WooCommerce vs. Shopify – Cara Memilih Yang Terbaik Untuk Toko Anda

Diterbitkan: 2023-03-02
WooCommerce Vs Shopify

Pada tahun 2022, pasar e-niaga global mencapai titik tertinggi baru – $16,6 triliun.Tetapi dengan perkiraan pertumbuhan sebesar 27,43% yang diperkirakan mulai tahun 2023, ini akan mendekati $70,9 triliun pada tahun 2028. Diperkirakan juga bahwa pada tahun 2040, sekitar 95% dari semua pembelian akan dilakukan melalui e-commerce.

Jadi, jika Anda ingin masuk ke dunia e-niaga, atau memperluas kehadiran Anda yang sudah ada, salah satu keputusan utama yang harus Anda ambil adalahplatform e-niaga yang akan digunakan .Secara umum, keputusan ada di antaraWooCommerce dan Shopify, dan membuat pilihan yang tepat sejak awal akan membuat perbedaan besar pada seberapa banyak kue yang akan Anda nikmati.

Pada artikel ini, kami mencermati kedua platform e-niaga, memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan untuk membuat pilihan yang tepat untuk toko online Anda.

Pengantar WooCommerce

WooCommerce awalnya dirilis pada tahun 2011, lima tahun setelah Shopify, dan merupakan plugin e-niaga sumber terbuka untuk sistem manajemen konten terkemuka dunia – WordPress, yang saat ini dimiliki oleh Automattic.

Sebagai solusi sumber terbuka, inti WooCommerce bebas digunakan dan mudah dijalankan di atas situs web WordPress yang ada. Artinya dapat diinstal seperti plugin WordPress lainnya. Ini juga berarti bahwa, tidak seperti Shopify, Anda bebas beralih ke penyedia hosting WordPress pilihan Anda dan tidak perlu mengikat diri.

Tim WooCommerce itu sendiri, serta komunitas pengembangan WordPress yang luar biasa, memelihara ekosistem, yang memberikan fleksibilitas platform untuk menangani apa pun mulai dari toko online sederhana dengan beberapa produk, hingga merek DTC dan pengecer e-niaga yang menghasilkan tujuh, delapan dan bahkan sembilan angka pendapatan per tahun.

Meskipun inti WooCommerce gratis, sebagian besar toko akan menggunakan ekstensi untuk menambah fungsionalitas dan meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi pelanggan mereka. Baik dalam hal metode pembayaran, langganan (sesuatu yang dikenal sebagai titik lemah besar bagi Shopify), atau alur pembayaran – hampir semua hal yang dapat Anda pikirkan dapat disesuaikan. Penyesuaian ini dapat mencakup ekstensi yang ada yang dibuat oleh komunitas luar biasa, atau oleh sesuatu yang dibuat khusus untuk kasus penggunaan Anda.

Banyak yang dijual di WooCommerce dengan cukup mudah, hanya karena mereka tahu bahwa mereka dapat dengan mudah menambahkan dukungan untuk berlangganan. Moiz Ali, Pendiri Native , merek CPG dengan pertumbuhan tercepat di AS, dan yang secara teratur menghilangkan mitos e-niaga, mengatakan ini di Twitter tentang langganan Shopify:

Langganan WooCommerce

Catatan: Ada juga opsi langganan lain pihak ketiga yang tersedia untuk Shopify, meskipun banyak ulasannya agak kritis.

Langganan penting bagi banyak pemilik toko, mengingat rata-rata pelanggan menghabiskan $273 setiap bulan hanya untuk berlangganan.

Untungnya, untuk WooCommerce, Anda memiliki plugin Langganan WooCommerce, yang dibuat oleh tim inti WooCommerce. Mengaktifkan dukungan untuk langganan semudah memasang plugin.

Kadang-kadang disarankan oleh alternatif yang bersaing untuk WooCommerce bahwa komunitas besar dan mapan mendukungnya, dan komunitas inilah yang membuat WooCommerce menjadi sangat fleksibel dan menawarkan begitu banyak variasi dalam hal penampilan dan fungsi.

