[Annuncio] Ora puoi inviare notifiche push sull'app mobile Android e iOS!

Ciao, Engagelings.

Novità interessanti: abbiamo appena aggiunto un nuovo modo per potenziare il tuo coinvolgimento utilizzando PushEngage.

Ora puoi inviare notifiche push per app Android e iOS.

Ma aspetta, non potevi già inviare notifiche push ai dispositivi Android e iOS?

Ebbene... sì e no. Potresti già aver inviato notifiche push web Android e iOS. Ora puoi anche inviare notifiche push dell'app.

Che cosa significa questo?

Per essere chiari: le notifiche push delle app sono un canale completamente nuovo per il marketing se hai un'app. Se il tuo pubblico principale utilizza la tua app mobile, le notifiche push dell'app sono migliori. Per un pubblico più ampio e basato sul Web, le notifiche push Web sono più adatte.

È stato necessario molto lavoro per questo aggiornamento e pensiamo che lo adorerai. È anche un aggiornamento importante, quindi c'è MOLTO da spacchettare.

Immergiamoci.

Che cos'è il push delle app mobili e perché dovrebbe interessarti?

Le notifiche push delle app mobili sono messaggi inviati da un'app direttamente al dispositivo mobile di un utente, fornendo aggiornamenti, promemoria o contenuti personalizzati, anche quando l'app non è attivamente in uso. Migliorano il coinvolgimento dell'utente fornendo informazioni tempestive e pertinenti direttamente a portata di mano dell'utente.

Naturalmente, questo è utile solo se hai un'app o se stai per rilasciare un'app mobile per la tua azienda in futuro. Se sei indeciso se rilasciare un'app per far crescere la tua attività, questo potrebbe essere il momento giusto per te. Una delle maggiori sfide che le app devono affrontare è il coinvolgimento dei clienti. E PushEngage ora può aiutarti a eliminare completamente quel dolore.

Per un coinvolgimento più profondo e più frequente, sono preferibili i push delle app. Per aggiornamenti o avvisi occasionali, i push web sono efficaci. A tal fine, le campagne di notifica delle app offrono contenuti multimediali e interattivi migliori. Le notifiche push delle app si basano su dati che le notifiche push Web semplicemente non possono utilizzare per la maggior parte del tempo.

Per essere onesti: puoi creare notifiche push web personalizzate. Ma il push delle app può andare MOLTO più in profondità nella personalizzazione.

Le notifiche push delle app mobili vanno oltre il semplice strumento di comunicazione; sono un potente meccanismo per migliorare l'esperienza dell'utente, stimolare il coinvolgimento e creare una connessione personalizzata con gli utenti.

Consentono un livello di interattività e personalizzazione che può contribuire in modo significativo all'efficacia di un'app nel fidelizzare e coinvolgere i propri utenti.

