Inilah 10 Kesalahan WordPress Paling Umum (Dan Cara Memperbaikinya)

Diterbitkan: 2022-10-28

WordPress tidak diragukan lagi adalah salah satu platform terbaik untuk membangun situs web untuk bisnis Anda. Ini adalah salah satu sistem manajemen konten (CMS) paling populer di dunia dan mendukung setidaknya 43% situs web. Meskipun demikian, masih rentan terhadap bug dan kesalahan.

Kesalahan WordPress yang paling umum terkait dengan kinerja, fungsionalitas, dan keamanan situs web Anda. Kesalahan berkisar pada tingkat keparahan dan dapat terjadi mulai dari yang kecil hingga yang fatal. Pengguna tidak akan dapat mengakses situs Anda saat Anda mengalami kesalahan fatal. Penting untuk mengatasi masalah tersebut dengan cepat untuk meminimalkan dampak seperti kehilangan penjualan dan menunda pengunjung untuk kembali ke situs Anda.

Agar situs WordPress Anda tetap berfungsi, penting untuk mengetahui bug apa yang menyebabkan masalah ini dan cara mengatasinya. Untungnya, selalu mungkin untuk mengidentifikasi sumber masalahnya. Dalam daftar ini, kami menjelajahi 10 kesalahan WordPress yang paling umum dan cara memperbaikinya.

Apa yang Dapat Anda Lakukan untuk Mencegah Kesalahan WordPress?

Meskipun situs WordPress Anda tidak akan pernah 100% bebas risiko, penting untuk tetap siap dan mengambil tindakan untuk mengurangi kesalahan WordPress. Sebelum kita berbicara tentang bug WordPress yang paling umum, mari kita bicara tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan risiko bug.

Pastikan Situs Anda Di Host WordPress yang Andal

Hosting web adalah salah satu elemen penting dari situs web WordPress yang sukses. Sebelum meluncurkan apa pun, Anda perlu memutuskan di mana situs akan dihosting. Semua penyedia hosting berbeda, jadi Anda perlu mempertimbangkan pilihan Anda.

Jenis host utama adalah butik, kotak besar atau DIY, dikelola, agensi, atau hosting pengembang, menurut WordPress.com yang menawarkan hosting WordPress terkelola.

Kebanyakan orang akan mendapat manfaat dari penyedia hosting yang dikelola. Kinsta dan WP Engine keduanya direkomendasikan oleh Codeable. Host WordPress yang dikelola tidak akan membuat situs web Anda, tetapi akan menangani tugas pemeliharaan untuk Anda. Host yang dikelola dengan baik menyediakan fitur-fitur seperti:

● Fungsionalitas yang mudah digunakan

● Server berkecepatan tinggi

● Teknologi generasi berikutnya

● dukungan 24/7

● Kemudahan skalabilitas

● Beberapa lapisan keamanan

Lakukan Pencadangan Situs Reguler

Menjalankan situs web WordPress tanpa cadangan reguler cukup berisiko, karena Anda dapat kehilangan semua data dan postingan jika mengalami kesalahan serius atau situs web Anda diretas. Anda dapat menggunakan plugin gratis yang mencadangkan situs Anda secara teratur untuk mengurangi kesalahan WordPress, seperti UpdraftPlus.

Anda dapat menjadwalkan pencadangan harian untuk menyimpan tema, plugin, dan basis data yang memiliki semua konten Anda. Oleh karena itu, Anda tidak harus memulai dari awal saat terjadi error yang tidak terduga.

Lakukan Pembaruan Reguler

Melakukan pembaruan WordPress secara teratur tidak akan mencegah terjadinya kesalahan yang mungkin terjadi, tetapi akan meminimalkan risikonya. Anda memerlukan prosedur pembaruan yang ketat untuk plugin dan tema untuk membantu menghindari konflik di situs Anda yang dapat menyebabkan kesalahan.

Dari dasbor WordPress Anda, Anda akan melihat pembaruan untuk plugin, tema, dan inti WordPress di halaman pembaruan. Konfirmasikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dan perbarui jika ada yang baru. Jika Anda mengabaikan pembaruan plugin WordPress, situs Anda akan mulai mengalami masalah.

Uji Perubahan Di Situs Pementasan

Jika Anda ingin mencoba sesuatu yang baru, pertimbangkan untuk mengujinya di situs pementasan. Situs pementasan adalah replika situs web WordPress Anda tetapi bersifat pribadi. Situs ini sangat berguna jika Anda perlu menguji plugin, mengubah tema, atau melakukan perubahan lain tanpa mengganggu situs web dan pengunjung WordPress Anda yang sebenarnya.

Oleh karena itu, jika tema atau plugin baru tidak berfungsi pada pementasan, Anda akan tahu untuk tidak menerapkannya di situs langsung Anda.