Pengantar Shopify

Shopify adalah platform e-niaga SaaS layanan lengkap yang dihosting, pada tahun 2022, memberdayakan 19% situs web e-niaga (ke-2 setelah WooCommerce).

Pangsa Pasar Platform E-niaga

Data ini berasal dari kumpulan data BuiltWith dari satu juta situs web e-niaga langsung teratas di seluruh dunia . Data ini juga menunjukkan bahwa WooCommerce digunakan untuk menggerakkan kue e-niaga yang sedikit lebih besar, sebesar 25%.

Perlu juga dicatat bahwa dari tahun 2012 hingga 2022, WordPress tumbuh dari menggerakkan 15,8% web menjadi 43% dari semua situs web.

Meskipun memiliki pangsa pasar yang masuk akal dalam e-commerce, Shopify tidak mudah akhir-akhir ini. Selama musim panas 2022, Shopify mengurangi tenaga kerjanya sekitar 10%, dengan beberapa perubahan kepemimpinan yang signifikan di akhir tahun.

Mungkin sebagai bagian dari dorongan untuk memangkas biaya (atau meningkatkan pengembalian bagi pemegang saham), Shopify baru-baru ini mengumumkan serangkaian kenaikan besar pada harga mereka. Ini akan segera mempengaruhi semua pedagang baru, dengan pemilik toko yang ada harus menghadapi pilihan untuk menerima kenaikan harga yang signifikan dalam waktu tiga bulan, atau mulai mencari rumah alternatif untuk situs mereka (seperti WooCommerce).

Sebelumnya Shopify menawarkan diskon 50% untuk langganan tahunan dibandingkan dengan pembayaran bulanan, tetapi ini telah dipangkas menjadi hanya diskon 25%.

Harga untuk tingkat Dasar telah meningkat dari $29 menjadi $39 per bulan, paket Shopify telah meningkat dari $79 menjadi $105 per bulan, dan paket Lanjutan telah meroket sebesar $100 setiap bulan dari $299 menjadi $399.

Ini, tentu saja, menyoroti masalah yang sangat serius dengan memilih untuk memasukkan situs e-niaga Anda ke platform tempat perusahaan mengontrol segalanya, dibandingkan dengan memiliki solusi yang dihosting seperti WooCommerce, di mana Anda memiliki segalanya dan memiliki kendali penuh dan kepemilikan atas segalanya. selamanya.

WooCommerce vs. Shopify – Gambaran Umum

Jawaban singkat untuk memilih platform terbaik bagi kebanyakan orang adalah memilih WooCommerce .Ini fleksibel dan menawarkan pilihan yang lebih baik untuk bisnis yang mencari kepemilikan dan kendali penuh.

Shopify adalah solusi yang bagus dan sederhana untuk bisnis yang ingin bangun dan berjalan dengan cepat, tanpa kerumitan, dan kepastian memiliki perusahaan yang memelihara dan menjalankan sistem di belakang layar. Namun, penting untuk mempertimbangkan bahwa kemudahan dan kepastian awal ini datang dengan biaya – kepemilikan, dan kontrol, dan di situlah WooCommerce menawarkan manfaat yang jelas.

Jika Anda menginginkan solusi yang sederhana dan siap pakai, memilih Shopify adalah pilihan yang valid. Namun, bagi kebanyakan orang, kami tidak menyarankannya karena keterbatasan penggunaan sistem sumber tertutup Shopify dibandingkan dengan WooCommerce – platform sumber terbuka yang dapat Anda kembangkan dengan mudah.

Ada beberapa alasan bagus untuk memilih WooCommerce:

  1. Mudah diperpanjang.
  2. Sumber terbuka (yang berarti kebebasan dan kepemilikan sejati).
  3. Anda tidak dapat ditutup tanpa pemberitahuan.
  4. Sangat mudah untuk menyewa pengembang untuk kustomisasi fungsionalitas asli vs. beberapa pengeditan/penataan tema ringan.
  5. Komunitas.
  6. Kinerja dan skala.
  7. Penetapan harga (dibuat untuk pemilik e-niaga yang ingin berkembang tanpa mengkhawatirkan batasan platform).

Dan daftar yang mendukung WooCommerce terus berlanjut.

