Come inviare notifiche automatiche che funzionano davvero

Cerchi una guida su come inviare notifiche automatiche?

Le notifiche automatiche sono singole notifiche push Web o una serie di notifiche push che continuano a funzionare in background. A differenza delle trasmissioni di notifiche push, funzionano senza alcuna azione manuale da parte tua. Puoi semplicemente configurarli una volta e continueranno a funzionare per sempre.

Ma quali notifiche dovresti inviare? Come fai a sapere se funzioneranno per il tuo business? E come si inizia?

In questo articolo, ti mostreremo come utilizzare trucchi semplici e attuabili per portare traffico e vendite con il pilota automatico.

Suona bene? Tuffiamoci dentro.

Trasmissione contro notifiche attivate contro automatizzate

Le trasmissioni sono notifiche push che invii come singola notifica. Puoi programmarli, ma si spegneranno solo una volta. Le campagne attivate comportano l'impostazione di una notifica push, la definizione di un trigger per attivarla e un flusso di lavoro per controllarne la pianificazione. Le notifiche automatiche sono una serie di notifiche che si attivano automaticamente in determinate condizioni o quando vengono soddisfatte.

A tutti gli effetti, sembrano uguali dall'esterno. La differenza fondamentale è che le campagne trigger sono molto più flessibili e personalizzabili. Se consideri che le notifiche push costano molto meno della maggior parte degli altri canali, allora le campagne attivate sono la strada da percorrere.

Tuttavia, la maggior parte delle campagne attivate richiede una certa esperienza con lo sviluppo. Dovresti utilizzare un'API per utilizzare al meglio le notifiche attivate. Se sei curioso, controlla il nostro articolo sulle notifiche push e-commerce per un'idea migliore.

Quale servizio dovresti utilizzare per inviare notifiche automatiche?

Iniziamo dicendo che la maggior parte dei "servizi di notifica push gratuiti" disponibili sono in realtà prove gratuite. Alcuni dei provider che abbiamo elencato qui sono software di prova, mentre altri hanno un piano gratuito per sempre che puoi scegliere.

Esistono altre opzioni freemium come Firebase Cloud Messaging (FCM), ma non è affatto una buona opzione. Puoi leggere ulteriori informazioni sul motivo per cui FCM non può competere con un fornitore di servizi come PushEngage. Ma per ora, credici sulla parola e passa alle opzioni migliori.

Si consiglia di utilizzare PushEngage.

PushEngage è il miglior servizio di notifiche push al mondo. E non stiamo parlando solo della versione gratuita. Ti consente di connetterti con i visitatori dopo che hanno lasciato il tuo sito con messaggi push mirati.

Come mai? Suo…

• Facilissimo da configurare sia per i principianti che per gli utenti avanzati;
• Efficace su siti HTTP e HTTPS;
• Hai un sacco di campagne di notifica push automatizzate che puoi utilizzare (nelle versioni a pagamento);
• Ricco di opzioni per inviare notifiche push personalizzate (nella versione a pagamento);
• Dotato di tracciamento degli obiettivi e analisi avanzate (nella versione a pagamento);

E questo sta appena graffiando la superficie. Dai un'occhiata all'elenco completo delle funzionalità di PushEngage prima di andare oltre.

Ma la parte più interessante di PushEngage è che puoi iniziare con un piano gratuito per sempre. E puoi usarlo per far crescere effettivamente la tua attività utilizzando più opzioni di personalizzazione.

La versione gratuita consente fino a 200 abbonati e 30 notifiche a vita. È abbastanza buono per portare la tua attività a un punto in cui puoi facilmente permetterti i piani a pagamento che partono da $ 9 al mese per 100.000 abbonati.

E non preoccuparti se non sai assolutamente nulla di programmazione. Puoi installare PushEngage utilizzando una delle tante guide all'installazione per qualsiasi sito Web e CMS.

Come inviare notifiche automatiche

Ora che sai cosa sono le notifiche automatiche e di quale servizio hai bisogno per inviarle, è il momento di controllare come inviare notifiche diverse. Per motivi pratici, non stiamo parlando di campagne attivate personalizzate che puoi creare utilizzando un servizio API qui. Se sei più interessato alle notifiche personalizzate, dovresti consultare la nostra documentazione.

