3 motivi per cui dovresti usare WordPress Survey Plugin
Pubblicato: 2022-08-01È un dato di fatto che la fonte di informazioni più preziosa sono i consumatori. Chi conosce le proprie esigenze e aspettative meglio di un cliente stesso? E chi conosce la soluzione migliore per raccogliere dati preziosi sui clienti? ME.
Lo strumento di raccolta dati più potente ed efficace è WordPress Survey Plugin. Questo è un fatto innegabile.
Quindi, questo articolo ti aiuterà ad apprendere gli scopi principali della conduzione di un sondaggio e come trarrai vantaggio da un semplice questionario online.
Andiamo oltre.
Che cos'è un sondaggio online?
Per prima cosa, capiamo cos'è un sondaggio online e il suo scopo principale.
I sondaggi online servono per raccogliere informazioni dal tuo pubblico. Lo scopo principale del sondaggio è conoscere il tuo pubblico/clienti. Questi dati sono chiamati "preziosi" perché possono essere utilizzati per costruire una strategia di marketing più forte, apportare alcuni miglioramenti ai tuoi prodotti o servizi aziendali o fare ricerche informative. Ad esempio, gli accademici utilizzano i sondaggi per raccogliere informazioni per la loro ricerca attuale. I sondaggisti dell'opinione pubblica utilizzano questionari per raccogliere dati su modelli di voto, opinioni politiche e atteggiamenti pubblici. I ricercatori di mercato preferiscono i sondaggi per raccogliere informazioni sul comportamento dei clienti, sulle preferenze dei prodotti e sulle tendenze del settore per prendere decisioni commerciali più redditizie.
Prima di creare un sondaggio online è importante avere la risposta a “Cosa vuoi ottenere effettivamente?”. Quindi, in base all'obiettivo prefissato, dovresti indicare le domande al tuo sondaggio, che sono personalizzate per aiutarti a raggiungere tale obiettivo. Ci sono due vantaggi principali delle spese generali menzionate. Per prima cosa raccoglierai solo i dati, che sono importanti per te. In secondo luogo, il tuo sondaggio è diretto e di coscienza. Quindi, i rispondenti saranno più coinvolti e pieni di volontà di fornire risposte.
Quale plugin per sondaggi WordPress utilizzare?
Sulla piattaforma WordPress sono presenti numerosi plugin che conducono sondaggi per i siti web. Per scegliere un plug-in di indagine adeguato, dovresti considerare le funzionalità fornite dal plug-in. Il plugin WordPress Survey Maker include tantissime funzionalità di alto livello. Quello che mi piace di questo plugin è che, indipendentemente dal fatto che abbia varie funzionalità avanzate, è facile da usare, non impegnativo per i principianti e reattivo per gli utenti.
È importante essere sempre orientati al cliente ed essere informati su ciò che i consumatori si aspettano da te. Quindi, è necessario sondare frequentemente il tuo pubblico. Crea sondaggi illimitati con domande e sezioni illimitate tramite il plugin WordPress Survey Maker. Essere un passo avanti ti permetterà di portare la tua attività a livelli più elevati.
Il plug-in Survey Maker ha un design reattivo, il che significa che si adatta perfettamente a qualsiasi dimensione dello schermo e i tuoi clienti e rispondenti potranno partecipare a un sondaggio sul gadget che preferiscono (PC, dispositivi mobili, tablet). Quindi, questo è un ottimo strumento per ottenere molti molti invii. Inoltre, ottieni il massimo vantaggio da varie opzioni di stile e modelli di design pronti per l'uso. L'interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili e reattiva manterrà un risponditore più coinvolto.
Indubbiamente, i sondaggi che sono facili da prendere e non complicati riceveranno più richieste. Con questo plugin puoi raggruppare le tue domande in tutte le sezioni che desideri. Genera sondaggi a pagina singola o multipagina in pochi minuti. Ciò renderà i questionari facili da compilare per il rispondente. Inoltre, questo plug-in indispensabile per WordPress è perfetto per il dipartimento delle risorse umane, i brand manager, i project manager, il team principale, il team di marketing e altri agenti commerciali.
Funzionalità che troverai durante l'utilizzo del plug-in Survey Maker
- Design reattivo
- Programma sondaggio
- Integrazioni di terze parti
- Shortcode cronologia utente
- Configurazione e-mail
- Esporta e importa sondaggi
- Invia posta all'utente
- Invia posta all'amministratore
- Analisi degli invii
- Riepilogo invii (grafici)
- Tipi di domande extra
Quando condurre il sondaggio?
Oltre ai dati affidabili forniti dai sondaggi, ci sono altri vantaggi che troverai durante la conduzione dei sondaggi per il tuo sito web.
- Identifica i tuoi punti di forza e di debolezza : i sondaggi aiuteranno il tuo marchio a scoprire i suoi punti di forza e di debolezza. Conduci sondaggi quando tutto nella tua azienda sta andando bene, questo ti aiuterà a sapere cosa amano esattamente i tuoi clienti del tuo marchio. Inoltre, scopri qual è l'idea sbagliata sulla tua attività e scopri tutti i problemi che i tuoi consumatori possono affrontare. Crea analisi di invio tramite il plug-in Survey Maker. Rendi la tua ricerca più accurata. Trai la conclusione giusta dai sondaggi condotti. Inoltre, questa funzione ti consente di delineare le domande principali e visualizzare anche le analisi.
- Genera una comprensione del tuo pubblico – Imparare di più sul tuo pubblico è più facile e veloce con i sondaggi. Sondare i tuoi abbonati, dipendenti o clienti. Il plug-in per sondaggi di WordPress ha vari tipi di domande per i creatori di sondaggi. Puoi includere domande demografiche. Ad esempio, chiedi informazioni sull'età tramite il tipo di domanda Numero (solo per domande con valore numerico). Includere domande psicografiche. Usa i tipi di domande Paragrafo o Testo breve per scoprire i gusti e le antipatie dei tuoi consumatori. Quindi, migliora le tue strategie di marketing.
- Misura il cambiamento nel tempo : conduci sondaggi su base regolare per continuare ad avere successo. Questo ti aiuterà a calcolare quanto sono convincenti i tuoi rinnovi. Con il plug-in Survey Maker aggiungi Scala lineare (consente di selezionare le risposte dall'intervallo 0-5), Valutazione a stelle (classifica da una scala a 5 punti a forma di stelle) o Elenco stelle (classifica più di una cosa nel modulo di stelle) tipi di domande e misurare il tuo successo.
- Ricevi feedback sui tuoi prodotti o servizi : per ogni imprenditore, è importante raccogliere feedback per stimare gli atteggiamenti dei clienti. Ad esempio, puoi porre domande a risposta chiusa. Aggiungi Radio/MCQ , (seleziona una risposta da un elenco di risposte), Casella di controllo (scegli più risposte da un elenco di risposte) e Survey Maker per personalizzare una risposta su ciò che il rispondente sceglie come risposta.
Motivo per cui dovresti usare i sondaggi
Se ancora non trovi una risposta al motivo per cui hai bisogno di sondaggi online e in che modo avvantaggiano la tua strategia di marketing, continua a leggere.
Ora, scopriamo insieme i motivi principali per cui dovresti utilizzare più sondaggi.
1. Misura e migliora il livello di soddisfazione dei clienti tramite il plugin di indagine di WordPress
Questo è l'aspetto più essenziale del sondaggio online. I sondaggi sono efficaci raccoglitori di dati sui clienti perché è più facile e veloce per il rispondente fornire risposte digitali con tipi di domande semplici, che non richiedono tempo.
Come fai a sapere come si sono sentiti i clienti dopo aver utilizzato i tuoi prodotti?
Genera sondaggi sulla soddisfazione dei clienti con Survey Maker. Mostra ai tuoi clienti che apprezzi la loro opinione. I consumatori apprezzeranno sempre i marchi che si preoccupano delle loro esigenze e dei loro problemi. I sondaggi sulla soddisfazione del cliente consentono all'acquirente di valutare la propria esperienza con il prodotto del tuo marchio. Ascolta i tuoi consumatori e sfrutta le loro recensioni. Di conseguenza, la tua impresa aumenterà di potenza e valore prima di quanto ti aspetti.
Il feedback in tempo reale ti aiuterà a tenere traccia dei tuoi clienti. Puoi utilizzare i grafici di riepilogo per avere uno sguardo più preciso alle esperienze dei tuoi clienti. La funzione Survey Maker ti aiuterà a creare grafici visivi dei tuoi dati raccolti. Inoltre, rendi il tuo processo di analisi e comprensione dei dati più semplice e veloce. Infine, trova e migliora il modo in cui commercializzi i tuoi clienti.
2. Comprendi cosa si aspettano i clienti da te
Offri ai clienti ciò di cui hanno bisogno e si aspettano. In questo caso, devi sapere cosa ne pensano. In questo caso, i sondaggi sui clienti che includono le domande giuste forniranno i risultati più preziosi.