Dapatkan Plugin yang Membantu Anda Memantau Situs Anda dan Memperbaiki Masalah

Sudah umum bagi pebisnis untuk mengidentifikasi kesalahan beberapa hari setelah terjadi. Ini bisa mahal, terutama jika pengunjung Anda tidak dapat mengakses konten Anda. Untungnya, ada plugin seperti Pemeriksaan Kesehatan dan Pemecahan Masalah yang dapat Anda gunakan untuk memantau situs Anda, mendeteksi kesalahan konfigurasi, dan memperbaiki masalah lebih cepat.

Bersihkan Cache Anda Secara Rutin

Mengosongkan cache Anda secara teratur memastikan bahwa semua perubahan yang Anda buat segera terdaftar setelah Anda membuatnya. Ini diperlukan karena cache tidak selalu mengenali bahwa Anda telah melakukan perubahan pada situs web Anda; oleh karena itu, memuat versi yang lebih lama.

Anda harus menghapus cache browser dan cache WordPress untuk mendapatkan versi terbaru. Saat Anda melakukan ini, situs web terbaru Anda akan selalu aktif, dan Anda dapat meminimalkan kesalahan.

10 Kesalahan WordPress Paling Umum

Jika Anda memiliki situs web WordPress, berikut adalah beberapa kesalahan paling umum yang mungkin Anda temui dan cara memperbaikinya.

500 Internal Server Error

Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai masalah terkait server. Yang paling umum adalah file .htaccess rusak atau mencapai batas memori situs Anda.

500 Internal Server Error

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

  • Nonaktifkan semua plugin: jika Anda dapat mengakses layar administrasi, nonaktifkan semua plugin Anda dan aktifkan kembali satu per satu. Namun, jika Anda tidak dapat mengaksesnya, Anda dapat mengaksesnya menggunakan SFTP.

    Jika Anda mengganti nama folder plugin Anda, Anda akan menonaktifkan semua plugin Anda, di mana Anda dapat melihat apakah masalah WSOD teratasi. Jika ya, Anda dapat mengulangi proses yang sama untuk masing-masing folder plugin untuk menentukan plugin mana yang menyebabkan masalah.
  • Periksa file .htaccess Anda : Jika file .htaccess Anda rusak, Anda harus masuk ke root situs menggunakan FTP dan mengganti nama file menjadi .htaccess_old. Muat ulang situs untuk mengonfirmasi apakah kesalahan telah diperbaiki. Jika situs web sekarang berfungsi dengan baik, setel ulang permalink Anda untuk membuat file .htaccess baru
  • Beralih tema : Jika Anda mengalami layar putih kematian setelah mengaktifkan tema baru, Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan beralih ke tema WordPress default seperti Twenty Twenty-Two. Mirip dengan proses di atas, jika Anda tidak dapat mengakses layar administrasi, Anda dapat menggunakan SFTP untuk mengganti nama folder /wp-content/themes/.
Dua Puluh Dua Puluh, salah satu tema WordPress default
  • Tingkatkan batas memori: Pada beberapa kesempatan, Anda akan menemukan kesalahan jika Anda melewati Batas Memori PHP default yang diatur dalam file wp-config.php. Anda dapat meningkatkan batas ini untuk memperbaiki bug.

Kesalahan membangun koneksi database

Jika pesan ini muncul di WordPress Anda, itu berarti situs Anda tidak dapat membuat koneksi dengan databasenya. Berikut adalah beberapa alasan Anda mungkin menerima pesan kesalahan ini dan cara memperbaikinya.

  • Masalah Dengan Layanan Web Hosting: Salah satu masalah yang mungkin terjadi adalah server host WordPress Anda sedang down. Jika demikian, kemungkinan besar mereka akan memperbaikinya tepat waktu, tetapi kami sarankan Anda menghubungi mereka untuk memeriksa apakah masalah tersebut berasal dari pihak mereka.

  • Informasi wp-config.php salah: Anda akan melihat jenis kesalahan ini jika ada masalah dengan file wp-config.php Anda. Untuk memperbaiki masalah, akses situs di klien SFTP Anda, buka wp-config.php dan konfirmasikan bahwa Anda memiliki nama pengguna, kata sandi, nama, dan host database yang benar.

  • Situs Web yang Disusupi: Setelah Anda mengonfirmasi bahwa kedua alasan di atas bukanlah penyebab kesalahan, alasan lainnya mungkin karena situs Anda telah diretas. Jika Anda khawatir akan hal ini, kami sarankan untuk mendapatkan bantuan dari pengembang keamanan WordPress yang dapat melakukan pemindaian menyeluruh dan menghapus malware dan ancaman lain yang mungkin membahayakan situs Anda.