Jadi, inilah ikhtisar singkat tentang beberapa perbedaan penting di antara faktor utama yang digunakan kebanyakan orang untuk membuat keputusan tentang platform e-niaga mana yang akan digunakan:

Harga: Inti WooCommerce gratis, dengan ekstensi berbayar tersedia untuk fungsionalitas tertentu.Tingkatan standar Shopify mulai dari $9 hingga $299 per bulan (walaupun harganya bisa naik menjadi $2.000, tergantung kasus penggunaan Anda).

Hosting: Anda dapat menghosting toko WooCommerce Anda dengan penyedia hosting pilihanAndayang dapat Anda andalkan.Dengan Shopify, Anda terikat dengan platform sumber tertutup mereka, artinya mereka menghosting data di server mereka (yang tidak dapat Anda kendalikan).

Dukungan: WooCommerce menawarkan dukungan email untuk pelanggan yang membayar, dokumentasi ekstensif, dan komunitas yang aktif.Anda juga dapat memanfaatkan dukungan yang diberikan oleh penyedia hosting web Anda (seperti Servebolt ). Shopify menawarkan dukungan obrolan dan email.

Kustomisasi / Fleksibilitas: WooCommerce adalah pemenang yang jelas di sini – menawarkan lebih banyak fleksibilitas.WooCommerce adalah ekosistem dengan kemampuan untuk membangun plugin Anda sendiri berkat dokumentasi dan komunitas yang luas. Shopify mengoperasikan pasar di mana mereka menawarkan aplikasi pilihan mereka sendiri yang dapat memperluas bagian dari situs Anda.

Gateway Pembayaran: Beberapa plugin WooCommerce mungkin mengenakan biaya secara terpisah tergantung pada pengaturan yang disesuaikan.Sistem 'Pembayaran WooCommerce' mereka sendiri gratis untuk diinstal, dengan 2,9% + $0,30 per transaksi. Sejauh ini, ini tersedia di 17 negara, termasuk Inggris, AS, Australia, Prancis, Kanada, dan Hong Kong.

Shopify menyertakan gateway pembayarannya sendiri, tanpa biaya transaksi. Jika Anda ingin menggunakan gateway pembayaran Anda sendiri, Shopify membebankan biaya tambahan sebesar 2% per transaksi.

Dukungan Internasionalisasi: WordPress menawarkan berbagai cara untuk menambahkan dukungan untuk internasionalisasi, termasuk WPML, TranslatePress (dan banyak lagi) – sebagian besar mengikuti pendekatan umum WordPress dan sumber terbuka baik sepenuhnya gratis atau membebankan langganan tahunan (antara $29) atau biaya satu kali sebesar $195.

Shopify terbatas pada bahasa Inggris AS, meskipun bahasa dan mata uang tambahan tersedia dengan menggunakan Langify, aplikasi Shopify dengan biaya tambahan $17,50 per bulan.

WooCommerce vs Shopify – Harga

Sekilas, WooCommerce tampaknya jauh lebih murah daripada Shopify – yang, seiring pertumbuhan Anda, pasti akan terbukti demikian.

Meskipun demikian, hanya karena inti WooCommerce gratis bukan berarti tidak ada biaya yang diperlukan untuk menjalankan toko.

Shopify memiliki tiga paket harga sederhana utama – Basic Shopify (naik $10 hingga $39/bulan), Shopify (naik $26 hingga $105/bulan), dan Lanjutan (naik $100 hingga $399/bulan). Ini termasuk hosting yang terkait dengan infrastruktur/platform mereka.

Harga Shopify

Anda juga akan membayar hingga 2,192% + 67¢ USD per transaksi (bergantung pada langganan Anda dan metode pembayaran yang digunakan). Biaya pengoperasian toko e-niaga di Shopify meningkat pesat sesuai keinginan Anda untuk menggunakan tema dan aplikasi premium, menambahkan dukungan untuk gerbang pembayaran eksternal, dan sebagainya.

WooCommerce, di sisi lain, pada dasarnya gratis untuk dimiliki dan dioperasikan, dan Anda dapat memilih penyedia hosting WooCommerce pilihan Anda (seperti kami!). Bergantung pada persyaratan toko Anda (yaitu, tampilan dan fungsinya yang Anda inginkan), Anda dapat membelanjakan sejumlah uang untuk tema WooCommerce premium dan ekstensi resmi WooCommerce . Dan dengan demikian, Anda membayar biaya dari gateway pembayaran seperti Stripe secara langsung (bukan harga independen).

