Come creare un sito Web per la prenotazione di un barbiere con WordPress

Pubblicato: 2023-07-13

Qualsiasi attività di barbiere ha bisogno di un sito professionale per mostrare i propri servizi e attirare nuovi clienti. Ma cosa succede se hai poco tempo e nessuna esperienza nella costruzione di siti? Puoi ancora utilizzare la piattaforma WordPress per creare un fantastico sito Web di prenotazione del barbiere.

Inoltre, puoi fornire la migliore esperienza di app per appuntamenti dal barbiere con prenotazioni e pagamenti online.

Impara a creare un sito che ti aiuti a distinguerti dai potenziali clienti. E scopri come utilizzare il plug-in Amelia per aggiungere fantastiche funzionalità di prenotazione e portare la tua attività al livello successivo.

Pagine del sito del barbiere

Il primo passo per sviluppare un'app o un sito per la prenotazione di appuntamenti è crearlo e strutturarlo. Eseguire correttamente le prime fasi garantisce una buona esperienza utente e aiuta a introdurre nuove funzionalità in modo efficiente.

Le informazioni che includi dipenderanno dalla varietà di servizi che offri e dal tuo concetto di business. Tuttavia, alcune pagine generali sono comuni a tutte le operazioni di salone e barbiere. Quanto segue ti dà un'idea di quelle pagine.

Pagina iniziale

lo screenshot della home page del barbiere tagliato

Fonte immagine

Un cliente impiega meno di un secondo per farsi una prima impressione del tuo marchio. Pertanto, la tua home page deve essere di grande impatto e accattivante . Gli inviti all'azione incoraggianti sono fondamentali per trasformare un visitatore in un cliente.

Dovresti anche garantire una navigazione senza sforzo con collegamenti e menu cliccabili. La home page presenta il tuo lavoro, quindi includi i tuoi migliori esempi. Tutte le informazioni essenziali, come la tua posizione e il numero di telefono, dovrebbero essere facili da trovare.

Offerte di servizi

I clienti devono conoscere il tipo di servizi offerti e i dettagli sui prezzi corrispondenti. Questo aspetto è fondamentale per qualsiasi salone in quanto definisce il tuo mercato e sottolinea le tue competenze.

Puoi aggiungere foto e contenuti su cosa comporta ogni servizio, la sua durata e il suo valore. Se operi in più sedi, includi ciascun indirizzo.

La pagina dei servizi si concentra sulle vendite. Deve essere invitante e chiaro, con vari elenchi che trasmettono informazioni pertinenti.

Funzione di pianificazione degli appuntamenti

La tua presenza sul web dovrebbe essere più di uno strumento di marketing. Deve aiutarti in modo efficiente a convertire i potenziali clienti. Uno dei modi migliori per farlo è incorporare uno strumento di prenotazione degli appuntamenti sul tuo sito.

Come altre app di prenotazione, dovrebbe presentare le date disponibili, i prezzi e le politiche di mancata presentazione o cancellazione. Integralo con le app di calendario più diffuse per ulteriori vantaggi.

Chi siamo

Presentare il tuo team e te stesso contribuirà a creare fiducia tra i clienti in visita e ti renderà più accessibile. I clienti devono relazionarsi con i membri del tuo team come esseri umani accessibili.

Quindi, dai credito ai professionisti che lavorano con te e mostra la loro esperienza e capacità. Puoi comporre un racconto sulla tua attività.

Quindi, includi una foto di ogni membro del team. Spiega il loro viaggio nel settore e aggiungi collegamenti ai loro profili sui social media, come Facebook o Instagram.

Galleria fotografica

La maggior parte delle aziende si affida a fotografie accattivanti per attirare i visitatori del sito. Pubblicare foto prima e dopo i tuoi trattamenti per capelli aiuta i clienti a sapere cosa aspettarsi e aggiunge valore al tuo lavoro.

Puoi diffondere queste immagini nelle pagine del sito e mostrarle in una presentazione in stile galleria.

Blog

Un blog è assolutamente la migliore aggiunta ai tuoi strumenti di marketing. La pubblicazione di nuovi contenuti aiuta a creare autorità e migliora la SEO del tuo sito.

Scrivi brevi articoli sulle tendenze e sui prodotti del settore o crea tutorial facili da seguire. Questa strategia ti aiuta a rafforzare la tua base di clienti fornendo informazioni preziose.

Negozio

Le vendite online sono convenienti per te e per i tuoi clienti. Consentono ai clienti di acquistare i tuoi prodotti di bellezza sempre e ovunque.

