La tua guida completa a WooCommerce: tutto ciò che devi sapere sul principale strumento di eCommerce di WordPress

Pubblicato: 2022-10-21

Non si può negare che se vuoi monetizzare il tuo sito o creare un negozio di eCommerce con WordPress, WooCommerce è la strada da percorrere.

Il potente e versatile plug-in attualmente alimenta oltre 6,5 milioni di negozi online attivi, rendendolo il leader globale nel mondo delle piattaforme software di eCommerce con una quota di mercato totale del 36,68%.

Per metterlo in prospettiva, la seconda piattaforma di eCommerce più grande, Squarespace Online Stores, gode di una quota di poco inferiore al 15% dello stesso mercato.

Allora, cosa c'è di questa piattaforma che la rende così popolare?

Come leggerai in questa guida completa di WooCommerce, la risposta è davvero una combinazione di cose:

1. Funziona su WordPress, che a sua volta alimenta una parte significativa di tutti i siti Web su Internet.

2. È molto facile da configurare e utilizzare, il che significa che puoi creare un negozio online completo (vedi il nostro Tutorial Woocommerce) praticamente senza alcuna competenza tecnica.

3. Offre un impressionante elenco di funzionalità che possono essere estese tramite una varietà dei migliori componenti aggiuntivi e integrazioni di WooCommerce, molti dei quali condivideremo con te di seguito. Per prima cosa, tuttavia, parliamo di cosa fa esattamente WooCommerce e di come puoi metterlo al lavoro per costruire la tua attività di vendita al dettaglio online.

Cos'è WooCommerce?

Al livello più elementare, WooCommerce è un plug-in che trasforma il tuo sito WordPress standard in un negozio online dinamico.

Tuttavia, lasciare la descrizione a quella sarebbe fare un disservizio a ciò che WooCommerce è veramente uno strumento ricco ed esteso. Attraverso le sue funzionalità principali e molte delle estensioni di terze parti che condivideremo con te in seguito, questa piattaforma completa ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività online, gestendo qualsiasi cosa, dalle vendite, alla spedizione e alle tasse, alle campagne di marketing avanzate, il tutto senza quasi mai dover lasciare l'ambiente WordPress.

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Caratteristiche principali di WooCommerce:

Fuori dagli schemi, WooCommerce offre tutto quanto segue:

  • Reportistica e analisi di base
  • Temi eCommerce personalizzabili
  • Aggiungi prodotti per vendere articoli fisici, digitali o basati su servizi
  • Abbonamenti
  • Gateway di pagamento
  • Strumenti del carrello abbandonati
  • Gestisci gli ordini
  • Gestisci la spedizione e le tasse
  • Gestisci i clienti
  • Strumenti di marketing.

La cosa grandiosa è che se trovi che uno qualsiasi degli strumenti integrati di WooCommerce non offre il livello di funzionalità di cui hai bisogno, puoi sempre aggiungere una delle oltre 800 estensioni della piattaforma o una delle migliaia di componenti aggiuntivi di terze parti on là fuori.

Analisi e reportistica di WooCommerce

Per impostazione predefinita, WooCommerce offre un set standard di strumenti di reportistica e analisi che forniscono dati su cose come:

  • I tuoi prodotti migliori e peggiori
  • Quanti clienti hai acquisito
  • I tuoi livelli di inventario.

Tutto questo è relativamente facile da accedere e dare un senso, il che significa che potrebbe essere una buona opzione se stai appena iniziando e hai solo pochi ordini. Tuttavia, se disponi di molti dati e hai bisogno di più funzionalità di reporting di alto livello, le tre estensioni seguenti sono un'opzione migliore.

1. Metorik

Ci sono alcuni motivi chiave per cui valutiamo Metorik come lo strumento di reporting e analisi numero uno per WooCommerce.

Innanzitutto, la piattaforma è stata sviluppata da un ex ingegnere automatico che ha contribuito a creare WooCommerce in primo luogo, il che significa che, di tutte le estensioni di terze parti là fuori, poche capiscono WooCommerce e i suoi utenti meglio di quelli di Metorik.

