Paket Pemeliharaan WordPress – Apa Itu & Bagaimana Memilih Yang Terbaik
Diterbitkan: 2022-11-02Pelanggan mengaitkan kualitas layanan dan produk Anda dengan desain situs web Anda. Situs web kelas atas menciptakan kesan pertama yang baik dan orang-orang lebih memperhatikan apa yang Anda jual. Desain yang buruk membuat orang mengabaikan produk atau layanan Anda meskipun ini luar biasa. Itulah alasan utama mengapa tema WordPress sangat penting!
Namun, tema WordPress yang keren atau desain yang bagus tidak terlalu berpengaruh dalam jangka panjang. Kualitas layanan pemeliharaan lebih penting. Situs web bisnis bukanlah sprint; itu maraton. Awal itu penting, tetapi bagaimana Anda melakukannya selama balapan jauh lebih penting!
Setiap pengusaha online harus tahu tentang pemeliharaan situs web dan paket pemeliharaan WordPress. Keberhasilan setiap bisnis online bergantung pada kualitas pemeliharaan situs.
Pemeliharaan Situs WordPress
Pemeliharaan situs WordPress tidak memiliki definisi yang tepat. Secara garis besar, ini menunjuk semua aktivitas yang diperlukan untuk menjalankan situs web. Misalnya, menjaga inti WordPress, tema, dan plugin diperbarui, melakukan pencadangan rutin, atau mengubah kode dari waktu ke waktu. Beberapa situs web membutuhkan perawatan yang lebih melelahkan, sementara yang lain hanya memerlukan pembaruan sederhana.
Pemeliharaan WordPress sangat penting karena membantu bisnis Anda tumbuh secara permanen dan melayani pelanggan Anda dengan lebih baik. Tim yang sangat terampil mengetahui titik kesulitan pelanggan dan menyesuaikan situs untuk membantu mereka. Pengelola yang kurang berpengalaman akan meningkatkan situs Anda secara kurang efektif, sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan uang.
Paket Pemeliharaan WordPress
Solopreneur dan agensi desain siap membantu pengusaha online mengurus bisnis mereka melalui paket pemeliharaan WordPress—serangkaian tugas yang diperlukan untuk memelihara situs web. Paket yang lebih murah dilengkapi dengan tugas dasar, seperti pencadangan reguler dan versi WordPress, tema, dan pembaruan plugin. Lainnya lebih mahal dan mencakup tugas-tugas kompleks, seperti fungsionalitas kustom, manajemen Git, dan dukungan ultra-cepat. Beberapa paket memerlukan biaya satu kali, sementara yang lain berlangganan bulanan. Ada paket pemeliharaan WordPress untuk semua jenis situs web dan anggaran. Masalah Anda adalah menemukan pengelola yang tepat untuk kebutuhan Anda.
Tugas Pemeliharaan Umum
Anda perlu tahu persis apa yang termasuk dalam paket pemeliharaan WordPress sebelum membuka dompet Anda. Di bawah ini, kami telah mencantumkan tugas pemeliharaan paling umum yang disertakan dalam paket pemeliharaan untuk membantu Anda lebih memahami apa yang dimaksud dengan pemeliharaan situs web.
Pembaruan Inti, Tema, dan Plugin
Memperbarui inti, tema, dan plugin WordPress Anda bukanlah ilmu roket. Namun, ini membutuhkan waktu, dan banyak pengguna yang tidak berpengalaman tidak percaya diri dengan keterampilan WordPress mereka. Mempekerjakan seorang spesialis untuk melakukannya adalah alternatif yang lebih baik bagi mereka. Ketahuilah bahwa situs web yang kompleks memiliki banyak plugin dan pembaruannya mungkin bertentangan satu sama lain. Akibatnya, untuk menghindari meletakkan situs web, semua pembaruan harus dilakukan terlebih dahulu di situs web pementasan. Pengujian di situs pementasan membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi juga lebih aman.
Cadangan Reguler
Pencadangan reguler seperti jaring pengaman untuk situs web, tetapi banyak webmaster mengabaikannya. Sebagai pelanggan, saya yakin ketika seorang profesional membuat salinan situs secara teratur. Itu sebabnya pencadangan reguler disertakan dalam sebagian besar paket pemeliharaan.
