Panduan Pelacakan Konversi WordPress untuk Pemula

Pelacakan konversi WordPress adalah cara terbaik untuk mengukur apakah upaya pemasaran Anda membuahkan hasil. Mereka juga dapat membantu Anda memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs Anda dan membantu Anda menemukan apa yang mungkin kurang dalam corong proses Anda.

Artikel ini akan memberi Anda ikhtisar tentang apa yang perlu Anda ketahui tentang pelacakan konversi WordPress dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kinerja situs Anda.

Mengapa pelacakan konversi penting?

Mari kita mulai dari awal:

Apa itu pelacakan konversi WordPress, dan mengapa itu penting?

Sederhananya, ini adalah proses pelacakan dan pengukuran tindakan yang diinginkan yang Anda ingin pengguna lakukan ketika mereka mengunjungi toko e-niaga, blog, atau situs web Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin melacak konversi untuk:

• Berapa banyak pelanggan yang mengklik salah satu produk Anda, menambahkan item ke keranjang, atau melakukan pembelian.
• Berapa banyak pengguna yang mengisi formulir kontak.
• Berapa banyak pengunjung yang mendaftar untuk buletin blog Anda.

Pelacakan konversi sangat penting karena dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik untuk situs Anda dan meningkatkan keterlibatan penggunanya. Misalnya, ini dapat menunjukkan kepada Anda sumber lalu lintas mana yang menghasilkan lebih banyak konversi dan membantu Anda mengungkap jika ada masalah atau hambatan untuk mengembangkan bisnis Anda.

Cara mengatur pelacakan konversi di WordPress

Ada beberapa cara berbeda untuk menambahkan pelacakan konversi ke situs WordPress Anda. Dalam tutorial ini, kami akan mengajari Anda tiga metode berikut:

• Google Analytics
• Iklan Google
• Plugin pelacakan konversi WordPress

Mari kita telusuri secara mendetail.

Menyiapkan pelacakan konversi melalui Google Analytics

Salah satu metode paling mudah untuk menambahkan pelacakan konversi ke situs web WordPress Anda adalah dengan menggunakan Google Analytics (GA4).

Pertama, Anda harus membuka akun Google Analytics (atau beralih ke GA4 jika Anda telah menggunakan Universal Analytics). Setelah selesai, Anda harus menyiapkan beberapa peristiwa konversi (ini disebut Sasaran di Universal Analytics).

Peristiwa ini mewakili aktivitas, atau tindakan yang dilakukan pengunjung. Seperti yang kami sebutkan di atas, acara dapat berupa pembelian, pengiriman formulir kontak, pendaftaran buletin, atau hal lain yang penting untuk Anda lacak konversinya.

Untuk semua kasus ini, cara mudah untuk melacak seberapa baik konversi mereka adalah dengan menampilkan halaman "terima kasih" kepada pelanggan atau pengunjung saat mereka selesai dengan tindakan yang diinginkan.

Cara membuat halaman terima kasih dan mengintegrasikannya dengan Google Analytics

Untuk menyiapkan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

Pertama pergi ke dasbor WordPress Anda dan buat halaman konfirmasi baru. Isi deskripsi dan publikasikan. Pastikan formulir atau tindakan pembelian Anda mengarahkan pengunjung ke halaman ini saat mereka selesai menyelesaikan apa pun yang Anda ingin mereka lakukan.

Selanjutnya, buka akun Google Analytics Anda, klik Admin > Acara lalu Buat Acara .

Buka bidang Nama acara khusus , dan masukkan nama untuk acara baru Anda. Untuk mengikuti contoh di atas (mengukur kapan seseorang membuka halaman konfirmasi), kita akan menggunakan event page_view .

Di bagian Kondisi Pencocokan , cari page_view .

Kemudian, klik Add Condition dan masukkan “ page_location equals [your page address] “.

Di bagian Konfigurasi Parameter , klik dua kali Tambahkan Modifikasi .

