9 consigli pratici e strategie per una generazione di successo sui social media

Pubblicato: 2022-04-08

Nel mondo degli affari di oggi, i posti migliori per commercializzare e trovare contatti si stanno allontanando dai canali tradizionali. Man mano che le persone diventano più consapevoli del digitale, i social media hanno dimostrato di essere un'arena potente in cui puoi raggiungere la tua crescita più grande.

Le statistiche affermano che oltre la metà della popolazione mondiale (58,4%) utilizza ora i social media, ovvero circa 4,62 miliardi di persone in tutto il mondo. Inoltre, più di 400 milioni di utenti si sono uniti negli ultimi 12 mesi, ovvero circa 13 nuovi utenti ogni secondo.

Con una tale opportunità, i social media possono aiutarti a ottenere risultati migliori e avere un funnel di vendita più produttivo, ma solo se sai come iniziare con un marketing e una sensibilizzazione efficaci.

Questo articolo condividerà un playbook strategico di suggerimenti e tattiche per generare lead di alta qualità sulle piattaforme social.

Ottimizza il tuo profilo

Prima di fare qualsiasi cosa, dai un'occhiata al profilo social della tua attività. Vuoi assicurarti che tutto sia a posto in modo da poter guidare i lead in modo organico. Il tuo profilo dovrebbe fornire i mezzi per contattarti, fare acquisti, iscriverti alla tua newsletter e altri.

Fornire dettagli di contatto

Le tue informazioni di contatto dovrebbero essere prontamente disponibili sul tuo profilo social. Allo stesso modo, assicurati di poter supportare le richieste dei clienti tramite e-mail, telefono, app di messaggistica o altri mezzi.

Aggiungi pulsanti di invito all'azione (CTA).

Diverse piattaforme offrono caratteristiche uniche del profilo. A seconda del tuo obiettivo, puoi utilizzare le funzionalità per aggiungere pulsanti CTA.

Un pulsante "Iscriviti" sulla tua pagina Facebook aziendale può aiutarti ad aumentare gli iscritti alla newsletter. Se desideri aggiungere prenotazioni e appuntamenti, puoi utilizzare i pulsanti CTA come "Ottieni biglietti", "Prenota" o "Prenota" sui tuoi profili Facebook o Instagram.

Aggiungi link alla tua biografia

Puoi anche aggiungere un link alla tua biografia su cui le persone possono fare clic. Questo è spesso sfruttato su Instagram, ma può essere utile anche su LinkedIn, Twitter e Pinterest.

Obiettivo per la distribuzione di contenuti sui social

La creazione di contenuti di alta qualità non è sufficiente se non raggiungono il tuo pubblico di destinazione. Con questo in mente, i social media sono una strada eccellente per distribuire i tuoi contenuti e ottenere contatti.

Per iniziare, fai un controllo dei contenuti e scopri quali post social coinvolgono maggiormente gli utenti in modo da poter allocare le tue risorse e servire meglio i tuoi follower. Puoi creare un calendario dei contenuti per visualizzare le idee e rendere la strategia più facile da implementare.

Successivamente, sviluppa una strategia di distribuzione dei contenuti. Devi identificare i modi per distribuire attivamente i tuoi contenuti per ottenere la massima visibilità. La maggior parte dei social marketer sfrutta le soluzioni di pianificazione per pubblicare automaticamente i propri contenuti social.

Quindi, assicurati di misurare i risultati e tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione, come coinvolgimento, consapevolezza e ritorno sull'investimento, per ottimizzare la tua strategia di contenuti social.

Ricorda, una solida strategia di social content marketing ha il potere di rendere virale il tuo marchio e trasformare i tuoi follower in fan.

Pubblica annunci social a pagamento

Se desideri risultati immediati, gli annunci social a pagamento sono la scelta migliore. Se fatti bene, gli annunci social a pagamento sono uno strumento di generazione di lead eccezionale che fa risparmiare tempo e costi alla tua attività.

Inoltre, le aziende che pubblicano annunci a pagamento sui social ottengono vantaggi, come un maggiore coinvolgimento, raggiungere il pubblico esatto, più follower e molti altri.

La maggior parte delle piattaforme social offre pubblicità a pagamento, quindi la tua scelta dipenderà da dove si trova il tuo pubblico. Se sei un'azienda B2C, dovresti iniziare con Facebook. Gli annunci principali della piattaforma consentono ai potenziali clienti di inviarti i loro dettagli di contatto con pochi tocchi. Poiché Facebook è la società madre di Instagram, hanno anche lo stesso tipo di annuncio.

Nel frattempo, se sei nel settore B2B, gli annunci a pagamento di LinkedIn sono la tua migliore opzione. Puoi sponsorizzare contenuti lì, in modo simile a un post sponsorizzato su Facebook, Instagram o Twitter.

Ospita un evento dal vivo e una conferenza

Un'altra buona strategia per generare lead tramite i social media è ospitare eventi o conferenze dal vivo. Si tratta di contenuti mostrati dal vivo o sul momento online.

Alcuni esperti affermano che i webcast e i webinar sono la tattica di contenuto più efficace per i marketer, battendo case study, blog e rapporti di ricerca. Ospitare un evento dal vivo è un ottimo modo per attirare un pubblico altamente rilevante e allo stesso tempo stabilire la tua autorità e competenza nel campo. Ciò significa che è ottimo anche per generare contatti sui social media perché le persone devono fornire le proprie informazioni per partecipare o iscriversi a una conferenza o a un evento esclusivo.

Puoi ospitare una conferenza su argomenti che potrebbero incuriosire il tuo pubblico di destinazione e riguardare i valori del tuo marchio. Puoi anche utilizzare l'evento per condividere argomenti di tendenza del settore, invitare relatori influenti e fornire suggerimenti utili.