#1. Notifica push di benvenuto automatizzata

Una notifica di benvenuto è una semplice notifica push pensata per apprezzare qualsiasi nuovo abbonato.

Puoi anche un'offerta o un regalo per l'iscrizione alle tue notifiche push. Questo è abbastanza comune con molti dei nostri clienti. Puoi utilizzare le tue notifiche push di benvenuto per:

• Condividi un buono di benvenuto
• Offri funzionalità premium
• Invia una consegna gratuita
• Offri regali gratuiti
• Integra il tuo abbonato con una procedura dettagliata

Ora impostiamo la tua prima notifica push di benvenuto utilizzando PushEngage.

Ecco come abilitare le notifiche di benvenuto in PushEngage. Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Campagna »Risponditori automatici Drip e fai clic su Crea nuovo risponditore automatico Drip :

Quindi, assegna un nome alla tua campagna (suggeriamo qualcosa come Drip di benvenuto) e, in Contenuto , seleziona l'opzione che dice " Invia notifica immediatamente dopo l'iscrizione dell'utente ":

A questo punto, puoi cliccare sulla freccia accanto alla notifica per modificare il contenuto della tua notifica. Se disponi di un piano Premium o Enterprise con PushEngage, potrai aggiungere più di una notifica per creare una sequenza di messaggi di benvenuto automatici. Basta fare clic su Aggiungi nuova notifica e modificare il contenuto.

Al termine, fai clic su Impostazioni di gocciolamento e seleziona l'opzione per inviare la tua campagna di benvenuto a tutti gli iscritti:

Quindi, scorri verso il basso per impostare i tuoi parametri UTM per tenere traccia delle notifiche push:

E quando hai finito, scorri verso l'alto e fai clic sul pulsante Attiva risponditore automatico :

Ora sai perché la notifica push di benvenuto è importante. Sai anche come configurarlo. Vai avanti e attiva le notifiche push di benvenuto per coinvolgere nuovamente i nuovi abbonati o dai un'occhiata a questo articolo sui messaggi di benvenuto del sito Web per l'ispirazione.

#2. Campagne carrello abbandonato

L'abbandono del carrello si verifica quando un potenziale cliente aggiunge un prodotto al carrello e non completa la procedura di pagamento.

Il tuo compito è ridurre il più possibile l'abbandono del carrello.

Un modo per recuperare le vendite perse è utilizzare le campagne di notifica push di abbandono del carrello. Le campagne di recupero dall'abbandono del carrello si rivolgono agli abbonati con un carrello abbandonato e inviano loro follow-up, promemoria, offerte, coupon e sconti.

È un'idea semplice: convincere quante più persone possibile a comprare qualcosa.

Le notifiche push di abbandono del carrello hanno un impatto molto reale sui tuoi profitti. Ad esempio, WickedWeasel ottiene $ 2.000 - $ 4.000 a settimana in vendite aggiuntive dalla loro campagna push di abbandono del carrello.

Ora andiamo a impostare la tua prima campagna di abbandono del carrello con PushEngage.

Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Campagna »Campagne attivate e fai clic su Crea nuova campagna attivata :

Quindi, seleziona il modello di abbandono del carrello e fai clic su Crea nuovo :

E puoi iniziare a redigere un autorisponditore del carrello abbandonato. Nella scheda Contenuto , puoi creare una serie di notifiche push:

Per modificare una notifica, fai semplicemente clic sulla freccia accanto ad essa e puoi personalizzare la notifica push:

Per un altro tutorial, dai un'occhiata a questo articolo su come impostare le notifiche push del carrello abbandonato.

#3. Sfoglia le campagne di abbandono

Sfogliare l'abbandono è esattamente quello che sembra. È quando un visitatore del sito Web sta navigando nel tuo sito Web e decide di andarsene improvvisamente. Questi incidenti sono noti anche come abbandono della canalizzazione da parte di altri fornitori.

L'abbandono della navigazione è un evento molto comune in quasi tutti i settori.

Ed è davvero difficile da ridurre o controllare perché non c'è modo di incentivare un utente casuale a rimanere sul tuo sito web. È qui che le campagne di abbandono della navigazione sono così potenti.