1. Coinvolgimento utente migliorato:
   • Rilevanza contestuale: le notifiche push delle app possono essere incredibilmente sensibili al contesto. Utilizzano i dati dell'utente come posizione, comportamento e preferenze per inviare notifiche tempestive e pertinenti. Ad esempio, un'app per il fitness potrebbe inviare un messaggio motivazionale proprio nel momento in cui di solito vai a correre.
   • Attivazione comportamentale: le notifiche possono essere attivate da azioni o inazioni specifiche dell'utente. Ciò li rende molto efficaci nell’incoraggiare i comportamenti desiderati, come ricordare a un utente di completare un acquisto che ha lasciato nel carrello.
2. Esperienza utente ricca:
   • Integrazione multimediale: a differenza dei messaggi di testo di base, le notifiche delle app possono includere immagini, audio e persino video. Questa ricca integrazione multimediale li rende più coinvolgenti e divertenti.
   • Elementi interattivi: alcune notifiche consentono agli utenti di interagire direttamente dalla schermata di blocco o dall'area di notifica. Ciò potrebbe includere azioni come rispondere a un messaggio, mettere mi piace a un post o persino controllare la riproduzione della musica.
3. Comunicazione personalizzata:
   • Contenuti su misura: utilizzando l'analisi dei dati, le app possono inviare notifiche altamente personalizzate. Potrebbe essere semplice come usare il tuo nome o complesso come consigliare prodotti in base alla cronologia di navigazione.
   • Segmentazione e targeting: le app possono segmentare i propri utenti in base a vari criteri e inviare notifiche mirate. Ciò garantisce che gli utenti ricevano notifiche pertinenti ai loro interessi e alle loro esigenze.
4. Fidelizzazione e fedeltà del cliente:
   • Coinvolgimento regolare: mantenendo gli utenti informati e coinvolti, le notifiche delle app possono migliorare significativamente la fidelizzazione dei clienti.
   • Premi fedeltà: le notifiche sono un modo efficace per informare gli utenti su programmi fedeltà, offerte speciali e premi, migliorando così la fedeltà dei clienti.
5. Approfondimenti analitici:
   • Dati sulla risposta dell'utente: le app possono tenere traccia del modo in cui gli utenti interagiscono con le notifiche, fornendo informazioni preziose sulle preferenze e sul comportamento degli utenti.
   • Test A/B: questi dati possono essere utilizzati per testare A/B diverse strategie di notifica per vedere cosa funziona meglio, portando a una comunicazione più efficace.
6. Efficienza operativa:
   • Comunicazione automatizzata: le notifiche possono essere automatizzate in base a determinati criteri, riducendo la necessità di intervento manuale e garantendo una comunicazione tempestiva.

Sfruttando i dati e il comportamento degli utenti, le notifiche push delle app possono trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti, rendendo la comunicazione più pertinente, tempestiva ed efficace. Questa profondità di coinvolgimento e personalizzazione è ciò che distingue le notifiche push delle app e le rende una risorsa preziosa nella strategia di comunicazione digitale di qualsiasi applicazione mobile.

E se hai bisogno di una guida più dettagliata, dovresti consultare la nostra documentazione su come impostare le notifiche push delle app iOS e su come impostare le notifiche push delle app Android.

Cosa significa questo per le tue campagne?

Ora che hai capito cosa sono le notifiche push delle app mobili, è ora di capire cosa dovrai fare per iniziare a inviare tali notifiche utilizzando la dashboard PushEngage. Inoltre, diamo un'occhiata a cosa puoi fare adesso.

Una soluzione a basso codice per le notifiche push delle app

Fino ad ora, dovevi utilizzare SDK scheletrici per inviare notifiche push delle app. Il problema con l'utilizzo di questi SDK è che sono piuttosto semplici.

In teoria, puoi inviare qualsiasi tipo di campagna push per app mobili con loro. Ma poi devi anche costruire:

• Un'interfaccia per gestire le tue campagne
• Una suite di analisi per monitorare le prestazioni della tua campagna
• Migliore supporto per rich media e collegamenti di reindirizzamento in-app (o collegamenti diretti)
• Processi per collegare sia i team di marketing che quelli di sviluppo

Tutto per il bene di introdurre un unico canale di crescita. Utilizzare i vecchi strumenti per inviare notifiche push sulle app mobili è noioso, costoso, dispendioso in termini di risorse e di tempo. E, naturalmente, sono necessarie competenze approfondite di codifica da parte del tuo team per sviluppare e gestire tutto ciò che costruisci.

Con i nuovi SDK PushEngage per Android e iOS, puoi inviare push di app mobili utilizzando lo stesso software affidabile con tariffe di consegna eccezionali. Ma abbiamo creato diversi livelli in più che rendono semplicissimo creare integrazioni personalizzate con la tua app. E PushEngage gestisce l'intero SDK. Quindi, non devi nemmeno spendere un sacco di tempo e denaro per gestire le tue integrazioni.

Tutto quello che devi fare è costruire!