Artinya, Anda tidak dapat mengutip harga pasti untuk toko WooCommerce tanpa mengetahui apa pun tentang toko itu sendiri. Namun, ini cenderung lebih hemat biaya, selain memberi Anda fleksibilitas yang lebih besar sebagai solusi jangka panjang dibandingkan dengan Shopify.

WooCommerce vs. Shopify – Fleksibilitas dan Kustomisasi

Mana yang lebih kamu sukai?Fleksibilitas dan kustomisasi lengkap, yang mungkin memerlukan waktu tambahan pada awalnya untuk mengetahui bahwa Anda akan berada di tangan yang baik dalam jangka panjang dan dapat dengan mudah menyesuaikan toko Anda sesuai keinginan Anda. Atau, solusi siap pakai dengan opsi penyesuaian dasar yang memungkinkan proses penyiapan yang lebih cepat dan sederhana?

Itulah pilihan sebenarnya antara Shopify dan WooCommerce terkait fleksibilitas dan penyesuaian mereka. Jika Anda tidak keberatan dengan fleksibilitas dan seberapa cocok pilihan Anda pada akhirnya dalam jangka panjang, Shopify adalah pilihan yang bagus karena lebih mudah untuk bangun dan berjalan dan mengurus beberapa hal yang, meski sederhana, adalah tanggung jawab Anda dengan WooCommerce.

Jadi jika itu yang Anda cari, ini mungkin solusi yang ideal. Meskipun demikian, untuk sebagian besar bisnis menengah hingga besar atau bisnis yang ingin membuat rencana ke depan – banyak yang menginginkan lebih banyak dari platform e-niaga mereka saat mereka tumbuh. Dan di sinilah WooCommerce unggul – dengan banyaknya pilihan dan apa yang dapat dilakukan dengan platform saat memperluasnya dengan pengembangan khusus dan ekstensi gratis dan berbayar yang ada.

WooCommerce vs. Shopify – Seberapa Mudah Meluncurkan Toko?

Dalam hal bangun dan berlari, siap untuk menjual dengan cepat, bahkan kami menganggap Shopify sebagai pemenangnya. Dengan WooCommerce, Anda memerlukan situs web WordPress (atau membuatnya) dan menyiapkan hosting dan nama domain Anda secara terpisah.

Meskipun lebih memakan waktu untuk menyiapkan WooCommerce, ini adalah pengorbanan yang dianggap layak dilakukan oleh banyak orang (dan kami setuju), mengingat fleksibilitas tambahan, portabilitas, dan kebebasan untuk membangun sesuai keinginan.

Proses penyiapan WooCommerce sama-sama cukup sederhana setelah Anda menjalankan dan menjalankan situs WordPress, dengan wizard penyiapan yang mudah digunakan yang memandu Anda melalui proses tersebut.

WooCommerce vs. Shopify – Seberapa Amankah Toko Anda?

Saat Anda mulai menjalankan toko e-niaga dan pelanggan melakukan pembelian, Anda akan memiliki akses ke informasi pribadi serta detail kartu kredit dan kartu debit.

Hal ini membuat keamanan menjadi lebih penting daripada rata-rata situs Anda, karena toko e-niaga cenderung menjadi target yang lebih menarik bagi peretas. Untungnya, dasar-dasarnya mudah diatur di luar kotak dengan sebagian besar penyedia hosting WordPress – seperti mendapatkan sertifikat SSL yang merupakan tingkat keamanan paling dasar di zaman sekarang ini.

Untuk WooCommerce, ada layanan dan plugin tambahan yang dapat Anda jalankan yang membantu memastikan tidak ada direktori Anda yang disusupi. Namun, di sini, di Servebolt, kami menghosting banyak toko e-niaga yang sukses dan dapat dengan yakin mengatakan bahwa langkah paling mendasar untuk ketenangan pikiran sejati adalah dengan penyedia hosting WordPress terkelola yang mengetahui apa yang mereka lakukan dan memiliki pengalaman menangani e-niaga dalam skala besar.

