I 5 migliori software di segmentazione comportamentale per un coinvolgimento doppio

Cerchi il miglior software di segmentazione comportamentale per aumentare i tuoi tassi di coinvolgimento?

Un software di segmentazione comportamentale ha lo scopo di fare una delle tre cose:

• Fai in modo che i visitatori occasionali visitino nuovamente il tuo sito
• Convinci e converti i visitatori del tuo sito in clienti paganti
• Mantieni i clienti esistenti

Avrai bisogno di un plug-in potente e testato nel tempo. Ma quale scegli?

Ci sono così tante opzioni là fuori.

In questo articolo, abbiamo selezionato alcuni dei migliori software di segmentazione comportamentale per WordPress. Ti daremo anche i nostri migliori consigli se rimarrai con noi fino in fondo!

Suona bene? Immergiamoci.

Cos'è un software di segmentazione comportamentale?

Il software di segmentazione comportamentale è uno strumento che aiuta le aziende a comprendere meglio i propri clienti organizzandoli in gruppi in base a come si comportano. Sai, come raggruppare persone che condividono azioni, preferenze o abitudini simili.

Immagina di avere un gruppo di clienti, giusto? Tutti interagiscono con il tuo sito web o utilizzano la tua app in modi diversi. Alcuni potrebbero visitare frequentemente, altri occasionalmente. Alcuni potrebbero comprare un sacco di cose, mentre altri semplicemente navigano. Il software di segmentazione comportamentale analizza tutti questi dati e divide i tuoi clienti in diversi segmenti o categorie, in base alle loro azioni.

In questo modo, puoi vedere modelli e tendenze tra i tuoi clienti e capire cosa fa funzionare ogni gruppo. Ti aiuta a identificare i tuoi clienti più preziosi, a capire cosa gli piace e persino a prevedere cosa potrebbero fare dopo.

Utilizzando questa conoscenza, le aziende possono indirizzare i propri sforzi di marketing in modo più efficace. Ad esempio, se noti che un gruppo di clienti acquista molte attrezzature sportive, puoi creare annunci o offerte mirati per attirare ancora più persone da quel segmento. Oppure, se un altro gruppo tende a lasciare il tuo sito Web senza acquistare nulla, puoi lavorare per migliorare la loro esperienza per incoraggiarli a effettuare un acquisto.

In poche parole, il software di segmentazione comportamentale è come un pratico detective che ti aiuta a scoprire i modelli di comportamento dei clienti in modo da poter personalizzare le tue strategie e prendere decisioni migliori per far crescere la tua attività!

Come scegliere un software di segmentazione comportamentale

La scelta del giusto software di segmentazione comportamentale è importante per assicurarti di ottenere il massimo valore da esso per la tua attività. Ecco alcuni passaggi per aiutarti a fare una buona scelta:

