6 pilastri del successo nel social media marketing

Le persone oggi trascorrono un'enorme quantità di tempo sui social media per lavoro, affari o motivi professionali. Non sorprende quindi che i social network siano diventati una fonte primaria di informazioni per gli acquirenti che desiderano ricercare prodotti o servizi specifici. Allo stesso modo, i professionisti del marketing si rivolgono ai social media per raggiungere potenziali acquirenti.

Le persone oggi trascorrono un'enorme quantità di tempo sui social media per lavoro, affari o motivi professionali. Non sorprende quindi che i social network siano diventati una fonte primaria di informazioni per gli acquirenti che desiderano ricercare prodotti o servizi specifici. Allo stesso modo, i professionisti del marketing si rivolgono ai social media per raggiungere potenziali acquirenti.

Nei prossimi anni, le aziende possono solo aspettarsi di guadagnare più trazione con i social media, poiché diventeranno parte integrante della vita delle persone.

Prima di saltare sul carrozzone, considera i seguenti fattori che sono essenziali per trovare successo nel social media marketing:

1. Strategia di marketing sui social media

   Potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma circa 1 azienda su 4 si dedica al social media marketing senza un piano in atto. Sanno che possono raggiungere più clienti in questo modo e basta! Se un'azienda desidera avere successo nell'incentivare vendite e lead dai social network, deve avere in mente una strategia che offra un percorso chiaro verso l'integrazione dei social media nella propria strategia di marketing. Ad esempio, se i marchi pianificano i post di Facebook con una strategia definita, possono attirare più pubblico sul loro sito web.

   Ad esempio, considera che ogni rete di social media ha diversi dati demografici del pubblico, quindi le aziende devono selezionare strategicamente su quale piattaforma interagire in base ai loro clienti target. Pensa al tuo cliente delineando i tipi di carattere che hanno maggiori probabilità di acquisire il tuo prodotto o servizio, incluso il loro stile di vita generale e quali contenuti considerano preziosi o utili.

   Dopo aver scelto un social network appropriato, puoi quindi lavorare per determinare quali strategie specifiche stanno funzionando per i tuoi rivali e impostare un calendario dei contenuti. Questo ti aiuterà a pianificare e continuare a produrre regolarmente contenuti per i social media. Il calendario dei contenuti semplifica la pianificazione, la pianificazione e l'organizzazione dei post sui social media. Visualizza la tua settimana o il tuo mese a colpo d'occhio. Senza ginnastica mentale.

2. Contenuto di qualità

   I contenuti di qualità coinvolgono il pubblico, sono condivisi su diverse piattaforme e suscitano maggiore interesse per un marchio. Allo stesso modo fa la differenza quando si tratta di social media marketing a Sydney.

   I contenuti di qualità dovrebbero essere:

   • Informativo
   • Condivisibile
   • Azionabile
   • Rilevante per il pubblico di destinazione

   Con i contenuti che continuano a regnare, è necessario tenere presente che la produzione di contenuti avvincenti per i social media richiede non solo un osso divertente, ma anche una conoscenza autorevole dell'argomento, del pubblico, del mezzo e della pratica. Le aziende che offrono servizi di marketing su Internet non dovrebbero esitare a sperimentare per vedere cosa funziona meglio per loro, che si tratti di successi o fallimenti.

3. Sforzati di produrre contenuti visivamente accattivanti

   Come dice il vecchio proverbio - "un'immagine dipinge più di mille parole", ma quando si tratta di social media marketing, potrebbe benissimo valere milioni. Le agenzie di marketing digitale lo sanno ed è per questo che coinvolgono sempre i potenziali clienti sui social media con contenuti visivi di qualità, che si tratti di immagini, video o infografiche.

   

   Secondo Kissmetrics (una società di analisi web), i post di Facebook con immagini di qualità ottengono il 53% in più di Mi piace, l'84% in più di clic e il 104% in più di coinvolgimento (commenti) rispetto ai contenuti basati su testo.

   Pinterest, Youtube e Instagram sono altri esempi di come i social media stiano tendendo verso immagini e video. Gli esperti di marketing richiedono di pensare al futuro, con una strategia creativa dietro i post che incorporano l'uso delle immagini.

4. Reattività

   Man mano che consumatori e fan affollano i siti social di un'azienda e pubblicano commenti, si aspetteranno che le aziende dell'azienda offrano la stessa cortesia.

   Possiamo prendere spunto da Microsoft e dal loro supporto Xbox che sfruttano l'uso di Instagram per le relazioni con i consumatori. Il loro feed di assistenza Xbox è uno dei feed di marchi più attivi e reattivi su Instagram con oltre 8,5 milioni di follower.

   Ora vale anche la pena tenere presente che essere reattivi è solo una parte dell'equazione. Le aziende oggi possono avere tutto ciò coperto dall'automazione, ma possono causare molti problemi a causa di risposte improprie.

   Ad esempio, un'azienda che reagisce a ogni menzione con una reazione standard potrebbe inavvertitamente promuovere un'attenzione negativa o sembrare fredda o indifferente. Quando si tratta di comprensione da parte del pubblico, questo è un grosso problema poiché i consumatori preferiscono interagire con un essere umano sui social media, non solo risposte predefinite dai robot.

5. Tenendo a mente le metriche

   Ogni giorno ci sono milioni di interazioni sui siti di social media. Anche se la maggior parte delle organizzazioni ritiene che i social media siano necessari, il 25% di esse non dispone di alcun metodo per tenere traccia dei risultati.

   Se sei un'azienda che cerca di spendere soldi per il marketing sui social media, vorrai un buon ritorno sull'investimento e implementare alcuni dei migliori tracker di link disponibili sul mercato e metriche di marketing affidabili è il primo passo per capire se questo sta accadendo per te e cosa si può fare meglio.

   Alcune metriche che ogni azienda deve monitorare sono:

   • Condivisioni su tutti i siti social
   • Percentuali di clic
   • Tassi di conversione
   • Traffico dai canali social al loro sito web

6. Diretta streaming

   Il live streaming è uno strumento altamente efficace per il social media marketing, che offre vantaggi come interazione in tempo reale, maggiore coinvolgimento e convenienza. Per utilizzare il live streaming per il marketing sui social media, le aziende possono promuovere i propri prodotti o servizi, ospitare sessioni di domande e risposte, collaborare con influencer e ospitare eventi come lanci di prodotti o webinar. Sfruttando queste opportunità, le aziende e gli individui possono coinvolgere il proprio pubblico, aumentare la portata e il coinvolgimento e, in definitiva, incrementare le vendite.

Uno degli obiettivi del social media marketing è lo stesso di qualsiasi tecnica di marketing standard, aumentare le vendite. Tuttavia, è necessario ricordare che la brand awareness è altrettanto essenziale. Tenendo traccia di queste metriche, le aziende possono utilizzarle per modificare le tecniche per aumentare l'efficienza e il ROI, che è la linea di fondo per capire se la tua strategia di social media marketing sta funzionando.

Quindi ecco qua: 6 pilastri per trovare successo nel marketing tramite i social media. Tienili a mente mentre approfondisci il carrozzone del social media marketing e avrai maggiori probabilità di vedere progressi e valorizzare i tuoi sforzi.