11 motivi per cui hai bisogno di un modulo di contatto sul tuo sito web (2021)

Ti chiedi perché hai bisogno di un modulo di contatto sul tuo sito web? Perché invece non pubblicare semplicemente un indirizzo email?

Creare un modulo di contatto sembra un lavoro duro, ma è facile con il plug-in per la creazione di moduli giusto. E un modulo di contatto è in realtà vitale se vuoi far crescere la tua attività.

In questo articolo, esamineremo l'importanza di avere un modulo di contatto e spiegheremo come crearne uno facilmente.

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Come funziona un modulo di contatto?

Un modulo di contatto è un breve modulo basato sul Web pubblicato su un sito Web. Qualsiasi visitatore può compilare il modulo e inviarlo per inviare un messaggio al proprietario del sito.

Dietro le quinte, il modulo di contatto attiva la generazione di un messaggio e-mail e l'invio alla tua casella di posta elettronica. Ciò ti consente di ricevere facilmente messaggi dai visitatori senza rivelare il tuo indirizzo email agli spammer.

Diamo un'occhiata ad altri motivi per utilizzare un modulo di contatto sul tuo sito.

Motivi per cui hai bisogno di un modulo di contatto sul tuo sito web

WPForms viene fornito con un semplice modello di modulo di contatto che ti consente di creare un modulo in un paio di minuti. Se non sei ancora sicuro del motivo per cui hai bisogno di un modulo di contatto, dai un'occhiata alla guida qui sotto.

1. Riduci le email di spam
2. Ricevi messaggi quando preferisci
3. Tieni traccia delle richieste
4. Ottieni più contatti
5. Crea la tua lista di email marketing
6. Delega le attività al tuo team
7. Compila automaticamente il tuo CRM
8. Avvia automaticamente progetti ed elenchi di cose da fare
9. Offri supporto ai clienti
10. Ottieni contenuto inviato dall'utente
11. Rendi le citazioni più facili con i caricamenti di file

Cominciamo dal motivo più importante.

1. Riduci le email di spam

Nell'introduzione, abbiamo brevemente accennato al fatto che pubblicare il tuo indirizzo email è una cattiva idea.

Come mai? Perché gli spambot spesso eliminano gli indirizzi e-mail dai siti Web.

Se uno spambot entra in possesso del tuo indirizzo e-mail, può finire per essere aggiunto a tutti i tipi di mailing list di spam online. Ciò può comportare gravi rischi per la sicurezza derivanti da truffe o e-mail di phishing.

Quando utilizzi un modulo di contatto, il tuo indirizzo email aziendale non viene mai rivelato sul tuo sito web, quindi non può essere cancellato. Non hai bisogno di alcuna esperienza di programmazione o web design per creare un modulo e pubblicarlo in WPForms.

Naturalmente, i moduli di contatto non possono bloccare tutto lo spam. A volte puoi ricevere spam tramite i moduli sul tuo sito web. Ma è facile modificare il modulo per evitare che ciò accada.

Ad esempio, puoi utilizzare un CAPTCHA per verificare se il tuo visitatore è umano.

E in WPForms, puoi anche impostare una lista negata per bloccare gli indirizzi e-mail che ti stanno inviando spam.

Mantenere il tuo sito sicuro e privo di spam è importante. Ecco perché WPForms ha molti strumenti anti-spam diversi per impedire ai bot di spam di inviare messaggi alla tua casella di posta. Consulta la nostra guida per bloccare lo spam dei moduli di contatto per ottenere maggiori dettagli.

PS. Sapevi che WPForms Lite ha tonnellate di opzioni anti-spam in più rispetto ad altri plugin per la creazione di moduli gratuiti? Dai un'occhiata a questo confronto tra WPForms Lite e Contact Form 7 per ottenere tutti i dettagli.

2. Ricevi messaggi quando preferisci

La maggior parte delle aziende pubblica un numero di telefono sul proprio sito insieme alle informazioni di contatto postali.

Ma cosa succede se un cliente prova a chiamare quando non sei lì per rispondere?

Se non hai un modulo di contatto, probabilmente si arrenderanno e andranno a un concorrente. Ecco perché hai bisogno di un modulo di contatto e di un numero di telefono.

WPForms semplifica la pubblicazione di moduli di contatto su qualsiasi post o pagina. In effetti, ha una procedura guidata di incorporamento che creerà anche una nuova pagina "Contattaci" per il tuo modulo.

Se non vuoi creare una pagina di contatto, puoi:

• Incorpora il tuo modulo in un post utilizzando uno shortcode o un blocco WordPress
• Incorpora il tuo modulo di contatto nel footer di WordPress accanto alle icone dei social media
• Incorpora il tuo modulo nella barra laterale di WordPress
• Aggiungi rapidamente moduli a Elementor o Divi senza shortcode.

3. Tieni traccia delle richieste

Man mano che la tua attività cresce, riceverai sempre più richieste dal tuo sito web.

Come farai a tenere il passo?

Facile: utilizzando l'archiviazione delle voci di WPForms.

Tutte le versioni a pagamento di WPForms ti consentono di vedere facilmente ogni invio di moduli nella dashboard di WordPress.

Se hai già letto la nostra recensione su Ninja Forms vs WPForms, saprai che le funzionalità di gestione delle voci in WPForms sono più avanzate.

In questa vista, ogni campo del modulo è chiaramente mostrato su una propria riga. Puoi facilmente stampare i tuoi invii di moduli in un PDF da questa pagina.

Le tue voci vengono visualizzate anche in un elenco nella dashboard di WordPress. Se c'è un lead che vuoi davvero tenere d'occhio, puoi aggiungerlo a una stella o contrassegnarlo come non letto come promemoria per controllarlo più tardi.

È anche molto facile esportare i file inviati in formato CSV e attivare i rapporti sui sondaggi e sui sondaggi per qualsiasi modulo.

4. Ottieni più contatti

Perché vuoi che i tuoi visitatori ti contattino sul tuo sito web? Se stai gestendo un'attività, probabilmente vorrai ottenere più contatti. È una grande ragione per cui hai bisogno di un modulo di contatto.

La pubblicazione di un modulo di contatto consente ai nuovi clienti di entrare in contatto con facilità.

Se si dispone solo di un collegamento e-mail, si fa affidamento sul fatto che il visitatore si occupi della creazione manuale di un'e-mail. Se utilizzano un computer pubblico o condiviso, potrebbero non essere in grado di creare un'e-mail.

Ecco perché i moduli di contatto ti aiutano a ottenere più lead. Sono solo più facili e veloci.

Inoltre, con l'add-on Conversational Forms, puoi rendere il tuo modulo di contatto più umano. I moduli di conversazione mostrano 1 domanda alla volta e possono davvero aiutare ad aumentare il tasso di conversione dei moduli.

Puoi anche ottenere il massimo delle conversioni rendendo il tuo modulo di contatto davvero facile da compilare. Dai un'occhiata a questi reclami comuni sui moduli di contatto per vedere come farlo.

E non dimenticare di monitorare le conversioni dei tuoi moduli con un pixel di Facebook in modo da poter vedere come stanno andando i tuoi moduli.

5. Costruisci la tua lista di email marketing

L'e-mail è il modo più potente per raggiungere il tuo pubblico a un costo minimo.

Ogni volta che qualcuno compila il tuo modulo di contatto, è un'opportunità per raccogliere le sue informazioni e chiedere di aggiungerlo alla tua lista di e-mail.

WPForms lo rende facile. Ad esempio, puoi aggiungere una casella di controllo Contatto costante al tuo modulo di contatto per iscrivere nuovi abbonati quando si mettono in contatto.

Puoi anche creare moduli personalizzati per consentire alle persone di iscriversi facilmente alle tue liste. In WPFoms, puoi integrare facilmente i moduli di iscrizione con servizi di email marketing come:

• Pardot
• Mailchimp
• AWeber
• Sendinblue
• Ottieni risposta
• InviaFox
• Drip, una fantastica piattaforma di automazione della posta elettronica.

Pubblicare un modulo di iscrizione alla newsletter è facile come premere 1 pulsante:

6. Delega le attività al tuo team

La maggior parte dei plug-in per i moduli di contatto ti consente di inviare notifiche e-mail. Ma non sarebbe fantastico se ricevessi solo le notifiche di cui hai effettivamente bisogno?

Puoi rendere i tuoi moduli più intelligenti inviando le notifiche e-mail giuste alle persone giuste.

Puoi aggiungere più indirizzi e-mail al campo Indirizzo e-mail inviato in modo che le notifiche vengano inviate a più persone.

E puoi anche aggiungere più notifiche e controllare chi le riceve utilizzando la logica condizionale.

7. Compila automaticamente il tuo CRM

La gestione dei lead può essere complicata quando si hanno più membri del team.

Anche una squadra relativamente piccola può confondersi rapidamente.

Le prime impressioni contano. Sicuramente non vorrai seguire un indizio due volte o perdere traccia della conversazione.

Ecco perché WPForms ti consente di inviare il contenuto di qualsiasi modulo inviato a diversi CRM.

Puoi connettere WPForms a una tonnellata di diversi CRM tra cui:

• Forza vendita
• Zoho CRM
• perspicace
• E altro ancora.

Dai un'occhiata al nostro componente aggiuntivo Zapier per vedere tutte le potenti integrazioni che puoi realizzare.

8. Avvia automaticamente progetti ed elenchi di cose da fare

Sapevi che puoi utilizzare l'invio di un modulo di contatto per avviare una lista di controllo del progetto?

WPForms semplifica l'invio dei dati del modulo di contatto a un'applicazione per l'elenco delle cose da fare. Puoi creare un modello per tutti i passaggi che i tuoi dipendenti devono eseguire per elaborare o dare seguito alla voce del modulo di contatto.

Questa tecnica è perfetta per chiunque desideri eseguire un determinato numero di attività di follow-up o onboarding. Oltre ai moduli di contatto, puoi utilizzarlo anche per:

• Moduli di domanda di volontariato
• Moduli di donazione o moduli di impegno
• Moduli di domanda di lavoro
• E altro ancora.

