[Annuncio] PushEngage ora ha il raggruppamento avanzato del pubblico

Ciao, Coinvolgimenti.

Novità entusiasmanti: stiamo lanciando una nuova funzionalità chiamata Raggruppamento del pubblico.

Come mai? A causa tua!

Esatto, stiamo migliorando l'esperienza dell'utente (ovvero: la tua esperienza). Ora puoi creare notifiche push più potenti perché il raggruppamento del pubblico ti offre un controllo granulare su chi riceve le tue notifiche.

Siamo super orgogliosi di questa nuova fantastica funzionalità e pensiamo che ti piacerà. A partire da ora, è disponibile solo per le trasmissioni push e non per le campagne a goccia e attivate. Ma è un aggiornamento importante, quindi c'è MOLTO altro da decomprimere.

Immergiamoci.

Perché usare il raggruppamento del pubblico

Il modo più comune per utilizzare un gruppo di pubblico è quello di perfezionare i segmenti.

I segmenti negli elenchi di abbonati delle notifiche push si basano principalmente sugli interessi e sul comportamento di navigazione dell'abbonato. Tuttavia, con i gruppi di pubblico, puoi fare diversi passi avanti.

Con i gruppi di pubblico puoi filtrare i tuoi iscritti per:

• Interessi e comportamento
• Browser e dispositivi
• Geolocalizzazione
• Metriche di coinvolgimento
• Identificatori

Puoi iniziare facilmente e creare gruppi personalizzati in pochi minuti. Salva i tuoi gruppi di pubblico per reindirizzare abbonati specifici con notifiche push personalizzate ogni volta che invii trasmissioni push.

Prima di entrare nei dettagli del Raggruppamento del pubblico, dovresti sapere che questa funzione è disponibile con tutti i piani PushEngage. Ma puoi trarne il massimo solo se disponi di segmenti di abbonati e test A/B per far crescere il tuo pubblico. Entrambe queste funzionalità sono disponibili con il piano PushEngage Premium.

Quindi, questo è un buon momento per te per andare avanti e aggiornare il tuo account.

Inizia facilmente con i gruppi di pubblico

Per iniziare, vai alla dashboard di PushEngage e vai su Pubblico »Gruppi di pubblico e fai clic sul pulsante Crea nuovo gruppo di pubblico :

Prima di poter utilizzare i tuoi gruppi di pubblico per inviare trasmissioni push mirate, dovrai creare un gruppo di pubblico con regole per creare quel gruppo. Puoi iniziare con un nome e una descrizione per il tuo gruppo di pubblico.

Creare un criterio di selezione

Quindi, crea un criterio di selezione per filtrare e indirizzare il pubblico giusto:

È possibile fare clic su Aggiungi regole di filtro per selezionare gli abbonati che soddisfano TUTTE le regole di filtro oppure è possibile fare clic su Aggiungi un gruppo OR per creare un filtro in cui gli abbonati soddisfano almeno uno dei criteri di selezione.

Come filtrare in base al comportamento dell'abbonato

Il comportamento degli utenti è il modo più fondamentale per indirizzare gli abbonati alle notifiche push. Come abbiamo detto prima, i segmenti di abbonati di solito raggruppano i visitatori a cui piace sfogliare contenuti simili. Ma anche all'interno di quel gruppo di iscritti che amano lo stesso contenuto, ci sono piccole personalizzazioni che puoi fare.

Ancora più precisamente, puoi club più segmenti di abbonati per inviare loro un messaggio comune e pertinente.

Filtra per segmento di abbonati

Se non l'hai già fatto, dovresti iniziare subito a segmentare i tuoi iscritti alle notifiche push. Altrimenti, questo filtro semplicemente non funzionerà. Ma se disponi già di segmenti, puoi selezionare più segmenti come base per il tuo gruppo di destinatari.

Successivamente, puoi aggiungere altri filtri per migliorare il tuo targeting.

Filtra per attributo abbonato

Sebbene gli attributi siano principalmente per le notifiche push a goccia, puoi usarli anche per le trasmissioni push. Ora, gli attributi di notifica push sono utili principalmente per i siti di e-commerce. Ma puoi anche usarli per inviare notifiche push personalizzate se disponi di uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Gli attributi possono contenere informazioni personali come nomi di abbonati, data di nascita, qualsiasi altra informazione che memorizzeresti nel tuo CRM per campagne di marketing personalizzate.

Filtra per dispositivo e browser dell'abbonato

In molti casi, è fondamentale sapere come gli abbonati ricevono i messaggi.

C'è una storia davvero fantastica su Michael Jackson. Ogni volta che registrava una canzone, la ascoltava alla radio. Non la sua suite di registrazione da un milione di dollari con la massima qualità audio, ma una radio economica come la maggior parte del suo pubblico avrebbe fatto in seguito. Se gli piaceva come suonava la canzone anche sul dispositivo più economico sul mercato, avrebbe firmato per pubblicare la canzone.

Non c'è da stupirsi che Billie Jean sia diventata platino 29 volte !

Per le tue notifiche push, non è diverso.