In secondo luogo, utilizza un'interfaccia attraente e pulita con una navigazione intuitiva e uno stile di reporting visivo che rende molto più facile comprendere i tuoi dati rispetto alle funzionalità di reporting predefinite di WooCommerce.

In terzo luogo, fornisce una vasta gamma di rapporti su qualsiasi cosa, dalle entrate generate e dagli ordini totali a quante tasse stai pagando, fino a che punto i rimborsi stanno danneggiando i tuoi profitti e altro ancora.

Scopri di più su questo potente strumento di analisi nella nostra recensione completa di Metorik.

Prezzo:

I piani partono da un minimo di $ 20 per un massimo di 100 ordini al mese.

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Hosting SiteGround

Prova Metorik

2. Report WooCommerce avanzato

Se sei soddisfatto del livello di dati fornito da WooCommerce ma trovi che il layout poco brillante non si presta bene a ottenere informazioni rapide e accurate sulle prestazioni del tuo negozio, o se il tuo successo è tale che il prezzo basato sugli ordini di Metorik non lo fa adatto al tuo budget, prova invece Advanced WooCommerce Reporting.

Questo popolare plugin prende i tuoi dati principali di WooCommerce, li presenta in un formato molto più facile da capire e ti fornisce sia più punti dati che opzioni di reporting.

Costo di reporting avanzato di WooCommerce

Advanced WooCommerce Reporting è disponibile per un costo una tantum di $ 45 per una licenza Envato standard.

Prova i rapporti avanzati di WooCommerce

Non ti piace nessuna di queste opzioni? Consulta la nostra guida ai 9 migliori strumenti di reporting e analisi di WooCommerce per il tuo negozio.

Componenti aggiuntivi del prodotto WooCommerce

È difficile criticare le pagine dei prodotti di WooCommerce. Indipendentemente dal tema, sarai in grado di presentare ai clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione di acquisto, comprese le foto dinamiche del prodotto, i dettagli di spedizione e altro ancora.

Tuttavia, a seconda dei prodotti che offri, potresti voler andare oltre e consentire ai clienti di personalizzare i tuoi prodotti, aggiornare i loro acquisti o creare i propri pacchetti di prodotti.

Se stai cercando la soluzione perfetta per permetterti di farlo, WooCommerce Product Add-Ons è quello che fa per te.

Questa estensione ricca di funzionalità offre ai clienti una maggiore flessibilità sui loro acquisti consentendoti di aggiungere un'ampia gamma di campi extra ai tuoi prodotti.

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Hosting Woocommerce

Altrove, puoi anche offrire upsell, pacchetti di prodotti personalizzati in modo da poter vendere confezioni regalo personalizzate e persino un calcolatore di prezzo per ordini più complessi.

Consulta la nostra guida dettagliata sui componenti aggiuntivi dei prodotti WooCommerce per saperne di più.

Prezzo:

$ 69 per una licenza per sito singolo o $ 119 per l'utilizzo su siti illimitati.

Prova i componenti aggiuntivi dei prodotti WooCommerce

Gestire la spedizione e la consegna in WooCommerce

Quando installi WooCommerce per la prima volta, sarai in grado di offrire ai clienti più opzioni di spedizione con tariffe diverse e assegnare tali opzioni a regioni diverse.

Questo è un ottimo inizio, ma come per tutto ciò che riguarda l'eCommerce, puoi migliorare il tuo processo di spedizione con una serie di componenti aggiuntivi, tra cui:

1. Spedizione avanzata di WooCommerce

Il plug-in WooCommerce Advanced Shipping ti consente di utilizzare la tariffa di spedizione della tabella per impostare un numero illimitato di opzioni di spedizione che offrono un valore migliore per i tuoi clienti mantenendo bassi i costi di spedizione.