Ecco un esempio di notifiche push di abbandono della navigazione per un publisher:

La parte impressionante di PushEngage è che puoi impostare campagne praticamente per qualsiasi settore. Pertanto, puoi inviare notifiche push di abbandono della navigazione anche per SaaS e siti Web di viaggi.

Quindi, come si impostano le campagne di abbandono della navigazione?

Con l'abbandono del carrello, esiste un parametro molto chiaro per attivare le notifiche push. Per l'abbandono della navigazione, potresti prendere in considerazione parametri come:

• Aggiunto il prodotto alla Wishlist
• Guardato lo stesso prodotto più di X volte
• Sfogliato più di X prodotti nella stessa categoria
• Ho cercato nel sito un prodotto specifico
• È rimasto sul posto per almeno X minuti prima di rimbalzare

L'idea alla base di questa campagna per un sito di e-commerce è di convincere l'abbonato ad aggiungere il prodotto al proprio carrello. Per gli editori, potrebbe essere un clic o un download sull'articolo che stavano leggendo.

Vai di nuovo alla dashboard di PushEngage e vai su Campagna »Campagne attivate per creare una nuova campagna attivata:

Quindi, crea una nuova campagna Sfoglia abbandono facendo clic sul pulsante Crea nuovo :

Successivamente, sarai in grado di impostare l'intera sequenza di notifiche push insieme a un ritardo tra ogni notifica:

Se non conosci le notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sulle best practice per le notifiche push. Quando sei soddisfatto del contenuto della notifica push, fai clic su Impostazioni trigger . Vedrai che le condizioni per una campagna di abbandono della navigazione sono state preconfigurate nella sequenza.

Fai clic sul pulsante Codice di integrazione per ottenere lo snippet di codice necessario per incorporare la campagna di abbandono della navigazione sul tuo sito.

Quindi, copia il codice e incollalo nel tuo sito. Vuoi incollare quel codice nella sezione HTML <head> della pagina che vuoi monitorare. Infine, fai clic sul pulsante Attiva campagna attivata :

E hai finito!

#4. Campagne feed RSS

RSS Auto Push ti consente di automatizzare le tue notifiche tramite RSS.

PushEngage verifica ogni 10 minuti la presenza di un nuovo post aggiunto al tuo feed RSS. Se viene trovato un nuovo post, PushEngage lo converte in una notifica push e lo invia a tutti i tuoi iscritti. La parte migliore è che avviene con il pilota automatico completo.

Le campagne RSS Feed sono perfette per editori e siti di notizie:

Se sei un grande editore e pubblichi più di 1 post ogni 30 minuti, PushEngage mantiene un ritardo di 5 minuti tra 2 notifiche di post.

Prima di andare oltre, dovresti dare un'occhiata a questo articolo su come utilizzare i feed RSS per suggerimenti e trucchi più epici.

Ora andiamo a creare una campagna di feed RSS su PushEngage.

Vai su Campagna »RSS Auto Push e attivalo:

Dovrai incollare l'URL del tuo feed RSS. Per un sito WordPress, di solito è nel formato di:

https://examplesite.com/feed

Quindi, fai clic su Verifica RSS. E infine, fai clic su Salva .

Questo è tutto! È tutto pronto. Ogni volta che pubblichi un nuovo post, verrà automaticamente inviato a tutti i tuoi iscritti.

#5. Notifiche automatiche di re-engagement

Puoi impostare campagne di coinvolgimento automatico per gli abbonati che non interagiscono con i tuoi contenuti da un po' di tempo.

Ma perché dovresti farlo in primo luogo?

Cosa ne pensi di questo:

• Il costo per acquisire nuovi clienti è 5 volte superiore al costo per mantenere i clienti esistenti
• È facile scegliere come target e remarketing un pubblico noto di cui comprendiamo già le preferenze personali.
• A lungo termine, i clienti coinvolti danno più affari all'azienda rispetto a qualcuno che si connette a malapena con il tuo marchio.

Ofertia è riuscita ad aumentare del 39% i propri utenti abituali utilizzando le notifiche push che offrono offerte personalizzate. Non sono neanche gli unici. Puoi usarlo per un sito Web di e-commerce con grande effetto:

Ci sono molti modi per coinvolgere nuovamente i tuoi iscritti.