Filtra per browser abbonato

Browser diversi hanno limiti di caratteri diversi per le notifiche push. Quindi, quando invii una trasmissione push devi stare attento a questi limiti. La cosa interessante è che puoi salvare diversi gruppi di pubblico per reindirizzare diversi browser. Non è necessario creare segmenti ogni volta.

Filtra per dispositivo abbonato

C'è una differenza nei tipi di notifiche push avanzate che puoi inviare a dispositivi iOS, Android e Windows. Quindi, non tutte le campagne che invii avranno lo stesso aspetto su tutti i dispositivi. In effetti, molti tipi di notifiche push non verranno nemmeno visualizzati su tutti i dispositivi. Diversi dispositivi hanno anche dimensioni dello schermo diverse. Quindi, potresti voler ottimizzare l'aspetto delle tue notifiche push prima di inviarle.

Ma ora che puoi filtrare il tuo pubblico in base al suo dispositivo, non dovrebbe più essere un problema.

Come filtrare per geolocalizzazione

Puoi anche filtrare per geolocalizzazione per personalizzare ulteriormente le tue campagne. Il filtro ti consente di selezionare un gruppo di pubblico per paese, città e stato:

Photo ha utilizzato la geolocalizzazione per inviare notifiche push nelle lingue locali. E li ha aiutati a far salire rapidamente i loro tassi di coinvolgimento. Leggi il case study completo.

Come filtrare in base alle metriche di coinvolgimento

Una delle cose migliori dei gruppi di pubblico è che può aiutarti a creare campagne di retargeting utilizzando le notifiche push. Puoi filtrare il tuo pubblico per:

• Data di abbonamento
• Data ultima invio
• Data ultimo clic
• Data ultima visualizzazione

L'utilizzo di queste metriche può aiutarti a reindirizzare gli abbonati con bassi tassi di coinvolgimento o a vendere agli abbonati con alti tassi di coinvolgimento.

Oppure puoi filtrare il pubblico per:

• Conteggio totale degli invii
• Conteggio visualizzazioni totali
• Conteggio totale dei clic

Questi numeri possono aiutarti a trovare gli abbonati che ricevono meno messaggi da te in modo che tu possa trovare modi migliori per personalizzare le notifiche. Puoi anche trovare gli abbonati che interagiscono più spesso con le tue notifiche push.

Suggerimento per professionisti: combina due o più filtri per trovare i modi migliori per coinvolgere nuovamente i tuoi iscritti. Ad esempio, gli abbonati con un numero di visualizzazioni totali elevato e un numero di clic totali elevato ti daranno gli abbonati che interagiscono con te da un po'. Questi sono abbonati fedeli che meritano una ricompensa.

Come filtrare per identificatori

Gli identificatori sono il modo in cui PushEngage identifica i tuoi iscritti. Poiché PushEngage è conforme al GDPR per impostazione predefinita, il nostro software non memorizza mai alcun dato di identificazione personale per nessuno dei tuoi abbonati. Invece, assegniamo a ciascun abbonato un ID profilo e un hash abbonato.

Tieni presente che utilizzerai gli ID profilo e gli hash degli iscritti principalmente come parte di campagne avanzate. In altre parole, dovrai utilizzare l'API PushEngage per creare campagne personalizzate che utilizzino questi identificatori.

Gli identificatori sono fantastici per l'invio di notifiche push transazionali come questa:

Sono ottimi per le notifiche push di eCommerce personalizzate. Quindi, non consigliamo davvero di usarli per nient'altro che testare le trasmissioni push dalla dashboard.

Usa un gruppo di pubblico per inviare una trasmissione push

Dopo aver creato un gruppo di pubblico, vai su Campagna »Trasmissioni push e fai clic sul pulsante Crea nuova trasmissione push :

Quindi, crea la tua notifica push:

Quindi, nella scheda Pubblico , fai clic su Invia a un gruppo di pubblico specifico e seleziona il tuo gruppo di pubblico dal menu a discesa.

E poi invia o programma la tua notifica push.

Cos'altro?

Sappiamo che far crescere un'impresa è un duro lavoro. In PushEngage, cerchiamo sempre di migliorare il nostro prodotto e la tua esperienza. Abbiamo lanciato questa nuova funzionalità per aiutarti a ottenere ancora più valore dal tuo abbonamento PushEngage.

Grazie mille per aver letto questo annuncio.

Se non conosci PushEngage, dovresti anche dare un'occhiata a queste incredibili risorse:

• 75 esempi di notifiche push epici che puoi rubare in questo momento
• 7 Best practice per le notifiche push per ottenere traffico istantaneo
• Come eseguire il test A/B delle notifiche push (migliori pratiche)

E grazie per aver utilizzato PushEngage. Che tu stia utilizzando la versione gratuita o la versione Enterprise, sei altrettanto importante per noi. La funzione Raggruppamento del pubblico ha lo scopo di aiutarti ad avere successo e ti auguriamo tutto il meglio.

Facci sapere il tuo pensiero nei commenti qui sotto e se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage!