WooCommerce vs. Squarespace vs. Shopify: Cara Memilih Platform eCommerce Terbaik

Diterbitkan: 2023-02-26

Jika Anda seorang pengusaha dengan toko online yang menjual produk atau layanan Anda, kemungkinan Anda pernah mendengar tentang WooCommerce, Squarespace, dan Shopify sebelumnya. Ini hanyalah tiga dari platform eCommerce paling populer yang dapat mengubah bisnis Anda dan berkembang bersama Anda saat Anda berkembang. Masing-masing memiliki fitur unik dan poin harga sendiri sehingga sulit untuk menemukannya melalui semua kebisingan. Tidak perlu mencari lagi. Kami akan melihat ketiga platform eCommerce.

Pada artikel ini, kita akan mendalami:

  • Apa yang harus dicari di platform eCommerce
  • Gambaran umum tentang WooCommerce, Squarespace, dan Shopify
  • Fitur teratas WooCommerce, Squarespace, dan Shopify
  • Struktur harga WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Platform eCommerce

Platform eCommerce adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda membangun etalase atau toko online untuk menjual produk atau layanan. Platform eCommerce sangat bagus untuk pemilik bisnis yang ingin membuat dan mengelola toko online mereka sendiri saat mereka terus berkembang.

Sebelum terjun secara khusus ke WooCommerce, Squarespace, dan Shopify, sebaiknya mulai dengan dasar-dasarnya sehingga Anda tahu apa yang harus dicari di platform eCommerce.

Berikut adalah beberapa hal penting yang harus dilakukan saat mempertimbangkan platform eCommerce baru:

  • Fokus pada kegunaan
  • Memahami gateway pembayaran
  • Pilih berdasarkan skalabilitas untuk pengunjung situs Anda

Fokus pada Kegunaan

Kegunaan adalah kemudahan pengunjung dapat membaca, menavigasi, dan berinteraksi dengan situs web dan toko online Anda. Saat Anda mulai meneliti platform eCommerce, penting untuk menemukan solusi yang mudah dinavigasi oleh pengunjung Anda dan yang menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Saat memilih platform, pertimbangkan untuk memilih salah satu yang memiliki antarmuka yang mudah digunakan oleh orang yang hanya memiliki sedikit atau tanpa pengetahuan komputer. Anda ingin proses penjelajahan, belanja, dan pembelian semudah mungkin untuk memaksimalkan tingkat konversi Anda. Jangan pernah lupa bahwa tujuan keseluruhannya adalah mengubah pengunjung menjadi pelanggan!

Sekitar 49% konsumen menggunakan ponsel untuk berbelanja. Seluler menjadi semakin populer setiap hari dan semakin banyak orang memilih untuk berbelanja online di ponsel mereka daripada di desktop. Ketahui siapa audiens Anda dan apa yang mereka inginkan dalam pengalaman pengguna.


Memahami Gateway Pembayaran

Memahami metode pembayaran apa yang berfungsi untuk platform eCommerce tertentu dapat membuat atau menghancurkan keputusan Anda. Gateway pembayaran berfungsi sebagai perantara antara toko online Anda dan pemroses pembayaran. Setelah pelanggan mengirimkan rincian pembayaran mereka di situs Anda, gateway pembayaran mengirimkan data tersebut (dengan cara yang aman!) ke pemroses pembayaran.

Katakanlah Anda memiliki bisnis lilin, tempat pelanggan dapat berbelanja lilin, lelehan lilin, dan pengharum ruangan secara online.

Berikut rincian apa yang terjadi saat menggunakan gateway pembayaran untuk bisnis online Anda:

  1. Seorang pelanggan menempatkan dua lilin di keranjang mereka di situs Anda dan melanjutkan ke checkout dan mengisi detail pembayaran.
  2. Gateway pembayaran kemudian mengambil informasi pembayaran itu, mengenkripsinya, dan mengirimkannya ke saluran aman ke pemroses pembayaran.
  3. Pelanggan kemudian diarahkan ke pemroses pembayaran.
  4. Pemroses pembayaran membawa pelanggan melalui beberapa langkah lagi untuk menyelesaikan pembayaran. Ini dapat mencakup verifikasi informasi kartu kredit atau pengujian untuk memastikan pengguna bukan robot.
  5. Pemroses pembayaran memverifikasi apakah pembayaran itu berhasil dan biasanya menunjukkan pesan sukses kepada pelanggan.
  6. Pelanggan diarahkan kembali ke toko online tempat mereka dapat terus berbelanja dan menjelajah dengan tenang, mengetahui informasi pembayaran mereka aman.