Layar Putih Kematian

Layar Putih Kematian WordPress (WSOD) bermanifestasi sebagai layar putih kosong tanpa informasi. Kesalahan basis data dan PHP dapat bermanifestasi sebagai WSOD, tetapi penyebab yang paling mungkin adalah masalah kompatibilitas dengan plugin atau tema Anda.

Untuk memeriksa apakah ini kasus Anda, nonaktifkan plugin dan tema Anda menggunakan proses yang sama seperti yang kami jelaskan di atas di bagian '500 internal Server Error'.

Pembaruan Otomatis Gagal

Anda perlu memperbarui situs Anda setiap saat. Namun, akan ada saatnya pembaruan otomatis mungkin gagal, menyebabkan kesalahan. Beberapa tanda bahwa pembaruan otomatis Anda gagal meliputi:

● Pesan kesalahan PHP

● Layar kosong tanpa informasi apapun

● Pesan bahwa pembaruan gagal

Fitur pemutakhiran di WordPress Anda bisa gagal karena masalah koneksi internet selama pemutakhiran, izin file yang salah, atau kesalahan yang terjadi saat mencoba terhubung dengan file utama WordPress.

Untuk memperbaikinya, periksa apakah internet berfungsi dengan baik dan perbarui WordPress Anda secara manual. Lihat panduan resmi WordPress tentang cara membuat pembaruan manual di WordPress.

Waktu koneksi berakhir

Ini adalah pesan kesalahan umum di WordPress. Tampaknya saat situs mencoba menangani lebih dari yang dapat dikelola server. Ini biasanya terjadi pada server hosting bersama di mana setiap situs memiliki batas memori yang terbatas.

Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat melakukan ini.

● Nonaktifkan plugin dan tema Anda menggunakan proses yang sama seperti yang kami uraikan di bagian 'Kesalahan Server Internal'

● Tingkatkan batas memori situs Anda. Jika Anda menggunakan hosting bersama, Anda harus bertanya kepada penyedia Anda apakah ini memungkinkan, tetapi itu bisa berarti Anda perlu meningkatkan ke paket hosting yang lebih baik. Jika Anda tidak menggunakan hosting bersama, Anda dapat mencoba menambah batas memori di wp-config.php.

● Anda dapat menambah waktu eksekusi maksimum di file php.ini Anda. Karena ini bukan file inti WordPress, Anda dapat berbicara dengan penyedia hosting Anda untuk meningkatkannya, tetapi mereka mungkin hanya menyetujuinya jika Anda meningkatkan paket hosting Anda.

Situs Anda Terjebak dalam Mode Pemeliharaan

Mode pemeliharaan di WordPress adalah fitur otomatis yang biasanya menonaktifkan sementara situs Anda saat sedang diperbarui. Ini memastikan bahwa pengguna tidak dapat menggunakan fungsionalitas situs Anda saat pembaruan terjadi.

Meskipun proses pembaruan biasanya cepat, ada kalanya bisa dibatalkan sebelum selesai. Setelah ini terjadi, situs terjebak dalam mode pemeliharaan. Pengunjung akan menerima pesan yang berbunyi “Sebentar tidak tersedia untuk pemeliharaan terjadwal. Silakan periksa kembali sebentar lagi.”

Ini berarti bahwa file pemeliharaan mungkin belum dihapus dengan benar. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah meminta host WordPress yang dikelola untuk menangani ini untuk Anda, tetapi jika ini tidak memungkinkan karena alasan apa pun, Anda dapat menghapus file .maintenance di root situs Anda. Ini dapat dilakukan melalui SFTP atau SSH.

Anda kemudian harus memeriksa untuk melihat apakah plugin dan tema Anda sudah diperbarui sebelum menjalankan pemutakhiran otomatis lagi.

404 Kesalahan

404 kesalahan sering dikaitkan dengan permalink cantik dan jenis posting khusus.

Anda mungkin mengalami masalah dengan permalink jika Anda adalah bagian dari jaringan Multisite WordPress, jika Anda menggunakan penyedia hosting bersama, atau jika Anda baru saja memigrasikan situs Anda.

Untuk memperbaiki kesalahan, atur ulang permalink Anda dengan mengakses halaman Pengaturan lalu Permalinks. Pilih permalink default, lalu pilih kembali permalink pilihan Anda. Namun, jika ini tidak berhasil, Anda harus mengedit file .htaccess secara manual.

Pengaturan tautan permanen

Jika masalahnya ada pada Jenis Posting Kustom Anda, pastikan tidak ada Jenis Posting Kustom dan satu halaman yang memiliki nama yang sama. Jika ya, maka Anda harus mengganti nama satu halaman serta slug.