Servebolt Managed Hosting memungkinkan pengembang dan tim WordPress untuk memfokuskan 100%jam kerja mereka pada pengembangan dan peningkatan. Kami menangani pembaruan server, pengoptimalan, peningkatan keamanan, tambalan, dan menangani kemungkinan kegagalan perangkat keras, pemadaman jaringan, dan semua hal lain yang dapat terjadi.

Anda dan tim Anda dapat berfokus untuk mengembangkan toko terbaik – dan menghasilkan uang.

Hosting WooCommerce Terkelola

Karena Shopify adalah solusi yang dihosting, tim mereka, karena mereka juga menghosting dan mengelola semua toko di platform, bertanggung jawab untuk menangani keamanan toko. Mereka juga memiliki program hadiah bug yang mendorong peretas etis untuk menguji keamanan mereka, dengan hadiah untuk setiap informasi yang membuat tim mereka dapat memperketat keamanan lebih lanjut.

WooCommerce vs. Shopify – Mencadangkan Data

Ada dua alasan utama mengapa Anda ingin memiliki cadangan situs yang aman:

  • Jika terjadi kegagalan penyimpanan.
  • Jika terjadi perubahan yang tidak disengaja atau penghapusan konten secara tidak sengaja, seperti tema atau plugin, yang dapat merusak situs.

Sangat penting untuk mengetahui langkah apa yang akan Anda ambil untuk melindungi bisnis Anda dari kedua kemungkinan ini.

Shopify menawarkan solusi yang kuat sejauh menyangkut risiko pertama, tetapi tidak ada sama sekali untuk jenis risiko kedua, meskipun solusi plugin berbayar pihak ketiga tersedia. Yang dapat Anda lakukan hanyalah mengekspor data Anda sebagai CSV dan mengimpornya kembali ke toko Shopify yang terpisah.

Dengan WooCommerce, di sisi lain, Anda memiliki kebebasan penuh untuk menghosting situs Anda di tempat yang Anda inginkan – idealnya dengan host yang memiliki pengalaman dalam memberikan kinerja dan penskalaan e-niaga. Dengan demikian, Anda dapat memilih penyedia hosting yang menjalankan cadangan mereka sendiri dan menggunakan layanan tambahan untuk ketenangan pikiran ekstra – artinya Anda juga dapat dengan mudah membuat lingkungan pementasan, mengkloning toko Anda untuk menguji perubahan visual, kembalikan, dan banyak lagi.

Catatan: Ini bukan untuk mengatakan bahwa Shopify tidak sering mencadangkan data Anda, termasuk produk, gambar, pelanggan, data keuangan, dll.Meskipun demikian, mereka tidak berbagi banyak tentang seberapa sering data dicadangkan, yang, sebagai pengguna, seharusnya membingungkan.

WooCommerce vs. Shopify – Performa

Semua yang kami lakukan di Servebolt terkait dengan misi kami untuk membangun internet yang berkelanjutan dan cepat. Akan sangat mudah bagi kami untuk memanfaatkan pengalaman kami menghosting WooCommerce untuk menjelaskan bagaimana kami melihatnya mengungguli platform lain. Tetapi untuk membuat perbandingan objektif, dan karena data ini tidak tersedia di tempat lain, mari kita lihat bagaimana kinerja situs web WooCommerce dan Shopify.

Total Jumlah Toko e-niaga yang Diuji: 40

Kami menguji 40 situs dengan pembagian rata antara toko e-niaga yang didukung WooCommerce dan Shopify. Untuk postingan ini, kami mendasarkan pengujian kami pada metrik Data Web Inti yang dikembangkan oleh Google, menggunakan Wawasan PageSpeed ​​. Ini juga karena metrik ini semakin menjadi yang paling relevan dalam hal menilai kinerja, karena terkait langsung dengan pengalaman pengguna (berlawanan dengan waktu muat dan metrik terkait kecepatan lainnya yang mudah dipengaruhi oleh variabel lain).