Ma uno dei modi più efficaci è usare la segmentazione. Utilizzando i segmenti dinamici, puoi capire molto sui tuoi abbonati e inviare loro contenuti personalizzati che adoreranno.

Nella dashboard di PushEngage, vai su Segmentazione e crea un nuovo segmento:

Ciò consente di creare segmenti basati sul comportamento e sui modelli di navigazione. Puoi effettivamente impostare una sequenza di operazioni AND/OR che decidono quando determinati segmenti ricevono notifiche push automatiche.

Puoi persino segmentare i tuoi utenti quando si iscrivono alle notifiche push. Vai su Design »Popup Modals e seleziona il Large Safari Style with Segment .

Se hai bisogno di altri modi per segmentare i tuoi utenti, puoi creare segmenti personalizzati basati sulle azioni degli utenti utilizzando l'API Javascript di PushEngage.

#6. La visita alla pagina attiva le campagne

I trigger di visita alla pagina sono un'estensione dei segmenti di notifica push. Tutto quello che devi fare è creare un segmento quando un visitatore web naviga in un URL con una particolare frase o pattern.

Quindi, vai su Pubblico »Segmenti e imposta il tuo pubblico su un segmento specifico:

Ciò ti consente di creare notifiche push davvero personalizzate e automatizzate.

E la parte migliore è che puoi creare segmenti personalizzati in PushEngage in un paio di minuti.

#7. Notifiche push automatizzate dal click-through

Non puoi creare notifiche push che vengono attivate quando i tuoi abbonati fanno clic su una notifica consegnata utilizzando PushEngage.

Ma c'è una soluzione molto intelligente.

Puoi creare un segmento basato sull'URL a cui porta una particolare notifica. Ogni volta che qualcuno arriva su questo URL, viene aggiunto al segmento e puoi utilizzare questo segmento per inviare notifiche mirate.

Le campagne di clic con notifiche push sono essenzialmente un'estensione della segmentazione del pubblico standard per le campagne di gocciolamento.

Dai un'occhiata a questo tutorial su come creare un pulsante click-to-subscribe.

#8. Ripetizione delle notifiche push automatiche

Immagina di avere...

• Una vendita settimanale per un mercatino delle pulci;
• O una vendita di fine settimana;
• O una svendita di stock;
• O una vendita flash mensile.

Quanto sarebbe scomodo dover creare manualmente notifiche push per ogni evento?

Fortunatamente, puoi impostare notifiche ripetute con PushEngage.

Le notifiche ripetute sono notifiche push pianificate e automatizzate per un evento ricorrente. Puoi impostarli una volta, specificare un programma e il gioco è fatto.

Questo è solo uno dei modi in cui MyDeal utilizza le notifiche push. Assicurati di leggere l'intero case study!

Vai su Campaign e aggiungi una notifica automatica nella dashboard di PushEngage. Quindi, scorri verso il basso fino alla sezione di pianificazione e vai alla scheda Invia/Pianifica :

Basta impostare i tempi e il gioco è fatto!

#9. Notifiche del fuso orario dell'abbonato

Le notifiche del fuso orario degli abbonati sono esattamente come suonano. Invii notifiche push automatiche ai tuoi abbonati nel loro fuso orario.

Perché è un grosso problema?

Le notifiche del fuso orario degli abbonati hanno tassi di apertura più elevati. In genere, qualsiasi notifica push viene consegnata anche se il tuo abbonato è offline. Queste notifiche poi si accumulano e vengono ignorate quando il tuo abbonato è finalmente online.

D'altra parte, le notifiche del fuso orario dell'abbonato vengono consegnate quando SAI che il tuo abbonato è molto probabilmente online.

Consiglio dell'esperto: usa il test A/B per capire il momento perfetto per inviare una notifica push ai tuoi abbonati.

Le notifiche del fuso orario degli abbonati sembrano molto più personalizzate. E se sei intelligente, puoi combinarlo con i dati di geolocalizzazione per personalizzare ulteriormente le tue notifiche. Questo è esattamente ciò che ha fatto Photoo quando ha utilizzato le lingue locali per far salire alle stelle i tassi di apertura.