Setelah Anda mengetahui gateway pembayaran dapat diintegrasikan dengan toko online Anda dan masuk akal untuk bisnis Anda, Anda siap untuk mulai mengumpulkan pembayaran dari pelanggan yang membayar. Meskipun mengumpulkan pembayaran adalah bagian penting dari bisnis Anda saat ini, Anda pasti ingin memikirkan tentang bagaimana platform eCommerce dapat menskalakan lebih banyak pengunjung situs di masa mendatang.


Pilih Berdasarkan Skalabilitas untuk Pengunjung Situs

Memilih platform berdasarkan skalabilitas bisa dibilang merupakan faktor paling penting untuk dipertimbangkan. Ketika Anda mengabaikan skalabilitas sebagai faktor, ini dapat menyebabkan masalah yang lebih besar di kemudian hari dan menyebabkan banyak pemilik toko eCommerce sakit kepala. Pilih platform eCommerce yang peduli dengan Anda sebagai pemilik bisnis dan Anda dapat melihat diri Anda berkembang selama bertahun-tahun yang akan datang.


Gambaran Umum WooCommerce, Squarespace, dan Shopify

Sebelum kita menggali lebih dalam tentang fitur, kemudahan penggunaan, harga, dan detail penting lainnya, mari kita mundur selangkah untuk melihat masing-masing platform eCommerce ini dan apa yang mereka tawarkan dalam pandangan luas.

WooCommerce

WooCommerce pertama kali dirilis pada tahun 2011 oleh WooThemes, sebuah agensi pengembangan tema WordPress. Itu kemudian diakuisisi oleh Automattic, pembuat WordPress.com dan Jetpack. Di AS, WooCommerce memperkuat 55% dari semua situs eCommerce dan hampir 2,3 juta toko online.

Tangkapan layar eCommerce wooCommerce

WooCommerce adalah plugin (gratis!) Yang mengubah situs web menjadi toko eCommerce yang dapat disesuaikan. Dan bukan sembarang situs web, situs web WordPress. WordPress adalah sistem manajemen konten paling populer di seluruh dunia, memberdayakan lebih dari 30% dari semua situs web.

Selain itu, WooCommerce adalah sumber terbuka, yang berarti siapa pun dapat menambah atau mengubah fitur di back-end. WooCommerce memungkinkan Anda menambahkan lebih banyak plugin yang disebut ekstensi untuk menambahkan fungsionalitas dan fitur spesifik yang Anda inginkan.

Beberapa ekstensi populer yang cenderung digunakan pengguna WooCommerce adalah:

  • MailChimp
  • PayPal
  • Garis
  • Iklan Google

Ruang persegi

Squarespace didirikan (dari semua tempat) di kamar asrama. Platform mereka memberdayakan jutaan orang — mulai dari individu dan seniman lokal hingga pengusaha yang membentuk bisnis paling ikonik di dunia untuk berbagi cerita dan menciptakan kehadiran online yang berdampak, bergaya, dan mudah dikelola.

Tangkapan layar beranda Squarespace

Squarespace Commerce adalah sekumpulan fitur untuk menjual produk dan mengelola pesanan secara online. Dengan menghubungkan pemroses pembayaran, Anda dapat memproses transaksi kartu kredit, menerima PayPal, mengeluarkan pengembalian dana, dan menerima donasi. Mereka memiliki template yang dirancang khusus untuk perdagangan online sehingga Anda dapat membuat pengaturan produk yang menarik, mempromosikan penjualan, dan banyak lagi.

Pemroses pembayaran populer untuk Squarespace:

  • Garis
  • PayPal
  • Apple Bayar

Shopify

Lebih dari satu dekade yang lalu, mereka membuka toko untuk menjual papan seluncur salju secara online. Frustrasi dengan solusi eCommerce yang tersedia bagi mereka, mereka memutuskan untuk membangunnya sendiri.

Tangkapan layar beranda Shopify.

Shopify adalah platform perdagangan yang memungkinkan Anda memulai, mengembangkan, dan mengelola bisnis. Anda dapat membuat dan menyesuaikan toko online, menjual di banyak tempat (termasuk web, seluler, media sosial, dan pasar online) dan mengelola produk, inventaris, pembayaran, dan pengiriman. Karena Shopify sepenuhnya berbasis cloud dan dihosting, Anda tidak perlu khawatir untuk meningkatkan atau memelihara perangkat lunak atau server web. Ini memberi Anda fleksibilitas (dan skalabilitas!) untuk mengakses dan menjalankan bisnis Anda dari mana saja dengan koneksi internet.

Shopify saat ini memberdayakan lebih dari 800.000 bisnis di seluruh dunia dan mereka memasarkan diri mereka sendiri sebagai “platform perdagangan lengkap untuk memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis.”


Fitur Teratas WooCommerce, Squarespace, dan Shopify

Fitur harus menjadi prioritas utama Anda saat mencari platform eCommerce. Mengapa? Karena fitur dapat membuat atau menghancurkan situs dan bisnis Anda. Lakukan riset sebelumnya untuk mengetahui fitur apa yang Anda butuhkan dan mana yang bagus untuk dimiliki.

Catatan: WooCommerce, Squarespace, dan Shopify semuanya memiliki banyak fitur dan manfaat. Yang terdaftar adalah yang paling unik dan bermanfaat untuk situs eCommerce Anda.

WooCommerce

Ada beberapa alasan mengapa WooCommerce telah merebut hati pemilik situs eCommerce di seluruh dunia.

Itu dibangun di WordPress

Prinsip-prinsip yang mendorong WordPress juga mendukung WooCommerce. WordPress gratis untuk diunduh dan digunakan, memiliki banyak add-on untuk fungsionalitas khusus, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan pribadi Anda.

Ini sumber terbuka

WooCommerce adalah sumber terbuka (seperti WordPress!) Dan dikelola di GitHub. Buat situs eCommerce Anda dan ketahuilah bahwa situs Anda selalu gratis. Manfaat lain dari perangkat lunak sumber terbuka adalah bahwa ada seluruh komunitas pengembang yang bekerja untuk memajukan perangkat lunak dan ekosistem plugin, tema, dll.

Ini menawarkan lebih dari 400 ekstensi

Anda mendengarnya dengan benar. WooCommerce menawarkan 400 ekstensi, mulai dari pembayaran dan pengiriman hingga pemasaran dan akuntansi, dibuat oleh pengembang yang peduli dengan pengalaman Anda.

Halaman Ekstensi WooCommerce

Ini menawarkan dokumentasi yang kuat

Setiap pengait, filter, titik akhir API, rilis utama, dan ekstensi didokumentasikan sehingga Anda memiliki informasi yang diperlukan untuk membuat perubahan yang Anda inginkan!

Ini memiliki dukungan yang besar

WooCommerce menawarkan tiga metode dukungan dan kontak yang berbeda: dokumentasi atau mengirimkan permintaan dukungan. Dokumentasi adalah tempat yang tepat untuk memposting pertanyaan umum tentang situs atau produk. Satu hal hebat tentang komunitas WordPress dan WooCommerce adalah komunitas ini benar-benar terasa seperti komunitas tempat orang benar-benar ingin membantu.

Secara keseluruhan, WooCommerce menawarkan lebih banyak penyesuaian dengan setengah harga. Meskipun banyak fitur mungkin tampak menakutkan bagi mereka yang bukan pengembang, WooCommerce masih merupakan pilihan yang lebih baik. Mungkin perlu waktu lebih lama untuk menyiapkan toko Anda di Woo pada awalnya, tetapi Anda akan menghemat waktu dan uang dalam jangka panjang. WooCommerce sangat bagus untuk mereka yang ingin memiliki kendali penuh atas toko ecommerce mereka sekarang, dan di masa depan.

Ruang persegi

Ada alasan mengapa pengusaha suka menggunakan Squarespace untuk memperkuat bisnis mereka. Dari produk tanpa batas hingga banyak metode pembayaran, Squarespace adalah platform sejati yang dibuat untuk pemilik bisnis yang sibuk.

Ini menawarkan merchandising produk

Organisasi adalah namanya, merchandising produk adalah permainannya. Dengan Squarespace, Anda dapat dengan mudah menyortir, mengatur, dan mengelola produk Anda dengan alat penyortiran seret dan lepas. Anda juga dapat memanfaatkan tag dan kategori, visibilitas, dan pengaturan penjadwalan.

Memiliki varian produk yang fleksibel

Ucapkan selamat tinggal pada beberapa antarmuka manajemen inventaris. Dengan Squarespace, Anda memiliki satu antarmuka dengan SKU tak terbatas, varian produk multidimensi seperti ukuran, warna, dan kuantitas, serta harga jual. Jangan ragu untuk menambahkan gambar ke setiap varian produk sehingga pelanggan dapat melihat seperti apa pilihan yang berbeda.

