Tingkatkan Efisiensi Anda dengan Alat Alur Kerja ini

Diterbitkan: 2019-10-02

Kami pemilik toko yang sibuk. Setiap hari penuh dengan penjualan, pemenuhan pesanan, pengelolaan karyawan, pengembangan produk, pemasaran online – dan daftarnya terus bertambah!

Penting untuk meluangkan waktu dari tugas harian yang lebih kecil untuk fokus pada tujuan bisnis gambaran besar, tetapi jika Anda terlalu terjadwal seperti kebanyakan orang ambisius, itu mungkin tampak mustahil.

Menciptakan alur kerja yang efisien membantu Anda mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat, memungkinkan Anda untuk menyeimbangkan aspek penting lainnya dari kehidupan dan bisnis. Ini berarti Anda dapat bekerja lebih konsisten dalam jangka waktu yang lebih lama tanpa kelelahan, dan mencapai tujuan Anda lebih cepat .

WooCommerce menawarkan beberapa ekstensi yang dirancang untuk meningkatkan alur kerja toko online Anda, menghemat waktu dan uang Anda, dan memberi Anda kebebasan untuk fokus pada bagian lain dalam menjalankan bisnis Anda.

Gunakan WooCommerce Zapier untuk Menyinkronkan dengan Alat Eksternal

Halaman Integrasi WooCommerce Zapier.

Ekstensi WooCommerce Zapier secara otomatis terhubung dengan lebih dari 1.500 layanan cloud dan menyinkronkan data pesanan, pelanggan, dan langganan Anda. Ini berarti tidak ada lagi entri data manual!

Berikut adalah beberapa alat yang dapat Anda integrasikan dengan toko online Anda:

  • google Drive
  • Zendesk
  • Buku Segar
  • Simpanse surat
  • Pemantau Kampanye
  • Google Formulir
  • kalendar
  • Instagram

Lihat semua integrasi di Zapier Apps.

Zapier bekerja menggunakan Pemicu dan Tindakan . Pemicu memulai proses koneksi. Ini mungkin pesanan baru di WooCommerce, misalnya. Tindakan terjadi sebagai akibat dari Pemicu. Ini mungkin mengirim email selamat datang.

Sebagian besar dari kita bukan penggemar berat kesibukan. Jika kita tidak melakukannya sendiri, kita mungkin membayar seseorang untuk mengurusnya untuk kita. Menghubungkan Zapier ke toko online Anda mengotomatiskan semua kesibukan itu.

Seperti apa sebenarnya ini setiap hari? Berikut adalah beberapa cara Zapier dapat menghemat waktu Anda.

Impor Data Keuangan ke Software Akuntansi

Zapier terintegrasi dengan QuickBooks Online, Xero, FreshBooks, dan sebagian besar perangkat lunak akuntansi. Katakanlah Anda menggunakan QuickBooks Online untuk semua pembukuan Anda.

Gunakan Pemicu dan Tindakan untuk melakukan pembayaran di QuickBooks setelah pesanan dilakukan di WooCommerce. Atau, buat tanda terima penjualan secara otomatis di QuickBooks setiap kali langganan diperbarui di toko Anda.

Ini berarti bahwa tidak akan ada penyimpangan antara toko Anda dan akuntansi saat musim pajak bergulir. Dan Anda tidak perlu terus-menerus mengimpor pesanan ke QuickBooks.

Ubah Pelanggan menjadi Prospek dalam Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Klien

Integrasikan dengan HubSpot, Salesforce, Infusionsoft, Zoho, atau CRM lainnya. Jika Anda menggunakan HubSpot, misalnya, Anda dapat menyimpan pesanan WooCommerce baru ke Kontak HubSpot.

Ketika seseorang memesan secara online, Zapier akan menyalin informasi mereka ke HubSpot atau memperbarui kontak yang sudah ada. Simpan semua informasi pelanggan Anda di satu tempat!

Gunakan Pemasaran Email untuk Menjangkau Pelanggan

Zapier terhubung dengan Mailchimp, Kontak Konstan, AWeber, Emma, ​​​​dan banyak lagi. Impor pelanggan baru secara otomatis ke daftar email tertentu. Kemudian Anda dapat membuat email selamat datang dengan petunjuk penggunaan produk Anda atau pesan terima kasih. Atau gunakan informasi ini untuk mengirimkan kupon atau mengumumkan penjualan di masa mendatang.

Secara Otomatis Buat Tugas Pengiriman untuk Pesanan Online

Terhubung ke layanan manajemen pengiriman seperti Onfleet dan Tookan. Setiap kali pesanan baru ditempatkan di situs WooCommerce Anda, tugas baru dibuat di alat manajemen pengiriman Anda. Ini berarti tidak ada pesanan yang hilang atau pengiriman yang terlambat!

Lacak Pesanan dengan Perangkat Lunak Manajemen Proyek

Integrasikan toko Anda dengan Trello, Asana, Wrike, atau Basecamp. Jika Anda menggunakan Trello untuk mengelola proyek dan pesanan , misalnya, Anda dapat mengubah setiap pesanan WooCommerce menjadi kartu Trello baru. Ini membuat Anda tidak lupa mengirimkan produk tanpa harus membuat setiap kartu secara manual.

Mencetak Label Pengiriman Secara Otomatis

Mengintegrasikan toko online Anda dengan Google Cloud Print memungkinkan Anda mengirim label pengiriman WooCommerce secara otomatis ke printer bisnis Anda. Ini menghilangkan banyak kesibukan dari pencetakan label dan berarti Anda tidak akan lupa untuk mencetak pesanan pelanggan.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara untuk menggunakan Zapier dengan WooCommerce! Masing-masing dirancang untuk menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda untuk fokus pada tugas yang mendatangkan pelanggan baru.