Se vuoi provare un evento dal vivo più amichevole, ospita una presentazione, domande frequenti o domande e risposte su Facebook Live.

Produci contenuto controllato

Qualsiasi supporto posizionato dietro un modulo di acquisizione dei lead è noto come contenuto gated. Qui, un utente deve fornire informazioni personali in cambio dell'accesso a qualcosa di prezioso che offri, come suggerimenti approfonditi, ricerche di mercato o casi di studio.

I contenuti recintati possono aiutare ad aumentare la generazione e la conversione di lead e migliorare la fidelizzazione dei clienti. Quindi, offri qualcosa di prezioso per una strategia di contenuti gated di successo. È improbabile che le persone forniscano le proprie informazioni personali per niente.

Quindi, vuoi offrire vantaggi concreti e tangibili per questo scambio. Devi creare contenuti su misura per il tuo pubblico di nicchia e offrire qualcos'altro che altre aziende non offrono. Un argomento specifico che cattura il pubblico e affronta i suoi punti deboli può essere la spinta di cui hanno bisogno.

Automatizza i tuoi account con i chatbot

Chatbot e messaggistica istantanea sono diventati potenti armi per le aziende nei social media. I chatbot possono automatizzare la generazione di lead sui social media consentendo alle aziende di connettersi con i loro potenziali clienti al di fuori dell'orario di lavoro.

I chatbot sulle app di messaggistica sociale, come Messenger, consentono agli utenti di saperne di più sulla tua attività e sui servizi che fornisci autonomamente. Con i robot AI, puoi impostare risposte predefinite alle domande dei clienti sui social network e comprendere l'intento dei tuoi visitatori.

Inoltre, i robot intelligenti possono anche utilizzare la cronologia delle interazioni precedenti per sviluppare un profilo specifico per ciascun utente. Ciò consente loro di fornire messaggi personalizzati, suggerimenti sui prodotti e contenuti.

In breve, puoi sviluppare un'efficace strategia di coinvolgimento dei social media e aumentare i tuoi obiettivi di generazione di lead con un chatbot basato sull'intelligenza artificiale.

Condividi la prova sociale

Testimonianze e storie dei clienti possono fornire la prova sociale di cui hai bisogno per convincere potenziali clienti e ottenere nuovi contatti. Puoi dimostrare il valore del marchio e aumentare l'affidabilità mostrando come i clienti passati hanno apprezzato e beneficiato dei tuoi servizi e prodotti.

Secondo le statistiche, 2 persone su 3 hanno maggiori probabilità di acquistare qualcosa da un marchio dopo aver visto una testimonianza o un video di recensione che mostra come un'attività, un servizio o un prodotto ha aiutato i clienti.

Puoi richiedere un colloquio con i tuoi clienti passati in modo che possano condividere le loro storie di successo con i tuoi prodotti e servizi. Puoi anche chiedere loro di lasciare una recensione sui tuoi profili sui social media. Inoltre, puoi provare a creare un album dedicato o un momento saliente della "Storia" che mostri una raccolta di dichiarazioni di recensioni e schermate di testimonianze. In questo modo, i nuovi utenti possono accedervi facilmente quando visitano il tuo profilo.

Crea una campagna referral

L'efficacia delle campagne di referral o "invita un amico" nel coinvolgere i tuoi follower sui social e nel generare più lead per la tua attività non è mai stata così evidente.

La maggior parte degli acquirenti si fida dei consigli di familiari e amici. Pertanto, i referral sono un ottimo modo per raggiungere nuovi potenziali clienti mentre coinvolgono i tuoi clienti esistenti.

Puoi anche avviare una campagna di referral in cui ogni referral del cliente si tradurrà in un regalo o un premio, coinvolgendoli e rendendoli più propensi a condividere di più sui tuoi prodotti e servizi con la loro cerchia sociale. Puoi anche creare offerte convincenti per arbitri e referrer, come buoni regalo, premi cashback, sconti e incentivi in denaro.

Puoi impostare una campagna di referral sui social network e far crescere notevolmente la tua base di clienti con le giuste soluzioni.

Collabora con influencer dei social media

Poiché la lead generation sui social è legata a quanti conoscono il tuo marchio e vedono i tuoi post, fare tutto da solo può essere difficile, soprattutto se hai appena iniziato a far crescere il tuo pubblico.

Pertanto, un modo più semplice per aumentare rapidamente i tuoi follower e le tue visualizzazioni è collaborare con un influencer nel tuo settore. Questa collaborazione ti consente di creare autorità, aumentare l'esposizione del marchio e connetterti con un nuovo pubblico. Gli influencer possono aiutarti a indirizzare il traffico verso il tuo sito web e ad attirare nuovi clienti verso i tuoi servizi e prodotti.

Esistono diversi modi per utilizzare un influencer. Puoi convincerli a mettere in evidenza i tuoi prodotti nei loro video o foto dal vivo o chiedere loro di condividere una storia coinvolgente e unica sul tuo marchio.

Puoi anche chiedere loro di promuovere codici sconto unici e altre promozioni di marca. Inoltre, puoi chiedere loro di creare video tutorial sul tuo prodotto fornendo feedback e recensioni onesti.

Porta via

Non puoi ignorare i social media se vuoi generare contatti e vendite nel mondo digitale di oggi. I siti di social network, come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter, pullulano di potenziali clienti desiderosi di acquistare da te, purché tu possa trovarli e attirarli.

Quindi, assicurati di seguire i suggerimenti e le strategie presentati qui per generare lead tramite i social media per mantenere il tuo funnel di vendita pieno e garantire la crescita e il successo del business.