5 suggerimenti per l'automazione dell'eCommerce da iniziare a utilizzare oggi

Un gran numero di imprenditori al giorno d'oggi è ben consapevole di quanto possa essere redditizia un'impresa di eCommerce. Questo settore sta battendo record ogni giorno.

Secondo uno studio di Statista, questo settore valeva ben 3,535 miliardi di dollari alla fine del 2019. Ciò è stato registrato dopo una misurazione della crescita anno su anno che ha visto un aumento delle entrate da circa 1,3 miliardi di dollari solo nel 2014.

Naturalmente, in un settore in crescita come questo, lo sviluppo è vitale. Per differenziarti dagli altri, devi fare alcune cose meglio di altre attività.

L'automazione, ovviamente, è uno dei segmenti su cui devi lavorare se vuoi stabilire un nuovo standard nel settore. Se questo suona come qualcosa che ti interessa, continua a leggere questo articolo sui suggerimenti per l'automazione per l'eCommerce.

Di che tipo di automazione hai bisogno?

Probabilmente la cosa migliore che puoi fare per migliorare i tuoi processi aziendali al giorno d'oggi è sfruttare l'automazione del flusso di lavoro. Questo può essere un modo per snellire tutti i processi aziendali. Con esso, puoi identificare attività ripetitive o qualsiasi processo manuale che potrebbe essere gestito meglio da software, app o tecnologia.

Una volta identificate tutte queste attività o processi, puoi toglierli dalle mani del tuo team e risparmiare tempo prezioso per cose più importanti. Queste attività noiose devono essere eseguite automaticamente e i tuoi dipendenti possono, a loro volta, concentrarsi su qualcosa di più vitale per la tua attività.

Esistono vari processi nei diversi reparti della tua azienda che possono essere automatizzati. Questo può essere la gestione dell'inventario, l'email marketing, la gestione dell'abbigliamento e così via. Tutto dipende dalla tua nicchia e dai tuoi prodotti.

Perché l'automazione del flusso di lavoro è utile per il tuo sito Web di e-commerce

Per migliorare la tua attività in generale, devi migliorare vari processi aziendali. Esistono tre modi chiave in cui l'automazione del flusso di lavoro può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Efficienza

Molte attività nel settore dell'e-commerce sono noiose e ripetitive. Ma ciò non significa che puoi semplicemente ignorarli del tutto. Ad esempio, la gestione degli ordini può essere piuttosto banale. Questo campo richiede un sacco di immissione di dati, che non è troppo divertente da fare.

Precisione dei dati

I negozi online generano molti dati come informazioni sui clienti, dettagli dell'ordine, numeri di stock e così via. Ogni azienda ha bisogno di inserire e archiviare questo tipo di dati in modo accurato in vari sistemi. Con l'automazione, non è necessario farlo manualmente.

Produttività

L'automazione delle attività ripetitive libera molto tempo che può essere utilizzato per processi aziendali più importanti. Gli strumenti di automazione ti consentono di ottenere il massimo dai tuoi dipendenti e di essere il più produttivo possibile. Ricorda sempre che l'automazione del flusso di lavoro si basa su un'ottima gestione dei processi aziendali.

5 suggerimenti per l'automazione da iniziare a utilizzare oggi

Esiste più di un modo per utilizzare la tecnologia e l'automazione per migliorare i processi aziendali. Tuttavia, restringiamo l'elenco a cinque metodi che hanno aiutato maggiormente i rivenditori.

Automazione del flusso di lavoro e marketing

Solo quando mantieni con successo, ma riesci anche ad acquisire nuovi clienti, puoi aspettarti una crescita. Ci sono modi per migliorare quest'area della tua attività con l'automazione.

Prima di tutto, puoi utilizzare gli strumenti di automazione per pianificare automaticamente i post sui social media. Le piattaforme di social media sono semplicemente un must nel mondo del marketing online. Dopotutto, più della metà degli utenti dei social media ricerca i prodotti attraverso le loro piattaforme preferite.

Quindi, approfitta degli strumenti di automazione in quest'area senza dedicare troppe ore di personale e concentra i tuoi sforzi su compiti più importanti.

Produzione e gestione della catena di fornitura

Alcuni imprenditori si affidano a strumenti di automazione per gestire i loro processi di gestione della fornitura e della produzione. Ad esempio, se hai un negozio di abbigliamento, potresti fare un ottimo uso del software di gestione dell'abbigliamento. Questo tipo di software ti fornirà tutti gli strumenti giusti per aiutarti a gestire facilmente il tuo inventario aziendale.

Per essere precisi, questo software può:

• Gestire i processi di produzione e supply chain
• Fornire funzionalità ERP specifiche per i rivenditori di abbigliamento
• Fornire strumenti per la gestione degli ordini, la gestione del reparto vendite e la personalizzazione

Se desideri saperne di più su questo tipo di strumento, consulta la guida Apparel Magic al software di gestione dell'abbigliamento.

Gestione delle scorte

Ogni proprietario di un negozio online conosce il valore di un'ottima gestione dell'inventario. Il corretto monitoraggio e la gestione delle scorte possono fare una grande differenza. Esaurisci le scorte e non sarai in grado di evadere gli ordini critici. Overstock e sprecherai prezioso spazio di magazzino.

Ma quando automatizzi la gestione dell'inventario, puoi semplificare notevolmente il magazzino e l'evasione degli ordini.

Automazione delle vendite

La maggior parte dei negozi online si affida ai visitatori per trovare i propri siti Web e acquistare prodotti. Quando hai un team di vendita, un flusso di lavoro automatizzato può davvero semplificare la vita degli agenti di vendita.

Se implementi il ​​giusto software di automazione, elimini diverse attività di vendita. Un agente deve trovare contatti e concludere affari e nel farlo deve affrontare molte attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo.

L'automazione di queste attività banali può consentire al tuo team di vendita di fare ciò che sa fare meglio: trovare clienti e concludere affari. I flussi di lavoro automatizzati nei sistemi CRM semplificano vari processi, quindi tutto ciò che un agente di vendita deve fare è fare clic una o due volte.

Ad esempio, considera cosa succede quando un nuovo potenziale cliente viene aggiunto a una rete. Gli strumenti di automazione possono quindi registrare istantaneamente i propri dettagli, pianificare una chiamata di vendita e indirizzare tale chiamata a un agente di vendita.

Automazione della gestione degli ordini

La gestione degli ordini è il processo mediante il quale gli ordini dei clienti vengono tracciati ed elaborati dal momento in cui ordinano qualcosa fino alla fine. Anche questa sequenza di azioni può essere automatizzata.

Ad esempio, gli strumenti di automazione possono aiutare con le etichette di spedizione. Poiché l'invio e la consegna degli ordini sono essenziali per ogni attività di eCommerce, questo non può essere pregiudicato.

La mancata consegna può causare grandi spese a lungo termine. Succede spesso che un lavoratore digiti male un indirizzo su un'etichetta di spedizione ed è così che si verifica il problema. Fortunatamente, puoi eliminare questa possibilità di errore umano con il software di automazione.

Pronto per l'integrazione?

È chiaro ora che lo snellimento dei processi aziendali attraverso l'automazione può essere solo una buona cosa. Il software di automazione potrebbe fare una grande differenza per la tua produttività e, di conseguenza, per i tuoi profitti.

Non lasciarti sfuggire questa opportunità. L'integrazione potrebbe richiedere del tempo, ma varrà ogni secondo e ogni dollaro.

Sei pronto per implementare software di automazione e migliorare i tuoi processi aziendali?

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