1. Definisci le tue esigenze: inizia capendo cosa vuoi ottenere con il software. Pensa ai dati comportamentali specifici che devi analizzare e alle informazioni che vuoi ottenere. Considera i tuoi obiettivi aziendali e ciò che speri di ottenere attraverso la segmentazione.
2. Facilità d'uso: cerca un software intuitivo e che non richieda conoscenze tecniche approfondite. Lo scopo dell'utilizzo di uno strumento del genere è semplificarti la vita, quindi dovrebbe essere facile da navigare e capire.
3. Fonti dati e integrazione: controlla se il software può integrarsi con le fonti dati che già possiedi, come il tuo sito Web, app, CRM o altri sistemi pertinenti. La perfetta integrazione dei dati garantisce una visione completa del comportamento dei clienti.
4. Flessibilità di segmentazione: assicurati che il software ti consenta di creare segmenti personalizzati in base alle esigenze specifiche della tua azienda. Dovrebbe offrire vari criteri per la segmentazione dei clienti, in modo da poterlo adattare alle tue esigenze specifiche.
5. Analisi dei dati e approfondimenti: il software dovrebbe fornire approfondimenti chiari e attuabili dai dati comportamentali. Dovrebbe essere in grado di identificare modelli, tendenze e correlazioni tra diversi segmenti di clientela.
6. Scalabilità: valuta se il software è in grado di gestire i tuoi dati man mano che la tua azienda cresce. Dovrebbe essere in grado di accogliere quantità crescenti di dati senza compromettere le prestazioni.
7. Sicurezza e privacy: i dati comportamentali possono essere sensibili, quindi scegli un fornitore di software che dia priorità alla sicurezza e alla privacy dei dati. Garantire che siano conformi alle normative sulla protezione dei dati pertinenti.
8. Assistenza clienti e formazione: controlla se il fornitore del software offre una buona assistenza clienti e risorse di formazione. Vuoi essere in grado di chiedere aiuto se necessario e sfruttare al massimo le capacità del software.
9. Recensioni e reputazione: cerca recensioni e testimonianze di altri utenti per avere un'idea dei punti di forza e di debolezza del software. È più probabile che un fornitore affidabile con feedback positivi fornisca un prodotto affidabile.
10. Costo e valore: infine, considera il costo del software e il valore che apporta alla tua attività. Valuta la struttura dei prezzi e confrontala con i vantaggi che ti aspetti di ottenere. Ricorda che investire in uno strumento prezioso può valerne la pena a lungo termine.

Seguendo questi passaggi e valutando attentamente le tue opzioni, puoi trovare un software di segmentazione comportamentale che si allinei con le tue esigenze aziendali e ti aiuti a prendere decisioni basate sui dati per migliorare le esperienze dei clienti e incrementare i profitti.

Miglior software di segmentazione comportamentale (soluzioni comprovate)

Ora che sappiamo cos'è il software di segmentazione comportamentale e come puoi usarlo per far crescere la tua attività, diamo un'occhiata ai migliori strumenti sul mercato. Prima di entrare negli strumenti, solo un rapido avvertimento: molti di questi strumenti hanno versioni gratuite che puoi provare prima di acquistare. Abbiamo già utilizzato questi strumenti in modo che tu non debba farlo.

Iniziamo.

#1. PushEngage

PushEngage ti aiuta a far crescere il traffico e il coinvolgimento del tuo sito Web con il pilota automatico. È uno dei migliori software di segmentazione comportamentale sul mercato. Puoi creare potenti campagne per ottenere traffico di ritorno sul tuo sito e persino recuperare le vendite perse. Puoi persino effettuare il cross-sell delle tue altre offerte utilizzando le campagne push.

Puoi creare potenti segmenti e gruppi di pubblico per inviare notifiche mirate e personalizzate.

Sebbene non sia esclusivamente un plug-in di prova sociale, puoi utilizzare PushEngage per raccogliere recensioni e testimonianze e promuovere le recensioni degli utenti utilizzando campagne push.

E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche a far crescere le tue vendite aiutandoti a creare notifiche push automatizzate per l'e-commerce. Puoi iniziare gratuitamente, ma se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività, dovresti acquistare un piano a pagamento. La parte interessante è che le notifiche push costano molto poco per iniziare.

Ecco cosa puoi ottenere da un piano a pagamento:

• Campagne ad alta conversione tra cui Autoresponder a goccia, Campagne di abbandono del carrello, Avvisi di calo dei prezzi e Avvisi di inventario
• Limiti di abbonati più elevati in modo da poter continuare a far crescere senza problemi gli elenchi di abbonati alle notifiche push
• Limiti di invio più elevati in modo da poter inviare più notifiche push in diverse campagne man mano che la tua attività cresce
• Altri modi per indirizzare le campagne , tra cui l'invio del fuso orario del cliente, le campagne attivate personalizzate e gli smart tag personalizzati
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate per continuare a migliorare il ROI delle tue notifiche push
• Split test per testare la tua copia, le immagini o le regole di visualizzazione per vedere quale converte meglio
• Un Success Manager dedicato per aiutarti con gli script di successo, l'automazione del comportamento e le campagne di follow-up

E queste funzionalità sono progettate per aiutare le piccole imprese a crescere. Dai un'occhiata ai nostri case study e saprai come tutti i tipi di aziende hanno riscosso molto successo grazie alle notifiche push di PushEngage.