Pemantauan Permanen
Anda mungkin kehilangan penjualan yang berharga jika situs Anda turun. Selain itu, itu memengaruhi merek Anda. Tim pemeliharaan profesional memantau situs pelanggan mereka 24/7 dan bertindak sesegera mungkin dalam keadaan darurat. Anda dapat yakin bahwa ahli asli selalu siap untuk campur tangan ketika situs Anda tidak berfungsi.
Dukungan Darurat
Situasi darurat belum tentu saat situs Anda tidak berfungsi. Ada banyak situasi lain di mana Anda mungkin memerlukan dukungan mendesak dari pengelola WordPress, seperti:
- Pesan penting yang harus diposting di bilah atas yang sangat terlihat (diskon, promosi, atau masalah keamanan serius);
- Bilah sisi miring yang mengganggu pengalaman pengguna;
- Keranjang belanja atau formulir yang tidak berfungsi dengan baik;
- Kurangnya kontras warna yang harus diperbaiki.
Tidak peduli seberapa baik Anda mendesain situs, masalah ini normal dan tidak dapat dihindari. Itu sebabnya Anda harus menyewa tim pemeliharaan yang menawarkan dukungan darurat.
Integrasi pihak ketiga
Integrasi yang paling umum adalah Google Analytics dan Google Search Console. Situs web yang kompleks membutuhkan lebih banyak integrasi untuk mengekstrak lebih banyak data yang dapat ditindaklanjuti. Misalnya, aplikasi pihak ketiga seperti peta panas, pengujian A/B, atau analitik memerlukan integrasi yang memerlukan beberapa keterampilan yang layak.
Konfigurasi Plugin Kompleks
Tidak hanya aplikasi pihak ketiga yang membutuhkan perhatian khusus, tetapi plugin yang kompleks juga harus dikonfigurasi dengan benar. Dalam beberapa kasus, kesalahan konfigurasi memiliki dampak negatif. Misalnya, plugin caching cukup rumit dan webmaster yang tidak berpengalaman memiliki peluang bagus untuk salah mengonfigurasinya. Akibatnya, kinerja situs lebih buruk hanya karena kesalahan konfigurasi. Hal yang sama berlaku untuk plugin pengoptimalan gambar. Rata-rata, mereka kurang kompleks daripada plugin caching, tetapi pengguna biasa mungkin menganggapnya cukup menantang. Terakhir, plugin keamanan adalah modal untuk situs web, dan konfigurasi yang salah dapat menjadi kerentanan keamanan.
Konfigurasi plugin kompleks yang tepat harus menjadi prioritas utama bagi pengelola situs. Plugin ini memiliki dampak besar pada situs web, dan konfigurasi yang tepat meningkatkan kinerja dan keamanan situs.
Pengoptimalan Seluler dan Tablet
Situs web Anda tidak secara otomatis dioptimalkan untuk seluler dan tablet hanya dengan menggunakan tema WordPress yang responsif. Memang, itu adalah syarat yang harus dimiliki, tetapi itu tidak cukup! Banyak paket pemeliharaan WordPress menyertakan pengoptimalan seluler dan tablet. Para ahli menguji bagaimana tampilan situs web di ponsel cerdas dan tablet, dan menyesuaikan tata letak situs sesuai dengan itu. Tombol yang tidak dapat disentuh, ikon yang tidak terlalu mencolok, kontras warna yang buruk, dan desain yang berantakan merusak pengalaman pengguna seluler. Bergantung pada analisis tim pemeliharaan, Anda harus menyesuaikan desain situs untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna seluler.
Peningkatan performa
Peningkatan kinerja adalah istilah yang sangat luas. Beberapa agen pemeliharaan menyebut ini pengoptimalan kecepatan layanan. Lainnya lebih spesifik: Peningkatan Core Web Vital. Meskipun ada beberapa perbedaan halus antara istilah-istilah ini, semua bermuara pada tujuan yang tepat—untuk melayani pelanggan sebaik mungkin. Idealnya, pengelola situs harus secara jelas menentukan apa yang termasuk dalam payung peningkatan kinerja. Jika tidak, hubungi agen solopreneur/WordPress pilihan Anda dan mintalah detail yang tepat.