Integra il tuo sito con WooCommerce per costruire il tuo negozio. Facilita l'elaborazione dei pagamenti e offre una transazione regolare.

Perché hai bisogno di un'app o di un sistema di prenotazione per barbieri

Un'app o un sistema di prenotazione del barbiere è un software sviluppato per consentire ai clienti di programmare appuntamenti dal tuo sito.

La prenotazione online significa che i clienti non devono visitare il tuo negozio di persona per conoscere la tua disponibilità.

Le app di prenotazione coprono altri aspetti aziendali cruciali, come l'elaborazione dei pagamenti e la gestione del personale. I seguenti sono i suoi principali vantaggi:

  • Prenotazioni più numerose e più rapide : la comodità è fondamentale per le attività basate sui servizi. Attrae più clienti e aiuta a mantenere quelli attuali.
  • Risparmia tempo e denaro : interrompi le telefonate avanti e indietro e la gestione manuale della pianificazione. L'eliminazione degli errori umani ti consente di concentrarti su altri aspetti della tua attività.
  • Appuntamenti più produttivi : i promemoria automatici tramite e-mail e SMS riducono le mancate presentazioni e le cancellazioni.
  • Migliore lealtà e soddisfazione del cliente : puoi stabilire e-mail di follow-up per consentire ai clienti di scrivere recensioni e prenotare di nuovo. Inoltre, puoi inviare offerte esclusive e sconti fedeltà ai loro account.
  • Gestione migliorata : le app di prenotazione spesso tengono traccia dei KPI e ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali più velocemente. Forniscono report approfonditi su aspetti della tua attività, come la soddisfazione del personale e del cliente.

Cosa rende un sito di prenotazioni per barbieri di prim'ordine

Schermata del sito web dimostrativo di amelia barbershop

Se vuoi che il tuo sito web di prenotazione del barbiere converta i potenziali clienti (come farebbe questa demo di Amelia), fai attenzione a questi aspetti cruciali:

  • Design : il layout del tuo sito dovrebbe essere accattivante e facilitare la navigazione. Includi immagini, evidenzia la tua esperienza e i tuoi servizi e presenta recensioni e testimonianze dei clienti.
  • Sistema di prenotazione : installa un sistema di prenotazione che elenca i dettagli essenziali di tutte le prenotazioni. Consenti ai clienti di scegliere lo spazio per l'appuntamento preferito, il dipendente e il tipo di servizio.
  • Elaborazione dei pagamenti : il pagamento online è migliore sia per te che per i tuoi clienti. Integra il tuo sito con piattaforme popolari come Paypal e includi varie opzioni di pagamento, come BNPL (Buy Now Pay Later).
  • Sincronizzazione del calendario : la sincronizzazione istantanea del calendario aiuta a riempire il tuo programma. Non è necessario aggiornare costantemente la tua agenda e puoi ridurre il rischio di doppie prenotazioni.

Scopri le quattro fasi della creazione di un sito adatto a qualsiasi operazione aziendale.

Quattro passaggi per la creazione e il lancio di un sito

1 – Configurazione WordPress

Prima di installare WordPress, devi acquisire un nome di dominio e selezionare un servizio di web hosting. La tua attività dovrebbe essere facile da trovare e identificare.

Per installare WordPress, accedi al tuo account. Accedi a I miei account e accedi al tuo cPanel . Individua la sezione dei programmi di installazione automatica e fai clic sull'icona della piattaforma WordPress. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

Al termine, accedi al backend del tuo sito inserendo il tuo nome utente e password. Questa è l'area da cui costruirai il tuo sito. Ha una dashboard di amministrazione completa per aiutarti a gestire le tue pagine.

2 – Scegliere e installare un plugin di prenotazione

Successivamente, sceglierai il miglior plug-in per la prenotazione di appuntamenti per il tuo sito. Definisci quali caratteristiche sono una priorità per te, dalla programmazione all'amministrazione.

Amelia è un plugin a cinque stelle con funzionalità complete e potenti . Include tutte le funzioni necessarie per aiutare i clienti a prenotare i loro appuntamenti dal tuo sito. Inoltre, questo strumento viene fornito con ampie risorse di gestione per supportare il tuo barbiere.

Per installare il plug-in, seleziona Accedi alla dashboard di WordPress . Quindi, nell'area Plugin , seleziona Aggiungi nuovo e carica il file Amelia .zip. Fai clic sul pulsante Installa ora e, al termine dell'installazione, seleziona Attiva per integrare il software con il tuo sito.

3 – Progettare

Il terzo passaggio nella creazione di un sito di prim'ordine è progettarlo e strutturarlo. Il tuo tema dovrebbe armonizzarsi con l'immagine e l'identità del tuo marchio. Usa una combinazione di colori, immagini e caratteri specifici e mantieni la coerenza in tutto il sito.