Vedrai che PushEngage è senza dubbio la soluzione migliore se desideri creare traffico, coinvolgimento e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po' creativo con le tue notifiche push.

Inizia con PushEngage.

#2. Fidati di Pulse

TrustPulse è il miglior plug-in di prova sociale per WordPress che puoi aggiungere a qualsiasi sito. Crea popup di prova sociale che aiutano ad aumentare istantaneamente le conversioni del sito. TrustPulse è fantastico per generare un rapido interesse per i tuoi contenuti e prodotti.

Una delle cose più belle di TrustPulse è che puoi effettuare il retargeting dei visitatori in base alle pagine che visitano. È un software di segmentazione comportamentale molto semplice che esegue il retargeting senza dover salvare alcun segmento. Quindi, ottieni i vantaggi della segmentazione comportamentale senza i problemi di gestione del segmento.

Puoi usare TrustPulse per:

• Potenzia le iscrizioni via e-mail
• Aumenta i clic sui link di affiliazione
• Genera registrazioni webinar
• Aumenta le visualizzazioni di pagina
• Raccogli testimonianze e recensioni
• Ottieni più partecipazione al sondaggio

E molto di più!

Se stai creando campagne per diversi tipi di azioni, avrai bisogno di diversi tipi di campagne.

E TrustPulse lo fa molto bene. Puoi creare 4 tipi di notifiche utilizzando TrustPulse:

Puoi creare notifiche di attività recenti per mostrare ai tuoi visitatori Web di eseguire azioni specifiche sul tuo sito:

E se desideri che un visitatore intraprenda un'azione specifica, puoi visualizzare quante altre persone hanno eseguito quell'azione utilizzando le notifiche On Fire :

Un tipo più specifico di notifica On-Fire è quando desideri visualizzare quanti visitatori web hai ricevuto per una pagina specifica:

Questo tipo di notifica è molto utile per creare fiducia. Ma se sei più interessato a promuovere azioni che non riguardano esclusivamente le vendite, dovresti controllare le notifiche del messaggio di azione :

Abbiamo scritto una recensione completa di TrustPulse. Dovresti verificarlo per un elenco completo delle funzionalità.

Inizia con TrustPulse.

#3. OptinMonster

OptinMonster è uno dei pionieri dei popup di WordPress. Hanno praticamente cambiato il modo in cui funziona la generazione di lead via e-mail nel settore del marketing. È anche uno dei migliori software di segmentazione comportamentale sul mercato. È anche uno dei migliori toolkit di conversione di WordPress al mondo.

OptinMonster ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per avviare, far crescere e ridimensionare il tuo processo di generazione di lead via e-mail. Puoi anche integrare OptinMonster con un servizio di email marketing per recuperare le vendite perse.

Ecco una rapida carrellata di ciò che puoi fare utilizzando il toolkit:

• Fai crescere la tua mailing list senza problemi per il remarketing
• Converti i visitatori per la prima volta in lettori abituali
• Riduci l'abbandono del carrello e sfoglia i tassi di abbandono
• Crea offerte a tempo limitato con effettivi timer per il conto alla rovescia
• Aumenta i download di eBook e le vendite di prodotti digitali
• Crea un funnel per gli eventi dal vivo
• Migliora il coinvolgimento del sito utilizzando i popup gamificati
• Reindirizza il tuo traffico verso pagine e post che ti fanno guadagnare soldi
• Crea un elenco di contatti autentici e rimuovi le e-mail fasulle utilizzando gli opt-in in due passaggi

Abbiamo scritto una recensione di OptinMonster. Quindi, se desideri controllare le funzionalità in modo più dettagliato, vai avanti e dai un'occhiata.