Masukkan "nilai" dan "100" di baris pertama dan "mata uang" dan "USD" (atau mata uang apa pun yang Anda gunakan) di baris kedua. Terakhir, klik Buat .

Setelah ini, hanya ada satu hal lagi yang perlu Anda lakukan. Tandai peristiwa yang baru saja Anda buat di Google Analytics sebagai konversi.

Di Google Analytics, buka Admin dan, di kolom properti, klik Konversi .

Klik tombol Peristiwa Konversi Baru dan masukkan nama yang Anda pilih di atas.

Mungkin perlu beberapa saat hingga acara mulai bekerja. Anda dapat memverifikasi ini dengan membuka Laporan Waktu Nyata dan menemukan Konversi berdasarkan Nama Peristiwa , tempat Anda akan melihat konversi tersebut.

Menggunakan parameter UTM untuk tracking konversi Google Analytics

Seperangkat alat pelacakan konversi berguna lainnya yang ditawarkan oleh Google Analytics adalah parameter UTM. Ini adalah tag yang dapat Anda gunakan untuk memungkinkan Analytics menyampaikan informasi penting. Mereka adalah cara yang cepat, mudah, dan efisien untuk melacak dari mana pengunjung berasal. Misalnya, Anda dapat menambahkan parameter UTM ke URL Anda yang terlihat seperti ini:

 https://www.website.com/special-offer/?utm_source=ads&utm_medium=cpc&utm_content=bfad

Kemudian nanti saat Anda melihat laporan konversi, Anda akan dapat mengidentifikasi tautan spesifik tersebut dan mengetahui sumbernya. Anda dapat membuat parameter ini secara otomatis menggunakan alat Google Analytics yang disebut Pembuat URL Kampanye.

Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan parameter UTM langsung ke dalam URL. Dengan menyertakan parameter seperti utm_source , utm_medium , dan utm_campaign di URL, Anda dapat mengumpulkan data pelaporan yang terkait dengan kampanye perujuk.

Sebagai ilustrasi, misalkan Anda ingin memantau lalu lintas situs web yang dihasilkan oleh kampanye email tertentu. Anda dapat menggunakan Pembuat URL Kampanye untuk membuat URL ubahsuaian dengan parameter berikut:

• Sumber Kampanye: email
• Media Kampanye: buletin
• Nama Kampanye: koleksi musim panas

URL yang dihasilkan mungkin muncul sebagai berikut:

 https://website.com?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=summer-collection

Anda kemudian dapat menggunakan URL ini di postingan media sosial atau saluran promosi lainnya. Jika diinginkan, Anda dapat mempersingkatnya menggunakan layanan pemendekan tautan untuk tujuan estetika atau administratif. Saat pengguna mengeklik tautan ini, data terkait akan diteruskan ke akun Google Analytics Anda sehingga Anda dapat melacak kinerjanya.

Lihat panduan lengkap kami tentang parameter UTM untuk mendapatkan perincian lengkap tentang cara menggunakan alat berharga ini untuk pelacakan konversi WordPress.

Laporan konversi Google Analytics

Meskipun Google Analytics memiliki banyak laporan yang dapat Anda lihat dan analisis, ketika datang ke pelacakan konversi WordPress, Anda ingin memperhatikan setidaknya dua hal berikut.

Yang pertama adalah Laporan Jalur Konversi .

Seperti namanya, ini akan menunjukkan kepada Anda dengan tepat jalur apa yang diambil pengunjung situs Anda yang mengarahkan mereka ke konversi. Nilai untuk Anda adalah melihat corong penjualan mana yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi, dan kemudian mencari tahu tentang corong tertentu yang tampaknya membuatnya lebih sukses.

Yang kedua adalah Laporan Akuisisi Pengguna .

Manfaat laporan ini secara khusus adalah mendapatkan wawasan tentang cara pengunjung baru menemukan situs web Anda untuk pertama kalinya. Jika Anda melihat bahwa sumber lalu lintas tertentu mendatangkan lebih banyak pengunjung baru secara signifikan daripada sumber lain, maka Anda dapat mencoba meniru elemennya dan menerapkannya di tempat lain.

