini, kita akan menggunakan Langganan untuk WooCommerce. Ada versi gratis dari plugin ini. Namun, Anda memerlukan yang premium untuk menyiapkan email pengingat berlangganan WooCommerce.

• Langkah 1: Siapkan langganan
• Langkah 2: Konfigurasikan email pengingat berlangganan WooCommerce
• Langkah 3: Uji email pengingat

Langkah 1: Siapkan langganan

Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan Langganan untuk WooCommerce, plugin akan menambahkan jenis produk Langganan baru ke toko Anda. Untuk mengatur langganan, buka Produk → Tambah Baru . Tempatkan nama dan deskripsi untuk langganan dan gulir ke bawah ke bagian Data produk :

Pilih jenis produk Sederhana dan alihkan opsi Berlangganan . Sekarang tetapkan harga berlangganan di tab Umum , seperti yang Anda lihat pada gambar di atas.

Setelah menetapkan harga, buka tab Pengaturan Langganan . Di sini, Anda dapat mengonfigurasi durasi langganan dan apakah Anda ingin menawarkan uji coba gratis atau tidak. Plugin ini juga memungkinkan Anda membebankan biaya pendaftaran, yang jarang terjadi di situs berlangganan:

Perhatikan bahwa plugin tidak menawarkan fitur apa pun untuk menawarkan fasilitas terkait langganan. Ini hanyalah sebuah alat yang memungkinkan Anda menagih pengguna secara berulang dan mengirim email pengingat berlangganan WooCommerce bila diperlukan.

Setelah Anda selesai mengonfigurasi langganan, lanjutkan dan simpan produk. Lalu mari beralih ke mengonfigurasi email pengingat berlangganan WooCommerce.

Langkah 2: Konfigurasikan email pengingat berlangganan WooCommerce

WooCommerce memungkinkan Anda mengirim beberapa jenis email ke pelanggan. Email tersebut mencakup konfirmasi pesanan baru, pemberitahuan pesanan gagal, pemberitahuan pengembalian dana, dan banyak lagi. Plugin Berlangganan untuk WooCommerce menambahkan jenis pesan baru ke WooCommerce, termasuk email pengingat berlangganan.

Untuk mengonfigurasinya, buka WooCommerce → Pengaturan → Email dan cari opsi Pemberitahuan Email Berlangganan Akan Kedaluwarsa . Klik Kelola di sebelahnya:

Di halaman berikutnya, Anda dapat mengubah subjek dan judul email. Buatlah sedeskriptif mungkin sehingga pengguna tidak perlu membuka email untuk memahami bahwa mereka harus memeriksa pengaturan langganan mereka.

Biarkan bidang Alamat Email Penerima kosong karena WooCommerce akan mengirimkan pemberitahuan ini secara otomatis. Klik pada opsi yang mengatakan Aktifkan pemberitahuan email ini dan selesai. Sekarang, lanjutkan dan simpan perubahan ke email.

Langkah 3: Uji email pengingat

Sebelum Anda menyelesaikannya, kami menyarankan Anda menguji apakah email WooCommerce dikirim dengan benar. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menyelesaikan pembelian di toko Anda, yang dapat Anda lakukan dengan menerbitkan produk uji gratis.

Jika pembelian berhasil, WooCommerce akan secara otomatis mengirimi Anda email untuk memberi tahu Anda tentang hal itu. Mendapatkan email berarti pesan terkirim dengan benar. Jika Anda tidak menerima pesan, Anda harus memecahkan masalah email WordPress.

Kesimpulan

WooCommerce dapat mengirimkan beberapa jenis email otomatis, seperti email konfirmasi pesanan dan email pemberitahuan pengiriman. Namun, ia tidak mengirimkan email pengingat berlangganan dan itulah alasan mengapa plugin Berlangganan untuk WooCommerce diperlukan untuk mengaturnya. Setelah Anda menginstal plugin, ikuti langkah-langkah berikut:

Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, Anda mungkin juga menghargai kumpulan plugin berlangganan WooCommerce terbaik kami.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang cara kerja email pengingat berlangganan? Mari kita bicarakan di bagian komentar di bawah!