Inizia con OptinMonster.

#4. Contatto costante

Constant Contact è il miglior servizio di email marketing per impostare autorisponditori per la tua azienda. È semplicissimo da usare e offre tantissime funzioni di automazione per migliorare le tue campagne e-mail.

Senza dubbio, il miglior servizio per le aziende in forte crescita è Constant Contact. Ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno, viene fornito con prezzi flessibili ed è semplicissimo da usare. Puoi anche concentrarti sulle metriche più importanti. per far crescere la tua attività direttamente dalla dashboard di analisi.

Come con qualsiasi servizio di email marketing di alto livello, viene fornito con un software di segmentazione comportamentale integrato.

Ecco cosa rende Constant Contact un'ottima scelta per impostare autorisponditori e-mail:

• Facile generatore di trascinamento della selezione per creare e-mail
• Centinaia di modelli di email predefiniti
• Messaggi di benvenuto, offerte di compleanno e autorisponditori di carrelli abbandonati
• Strumenti per la creazione di elenchi e moduli di iscrizione per ampliare il tuo pubblico
• Split test per e-mail mirate
• Integrazioni con CRM e servizi di terze parti
• Eccellente supporto tramite live chat e telefono

Per non parlare del fatto che Constant Contact ha un plug-in per moduli per WordPress che puoi utilizzare per raccogliere lead e coltivare con autorisponditori.

Inizia oggi stesso con Constant Contact.

#5. Invia blu

Sendinblue è un popolare plug-in di posta elettronica di WordPress e un software di segmentazione comportamentale. Puoi utilizzare Sendinblue per inviare e-mail automatiche e campagne SMS allo stesso modo. Puoi facilmente creare trigger per i tuoi autorisponditori, come messaggi di benvenuto, messaggi di recupero dall'abbandono del carrello, avvisi di calo dei prezzi e altro!

Ecco una rapida panoramica del motivo per cui Sendinblue è la scelta migliore in questo elenco:

• Editor di posta elettronica intuitivo
• Opzione per creare pagine di destinazione
• Funzionalità di marketing tramite SMS e chat dal vivo
• Integra i moduli opt-in dell'elenco e-mail sul tuo sito
• Email automatiche per contatti mirati
• Integrazione con i social media

Ottieni Sendinblue oggi stesso!

Quale di questi è il miglior software di segmentazione comportamentale?

Ti consigliamo di utilizzare TrustPulse, OptinMonster e PushEngage per qualsiasi sito di e-commerce. Sono plugin di prova sociale estremamente potenti per WordPress. E sono soluzioni specializzate che si concentrano su specifici tipi di notifiche per offrire le soluzioni più affidabili sul mercato.

Puoi utilizzare tutte e tre le soluzioni anche se non gestisci un sito di e-commerce. Sono super utili sia per gli editori che per le aziende di servizi.

Se stai cercando un modo conveniente per aumentare il traffico, il coinvolgimento e le vendite, dovresti iniziare con le campagne di notifica push. Le notifiche push sono potenti strumenti di marketing che possono aiutare qualsiasi azienda a crescere rapidamente.

Non convinto? Dai un'occhiata a queste fantastiche risorse:

• Come impostare le notifiche push del carrello abbandonato (tutorial facile)
• Come programmare le notifiche push in modo semplice [5 min. Guida]
• Come creare campagne di notifica di calo dei prezzi in <10 min.
• Come utilizzare le notifiche push e-commerce per aumentare le entrate

PushEngage è il software di notifiche push numero 1 al mondo. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare PushEngage per creare le tue notifiche push e far crescere la tua attività.

Inizia oggi con PushEngage!