50 migliori strumenti di analisi comportamentale nel 2023 [Elenco definitivo]
Pubblicato: 2023-04-07Scopri gli strumenti che miglioreranno l'esperienza dell'utente e porteranno più traffico al tuo sito web!
Visivamente piacevole o facile da navigare: quale descrive il design perfetto del sito web?
In realtà, più intuitivo è il tuo sito web, più è probabile che i visitatori tornino lì, quindi la mia scommessa è sulla funzionalità. Tuttavia, è fondamentale capire che il sito Web deve essere utile agli occhi del tuo pubblico, non ai tuoi. Ciò significa che invece di fare affidamento sulle tue impressioni, dovresti capire come si sentono i visitatori quando navigano nel tuo sito. Studiando il comportamento degli utenti, puoi migliorare l'esperienza utente e, di conseguenza, aumentare il numero di conversioni, prolungare il tempo che trascorrono sul tuo sito Web e aumentare la percentuale di ritorno.
Ma - non sei un indovino, e nemmeno uno specialista di UX. Non vuoi giocare a indovinare dove posizionare il pulsante in modo che i tuoi utenti possano trovarlo facilmente. Ci sono idee migliori? Ovviamente! Disponiamo di strumenti di analisi comportamentale.
Cosa sono gli strumenti di analisi comportamentale?
Gli strumenti di analisi comportamentale sono app e software digitali che raccolgono e analizzano i dati per scoprire i modelli di comportamento dei clienti. Questi strumenti rivelano progetti confusi o problemi di UX, quindi puoi comprendere i punti deboli e migliorare il percorso del cliente!
Esistono molte strategie per osservare come si comportano gli utenti sui siti Web, ma non preoccuparti: esistono strumenti corrispondenti. Gli strumenti di analisi comportamentale rientrano in quattro categorie:
- Strumenti di riproduzione della sessione
- Strumenti per mappe di calore del sito web
- Strumenti di test A/B
- Strumenti di feedback e voce del cliente (VoC).
Ogni tipo gioca un ruolo abbastanza diverso. Tuttavia, la combinazione di tutti gli approcci si traduce nella strategia UX vincente.
Vorresti migliorare il tuo sito web? Continua a leggere e scopri i migliori strumenti di analisi comportamentale.
Un elenco completo di strumenti di analisi comportamentale per il tuo sito Web CRO
Scheda tecnica o video live: cosa preferisci? Gli strumenti di riproduzione della sessione sono più vicini al secondo.
Questi strumenti simulano il comportamento degli utenti sul tuo sito web. Gli strumenti di riproduzione della sessione raccolgono tutti i dati come movimenti del mouse, clic e scorrimento e invece di presentare dati grezzi, ricostruiscono le interazioni dell'utente sul sito web.
WatchThemLive: il miglior software di analisi del comportamento generale
Alcune persone chiamano WatchThemLive il miglior strumento di riproduzione della sessione e software CRO (ottimizzazione del tasso di conversione) tra tutti gli strumenti di analisi comportamentale: è vero? Bene, anche se non il migliore, WatchThemLive è decisamente al top. Molti utenti adorano il suo bellissimo design, il centro di apprendimento e l'eccellente servizio clienti.
Ma soprattutto, lo strumento fa bene il suo lavoro, garantendo esperienze prive di bug ai tuoi visitatori. WatchThemLive è una piattaforma CRO all-in-one e uno strumento di ottimizzazione del tasso di conversione conveniente. Provalo gratuitamente.
Mouseflow come analisi comportamentale
Come tutti sappiamo, la privacy degli utenti è una priorità assoluta per quanto riguarda gli strumenti di riproduzione delle sessioni. Ecco perché Mouseflow si prende molta cura della protezione dei dati. IP anonimizzati, SSO e autenticazione a due fattori sono solo alcune delle loro funzionalità, per non parlare della conformità CCPA, GDPR e LGPD. Le visualizzazioni che offre ti forniscono una visione chiara di come si sentono i visitatori quando scorrono il tuo sito web.
LogRocket
LogRocket è probabilmente il leader degli strumenti di riproduzione della sessione. Garantisce una riproduzione precisa al pixel perfetta al 100% del DOM di ogni utente e allo stesso tempo maschera i dati utente più sensibili. Questo software offre anche altre funzionalità di analisi UX come mappe di calore del sito Web e analisi del percorso.
Ispettore
Come tutti gli altri strumenti di riproduzione della sessione progettati per l'analisi comportamentale, Inspectlet serve ad analizzare il comportamento dei visitatori e capire cosa è significativo per loro. Ciò che rende questo strumento ok sono le sue capacità di filtraggio mature. Molteplici opzioni ti consentono di eliminare le informazioni non necessarie e trovare ciò che è rilevante per te. Inoltre, mi piace il modo in cui la marcatura degli eventi e degli utenti funziona lì.