Jika Anda membelanjakan uang untuk sumber lalu lintas ini, Anda juga dapat memilih untuk mengalokasikan anggaran secara berbeda (yaitu membelanjakan lebih banyak untuk yang berkinerja lebih tinggi).

Pelacakan konversi Google Ads

Sama seperti Google Analytics, Google Ads juga memungkinkan Anda mengukur dan melacak konversi untuk situs WordPress Anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya.

Pertama, buka Google Ads dan siapkan kampanye pertama Anda. Kemudian, klik Alat dan Pengaturan dan temukan Konversi di kolom Pengukuran . Klik di atasnya lalu di Tindakan Konversi Baru .

Selanjutnya, pilih jenis konversi yang ingin Anda lacak. Ini bisa berupa tindakan di situs Anda atau melacak panggilan telepon dari iklan atau situs web lain. Anda juga dapat mengimpor data pelacakan dari Google Analytics.

Untuk mengimpor informasi pelacakan Google Analytics Anda, cari yang telah Anda buat dan klik Impor .

Jika Anda ingin membuat yang baru, Anda harus memilih tindakan yang ingin Anda lacak, lalu, di bawah Pengoptimalan Sasaran dan Tindakan , pilih Kirim Formulir Prospek . Beri nama konversi Anda, tambahkan nilai rata-rata, dan ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan konversi Google Ads Anda.

Plugin terbaik untuk melakukan pelacakan konversi WordPress

Jika Anda tidak ingin melalui langkah-langkah menyiapkan pelacakan konversi dengan Google Analytics atau Anda tidak berencana menjalankan iklan, Anda dapat menggunakan plugin WordPress. Bergantung pada apa yang secara khusus ingin Anda lacak konversinya, Anda dapat menggunakan berbagai plugin untuk menyederhanakan prosesnya. Beberapa contoh termasuk:

• Alur Pengguna Formulir yang Hebat: Terutama dimaksudkan untuk membuat formulir khusus, fitur pelacakan konversi yang kuat dari plugin ini memberikan wawasan berharga tentang perilaku pengunjung, termasuk kedatangan, tindakan, dan waktu yang dihabiskan di setiap halaman. Anda harus meningkatkan ke paket premium untuk membuka potensi penuh dari opsi pelacakan pengguna Formidable.
• Pixel Manager untuk WooCommerce: Plugin ini memungkinkan Anda melacak produk WooCommerce yang Anda promosikan melalui akun AdWords dan melihat kampanye mana yang berfungsi.
• ExactMetrics: Plugin ini memungkinkan Anda melacak pengunjung dan mendapatkan laporan analitik langsung di dasbor WordPress Anda. Ini termasuk analitik seluler dan lalu lintas dari situs media sosial.
• Analisis: Plugin freemium ini mudah dipasang dan memungkinkan Anda melihat laporan Google Analytics langsung dari area admin WordPress Anda.
• GTM4WP: Plugin ini mendukung pelacakan gulir dan tag konversi.

Pikiran terakhir: mengapa pelacakan konversi WordPress penting

Dalam artikel ini, kita telah melalui berbagai cara untuk menambahkan pelacakan konversi ke situs Anda, termasuk menggunakan Google Analytics, kampanye Iklan Google, dan plugin WordPress.

Tapi masih ada lagi! Anda juga dapat menggunakan Facebook Pixel untuk melacak tingkat konversi iklan media sosial Anda! Lihat panduan kami tentang cara menambahkan piksel Facebook ke WordPress untuk mempelajari cara melakukannya.

Apa pun alat pelacakan konversi WordPress yang Anda gunakan, penting untuk sering memeriksa laporan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil, apa yang tidak berhasil, dan melakukan penyesuaian berdasarkan data untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Apakah saat ini Anda sedang berjuang dengan tantangan pelacakan konversi di situs web Anda? Beri tahu kami di komentar .