Il plug-in Survey Maker riempirà eccessivamente la tua casella di posta con dati utili. Ottenere un feedback utile non è mai stato così facile. Il plug-in WP Survey contiene una pagina di invio . Qui puoi trovare tutti gli elementi e le statistiche relative ai risultati del tuo sondaggio. Vale la pena notare che puoi consentire la funzione " Invia e-mail all'amministratore ". D'ora in poi, riceverai un'e-mail dopo che un risponditore ha inviato il tuo modulo. Inoltre, include l'opportunità Invia riepilogo , questo ti aiuterà ad acquisire una panoramica precisa del questionario che includeva i dati raccolti in precedenza. Inoltre, il plug-in include una funzione di invio automatico di e-mail all'amministratore. Con questo strumento, riceverai un'e-mail automatizzata che include gli invii in una tabella che include i titoli dei tuoi sondaggi e il numero di invii. Inoltre, vedrai la crescita o il calo degli invii in rapporto.
I sondaggi rendono più semplice trovare le risposte relative alle esigenze dei clienti e Survey Maker, che offre funzionalità a portata di mano, renderà il processo di analisi delle risposte più semplice e organizzato.
3. Segmenta i tuoi clienti in segmenti di pubblico target con il plugin per sondaggi di WordPress
Raccogli dati più accurati. Il plug-in Survey Maker ti aiuterà a generare sondaggi con risultati condizionali tramite il plug-in Survey di WordPress. Questa è una delle soluzioni più soddisfacenti per il funnel marketing. Fornisci a ciascuno dei tuoi risponditori risultati personalizzati in base alle loro risposte. Fai avanzare i tuoi sondaggi e indirizzati al tuo pubblico. Inoltre, puoi aggiungere un tipo di domanda "E-mail" e in seguito abilitare la funzione Invia posta all'utente . Le e-mail sono uno dei modi più soddisfacenti per associarsi al tuo pubblico commerciale. Puoi costruire relazioni più solide e preziose con i tuoi consumatori tramite il plug-in Survey Maker.
Tipi di sondaggi
Il plugin per sondaggi di WordPress consente ai suoi utenti di creare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sondaggi retribuiti, sondaggi protetti da password, moduli di coinvolgimento dei dipendenti, questionari sulla pianificazione di eventi, sondaggi a pagina singola e multipagina, quiz sulla dieta, sondaggi di opinione, condurre ricerche di mercato e concetti Test e così via.
Sondaggi tramite Logic Jump con Survey Maker
Basta abilitare il pulsante Logic Jump e il tuo sondaggio avanzato è pronto per fare il suo lavoro. Questa funzionalità ti consente di porre domande alle domande corrette e di perdere quelle non correlate dopo aver risposto alla domanda corrente. Di conseguenza, ai tuoi risponditori verrà impedito di fare domande irrilevanti che potrebbero farli lasciare il tuo sito web. Quindi i sondaggi con Skip Logic migliorano l'esperienza del cliente sul tuo sito web.
Sondaggio anonimo
Con il plugin WordPress Survey, sarai in grado di raccogliere dati onesti e accurati. Tutto ciò di cui hai bisogno è solo lo strumento Anonimty Survey del plug-in Survey Maker. Fai sentire i tuoi clienti al sicuro. Mantieni privata l'identità personale del tuo pubblico e, di conseguenza, ottieni un feedback più diretto. Questo è un modo efficace per incoraggiare i tuoi partecipanti a inviare il tuo sondaggio.
Sondaggi popup
Crea un sondaggio popup in pochi minuti. Non sono necessari plug-in aggiuntivi e non sono necessarie competenze tecniche. All'interno del plug-in Survey Maker, puoi trovare una pagina separata chiamata Popup Survey. L'unica cosa rimasta è fare clic sul pulsante "Aggiungi nuovo". Ecco fatto, il tuo sondaggio dinamico è pronto per l'uso.
Sondaggi di conversazione/sondaggi di chat
I sondaggi in chat sono i preferiti dai clienti. I sondaggi di conversazione sembrano chat dal vivo invece di sondaggi unilaterali. Tutto ciò di cui hai bisogno è un plug-in Survey Maker con una modalità chat. Basta aggiungere le richieste precedentemente preparate, la modalità chat farà il suo lavoro.
Per riassumere…
Dopo aver appreso l'importanza dei sondaggi online e aver trovato il miglior plug-in per sondaggi da utilizzare, è il momento di provare. È tempo di costruire potenti strategie di marketing per migliorare la qualità del tuo marchio e portarlo sempre più in alto.
Grazie per il tuo tempo!
Stai certo che con Survey Maker avrai un fantastico viaggio in WordPress.
Attesa!
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