Definisci pagine generali e più specifiche, come Chi siamo o Blog . Quindi, studia il percorso dell'utente per produrre un layout intuitivo che favorisca la prenotazione degli appuntamenti.

Includi inviti all'azione allettanti che portano a prenotazioni su misura e moduli di contatto che funzionano bene. Presenta la tua azienda e il tuo team e diffondi foto di alta qualità in tutto il tuo sito.

Rendi le informazioni cruciali come le offerte di servizi e i dati di contatto facili da trovare attraverso i menu di navigazione. Infine, assicurati che i clienti possano accedere al tuo sito da vari dispositivi e browser. Rendilo reattivo e mantienilo semplice in modo che tutti gli elementi si carichino rapidamente.

4 – Collaudo e lancio

Il test è l'attività finale prima di lanciare il tuo sito. Garantisce che tutte le funzionalità, le caratteristiche interattive e gli effetti che hai impostato funzionino bene. Controlla i collegamenti cliccabili, le immagini, i moduli di contatto e i moduli per la fissazione degli appuntamenti.

Cerca nei tuoi contenuti collegamenti interrotti e problemi di caricamento e correggili immediatamente. Dal momento in cui avvii il tuo sito di barbiere, dovrebbe fornire un'esperienza fluida.

Durante questa fase, verificherai anche le tue pratiche SEO. In questo modo, i motori di ricerca indicizzeranno il tuo sito per inserirlo nei risultati di ricerca.

Dopo il lancio, promuovi il tuo sito attraverso piattaforme di social media come TikTok o Facebook. La pubblicità off-site, sia online che locale, rafforzerà i tuoi sforzi di marketing.

Una guida all'utilizzo di Amelia nel tuo sito web di prenotazione del barbiere

Amelia è un plug-in WordPress unico con tutto il necessario per aiutare i clienti a prenotare appuntamenti dal tuo sito. È facile da usare, con un'elaborazione completa dei pagamenti e funzionalità di aggiornamento automatico del programma.

Amelia ti semplifica anche la vita e ti consente di gestire più sedi e appuntamenti ricorrenti. Ecco come usarlo.

Installa e attiva Amelia

Come hai visto in precedenza, per installare Amelia, dovrai accedere al tuo account WordPress e accedere alla tua dashboard. Quindi, nell'area Plugin , fai clic su Aggiungi nuovo per aggiungere lo zip Amelia.

Seleziona Installa ora . Al termine dell'installazione del plug-in, avvialo sul tuo sito WordPress facendo clic su Attiva.

Configurare le Impostazioni generali

Per configurare le impostazioni generali del plugin Amelia, accedi alla dashboard di WordPress e seleziona Amelia . Quindi, trova la sezione Generale . Lì, definisci quale formato orario preferisci, se 12 o 24 ore.

In base al paese in cui lavori, specifica la valuta che verrà visualizzata quando gli utenti prenotano gli appuntamenti.

In quest'area è anche possibile personalizzare le notifiche SMS ed e-mail. Inoltre, includi gli elementi del tuo marchio nei modelli di prenotazione e aggiungi i dettagli del servizio.

Definire le categorie e specificare i trattamenti disponibili

Dividere i tuoi servizi in categorie può aiutarti a strutturare le tue offerte. Semplifica la navigazione sul tuo sito.

Inoltre, questa divisione ti consente di aggiungere ulteriori dettagli alle tue inserzioni. Sottolinea la varietà, evidenziando le tue capacità ed esperienza.

La trasparenza consente ai clienti in visita di sentirsi come se potessero fidarsi di te. Capiranno anche il tipo di trattamento che stanno prenotando e conosceranno la durata e il prezzo.

Crea inserzioni pertinenti

Sotto le categorie, fai clic su Aggiungi nuovo per generare le singole inserzioni. Quindi, scrivi un nome succinto per ogni servizio. Definisci la sua durata media e componi una spiegazione dettagliata di ciò che comporta. Individua tutti i prodotti distintivi e le tecniche utilizzate.

Impostare il valore, che può essere un importo fisso o variare in base alle tariffe del barbiere scelto dal cliente. Allo stesso modo, introduci eventuali extra che completano il trattamento e hanno un costo aggiuntivo.

Incorporare informazioni pertinenti nelle tue inserzioni è fondamentale per gestire le aspettative dei clienti. Aiuta anche i clienti a prendere decisioni informate sul tipo di servizi che desiderano.