Puoi inviare notifiche broadcast direttamente dalla dashboard di PushEngage dopo aver configurato l'app per inviare notifiche push dell'app mobile utilizzando l'SDK di PushEngage. Sì, devi ancora aggiungere codice alla tua app e sviluppare i connettori tra la tua app e l'API PushEngage. Ma una volta fatto ciò, puoi creare facilmente campagne push per app mobili da un'interfaccia software predefinita che include anche:

• Tipi di campagne push altamente coinvolgenti
• Modelli di campagna collaudati con tassi di conversione elevati
• Campagne automatizzate per promuovere i tuoi contenuti ogni volta che li pubblichi
• Molteplici opzioni di targeting e pianificazione della campagna
• Campagne web push come canale di crescita complementare
• Maggiore fidelizzazione del pubblico utilizzando la personalizzazione basata sui dati
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate
• Test A/B intelligenti
• Un manager di successo dedicato

E molto di più. Ci siamo appena presi la briga di sviluppare campagne push mobili Android e iOS per la tua app.

Stabilisci l'identità del tuo marchio

Puoi impostare facilmente un'icona per il push dell'app mobile Android:

Oltre a un'immagine visualizzata per rendere più cliccabili le notifiche push dell'app mobile:

Puoi fare lo stesso anche per il push dell'app mobile iOS. Imposta un'immagine multimediale per la notifica push della tua app iOS per rendere la tua campagna più accattivante:

In altre parole, puoi preservare le linee guida per il design del tuo marchio abbastanza facilmente quando invii notifiche push mobili. E tutto questo, da un'interfaccia facile da usare che non dovrai mai gestire!

Invia messaggi più mirati e personalizzati

Per il push delle app Android, puoi creare gruppi e canali per personalizzare esattamente l'aspetto, la sensazione e il suono delle tue notifiche.

Un gruppo è una raccolta di tipi di notifica con un nome comune.

Pensateli come categorie in un blog. All'interno di ciascun Gruppo è possibile aggiungere Canali:

Un canale descrive come si comporteranno le notifiche dell'app quando i tuoi utenti riceveranno la notifica. Verrà visualizzato nella schermata di blocco? Dovrebbe mostrare l'icona dell'app come badge? Che livello di priorità avrà per i tuoi utenti? Desideri che venga riprodotto un suono di notifica personalizzato quando i tuoi utenti lo ricevono?

Tutte queste impostazioni possono essere configurate all'interno di un canale.

Per la notifica di un'app mobile iOS, non esiste il concetto di gruppo e canale. Tuttavia, puoi creare notifiche personalizzate utilizzando altre impostazioni. Puoi impostare un suono di notifica, una categoria per le notifiche e un ID thread comune per raggrupparle insieme.

Puoi anche impostare un badge personalizzato per quella notifica che mostra quante notifiche non lette l'utente ha ricevuto dalla tua app.

Reindirizza i tuoi utenti a qualsiasi collegamento all'interno o all'esterno della tua app

Il push delle app mobili ha una funzionalità unica chiamata Deep Links. I collegamenti diretti sono come gli URL, ma puntano a una schermata all'interno della tua app. Puoi inviare i tuoi utenti a qualsiasi schermata desideri utilizzando un collegamento diretto dalla dashboard PushEngage oppure puoi inviarli a qualsiasi URL normale sul Web.

Ciò significa che puoi convincere i tuoi utenti ad aprire la tua app quando lo desideri.

Oppure reindirizzali all'App Store o al tuo sito web per lasciare una recensione della tua app.

Naturalmente queste sono solo idee di base. Puoi utilizzare questi collegamenti per eseguire campagne di coinvolgimento complesse in più passaggi sia all'interno che all'esterno della tua app.

Cos'altro?

Sappiamo che far crescere un’impresa è un lavoro duro. Noi di PushEngage cerchiamo sempre di migliorare il nostro prodotto e la tua esperienza. Abbiamo lanciato questa nuova funzionalità per aiutarti a ottenere ancora più valore dal tuo abbonamento PushEngage.

Grazie mille per aver letto questo annuncio.

In caso di domande, il nostro team Customer Success è qui per aiutarti. Basta avviare una conversazione su Live Chat o consultare la nostra pagina dei contatti.

E grazie per aver utilizzato PushEngage. Che tu utilizzi la versione gratuita o la versione Enterprise, per noi sei altrettanto importante. La nuova funzionalità di targeting ha lo scopo di aiutarti ad avere successo e ti auguriamo il meglio.

Fateci sapere la vostra opinione nei commenti qui sotto e, se non l'avete già fatto, iniziate oggi stesso con PushEngage!