Puoi impostare questi metodi di spedizione in base a qualsiasi combinazione di 19 condizioni come:

  • Dimensioni e peso del prodotto
  • Posizione dell'utente (per paese, stato, città o codice postale)
  • Ruolo utente (consentendoti di offrire sconti di spedizione ai membri registrati, ecc.)
  • Totale carrello
  • Quantità d'ordine
  • Utilizzo del buono.

Naturalmente, ci sono una serie di altri migliori strumenti per la spedizione delle tariffe dei tavoli WooCommerce che potresti anche voler prendere in considerazione.

Prezzo:

$ 23, più $ 6,95 opzionale per supporto esteso.

Prova la spedizione avanzata di WooCommerce

2. Data di consegna dell'ordine Pro

Quando imposti per la prima volta i metodi di spedizione, sarai in grado di fornire ai clienti un lasso di tempo per la consegna. Per molti prodotti è abbastanza buono, ma per alcuni tipi di attività i clienti hanno bisogno di un maggiore controllo sulla consegna dei loro acquisti.

Ad esempio, se gestisci un'attività di ristorazione o un fiorista, i tuoi clienti vorranno scegliere la data e/o l'ora di consegna.

Order Delivery Date Pro ti consente non solo di offrirlo, ma anche di impostare tariffe di spedizione diverse a seconda dell'ora/data in modo da poter addebitare di più per le consegne nelle ore di punta o le spedizioni urgenti

Guarda questo plugin in azione nella nostra guida completa a Order Delivery Pro.

In alternativa, consulta il nostro elenco dei primi 11 plug-in per la data di consegna degli ordini se questo non fa per te.

Prezzo:

I piani partono da $ 149.

Prova la data di consegna dell'ordine Pro.

3. Monitoraggio dell'ordine YITH WooCommerce

Classificato al primo posto nella nostra guida ai migliori strumenti di monitoraggio delle spedizioni WooCommerce di quest'anno, questo utile plug-in consente ai clienti di monitorare più facilmente le consegne degli acquisti dall'elaborazione dell'ordine all'orario di arrivo stimato.

YITH WooCommerce Order Tracking aiuta ad aumentare la fedeltà dei clienti e persino a ridurre le richieste del servizio clienti sulle consegne degli ordini, offrendo a quei clienti la possibilità di vedere esattamente cosa sta succedendo ai loro acquisti.

Prezzo:

$ 65 all'anno, sebbene sia disponibile anche una versione gratuita con funzionalità limitate.

Prova il monitoraggio dell'ordine YITH WooCommerce

Come gestire le tasse con WooCommerce

Non è necessario estrarre la calcolatrice e calcolare la percentuale di tasse di ogni vendita né è necessario sopportare eventuali grattacapi extra durante la stagione delle dichiarazioni dei redditi in quanto c'è una pletora di eccellenti plug-in fiscali WooCommerce che puoi utilizzare per fare tutto il duro lavoro per voi.

1. Imposta su WooCommerce

WooCommerce ha il suo plug-in fiscale ufficiale che calcola automaticamente i costi fiscali al momento del pagamento in base alla posizione dell'utente.

Questo è più che sufficiente per la maggior parte degli imprenditori in quanto svolge un lavoro efficace nel semplificare le tasse sulle vendite. Tuttavia, il plug-in richiede che Jetpack funzioni e, sebbene questo strumento abbia molti dei suoi vantaggi, è anche noto che causa problemi di prestazioni che potrebbero preferire utilizzare una delle due alternative seguenti.

Prezzo:

Gratuito.

Prova WooCommerce Tax

2. TaxJar

Per quanto WooCommerce Tax possa essere, in realtà è alimentato da un'altra piattaforma chiamata TaxJar, ma non offre tutte le funzionalità di quella piattaforma.

Valutato molto bene nella nostra guida ai migliori plug-in fiscali WooCommerce, il punto forte di TaxJar è che non solo calcola e applica le tue tasse sulle vendite, ma calcola anche le tue dichiarazioni dei redditi, dandoti la cifra precisa che devi in ​​ciascuna regione applicabile e permettendoti di inviare automaticamente i tuoi resi.