Dapatkan Zapier untuk WooCommerce.

Ekspor Informasi Pesanan Berharga Melalui CSV

Cuplikan layar layar ekspor Pesanan di WP Admin.

WooCommerce menyediakan fitur manajemen pesanan yang bagus secara default. Alat lain dapat melengkapi fungsionalitas di bidang dukungan pelanggan, pemenuhan, atau pengiriman. Ekspor CSV Pelanggan / Pesanan WooCommerce memungkinkan Anda mengekspor detail pesanan dengan mengklik tombol, yang kemudian dapat diimpor ke alat lain atau disimpan untuk catatan Anda.

Berikut adalah beberapa fitur yang tersedia:

  • Ekspor informasi pelanggan seperti nama, email, dan alamat
  • Ekspor data pesanan seperti total, detail pengiriman, dan kupon yang digunakan
  • Buat format ekspor khusus, sehingga Anda memiliki informasi yang tepat yang Anda butuhkan
  • Ekspor semua pesanan, atau ekspor informasi berdasarkan status, produk, atau rentang tanggal
  • Integrasikan dengan plugin lain seperti Langganan, Bidang Pesanan Khusus Admin, dan Pengaya Checkout

Tetapi bagaimana jika Anda memiliki banyak pesanan? Ekspor CSV berjalan di latar belakang , yang berarti situs Anda akan berfungsi seperti biasa, dan Anda dapat menyelesaikan tugas pengelolaan situs web lainnya secara bersamaan. Atau tinggalkan situs web Anda sepenuhnya dan ekspor akan dilanjutkan.

Salah satu aspek paling berharga dari ekstensi ini adalah Anda dapat menjadwalkan ekspor . Misalnya, atur informasi pesanan untuk diekspor secara otomatis setiap hari Jumat pukul 9.00. File CSV yang dihasilkan dapat dikirim melalui email atau disimpan ke server Anda melalui FTP.

Berkat format ekspor khusus, Anda dapat membuat file CSV agar sesuai dengan format yang dibutuhkan perangkat lunak CRM atau akuntansi Anda. Tidak perlu lagi memanipulasi spreadsheet yang rumit sebelum mengimpor!

Mulai dengan Pelanggan WooCommerce / Pesan Ekspor CSV.

Integrasikan Status Pesanan WooCommerce dengan Alur Kerja Anda

Edit layar Status Pesanan di WP Admin.

Status pesanan membantu Anda dan pelanggan Anda tetap diperbarui tentang seberapa jauh pesanan tersebut pada waktu tertentu. WooCommerce hadir dengan beberapa status pesanan:

  • Pembayaran tertunda: Pesanan diterima, tetapi tidak ada pembayaran yang dilakukan.
  • Gagal: Pembayaran gagal atau ditolak.
  • Pemrosesan: Pembayaran diterima; pesanan dalam pemrosesan.
  • Selesai: Pesanan terpenuhi.
  • Ditunda: Menunggu pembayaran. Misalnya, pelanggan mungkin mengirim cek.
  • Dibatalkan: Pesanan dibatalkan oleh pelanggan atau pemilik toko.
  • Dikembalikan: Pengembalian dana telah dikeluarkan.

Meskipun ini cukup untuk banyak toko online, Anda mungkin memerlukan langkah tambahan agar sesuai dengan model bisnis Anda atau menambah alur kerja Anda. Di situlah Manajer Status Pesanan WooCommerce berperan.

Ini memungkinkan Anda untuk membuat, mengedit, dan menghapus status pesanan khusus dan mengirim email baru ke pelanggan Anda berdasarkan perubahan status. Seperti apa sebenarnya ini?

Katakanlah Anda membuat RV kustom. Proses pemenuhan pesanan mungkin sangat lama dibandingkan dengan industri lain. Menambahkan status pesanan tambahan membantu proyek Anda tetap pada jalurnya dan membuat pelanggan tetap bersemangat selama seluruh proses.

Anda dapat mengatur status pesanan untuk setiap langkah proses pembuatan – menyelesaikan desain, memasang pelapis, menyelesaikan pekerjaan pengecatan – dan mengatur email untuk dikirim ke pelanggan setiap kali Anda memperbarui status. Pelanggan Anda dapat mengikuti proses dan terlibat, dan tim Anda akan tahu persis di mana posisi proyek setiap saat.

Atau jika Anda memiliki toko percetakan, Anda mungkin ingin menggunakan status pesanan untuk mengingatkan klien agar mengirimi Anda aset penting . Misalnya, jika Anda mengirim klien Anda bukti untuk disetujui sebelum mencetak, Anda dapat membuat status "Menunggu Persetujuan Bukti" yang secara otomatis mengirimkan email pengingat ke klien Anda. Ini menyelamatkan Anda dari keharusan menjangkau secara manual setiap saat.

Status pesanan adalah cara yang bagus untuk mencegah menjawab pertanyaan tentang kemajuan pesanan, membuat pelanggan tetap terlibat , dan mengotomatiskan proses pembaruan/pengingat Anda.

Buat status pesanan baru dengan Manajer Status Pesanan WooCommerce.

Sederhanakan Alur Kerja eCommerce Anda

WooCommerce didedikasikan untuk membuat manajemen dan pemenuhan pesanan semudah mungkin . Dengan menggunakan alat yang disebutkan di atas, Anda dapat mengotomatiskan proses dan menyederhanakan alur kerja Anda. Ini membantu Anda fokus pada pertumbuhan bisnis Anda dan memenuhi tujuan daripada terjebak oleh tugas-tugas harian yang berulang.

Lihat perpustakaan ekstensi lengkap kami.