Costruisci il tuo modulo di prenotazione

panoramica della selezione del servizio del calendario di prenotazione di amelia

Amelia ti consente di progettare e personalizzare un modulo di prenotazione a misura di cliente. Salva i profili dei clienti e le informazioni di contatto.

In questo modo, il cliente riceve le informazioni sull'appuntamento tramite e-mail o SMS e può confermarlo o annullarlo, se necessario.

Per creare il modulo di prenotazione del tuo salone, entra nella dashboard di WordPress e accedi alle impostazioni di Amelia.

Trova le sezioni Modulo di prenotazione e Generatore di moduli . Attraverso di loro, puoi strutturare e adattare i tuoi modelli. Aggiungi un'opzione di scelta della posizione se possiedi più di un negozio.

Integra le piattaforme di elaborazione dei pagamenti online

In questo passaggio successivo, selezionerai come desideri accettare i pagamenti, dalla definizione dei metodi di pagamento alla scelta dei gateway. Devi creare account sui tuoi fornitori di servizi di pagamento preferiti e integrarli con il tuo sito attraverso i dati utente. Definire

  • Un m etodo di pagamento predefinito : aiuta a semplificare il checkout se accetti pagamenti da diversi gateway.
  • Regole di pagamento : Definisci depositi per ogni prenotazione per assicurarti di essere pagato, anche se il cliente annulla all'ultimo Puoi anche impostare BNPL o annullare gli appuntamenti non pagati.
  • Sconti e offerte : abilita offerte esclusive per i clienti che prenotano appuntamenti ricorrenti . Quando hai offerte stagionali, includile qui.

Successivamente, durante la fase di test, verifica le prestazioni di ciascun gateway per garantire pagamenti regolari. Ogni volta che i clienti pagano attraverso il tuo sito, puoi entrare nella sezione Finanza di Amelia per conoscere lo stato della transazione e vedere quando è completa.

Personalizza il tuo calendario e configura le notifiche

Hai raggiunto la fase finale della configurazione di Amelia per le funzionalità di prenotazione degli appuntamenti sul tuo sito. In esso, personalizzerai l'aspetto del tuo calendario e stabilirai notifiche tempestive.

Questi elementi non sono assolutamente necessari, ma migliorano l' esperienza del cliente . Inoltre, contribuiranno a ridurre le mancate presentazioni e a migliorare la comunicazione con i clienti.

Per personalizzare il tuo calendario su Amelia, vai su Calendario e aspetto . Qui puoi modificare le scritte e la combinazione di colori per adattarle al tuo marchio.

Stabilisci promemoria via e-mail e SMS

Le notifiche sono fondamentali per ridurre le mancate presentazioni e gestire i programmi del tuo team. Puoi utilizzare Amelia per definire promemoria automatici tramite e-mail e SMS per clienti e professionisti.

Inoltre, informali del completamento di un appuntamento e imposta promemoria e avvisi di cancellazione. In questo modo, mantieni una comunicazione chiara.

Personalizza i tuoi modelli di notifica

Dopo aver attivato i promemoria via SMS ed e-mail, puoi personalizzare i modelli di notifica.

Oltre ad adattare lo stile per adattarlo al marchio aziendale, adatta il contenuto del messaggio. Fornisci tutte le informazioni sull'appuntamento, incluso il tipo di trattamento, il programma e il barbiere.

Domande frequenti sulla creazione di un sito Web di prenotazione per barbieri

Qual è il punto di un sito web di prenotazione barbiere?

Il sito Web di un barbiere è un vero punto di svolta. Consente ai tuoi clienti di prenotare i loro appuntamenti online, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.

Non devono chiamare o entrare per verificare se c'è uno slot libero. È tutto lì nero su bianco. Scelgono solo uno slot, lo prenotano e si presentano.

Meno problemi per tutti.

Inoltre, è un aspetto professionale che dice ai tuoi clienti che fai sul serio.

Come posso iniziare a costruire questo tipo di sito web?

Per prima cosa, avrai bisogno di una piattaforma web. WordPress è popolare, facile da usare e con molte opzioni. Successivamente, è necessario un sistema di prenotazione.

Ci sono molti plugin là fuori, basta sceglierne uno adatto alle tue esigenze. Quindi, si tratta di impostare l'aspetto del tuo sito e inserire i tuoi dettagli come orari di apertura, servizi, prezzi, ecc. E voilà!

Quali caratteristiche deve avere un buon sito web di prenotazione barbiere?

Un sito di prenotazione di barbieri di prim'ordine dovrebbe avere un sistema di prenotazione chiaro, che mostri gli slot e i servizi disponibili. Dovrebbe consentire ai clienti di pagare online se lo desiderano.

