Cara Membuat Situs WordPress Anda Sesuai dengan Hukum Cookie UE

Dengan menggunakan cookie, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan di situs Anda. Namun, memasang cookie pelacakan tanpa persetujuan pengguna secara tegas merupakan pelanggaran terhadap ePrivacy Directive 2002/58/EC (UU Cookie UE), dan dapat mengakibatkan sejumlah masalah untuk situs Eropa. Inilah sebabnya mengapa memastikan Anda membuat situs WordPress Anda sesuai dengan EU Cookie Law sangat penting.

Dalam artikel ini, kami akan mempelajari lebih dalam tentang cookie, Undang-undang Cookie UE, dan apa artinya semua itu bagi situs web Anda. Kami juga akan membahas bagaimana integrasi WordPress yang mudah dapat membantu menghilangkan kerumitan dan dugaan dari kepatuhan. Mari selami!

Apa Itu Cookie?

Pertama mari kita bahas apa sebenarnya cookie itu. Ketika datang ke situs web "cookies" bukanlah kebaikan lengket tradisional yang biasa Anda gunakan – melainkan file informasi yang disimpan di browser yang berisi data khusus untuk pengunjung situs web. Mereka berisi informasi yang relevan dengan pengalaman Anda menggunakan situs web. Misalnya, cookie mungkin menyimpan riwayat pencarian pengguna, mengingat detail login, atau membuat rekomendasi produk berdasarkan pembelian sebelumnya.

Bagaimana Cookie Digunakan di WordPress?

Dengan cookie WordPress sebagian besar digunakan untuk login Anda ke sebuah situs web. Saat ini WordPress menyimpan cookie saat login untuk memverifikasi/menyimpan otentikasi Anda (untuk panel backend/admin), cookie lain untuk menunjukkan bahwa akun pengguna tertentu Anda login dan beberapa cookie lain untuk mempersonalisasi cara panel admin (atau bahkan panel utama situs web) antarmuka muncul untuk Anda. Cookie juga disimpan ketika pengguna meninggalkan komentar.

Tergantung pada plugin yang diinstal atau layanan pihak ketiga yang digunakan, mungkin ada lebih banyak cookie yang tersebar di situs web Anda. Misalnya, jika Anda telah menambahkan plugin pemberitahuan push atau jika Anda menggunakan Google Adsense, setidaknya ada beberapa cookie lagi di situs web Anda yang harus Anda ketahui.

Bagaimana Ini Berlaku untuk Anda

Berdasarkan info di atas, cukup aman untuk mengasumsikan bahwa setiap orang yang menggunakan WordPress juga menggunakan cookie. Bagian penting di sini adalah untuk mengungkapkan kepada pembaca Anda bahwa Anda menggunakannya. Saat ini di AS, memberi tahu pengunjung tentang penggunaan cookie Anda dan tujuannya dalam kebijakan privasi Anda sudah cukup (meskipun ada undang-undang tingkat negara bagian yang mungkin memerlukan informasi lebih rinci). Tetapi untuk situs berbasis Eropa (dan situs web yang menargetkan pasar Eropa) aturannya sedikit lebih ketat.

Apa itu Hukum Cookie UE?

Karena cookie dapat memperoleh informasi pengguna pribadi (misalnya jika digunakan untuk pelacakan), Undang-Undang Cookie UE dirumuskan untuk memastikan bahwa detail ini hanya dapat diperoleh dengan persetujuan pengguna. Meskipun ada jenis cookie tertentu yang dikecualikan dari undang-undang, dalam banyak kasus Anda harus melakukan hal berikut jika Anda menggunakannya di situs Anda:

• Beri tahu pengguna Anda bahwa cookie sedang digunakan
• Beri tahu pengguna Anda untuk apa cookie digunakan
• Beri pengguna opsi untuk memilih masuk atau keluar agar tidak dilacak oleh cookie

Dan Anda harus melakukan ini sebelum pengunjung mulai menggunakan situs web Anda. Gagal mematuhi Undang-Undang Cookie UE dapat mengakibatkan denda, belum lagi kehilangan kepercayaan dari pengguna Anda (yang dapat menghancurkan jika Anda menggunakan situs web Anda untuk bisnis).

Sebelum Anda mulai panik, Anda harus tahu bahwa tidak terlalu sulit untuk membuat situs WordPress Anda mematuhi EU Cookie Law. Bahkan, itu cukup mudah.

Cara Membuat Situs WordPress Anda Sesuai dengan Hukum Cookie UE

Ada tiga langkah yang harus Anda ikuti untuk membuat situs WordPress Anda sesuai dengan EU Cookie Law. Kami akan berjalan melalui masing-masing secara bergantian. Sepanjang jalan, kami juga akan membahas bagaimana plugin Solusi Cookie Iubenda dapat membantu proses tersebut.

Kepatuhan cookie dapat dibagi menjadi 3 langkah utama: kebijakan privasi/cookie, pemberitahuan yang terlihat di situs web Anda, dan persetujuan pengguna. Jika Anda seorang pengembang, Anda mungkin dapat membuat popup cookie sederhana sendiri, tetapi bagi kebanyakan orang, sebuah plugin membuat ini jauh lebih mudah.

Salah satu opsinya adalah dengan membuat kebijakan privasi Anda sendiri lalu menambahkan pemberitahuan cookie ke situs Anda dengan plugin gratis, seperti Lucky WP Cookie Notice. Ini adalah cara sederhana dan cepat untuk menambahkan pemberitahuan dasar ke situs Anda.

Atau Anda dapat menggunakan Persetujuan Cookie oleh Securiti untuk membuat spanduk khusus yang lebih canggih untuk situs Anda. Plugin ini cepat dan mudah digunakan, menawarkan banyak opsi untuk teks, branding, warna, dan penempatan dan sesuai dengan GDPR, CCPA, dan banyak peraturan privasi web lainnya. Ditambah dengan pemindaian Securiti gratis yang ada di dalamnya, Anda dapat yakin bahwa semua cookie di situs Anda diidentifikasi dan diungkapkan dengan benar agar pengguna dapat memilih masuk atau keluar. Dan plugin mengumpulkan catatan persetujuan yang diperlukan dan mempermudah perawatan berkat pembaruan kebijakan privasi waktu nyata saat cookie baru didaftarkan.

Pilihan lainnya adalah menggunakan pembuat kebijakan & pemberitahuan cookie seperti Solusi Cookie Iubenda. Dengan plugin ini Anda dapat dengan mudah menautkan ke kebijakan cookie Anda dari spanduk terkemuka di situs Anda. Setelah pengguna diarahkan ke kebijakan, mereka dapat membaca petunjuk tentang cara mengelola preferensi cookie mereka, dan memberikan atau menolak izin untuk penggunaannya. Anda memiliki pilihan untuk menautkan ke kebijakan cookie yang Anda buat sebelumnya, atau dengan mudah membuat yang baru dengan pembuat kebijakan privasi dan cookie Iubenda. Terlebih lagi, plugin ini secara otomatis memblokir cookie sebelum mendapatkan persetujuan pengguna.

Salah satu dari plugin ini adalah langkah ke arah yang benar untuk membuat situs WordPress Anda sesuai dengan EU Cookie Law.

Langkah 1: Miliki Kebijakan Cookie

Dokumen kebijakan Anda (atau "pemberitahuan diperpanjang") harus secara komprehensif merinci penggunaan cookie situs Anda. Agar sesuai dengan hukum, dokumen ini harus mencakup setiap poin berikut.

• Pernyataan yang dengan jelas memberi tahu pengguna bahwa cookie sedang digunakan di situs web Anda
• Penjelasan tentang apa itu cookie
• Penjelasan tentang jenis cookie apa yang digunakan (oleh Anda dan/atau pihak ketiga)
• Ikhtisar yang jelas tentang bagaimana dan mengapa Anda (dan/atau pihak ketiga) menggunakan cookie
• Dan penjelasan tentang bagaimana pengguna dapat menyisih dari penempatan cookie di perangkat mereka

Membuat kebijakan cookie untuk mengatasi poin-poin ini diperlukan. WordPress kebetulan membuat ini cukup mudah. Cukup gunakan templat Kebijakan Privasi bawaan di bawah Pengaturan > Privasi . Cukup edit template untuk memasukkan informasi (dan cookie) yang terkait dengan situs Anda.