Impostiamo ora le notifiche del fuso orario degli abbonati in PushEngage.

Quando crei una nuova notifica, vai alle opzioni di pianificazione e fai clic sulla casella di controllo che dice Invia notifiche nel fuso orario dell'abbonato :

È tutto! Dovrai fare lo stesso anche per le tue campagne di gocciolamento, ma i risultati valgono lo sforzo di fare clic su un pulsante per ogni campagna.

Consiglio dell'esperto: le ultime due tattiche riguardavano la pianificazione delle notifiche push. Ma questi due non sono gli unici modi per programmare le notifiche push automatiche. Dai un'occhiata al nostro articolo su come programmare le notifiche push per trucchi più epici.

#10. Notifiche di consenso e-mail

L'email marketing è da tempo il modo migliore per generare e coltivare lead. La parte migliore delle notifiche push automatiche è che puoi generare più abbonati e-mail che le utilizzano.

È davvero semplice da configurare e l'utilizzo di una combinazione di e-mail e notifiche push è molto più efficace rispetto all'utilizzo dell'uno o dell'altro.

Tutto quello che devi fare è inviare una notifica di attivazione che chiede all'utente di optare per le notifiche e-mail.

Basta creare un pulsante di invito all'azione (CTA) personalizzato e inserire un link di iscrizione come URL del pulsante. Questo è davvero tutto ciò di cui hai bisogno. Se non sei sicuro di come ottenere un pulsante di iscrizione, seguici.

In qualsiasi notifica, puoi scorrere verso il basso e attivare i pulsanti Multi-azione:

L'URL deve essere un collegamento a un modulo di iscrizione via e-mail. Puoi crearne uno utilizzando praticamente qualsiasi provider di servizi di posta elettronica come Drip. Tutto quello che devi fare è fare clic sulle opzioni di condivisione per il modulo di registrazione e copiare l'URL. Quindi, incollalo nell'URL del pulsante per la tua notifica push.

Consulta il nostro tutorial sui pulsanti multi-azione per maggiori dettagli. Puoi persino aggiungere un'icona e-mail al tuo pulsante per rendere super chiaro che stai chiedendo ai tuoi utenti di iscriversi alle tue notifiche e-mail:

Suggerimento: puoi utilizzare la stessa idea anche per far crescere il tuo canale YouTube. Aggiungi semplicemente "?sub_confirmation=1" alla fine dell'URL del tuo canale e incollalo nell'URL del pulsante di notifica push.

Ogni volta che qualcuno fa clic sul pulsante di iscrizione sulla tua notifica push, verrà reindirizzato al tuo canale YouTube e gli verrà chiesto di iscriversi.

Cosa fare dopo aver impostato le notifiche automatiche

Le notifiche automatiche non garantiscono il successo. Come con qualsiasi strumento di marketing, devi testare e migliorare la tua messaggistica e i tuoi segmenti. Sfortunatamente, non puoi testare direttamente le notifiche automatiche A/B. Ma queste risorse ti aiuteranno a prendere la corsia preferenziale:

• Come installare un plug-in di WordPress per le notifiche Web sul tuo sito
• Come eseguire il test A/B delle notifiche push (best practice)
• 7 best practice per le notifiche push per ottenere traffico istantaneo
• 21 migliori plug-in WordPress per e-commerce nel 2022 (gratuiti e a pagamento)
• 7 migliori plugin di notizie WordPress nel 2022 (a confronto)

Inoltre, PushEngage viene fornito con la sua giusta quota di integrazioni. Puoi persino impostare alcuni trigger personalizzati utilizzando Zapier. Si tratta di campagne piuttosto avanzate e ti consigliamo di configurarle solo dopo aver acquisito familiarità con l'altra nostra automazione integrata.

Dovresti anche sapere che l'API Javascript di PushEngage è molto flessibile e puoi impostare trigger personalizzati per praticamente qualsiasi azione sul tuo sito web.

Dopo aver esaminato tutte queste risorse, ti renderai conto che PushEngage è il software di notifiche push n. 1 sul mercato.
Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi con PushEngage!