I migliori strumenti di intelligenza artificiale per l'e-commerce
Pubblicato: 2024-08-23Nel panorama dell'e-commerce altamente competitivo di oggi, ottimizzare il tuo negozio per la massima efficienza e soddisfazione del cliente è essenziale. Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale (AI) può rappresentare un punto di svolta per i siti di e-commerce, trasformando il modo in cui gestisci il tuo negozio online e interagisci con i clienti.
Questo articolo esplora alcuni dei migliori strumenti AI, plug-in e integrazioni per i negozi di e-commerce su WordPress. Che tu stia cercando di semplificare le operazioni, aumentare le vendite o migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi utenti, queste soluzioni basate sull'intelligenza artificiale possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
L'integrazione di questi strumenti di intelligenza artificiale nel tuo negozio di e-commerce può fornire informazioni accurate sul comportamento degli utenti, migliorare le esperienze di acquisto e, in definitiva, generare tassi di conversione più elevati.
In che modo gli strumenti di intelligenza artificiale possono migliorare le esperienze di e-commerce?
Dal miglioramento dei consigli sui prodotti all'automazione della gestione dell'inventario e alla personalizzazione delle campagne di marketing, gli strumenti e i plug-in AI possono potenziare in modo significativo il tuo negozio di e-commerce, facendoti risparmiare tempo e stress.
Ecco i tre modi in cui l'intelligenza artificiale può migliorare il tuo negozio e la tua strategia di e-commerce:
Personalizzazione avanzata e UX migliorata
Gli strumenti di intelligenza artificiale elevano in modo significativo il livello di personalizzazione sui siti Web analizzando grandi quantità di dati degli utenti, tra cui cronologie di navigazione, preferenze e comportamenti. Questa analisi consente la creazione di esperienze su misura per i singoli utenti.
Ad esempio, l'intelligenza artificiale può suggerire prodotti o contenuti in base alle precedenti interazioni di un utente, garantendo che le raccomandazioni siano pertinenti e tempestive. Oppure, l’intelligenza artificiale può aiutare a segmentare gli utenti in modo più accurato, consentendo campagne di marketing e comunicazioni personalizzate che risuonano maggiormente con ciascun segmento.
Fornendo contenuti altamente rilevanti per l'utente, l'intelligenza artificiale non solo migliora l'esperienza complessiva dell'utente, ma aumenta anche il coinvolgimento, la soddisfazione e la fidelizzazione.
Processo decisionale supportato dai dati
Gli strumenti di intelligenza artificiale sono utili per raccogliere, elaborare e analizzare i dati, quindi fornire preziosi approfondimenti basati su tali dati per informare le strategie aziendali.
Poiché questi strumenti possono monitorare il comportamento degli utenti su un sito Web e analizzare questi dati per scoprire tendenze e modelli, le aziende possono sfruttare tali dati per prendere decisioni informate riguardanti offerte di prodotti, strategie di contenuto e tattiche di marketing.
Ad esempio, l’intelligenza artificiale può prevedere quali prodotti saranno probabilmente popolari nel prossimo futuro, consentendo alle aziende di ottimizzare i livelli di inventario per prepararsi a vendite elevate. Inoltre, l’analisi basata sull’intelligenza artificiale può aiutare a identificare le aree sottoperformanti di un sito Web, consentendo un miglioramento continuo attraverso aggiustamenti supportati dai dati.
Prestazioni del sito migliorate
Le prestazioni del sito web sono un fattore critico per la soddisfazione degli utenti e i tassi di conversione. L'intelligenza artificiale può ottimizzare le prestazioni del sito prevedendo e gestendo i carichi di traffico, comprimendo le immagini e ottimizzando il codice per tempi di caricamento più rapidi.
Gli strumenti di intelligenza artificiale possono monitorare e identificare potenziali problemi che potrebbero rallentare un sito, come collegamenti interrotti, commenti spam o script pesanti, e offrire soluzioni per mitigare questi problemi.
Mantenendo un sito web veloce e reattivo, le aziende possono ridurre la frequenza di rimbalzo e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente, portando in definitiva a tassi di conversione e soddisfazione del cliente più elevati.
Le seguenti sezioni delineeranno i migliori strumenti basati sull'intelligenza artificiale per personalizzare le esperienze utente, ottenere dati approfonditi e migliorare le prestazioni del tuo sito di e-commerce.
I migliori strumenti di intelligenza artificiale per la personalizzazione dell'eCommerce e l'esperienza del cliente
Tutte le conversioni iniziano con un'ottima esperienza utente.
Questi sono alcuni dei migliori strumenti di intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza utente del tuo negozio di e-commerce attraverso consigli intelligenti su prodotti e ricerche, follow-up automatizzati, chat interattiva e altro ancora.
La scatola di Luigi
Luigi's Box migliora l'esperienza degli utenti sui siti di eCommerce fornendo funzionalità di ricerca avanzate, consigli intelligenti ed elenchi di prodotti personalizzati. Con strumenti basati sull'intelligenza artificiale come la tolleranza agli errori di battitura, la lemmatizzazione delle parole e i consigli contestuali, migliora la precisione della ricerca e l'esperienza utente.
L'integrazione di WooCommerce, perfetta per gli utenti WooCommerce su WordPress, offre suggerimenti visivi sui prodotti, aumenta la visibilità dei nuovi articoli e consente elenchi di prodotti personalizzati, per adattare il percorso di ogni acquirente alle sue esigenze specifiche. Il costo per Luigi's Box parte da € 1,7 ($ 1,88) per 1000 unità e puoi utilizzare il calcolatore sulla pagina dei prezzi per avere un'idea di quanto potrebbe costare il tuo utilizzo approssimativo.
OptinMonster
La combinazione dei negozi di eCommerce con OptinMonster migliora il coinvolgimento degli utenti e aumenta le conversioni attraverso campagne personalizzate basate sull'intelligenza artificiale. La funzionalità di ottimizzazione intelligente basata sull'intelligenza artificiale dello strumento migliora automaticamente il testo della campagna, garantendo testo ad alta conversione con il minimo sforzo, e il plug-in WordPress rende l'integrazione con il tuo sito WordPress semplice e senza soluzione di continuità.
Opzioni di targeting avanzate, attivatori basati sul comportamento e consegna rapida e sicura delle campagne garantiscono che il messaggio giusto raggiunga il cliente giusto nel momento perfetto, migliorando significativamente l'esperienza di acquisto e incrementando le vendite. Un piano Basic parte da $ 59,60 (fatturato annualmente), ma la maggior parte delle esigenze di e-commerce sarebbe più adatta a un piano Pro, che costa $ 199 (fatturato annualmente).
UserSense.ai
UserSense migliora i siti di eCommerce fornendo un chatbot personalizzato basato sull'intelligenza artificiale, addestrato dal team di UserSense con le conoscenze del tuo sito web per rispondere istantaneamente alle domande dei clienti. La soluzione sempre attiva, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, migliora l'esperienza di acquisto e accelera le conversioni mantenendo i clienti coinvolti, offrendo un supporto personalizzato che aumenta la soddisfazione e incoraggia gli acquisti ripetuti.
Il sistema viene continuamente aggiornato per garantire che sia in linea con il tuo marchio e soddisfi le esigenze in evoluzione dei clienti. Il prezzo è disponibile tramite preventivo personalizzato da parte del team UserSense.
Voce
Il plugin Voicer WordPress converte il testo in un discorso realistico utilizzando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico. Con il supporto di oltre 275 voci in oltre 45 lingue, crea un audio naturale e di alta qualità che migliora le interazioni dell'utente e l'accessibilità su tutti i browser moderni.
Voicer è alimentato dalla tecnologia WaveNet di Google Cloud per garantire affidabilità e velocità. Questo plugin è facile da usare, altamente personalizzabile e compatibile con i principali temi e plugin di WordPress, il tutto a soli $ 20 per una licenza per sito singolo.
I migliori strumenti di intelligenza artificiale per il processo decisionale nell'e-commerce
Quando fai una scelta sul futuro del tuo negozio digitale, grande o piccolo che sia, vuoi che tale decisione sia supportata dai dati.
Questi strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarti ad analizzare il comportamento dei tuoi clienti e le prestazioni del negozio per prendere le migliori decisioni basate sui dati per la tua attività.
H2O.ai
Per una soluzione AI veramente creata per la tua azienda, H2O.ai potrebbe essere la risposta. H2O.ai migliora la personalizzazione e l'esperienza utente sui siti di eCommerce fornendo potenti strumenti di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che consentono alle aziende di creare, implementare e gestire rapidamente modelli di intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti attraverso analisi predittive e applicazioni personalizzate.
Con opzioni per ambienti cloud completamente gestiti e ibridi, H2O.ai offre analisi del comportamento dei clienti e gestione della pipeline end-to-end che raccoglie e aggiorna i dati dei clienti, esegue la preparazione dei dati e genera risultati di clustering.
Diventare troppo grande
Outgrow migliora la personalizzazione e l'esperienza utente sui siti di eCommerce offrendo una suite di strumenti interattivi senza codice, come quiz, calcolatori e valutazioni, progettati per coinvolgere gli utenti e generare lead qualificati. Alimentati dall'intelligenza artificiale, questi strumenti consentono alle aziende di creare contenuti di marketing altamente personalizzati che aumentano il coinvolgimento e i tassi di conversione raccogliendo dati cruciali sui clienti.
La piattaforma di Outgrow fornisce inoltre analisi dettagliate e segmentazione del pubblico, raccogliendo i dati necessari per follow-up mirati e strategie di marketing ottimizzate che rispondono alle esigenze dei singoli clienti. Puoi provare gratuitamente il loro assistente di scrittura AI sul loro sito Web e i prezzi partono da $ 14 al mese per un piano da libero professionista.
Perla brillante
Brightpearl migliora i siti di vendita al dettaglio sfruttando la previsione della domanda e l'automazione basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare la gestione dell'inventario e gli acquisti. Lo strumento offre raccomandazioni di acquisto affidabili, riducendo gli errori umani fino al 65% e abbassando i costi della manodopera fino al 50%.
Automatizzando gli ordini di acquisto e fornendo informazioni in tempo reale sull'inventario in più sedi, Brightpearl consente ai commercianti di mantenere livelli di scorte ottimali, migliorare il flusso di cassa e offrire esperienze personalizzate ai clienti. Il prezzo è disponibile su richiesta quando prenoti una demo con il team Brightpearl.
I migliori strumenti di intelligenza artificiale per le prestazioni del sito eCommerce
Dalla sicurezza della tua esperienza di pagamento alla velocità di caricamento sulle pagine dei tuoi prodotti, il rendimento del tuo sito è una delle considerazioni, se non la più importante, nella mente dei tuoi clienti.
Questi strumenti di intelligenza artificiale manterranno il tuo sito veloce e sicuro, anche durante periodi di saldi ad alto traffico o eventi speciali.
Akismet
Akismet migliora i siti di eCommerce utilizzando l'intelligenza artificiale avanzata per filtrare lo spam con una precisione del 99,99%, garantendo un'esperienza utente fluida senza compromettere la velocità del sito. Operando silenziosamente in background, Akismet elimina la necessità di controlli invadenti dello spam, riducendo l'attrito per i visitatori e migliorando i tassi di conversione.
Con un'API intuitiva per gli sviluppatori e una facile integrazione, incluso un plug-in WordPress per gli utenti WooCommerce, Akismet fornisce una soluzione potente ed efficiente per mantenere un ambiente privo di spam. Il prezzo per un piano Pro è di $ 9,95 al mese (fatturato annualmente), mentre un piano Business più grande costa $ 49,95 al mese (fatturato annualmente).
10Amplificatore Web
10Web Booster migliora i siti di eCommerce utilizzando ottimizzazioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare significativamente la velocità della pagina, l'esperienza utente e il posizionamento nei motori di ricerca. Il plugin raggiunge automaticamente punteggi PageSpeed elevati e ottimizza i Core Web Vitals, garantendo tempi di caricamento più rapidi, maggiore coinvolgimento e aumento delle conversioni.
Impiega tecniche avanzate come la memorizzazione nella cache, l'ottimizzazione delle immagini e l'esecuzione differita di JavaScript, il tutto lavorando perfettamente in background per mantenere un'esperienza fluida e senza intoppi per i visitatori su tutti i dispositivi. I prezzi dell'e-commerce partono da $ 13 al mese e il plug-in WordPress 10Web Booster semplifica l'integrazione per gli utenti WooCommerce su WordPress.
ShortPixel
ShortPixel migliora i siti di eCommerce utilizzando la compressione delle immagini basata sull'intelligenza artificiale per migliorare i tempi di caricamento, il posizionamento SEO e l'esperienza utente. Ottimizza automaticamente immagini e PDF, convertendoli in formati di nuova generazione come WebP e AVIF, garantendo velocità di pagina più elevate senza compromettere la qualità.
Con funzionalità come il ritaglio intelligente e l'ottimizzazione dello sfondo, migliora perfettamente le prestazioni, portando a un migliore coinvolgimento dei visitatori e risultati di vendita, e il plug-in ShortPixel semplifica l'integrazione dello strumento con WordPress. Un piano illimitato viene fatturato a $ 9,95 al mese o $ 99,90 se paghi annualmente (un risparmio di circa $ 20 all'anno), ma puoi provare la versione gratuita per iniziare.
Configura in tutta sicurezza il successo dell'eCommerce con WP Engine
Gli strumenti di cui sopra possono trasformare il modo in cui interagisci con i clienti e incrementi le vendite, da esperienze utente personalizzate a processi decisionali basati sui dati e prestazioni migliorate del sito. Integrando plug-in e soluzioni basati sull'intelligenza artificiale, puoi garantire che il tuo sito di e-commerce sia efficiente e reattivo alle esigenze dei clienti, portando a tassi di conversione più elevati e una migliore soddisfazione degli utenti.
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