Vorresti anche che inviasse conferme di prenotazione automatiche. E non dimenticare l'ottimizzazione per i dispositivi mobili: le persone dovrebbero poter prenotare facilmente dal proprio telefono. Inoltre, mettere in mostra alcune informazioni sul tuo barbiere e sul personale può davvero aggiungere un tocco personale.

Il sito Web può gestire le informazioni sui clienti?

Assolutamente! La maggior parte dei sistemi di prenotazione terrà traccia dei dati dei clienti: nomi, dettagli di contatto, appuntamenti passati, ecc. Questo è molto utile per te.

Puoi tenere d'occhio cose come clienti abituali, servizi popolari, orari di punta e così via. Inoltre, puoi utilizzare queste informazioni per personalizzare il tuo servizio. Ricorda solo che questo tipo di dati deve essere gestito in modo responsabile.

Come possono i clienti pagare i loro appuntamenti?

Con la giusta configurazione, i clienti possono pagare direttamente sul tuo sito quando prenotano. Puoi utilizzare un gateway di pagamento per questo: pensa a PayPal, Stripe, quel genere di cose.

Oppure potresti lasciare che paghino di persona. Alcuni posti offrono anche entrambe le opzioni. Si tratta di ciò che funziona per la tua azienda e per i tuoi clienti.

Posso offrire sconti o promozioni sul mio sito?

Scommetti! Se il tuo sistema di prenotazione lo consente, puoi impostare codici sconto o offerte promozionali. Un ottimo modo per attirare nuovi clienti o premiare quelli fedeli.

Potresti offrire uno sconto su determinati servizi o forse un'offerta speciale per la prenotazione in orari meno affollati. Devi solo impostare le regole nel tuo sistema di prenotazione e lui si occuperà di tutto il resto.

E se un cliente ha bisogno di modificare la prenotazione?

Nessun problema lì. Molti sistemi di prenotazione consentono ai clienti di modificare le loro prenotazioni se necessario. Naturalmente, puoi stabilire delle regole al riguardo, ad esempio quanto preavviso devono dare.

Questo ti dà un certo controllo e flessibilità, pur mantenendo le cose convenienti per i tuoi clienti.

Come gestisco le cancellazioni dei clienti?

Le cancellazioni fanno parte dell'accordo. La maggior parte dei sistemi di prenotazione gestisce questa operazione inviandoti una notifica quando un cliente annulla.

Puoi quindi decidere se offrire un rimborso se hanno già pagato. Alcuni sistemi riapriranno anche automaticamente lo slot per consentire ad altri clienti di prenotare.

Posso visualizzare le recensioni dei clienti sul mio sito?

Certo che puoi! Le recensioni dei clienti possono davvero aiutare a creare fiducia e attirare nuovi clienti.

Potresti creare una sezione sul tuo sito per questo o utilizzare un plug-in. Ricorda solo di monitorare le recensioni e di rispondere quando necessario. Dimostra che sei coinvolto e che tieni alle esperienze dei tuoi clienti.

Quanto costerà creare e mantenere questo sito web?

Il costo varia a seconda delle vostre esigenze e scelte. C'è il costo di un dominio del sito web, servizi di hosting e forse un tema WordPress.

Poi c'è il sistema di prenotazione. Alcuni sono gratuiti, altri a pagamento. Potresti anche considerare il costo di un gateway di pagamento se ne stai utilizzando uno.

E non dimenticare i costi correnti, come gli aggiornamenti e la manutenzione del sito web. Tutto sommato, è un investimento che può davvero ripagare.

Conclusione sulla creazione di un sito Web di prenotazione per barbieri

Nessuna attività nel settore della bellezza può dipendere dai walk-in per avere successo. Un sito web di prenotazione del barbiere è così vitale perché ti avvicina di più alla tua clientela. Inoltre, introduce il tuo marchio, aiuta i clienti a relazionarsi con te e migliora le vendite.

Invece di perdere tempo a imparare a programmare o spendere soldi pagando qualcun altro per costruire il tuo sito, puoi usare WordPress. Integralo con Amelia e migliora la tua attività offrendo funzionalità di prenotazione degli appuntamenti.

Di conseguenza, qualsiasi cliente può prenotare e pagare direttamente dal tuo sito, secondo la tua disponibilità preimpostata. Il plug-in Amelia WordPress è facile da configurare e utilizzare.

Elimina gli errori e garantisce una comunicazione coerente con ogni cliente. Con esso, puoi fornire la migliore esperienza al cliente e ottenere recensioni entusiastiche per far crescere la tua attività di barbiere.