Ini memiliki formulir khusus untuk produk

Kumpulkan informasi dari pengunjung di situs Anda saat mereka menambahkan produk ke keranjang mereka. Baik itu inisial untuk produk monogram atau informasi pendaftaran untuk suatu acara, Blok Formulir dapat membantu Anda membuat formulir untuk skenario yang paling rumit.

Ada beberapa metode pembayaran

Gunakan Stripe, Apple Pay, PayPal, atau metode pembayaran lainnya agar pelanggan Anda memiliki pengalaman pengguna yang aman dan terjamin saat membeli dari toko online Anda.

Ini memiliki dukungan yang unik

Squarespace memiliki sistem kontak dan dukungan yang unik. Cukup buka halaman ini dan isi formulirnya. Setelah mengisinya, Anda akan memiliki sumber daya yang dapat membantu Anda memecahkan masalah sehingga Anda memiliki pengetahuan untuk masa depan! Mereka memiliki banyak sumber daya gratis termasuk panduan, video, forum komunitas, dan webinar.

Squarespace adalah toko eCommerce yang populer dan meskipun sangat mudah diatur, tidak banyak penyesuaian yang dapat menjadi masalah besar bagi banyak orang. Terutama jika Anda memiliki kebutuhan khusus tentang tampilan toko yang Anda inginkan, Squarespace mungkin bukan platform eCommerce untuk Anda.

Kegunaan pembuat situs web Squarespace juga tidak terlalu ramah pengguna. Misalnya, setiap selesai mengedit, Anda akan ditanya apakah ingin menyimpan daripada menyimpan otomatis, yang bisa merepotkan jika Anda membuat beberapa perubahan dan pembaruan besar pada toko Anda. Ini juga tidak bagus untuk situs web besar yang membutuhkan hierarki menu yang dipikirkan dengan matang.

Shopify

Shopify memudahkan untuk membangun, meluncurkan, dan mengelola toko online Anda. Berikut adalah beberapa fitur hebat.

Ada 70+ tema profesional

Shopify memahami kebutuhan Anda akan opsi saat memilih tema situs web. Itu sebabnya mereka menawarkan lebih dari 70 tema profesional untuk Anda pilih.

Tangkapan layar halaman tema Shopify

Ini sudah siap untuk perdagangan seluler

Saat Anda memilih Shopify sebagai platform eCommerce Anda, Anda juga akan menerima keranjang belanja perdagangan seluler bawaan yang berarti pelanggan Anda dapat menelusuri dan membeli dari toko Anda menggunakan ponsel atau tablet apa pun.

Sangat mudah untuk mengedit HTML dan CSS

Ingin lebih banyak penyesuaian? Shopify memberi Anda akses penuh ke HTML dan CSS toko Anda, membuatnya mudah untuk menyesuaikan setiap aspek situs web Anda, persis seperti yang Anda inginkan.

Anda dapat menyewa seorang ahli

Perlu bantuan membangun toko eCommerce Anda? Shopify memungkinkan Anda menelusuri pakar di industri berdasarkan layanan yang mereka berikan, atau membuat pekerjaan, dan menerima proposal dari pakar yang direkomendasikan

Dukungan dan sumber daya di ujung jari Anda

Shopify memiliki banyak sumber daya gratis untuk membantu Anda saat dibutuhkan. Baik itu pertanyaan tentang menambahkan produk ke toko Anda atau cara menyiapkan domain di Shopify, Pusat Bantuan mereka dapat membantu. Anda bahkan dapat mengobrol langsung dengan perwakilan Shopify, mengirim email, berbicara di telepon, dan bahkan mengirim pesan kepada mereka di Twitter untuk mendapat tanggapan. Pikirkan masalahnya ada pada Shopify dan bukan situs spesifik Anda? Mereka memiliki halaman status yang bagus tempat Anda dapat berlangganan pembaruan di sini.

Shopify bagus, jika yang Anda inginkan hanyalah toko eCommerce. Jika Anda menginginkan fitur lain di situs web Anda seperti blog atau halaman tentang, halaman statis ini mungkin sulit disiapkan. Jika Anda ingin sepenuhnya memasarkan bisnis Anda, halaman statis lain tersebut mungkin menjadi pembeda antara Anda dan pesaing. Cara platform Shopify disiapkan, tidak ramah halaman statis, hanya ramah platform eCommerce.


Harga WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Sebelum terjun ke harga, pastikan Anda tahu berapa banyak bisnis Anda mampu membayar dan tahu mana yang lebih penting: kualitas atau kuantitas.

WooCommerce

Karena WooCommerce adalah plugin, Anda memerlukan situs WordPress yang dapat menggunakan plugin.