Pengeditan Situs
Pengeditan situs disertakan dalam banyak paket pemeliharaan, tetapi kondisinya sangat bervariasi. Beberapa paket datang dengan pengeditan tak terbatas, tetapi, dalam praktiknya, tak terbatas sebenarnya terbatas dalam beberapa kondisi. Penyedia pemeliharaan lainnya lebih spesifik dan membuatnya sangat jelas dengan menguraikan apa yang dimaksud dengan "pengeditan situs". Misalnya, menambahkan kategori baru di menu, menghapus/menambahkan gambar unggulan di posting blog, mengubah latar belakang, dan menambahkan gambar baru di penggeser gambar semuanya dapat dianggap sebagai pengeditan situs yang dapat diterima. Biasanya, fungsionalitas khusus, posting blog khusus, desain ulang beranda, atau manajemen Git mungkin tidak termasuk dalam kategori "pengeditan situs". Ketahuilah, bahwa beberapa pengelola mungkin menawarkan layanan ini dalam paket superior mereka.
Penghapusan Malware
Banyak kemitraan yang baik antara pelanggan dan pengelola dimulai dengan layanan penghapusan malware. Malware menginfeksi situs web dan webmasternya tidak tahu cara menghapus malware. Tim pemeliharaan atau individu membersihkan situs web dan dipekerjakan untuk memelihara situs web dan menghindari infeksi malware.
Laporan Reguler
Anda perlu tahu apa yang Anda bayar, jadi laporan rutin adalah wajib dan disertakan dalam semua paket pemeliharaan. Ini mencakup semua pekerjaan yang dilakukan oleh pengelola untuk membantu pelanggan membuat ide tentang pekerjaan mereka. Laporan ini mungkin termasuk saran, tip, dan akhirnya diskon untuk pelanggan.
Cara Memilih Paket Perawatan yang Tepat
Pertama-tama, putuskan apakah Anda memerlukan paket pemeliharaan untuk situs web Anda. Anda tidak perlu mempekerjakan seseorang untuk memelihara situs web Anda untuk proyek pribadi yang tidak menarik banyak orang. Demikian pula, tidak layak untuk mempekerjakan seseorang untuk situs web yang Anda jalankan untuk tujuan pembelajaran. Webmaster dengan anggaran terbatas memiliki masalah yang lebih sulit—apakah masuk akal untuk mempekerjakan seseorang saat anggaran terbatas? Solusinya relatif sederhana: ukur waktu yang Anda habiskan untuk melakukan pemeliharaan situs setiap bulan. Kemudian, tentukan berapa banyak uang yang bisa Anda peroleh dengan melakukan pekerjaan klien dalam waktu itu. Demi contoh ini, anggaplah Anda mungkin telah mendapatkan $100. Anda malah dapat mempekerjakan seseorang untuk memelihara situs Anda dengan harga kurang dari $100. Pengelola melakukan pekerjaan secara profesional dan Anda dapat fokus sepenuhnya pada pekerjaan Anda.
Pandangan Kami tentang Pemeliharaan WordPress
Kami menawarkan layanan pemeliharaan dan melakukan yang terbaik untuk memuaskan semua pelanggan. Memang, kami terlibat dalam industri ini dan kami bias. Namun, sangat jelas bahwa orang yang mempekerjakan kami dan pesaing kami tidak perlu terlalu khawatir tentang situs web mereka. Masuk akal untuk menyewa seorang profesional daripada mencoba menjalankan dan memelihara situs web Anda sendiri. Lebih sedikit kekhawatiran berarti lebih banyak waktu untuk fokus pada pertumbuhan bisnis. Terimalah bahwa Anda tidak dapat melakukan segalanya dalam bisnis Anda dan biarkan para ahli melakukan pekerjaan mereka.
Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pemeliharaan situs web dan bagaimana memilih paket pemeliharaan WordPress yang tepat? Tinggalkan komentar atau hubungi kami—kami senang berkonsultasi dengan Anda dan akhirnya memulai kemitraan yang bermanfaat!