Costo TaxJar

$ 19 al mese per un massimo di 200 ordini con piani aggiuntivi basati sui totali degli ordini.

Prova TaxJar

3. Alvara

Alvara è un partner ufficiale di WooCommerce ed è l'alternativa premium consigliata dal marchio al proprio plug-in gratuito.

Questa potente piattaforma offre calcoli in tempo reale per l'imposta sulle vendite, i dazi doganali e le tasse di importazione a livello globale, regionale e locale e può persino calcolare le dichiarazioni dei redditi per te.

Prezzo:

Alvara offre prezzi personalizzati a livello di volume. Puoi parlare con il loro team di vendita per richiedere un preventivo.

Prova Alvara

Componenti aggiuntivi di WooCommerce Checkout

Il processo di pagamento standard di WooCommerce può essere sicuro, ma non è esattamente efficiente e ciò può avere un impatto importante sulla conversione e sui tassi di abbandono del carrello.

Ecco perché consigliamo i seguenti strumenti per ottimizzare il processo e offrire una migliore esperienza di pagamento ai tuoi clienti.

1. Pagamento diretto WooCommerce

Come accennato nella nostra recensione di Checkout diretto per WooCommerce, il punto forte di questo plug-in è che consente ai clienti di saltare il carrello e passare direttamente dalla pagina del prodotto al checkout con un solo clic.

Un'altra caratteristica che ci piace molto di WooCommerce Direct Checkout è che ti consente anche di personalizzare il carrello e le pagine di pagamento per rendere le cose più semplici e progettate meglio tenendo conto delle conversioni.

Prezzo:

Pagamento una tantum di $ 49.

Prova WooCommerce Direct Checkout

2. PeachPay

Il miglior plug-in di pagamento WooCommerce in circolazione, PeachPay è facile da usare per te come lo è per i tuoi clienti.

La piattaforma offre un checkout con un clic per i clienti abituali e un checkout rapido per gli ospiti, aiutandoli a fare acquisti più velocemente e aiutandoti ad aumentare tali conversioni.

Scopri di più nella nostra recensione su PeachPay.

Prezzo:

Gratuito.

Prova PeachPay

3. MyCryptoCheckout

WooCommerce attualmente non accetta la criptovaluta come opzione di pagamento, ma se la tua azienda lo fa, MyCryptoCheckout è lo strumento da utilizzare.

Lo strumento semplifica l'accettazione di oltre 30 criptovalute e un'intera pletora di altri token di valuta digitale.

Scopri altri vantaggi nella nostra recensione di MyCryptoCheckout.

Prezzo:

Tariffa per un massimo di cinque vendite al mese. Le transazioni illimitate costano $ 59 all'anno.

Prova MyCryptoCheckout

Altri strumenti per ridurre i carrelli abbandonati con WooCommerce

L'ottimizzazione del processo di pagamento è un ottimo inizio quando si tratta di ridurre i carrelli abbandonati, ma se vuoi davvero assicurarti di ottenere il maggior numero possibile di vendite completate, troverai anche i seguenti strumenti inestimabili:

1. Ritentivo

Retainful coinvolge nuovamente i clienti nel processo di acquisto inviando e-mail di carrello abbandonate tempestive e automatizzate e coupon monouso per l'ordine successivo per invogliarli a completare i loro acquisti.

Guarda come funziona nella nostra recensione Retainful.

Prezzo:

Retainful è gratuito per un massimo di 300 contatti. I piani premium per più contatti partono da $ 19 al mese.

Prova Ritentivo

2. CartBoss

L'approccio di CartBoss alla riduzione delle tariffe dei carrelli abbandonati prevede l'invio di messaggi SMS ai clienti, sia con un promemoria di base dei loro acquisti pianificati, sia con una serie di offerte speciali tra cui sconti a tariffa fissa, codici coupon o spedizione gratuita.