Jadi, langkah pertama yang harus Anda ambil adalah memilih host untuk situs web Anda dan membeli paket. Seringkali, orang memilih untuk memiliki host WordPress yang dikelola daripada situs mereka yang tidak dihosting. Untungnya, perusahaan seperti WP Engine menawarkan hosting WordPress terkelola, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan atau masalah situs. Plus, kami telah mengoptimalkan platform kami untuk menghosting situs eCommerce, sehingga cocok dengan WooCommerce.

Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan domain. Saya merekomendasikan domain.com atau Hover.

Pada akhirnya, WooCommerce gratis karena merupakan plugin, namun ada biaya yang terkait dengan menemukan host WordPress dan mendaftarkan domain yang Anda inginkan. Selain itu, bergantung pada penyedia gateway pembayaran yang Anda pilih, mungkin ada biaya tambahan yang terkait dengan penambahan ekstensi. Namun, dalam jangka panjang Anda akan menghemat uang dengan menggunakan WooCommerce sebagai platform eCommerce khusus Anda.

Ruang persegi

Dengan Squarespace, ada tiga paket yang tersedia untuk situs eCommerce:

  • Bisnis
  • Perdagangan Dasar
  • Perdagangan Lanjutan

Ketiga paket menawarkan berbagai fitur yang dapat mengembangkan bisnis Anda dengan cara yang tidak pernah Anda duga sebelumnya:

  • Template yang sesuai dengan setiap kebutuhan Anda
  • Situs web yang dioptimalkan untuk seluler
  • Integrasi dan blok premium

Squarespace adalah kandidat kuat untuk pembuat situs web. Harganya relatif, dan seperti pembuat situs web lainnya, Anda dapat menghemat uang dengan mendaftar ke paket tahunan daripada paket bulanan. Namun, ada biaya transaksi penjualan 3% yang dibebankan oleh Squarespace. Adapun biaya pemrosesan pembayaran, kira-kira sekitar. 2,9% + 30¢ per transaksi saat ditagih oleh Stripe atau Paypal. Persentase yang lebih kecil ini cenderung bertambah, terutama jika Anda memiliki toko yang lebih kecil. Secara keseluruhan, Anda bisa mendapatkan lebih banyak keuntungan jika Anda memilih memasangkan host WordPress yang dikelola dan WooCommerce.

Shopify

Shopify menawarkan tiga paket yang sangat bagus untuk pemilik situs eCommerce. Apakah Anda sedang memulai bisnis baru atau menganggap diri Anda sebagai dokter hewan berpengalaman, salah satu dari paket ini mungkin cocok untuk Anda. Paket ini adalah Basic Shopify, Shopify, dan Advanced Shopify.

Meskipun harga dan fitur bervariasi untuk setiap paket, ada fitur unik yang ditawarkan Shopify kepada pelanggannya, bahkan pada paket dasarnya seperti:

  • Toko online mencakup situs web dan blog eCommerce
  • Pemulihan keranjang yang terbengkalai
  • Analisis penipuan

Dengan Shopify, kemungkinan Anda harus membayar lebih dengan biaya bulanan yang tidak hanya terkait dengan platform, tetapi juga untuk plugin tambahan dan biaya transaksi yang harus Anda bayar jika Anda menginginkan pemroses pembayaran pihak ketiga yang bukan Pembayaran Shopify. Sekali lagi, biaya yang lebih kecil ini cenderung bertambah dan Anda dapat menemukan diri Anda membayar lebih banyak, lebih sedikit.


Kesimpulan: WooCommerce adalah yang terbaik dalam bisnis ini

WooCommerce, Squarespace, dan Shopify adalah platform eCommerce yang bagus. Masing-masing dari ketiganya menawarkan berbagai fitur, manfaat, dan poin harga. WooCommerce, bagaimanapun, adalah plugin tepercaya yang sudah memberdayakan sekitar 28% dari semua situs eCommerce dan ada alasan mengapa jumlahnya sangat tinggi!

Ini gratis dan terintegrasi sempurna dengan WordPress, jadi Anda tidak perlu khawatir untuk memigrasikan situs ke WordPress untuk menggunakan WooCommerce. Dengan lebih dari 400 ekstensi, ratusan tema, dan kemampuan untuk menyesuaikan toko online Anda persis seperti yang Anda inginkan, WooCommerce benar-benar tidak perlu khawatir untuk membangun, mengelola, dan mengembangkan situs eCommerce Anda. Unduh plugin gratis untuk memulai hari ini.