Pertimbangan lain: Mengingat WooCommerce sebagai platform jauh lebih fleksibel daripada Shopify, harapan awalnya adalah, meskipun kami masih mengantisipasi keunggulan nyata yang diberikan kepada WooCommerce, ini tidak sepenuhnya mencerminkan perbedaan kinerja antar platform.

Ini karena Shopify mengharuskan situs untuk dihosting bersama mereka dan dibangun dalam batasan tertentu (yang menyederhanakan kinerja sampai batas tertentu). Meskipun tidak semua situs WooCommerce dibangun dengan kinerja sebagai prioritas utama atau dihosting dengan perusahaan seperti Servebolt untuk memastikan mereka berjalan di platform hosting tercepat di dunia.

Catatan: Semua situs yang diuji dipilih secara acak berdasarkan data dari BuiltWith di masing-masing situs yang diberdayakan oleh WooCommerce dan Shopify.Setelah itu, kami juga memverifikasi secara independen bahwa ini masih terjadi saat kami melakukan pengujian.

Tidak diragukan lagi bahwakinerja yang buruktidak bergantung pada platform. Baik WooCommerce dan Shopify dapat diimplementasikan untuk berjalan dengan cara yang tidak berjalan dengan baik.

Namun, secara keseluruhan, perbandingan Data Web Inti menunjukkan perbedaan yang signifikan dengan keunggulan dibandingkan WooCommerce.

Dan ini masih mengesampingkan pertimbangan bahwa WooCommerce dapat berjalan di lingkungan yang berbeda. Ini berarti bahwa kinerjanya diharapkan kurang dapat dikontrol dibandingkan dengan Shopify, karena Shopify sebagai platform telah memberikan batasan pada desain dan pengembangan toko Anda yang sebenarnya serta mengontrol lapisan hosting. Jika kami menjalankan pengujian ini dengan situs yang hanya dihosting di Servebolt Cloud – ini akan semakin membesar-besarkan perbedaan yang mendukung WooCommerce.

Tertarik dengan hosting terkelola yang secara empiris lebih cepat? Coba cara Servebolt:

    • Skalabilitas: Dalam uji beban kerja pengguna nyata, Servebolt memberikan waktu respons rata-rata 65 md, waktu respons 4,9x lebih cepat daripada yang terbaik kedua.
    • Waktu muat global tercepat: Waktu muat halaman rata-rata 1,26 detik ditempatkan di bagian atas daftar hasil WebPageTest global.
  • Kecepatan komputasi tercepat: Server Servebolt memberikan kecepatan database yang belum pernah terdengar sebelumnya, memproses kueri 2,44 kali lebih banyak per detik daripada rata-rata dan menjalankan PHP 2,6 kali lebih cepat daripada yang terbaik kedua!
  • Keamanan dan waktu aktif yang sempurna: Dengan waktu aktif 100% di semua monitor dan peringkat A+ pada implementasi SSL kami, Anda dapat yakin bahwa situs Anda online dan aman.

Semua didukung oleh tim ahli kami dan siap untuk menguji Bolt gratis Anda hari ini .

WooCommerce vs. Shopify – Putusan

Membuat keputusan pasti untuk Anda tanpa mengetahui Anda, bisnis Anda, atau rencana Anda untuk toko e-niaga Anda – sulit digeneralisasikan.

Yang sedang berkata, apa yang bisa kita katakan adalah:

  • Shopify sangat bagus untuk bangun dan berjalan dengan cepat, menawarkan platform sederhana yang membutuhkan sedikit pemahaman teknis.
  • WooCommerce sangat fleksibel dan memungkinkan Anda membangun lebih dari sekadar toko e-niaga di atas sistem manajemen konten terkemuka dunia.Kemampuan untuk membangun apa yang Anda inginkan di sini hampir tidak terbatas.

Dan, jika Anda memutuskan untuk menggunakan rute WooCommerce –buat tes gratis Bolt pada kami untuk melihat-lihat platform dan melihat seberapa cepat toko Anda bisa saat didukung oleh tim ahli kami dan tumpukan yang telah disempurnakan selama bertahun-tahun bekerja dengan e-commerce.

Ada pertanyaan khusus tentang WooCommerce dan Shopify?Beri tahu kami denganmenge-Tweet @Servebolt!