Prezzo:

CartBoss addebita per messaggio. La tariffa corrente è inferiore a $ 0,01 per messaggio negli Stati Uniti.

Per altri modi per ridurre i tuoi carrelli abbandonati, consulta la nostra guida ai principali plugin per carrelli abbandonati di WooCommerce.

PROVA CARTBOSS

Come utilizzare i coupon WooCommerce per aumentare le vendite

WooCommerce ha la sua funzione di coupon integrata che ti consente di offrire una percentuale una tantum di sconti a tariffa fissa, sconti per l'iscrizione e sconti per acquisti ripetuti.

Tuttavia, è abbastanza limitato in termini di funzionalità. Per utilizzare davvero i coupon in modo efficace, puoi utilizzare componenti aggiuntivi come:

1. Buoni avanzati

Il principale plug-in di coupon WooCommerce, Advanced Coupons ti consente di aumentare le vendite offrendo una vasta gamma di sconti tra cui:

  • Offerte Buy-One-Get-One (BOGO).
  • Memorizza credito
  • Buoni di spedizione
  • Sconti per acquisti in blocco
  • Carte regalo
  • Negozio di credito.

Puoi scoprire ancora più opzioni di sconto nella nostra recensione sui coupon avanzati.

Prezzo:

$ 59 all'anno.

Prova i coupon avanzati

2. Buoni intelligenti

Smart Coupons è un prodotto WordPress ufficiale, quindi sai che funzionerà perfettamente nel tuo negozio online.

Estese le funzionalità del plug-in gratuito, questo ti offre più condizioni di emissione dei coupon, più restrizioni e un modo migliore per monitorare in che modo i coupon influiscono sulle tue entrate.

Prezzo:

$ 99 all'anno.

Prova i coupon intelligenti.

Dai un'occhiata ai migliori plugin per coupon WooCommerce qui.

Come migliorare l'importazione/esportazione di prodotti con i componenti aggiuntivi di WooCommerce

WooCommerce ha una funzione di importazione/esportazione di prodotti di base che ti consente di caricare o scaricare il tuo catalogo come file .CSV, ma non supporta file personalizzati né ti consente di trasferire prodotti da altre piattaforme online.

Per farlo, usa i seguenti strumenti:

1. Importatore di prodotti avanzato

Con Advanced Product Importer, puoi prendere prodotti da più di 100 siti Web di mercato popolari tra cui Amazon, Walmart, eBay e altri, e quindi aggiungerli al tuo negozio WooCommerce come prodotti tuoi o come partner affiliato di Amazon Associates.

Prezzo:

Il plug-in è disponibile per una tariffa annuale di $ 169.

Prova l'importatore di prodotti avanzato

2. Import Export Suite per WooCommerce

Import Export Suite per WooCommerce espande le opzioni di importazione/esportazione di prodotti di base per consentirti di includere campi e metadati personalizzati, nonché di importare o esportare recensioni di prodotti, ordini, dati di clienti e coupon e altro ancora.

Prezzo:

La suite Import Export costa $ 129 all'anno.

Prova IMPORT EXPORT SUITE PER WOOCOMMERCE

Migliora la gestione degli ordini con WooCommerce

WooCommerce non sarebbe il leader mondiale nel software di eCommerce se non offrisse strumenti di gestione degli ordini eccezionali.

Tuttavia, come per tutto, può sempre essere migliorato. Per fare ciò, consigliamo le seguenti estensioni:

1. WooCommerce dopo l'ordine

WooCommerce After The Order è un plug-in di prim'ordine che semplifica il processo di gestione degli ordini in modo che sia i tuoi clienti che i membri del team possano rimanere informati sullo stato degli ordini, tutti i membri del tuo team possono rimanere informati, tenere traccia dello stato degli ordini, suggerire upsell e ridurre i tempi ci vuole per portare i prodotti ai clienti.

Prezzo:

$ 59 all'anno.