Ecco un esempio di un nuovo progetto che è stato creato automaticamente dopo che un modulo è stato inviato in WordPress:

All'interno del progetto, c'è un intero elenco di cose da fare su cui il tuo team può lavorare in modo da poter essere sicuro che ogni singolo passaggio sia completo. Ogni invio di moduli crea un progetto nuovo di zecca con tutti i passaggi pronti per l'uso. Pulito, non è vero?

Per vederlo in azione, dai un'occhiata al nostro articolo su come creare un progetto Toggl da un modulo WordPress. Ti divertirai anche a imparare come creare un modulo WordPress con un selettore di data/ora.

9. Offri supporto ai clienti

La maggior parte delle aziende offre una sorta di assistenza clienti o supporto tecnico. E il tuo modulo di contatto è solo uno dei modi in cui i clienti possono mettersi in contatto.

Non sarebbe fantastico se personalizzassi il modulo e li aiutassi più velocemente? Con WPForms, è facile trasformare qualsiasi modulo di contatto in un modulo di ticket di supporto.

In effetti, puoi installare l'addon Form Templates Pack e ottenere un modello di modulo di ticket di supporto da utilizzare immediatamente.

Voglio sapere di più? Ecco una guida per creare un modulo WordPress Zendesk con WPForms.

10. Ottieni contenuto inviato dall'utente

Vuoi aumentare facilmente il traffico del tuo sito web?

Pubblicare i post degli ospiti con i contenuti inviati dagli utenti è un ottimo modo per:

• Migliora la prova sociale
• Aumenta la frequenza di pubblicazione del tuo blog
• Ottieni più traffico
• Fai crescere il tuo pubblico
• Crea connessioni professionali
• E altro ancora.

WPForms semplifica l'accettazione dei post degli ospiti tramite i moduli di contatto. In effetti, ha un componente aggiuntivo Post Submissions che aggiunge un sacco di funzionalità extra ai tuoi moduli.

Con il componente aggiuntivo per l'invio dei post, puoi ottenere i post degli ospiti tramite un modulo di contatto senza che l'autore acceda alla dashboard di WordPress.

Quando attivi l'addon, ottieni un modello di invio dei post che puoi pubblicare ovunque sul tuo sito.

Ciò può aiutare a ridurre le registrazioni degli utenti spam perché non è necessario consentire agli autori ospiti di creare account. E puoi usare una tecnica simile per ottenere gli eventi inviati dagli utenti.

11. Rendi le citazioni più facili con i caricamenti di file

Sapevi che puoi accettare caricamenti tramite il modulo di contatto?

WPForms consente ai visitatori di allegare file agli invii di moduli di contatto.

Ad esempio, se è necessario valutare file o documenti prima di inviare preventivi ai clienti, è possibile aggiungere un campo di caricamento file al modulo di contatto.

In questo modo, puoi ottenere rapidamente tutte le informazioni necessarie per produrre un preventivo senza ulteriori amministratori.

WPForms ti consente di controllare:

• Quanti file vuoi accettare
• Le estensioni o i tipi di file che vuoi consentire
• La dimensione massima per ogni file.

Puoi anche utilizzare il nostro campo di caricamento file in stile moderno per consentire agli utenti di trascinare e rilasciare i file sul modulo. È molto più semplice che cercare i file uno per uno.

WordPress limita i tipi di file che le persone possono caricare, ma non preoccuparti: abbiamo una soluzione. Offriamo anche il plug-in gratuito Tipi di caricamento file.

Puoi abilitare il caricamento di file per quasi tutti i file in WordPress senza che venga visualizzato l'errore "tipo di file non consentito".

Quindi, oltre ai file predefiniti consentiti in WordPress, i tuoi visitatori possono anche caricare:

• Disegni CAD
• File zip
• File XML
• File RAR
• Ebook
• E altro ancora.

Se lo desideri, puoi archiviare i file nella libreria multimediale di WordPress in modo che siano facili da individuare.

Il plug-in Tipi di caricamento file è fornito dal team di WPForms, quindi i 2 plug-in funzionano perfettamente insieme.

Dai un'occhiata al nostro articolo su come caricare i file di Adobe Illustrator su WordPress per vedere quanto è facile consentire ai tuoi visitatori di caricare quasi tutti i tipi di file tramite il modulo di contatto.

Crea il tuo modulo di contatto WordPress ora

Passaggio successivo: crea il tuo primo modulo di contatto

E questo è tutto! Ora sai perché hai bisogno di un modulo di contatto. È il momento di costruire il tuo primo modulo!

Bloccato per l'ispirazione? Puoi prendere una scorciatoia con questi esempi di pagine di contatto.

Puoi anche nascondere il tuo sito WordPress finché non è pronto se hai bisogno di tempo per impostare tutti i moduli di contatto prima del lancio.

Inizia oggi con il plug-in per la creazione di moduli WordPress più semplice. WPForms Pro include molti modelli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Include anche fantastici componenti aggiuntivi che ti consentono di:

• Tieni traccia del percorso dell'utente verso i tuoi moduli
• Localizza automaticamente gli utenti su una mappa
• Crea sondaggi e sondaggi fantastici.

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