Kesalahan Parse/Sintaks

Kesalahan Parse atau Sintaks disebabkan oleh masalah dengan kode situs Anda, umumnya di file functions.php. Berbeda dengan kesalahan lainnya, kesalahan ini cukup membantu untuk memberi tahu Anda apa yang salah dengan situs WordPress Anda.

Untuk memperbaiki masalah, Anda harus mengakses file tertentu menggunakan SFTP. Gunakan kredensial SFTP dari penyedia hosting Anda untuk mengakses backend. Pilih file dengan masalah dan lihat untuk mengurutkan masalah.

Setelah selesai, simpan file tersebut, dan pilih untuk mengganti file yang ada di server. Anda sekarang dapat memeriksa situs untuk memastikan bahwa itu berfungsi dengan baik.

Sidebar Muncul Di Bawah Konten Utama

Idealnya, sidebar Anda harus berada di sisi kiri atau kanan halaman Anda, tergantung pada temanya. Namun, jika Anda melihat milik Anda berada di bawah konten, ini bisa berarti bahwa HTML tidak valid atau tema Anda telah rusak.

Jika masalahnya adalah tema, Anda dapat memperbaruinya jika tersedia versi yang lebih baru atau menginstal ulang versi terbaru. Di sisi lain, jika penyebabnya adalah kode HTML, Anda harus memperbaiki kode yang tidak valid terlebih dahulu.

Untuk mengonfirmasi apakah ini masalahnya, kunjungi halaman web dengan kesalahan dan pilih "Lihat Kode Sumber". Ini akan menampilkan kode HTML yang digunakan. Salin kode dan tempelkan ke alat Pemeriksa Validasi HTML untuk mengonfirmasi validitasnya.

Cari file dengan kode HTML yang tidak valid dan perbaiki. Namun, jika kode HTML valid dan error masih ada, file style.css di tema saat ini mungkin memiliki kode yang rusak. Anda harus menyewa pengembang untuk memperbaikinya dalam kasus ini.

Anda Tidak Dapat Mengunggah Gambar

Kesalahan WordPress umum lainnya adalah ketika Anda tidak dapat mengunggah gambar, atau gambar muncul secara tidak benar. Ini terjadi karena izin file yang salah setelah situs Anda diretas atau karena masalah plugin.

Untuk memperbaiki masalah, akses situs Anda menggunakan SFTP dan buka folder unggahan. Buka pengaturan izin file dan atur nilai numerik ke 744, yang memungkinkan Anda membaca dan menulis unggahan.

Tidak dapat mengunggah gambar di WordPress

Sewa Pengembang untuk Memperbaiki Bug WordPress Anda

Tidak semua orang bisa memecahkan masalah kesalahan WordPress. Terkadang solusinya sesederhana memutakhirkan plugin, tetapi terkadang solusinya cukup teknis, seperti yang telah kita lihat di atas. Jika Anda tidak yakin cara memperbaiki situs Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa pengembang yang dapat melakukan ini untuk Anda sebagai proyek satu kali.

Pengembang WordPress yang baik akan memiliki pengalaman untuk mengidentifikasi penyebab di balik kesalahan situs Anda dan memperbaikinya. Cara terbaik untuk menemukan pengembang WordPress adalah Codeable.

Beranda Codeable

Platform ini mencocokkan pelanggan dengan pengembang andal dan berpengalaman yang telah diperiksa secara menyeluruh melalui proses aplikasi yang ketat yang mencakup pemeriksaan latar belakang dan uji teknis.

Jaringan 700+ pengembang Codeable mencakup orang-orang yang berspesialisasi dalam pemeliharaan WordPress.

Berkat proses cepat Codeable, Anda akan dicocokkan dengan pengembang Anda hanya dalam satu hari, yang berarti bug WordPress Anda akan diperbaiki sesegera mungkin. Cukup kirimkan brief Anda, cocokkan dengan beberapa pengembang yang siap untuk tugas itu, dan pilih salah satu yang ingin Anda ajak bekerja sama.

Perbaiki Kesalahan WordPress Anda dengan Codeable

Meskipun ada banyak cara untuk mengoptimalkan situs WordPress Anda, tidak mungkin mencegah semua kesalahan. Namun, ada baiknya untuk mengetahui kesalahan WordPress yang paling umum sehingga Anda dapat memperbaikinya segera setelah muncul.

Beberapa kesalahan WordPress memerlukan solusi teknis. Jika Anda tidak memiliki keterampilan yang tepat untuk itu, lebih baik menyewa pengembang dari kumpulan pakar WordPress elit Codeable.

Jika Anda memiliki kesalahan WordPress yang perlu Anda tangani sekarang, kirimkan proyek Anda untuk mendapatkan perkiraan gratis tanpa kewajiban dan dapatkan rekomendasi.