Atau, Anda dapat menggunakan layanan seperti Iubenda untuk membuat kebijakan Anda. Untuk ini, pertama-tama Anda harus membuat akun, pilih pan (jangan khawatir – mereka menawarkan paket ringan gratis) dan kemudian ikuti beberapa langkah sederhana untuk membuat kebijakan Anda. Setelah kebijakan Anda diatur, Anda akan menerima kode. Pastikan untuk menyimpan kode itu, karena Anda akan membutuhkannya untuk menambahkan kebijakan privasi Anda ke situs WordPress Anda.

Langkah 2: Tempatkan Banner Persetujuan di Situs Anda

Dengan kebijakan privasi Anda siap, Anda sekarang harus menambahkan spanduk persetujuan (atau pemberitahuan singkat) ke situs web Anda. Ini harus ditampilkan dengan jelas sehingga ini adalah informasi pertama yang dilihat pengguna saat mereka mengunjungi situs Anda. Informasi penting untuk disertakan di sini adalah pemberitahuan bahwa situs Anda memang menggunakan cookie serta tautan ke kebijakan Anda.

Jika Anda telah membuat halaman kebijakan privasi Anda sendiri, Anda dapat menggunakan plugin pemberitahuan cookie dasar apa pun untuk menambahkan pernyataan sederhana (dengan tautan) di beranda Anda. Salah satu opsi yang bagus adalah Pemberitahuan Cookie LuckyWP. Plugin ini mencakup opsi mudah untuk menambahkan penafian penggunaan cookie, tombol Terima/Tolak, tautan baca lebih lanjut (untuk menunjuk ke kebijakan privasi Anda), kedaluwarsa penerimaan dan kemampuan untuk memasukkan skrip tambahan pada halaman setelah pengguna menyetujui.

Jika Anda telah menggunakan Iubenda, Anda harus menggunakan plugin Solusi Cookie gratis mereka untuk menambahkan kebijakan cookie dan spanduk persetujuan ke situs Anda. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan plugin, tab baru akan muncul di dasbor Anda berlabel Iubenda. Anda harus memasukkan kode Iubenda Anda dari langkah 1 untuk menambahkan kebijakan cookie dan spanduk ke situs Anda.

Anda juga akan memiliki opsi untuk mengonfigurasi sejumlah pengaturan untuk spanduk cookie Anda. Anda dapat memilih apakah Anda ingin menampilkannya di header atau footer Anda, dan bahkan secara otomatis memblokir skrip tertentu.

Setelah Anda menentukan pilihan, klik Simpan Perubahan .

Spanduk Anda, dan kebijakan yang ditautkannya, sekarang akan ditampilkan di situs Anda!

Langkah 3: Izinkan Pengguna Memberikan Persetujuan

Seperti yang telah kami singgung sebelumnya, ketika Anda membuat situs WordPress Anda sesuai dengan EU Cookie Law, Anda harus memberi pengguna kesempatan untuk menerima atau menolak penggunaan cookie. Jika pengguna tidak secara aktif memberikan persetujuannya, Anda harus memblokir semua skrip yang menginstal cookie. Ini harus dipicu jika pengunjung menolak cookie, atau gagal memilih opsi "Saya menerima".

Untungnya, sebagian besar plugin persetujuan/pemberitahuan cookie menawarkan fitur ini dan plugin Solusi Cookie Iubenda tidak berbeda. Ini akan secara otomatis mendeteksi dan memblokir skrip yang terkait dengan cookie (termasuk skrip dari Google, Facebook, YouTube, dll) serta memungkinkan Anda untuk secara manual memblokir sumber daya tambahan sesuai keinginan Anda.

Kesimpulan

Privasi pengguna adalah salah satu masalah keamanan terbesar kami sejauh ini di tahun 2018. Karena itu, lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bahwa kebijakan cookie dan pemberitahuan Anda kedap air. Untungnya plugin seperti LuckyWP Cookie Notice dan Iubenda dapat membuat tugas ini lebih mudah untuk WordPress.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan Hukum Cookie UE? Atau bagaimana membuat situs WordPress Anda sesuai dengan EU Cookie Law? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!