Prova WooCommerce dopo l'ordine

2. Stato dell'ordine personalizzato YITH WooCommerce

Con YITH WooCommerce Custom Order Status, hai tutta la flessibilità e il controllo illimitati di cui hai bisogno per creare un numero qualsiasi di stati degli ordini unici per i tuoi prodotti o servizi, oltre a gestire tutto, dalle conferme di acquisto alla consegna finale.

Prezzo:

$ 79 all'anno.

Prova lo stato dell'ordine personalizzato YITH WooCommerce

Integrazioni di marketing WooCommerce

Una delle cose migliori di WooCommerce è che si integra con una vasta gamma delle migliori piattaforme di marketing digitale per aiutarti a far crescere il tuo business online.

Tra i migliori del gruppo, potresti provare:

1. Mailchimp per WooCommerce

Con l'estensione ufficiale di Mailchimp WooCommerce, puoi sfruttare la potenza dell'email marketing per aumentare le vendite, coinvolgere il pubblico e aumentare la fedeltà al marchio.

Se sei un fan di Mailchimp ma non del loro plugin, ecco alcuni dei migliori plugin di Mailchimp per WordPress.

E se non ti piace Mailchimp? Ecco 8 migliori alternative di email marketing.

Prezzo:

Gratuito.

Prova Mailchimp per WooCommerce.

2. Growmatic

Se leggi la nostra recente recensione di questa piattaforma di marketing omnicanale intelligente, saprai che amiamo Growmatik perché rende incredibilmente facile creare campagne di marketing automatizzate che aumentano la conversione utilizzando una combinazione di pagine di prodotto, email marketing e popup.

Prezzo:

Da $ 12.

Prova Growmatik

Abbonamenti WooCommerce

Prima di finire, vale la pena ricordare che WooCommerce non si limita alle vendite una tantum. Puoi anche usarlo per generare entrate ricorrenti tramite abbonamenti.

Insieme al modulo Abbonamenti integrato, potresti trovare utili anche i seguenti strumenti:

1. Abbonamenti WooCommerce

Gli abbonamenti WooCommerce migliorano il suddetto modulo interno per consentirti di impostare un numero qualsiasi di diversi programmi di fatturazione, impostare rinnovi manuali e rifatturazione automatica sui pagamenti non riusciti e, soprattutto, dare ai tuoi clienti tutta la potenza di cui hanno bisogno per gestire il proprio piano senza la necessità di contattare il servizio clienti.

Prezzo:

$ 199 all'anno.

Prova gli abbonamenti WooCommerce

2. Abbonamenti membri a pagamento

Abbonamenti membri a pagamento è uno dei migliori plugin di abbonamento WordPress sul mercato.

Oltre alla gestione dei programmi di fatturazione, dei pagamenti e dei controlli dei clienti, uno dei migliori motivi per utilizzarlo è creare sezioni premium per soli membri dei tuoi siti Web in cui i clienti possono abbonarsi per sconti, accesso pre-lancio ai prodotti o qualsiasi altro vantaggio tu decidere di offrire.

Prezzo:

$ 69 per una licenza per sito singolo o $ 149 per l'utilizzo su siti illimitati.

Prova gli abbonamenti a pagamento

Un'ultima parola sui migliori componenti aggiuntivi e integrazioni di WooCommerce

Gli oltre 20 componenti aggiuntivi di WooCommerce che abbiamo descritto sopra sono solo una piccola selezione delle migliaia disponibili.

La parte migliore è che non sei nemmeno limitato agli strumenti specifici di WooCommerce. La piattaforma offre integrazioni con tutta una serie di piattaforme top per ottimizzare tutto, dalla gestione delle relazioni con i clienti al marketing e all'esecuzione di campagne pubblicitarie su servizi come Google e Facebook, fino alla creazione di automazioni personalizzate tramite il popolare servizio Zapier.

Per sfruttare al massimo la piattaforma, potresti anche voler consultare la nostra guida alle migliori opzioni di hosting WooCommerce e ai migliori temi WordPress ottimizzati per l'eCommerce per il tuo negozio online.