Heap come analisi comportamentale
Con i replay della sessione con un clic di Heap, puoi cogliere il momento in cui i tuoi visitatori se ne sono andati e analizzare il loro comportamento sul tuo sito web. In Heap, i replay delle sessioni sono integrati con l'analisi della canalizzazione, aiutandoti a migliorare il percorso del cliente. Il suo design pulito e i colori verdi calmi lo rendono comodo da usare.
Contentsquare
Contentsquare scommette sull'accessibilità. La sua missione è rendere l'analisi comportamentale degli utenti facile per chiunque, indipendentemente dal livello di competenza. Quindi, i report visivi di Contentsquare sono semplici e la navigazione è intuitiva. Poiché questo strumento potrebbe essere troppo banale per i professionisti dell'analisi dei dati, è un'opzione perfetta per principianti e solopreneurs.
Chiarezza
Clarity è uno strumento Microsoft per la riproduzione e la registrazione di sessioni, mappe di calore e analisi del comportamento degli utenti. Ti consente di trovare bug del prodotto, identificare le frustrazioni degli utenti attraverso i clic di rabbia e creare gruppi di utenti specifici. L'apprendimento automatico analizza i clic di rabbia e i quick back per fornire informazioni preziose. Inoltre, ho già detto che è tutto gratis?
Arancio fortunato
Vuoi accelerare la crescita della tua attività? Lucky Orange vuole lo stesso per te. La sua missione principale è risparmiare tempo registrando e analizzando le visite degli utenti al tuo sito web. Quindi, questo software è comodo da usare e facile da imparare. Inoltre, offre la possibilità di creare profili utente per migliorare le tue relazioni con i clienti.
Metrica quantistica
Quantum Metric dà vita ai numeri. In altre parole, trasforma le informazioni analitiche in informazioni fruibili. Questo strumento basato sull'intelligenza artificiale aiuta il tuo team a cercare soluzioni basate sui dati. Il team di Quantum Metric crede che i replay dettagliati delle sessioni aiutino a comprendere ed entrare veramente in empatia con i clienti.
Scatola di vetro
Ti piacerebbe osservare in tempo reale le difficoltà dei clienti? Puoi contare su Glassbox. Soprattutto, Glassbox ti avvisa immediatamente dei problemi di UX, così puoi correggere immediatamente i punti dolenti. La Augmented Journey Map è un modo divertente e ben progettato per studiare le tendenze del comportamento dei clienti.
UXCam
Prendi in considerazione UXCam se desideri qualcosa che si integri perfettamente con i tuoi attuali strumenti analitici. Inoltre, è un'ottima opzione per collaborare con l'intero team utilizzando un unico software. UXCam ti consente di taggare i membri del tuo team nei commenti per registrare le sessioni. È molto più facile comunicare taggando e annotando i tuoi pensieri che inviando schermate dei momenti di registrazione più critici, non è vero?
Abbraccio
Embrace è un vero cacciatore di bug. La sua funzione di riproduzione della sessione è esplicitamente progettata per rilevare bug che compaiono durante la visita di un utente e aiutarti a diagnosticare il problema. Dà la priorità alla scoperta del problema fattuale che spinge il cliente a lasciare il tuo sito Web o la tua app, in modo che tu possa risolverlo e cambiare la tua esperienza utente.
La storia completa
FullStory non è solo uno strumento sicuro e affidabile; è anche famoso per il suo approccio orientato all'azione. L'obiettivo principale di FullStory è scoprire perché i visitatori si comportano in modi specifici sul tuo sito web. Inoltre, secondo uno studio del 2022, questo strumento necessita di tempi di implementazione inferiori rispetto ai concorrenti.
Hotjar
Hotjar è probabilmente uno degli strumenti di replay di sessione e mappe di calore più popolari. È considerato affidabile da 900.000 siti Web in tutto il mondo e vanta un'eccellente esperienza nel settore. Hotjar enfatizza la privacy degli utenti e adatta il software alle esigenze di diversi professionisti, come ricercatori, progettisti di prodotti e responsabili di prodotto.
Look intelligente
Smartlook presenta momenti cruciali delle interazioni degli utenti, momenti di abbandono e percorsi che gli utenti seguono sul sito web. Inoltre, questo strumento ti consente di utilizzare i filtri per trovare solo le azioni rilevanti per te. Grazie all'integrazione con oltre 50 app come Zendesk, Slack e Google Analytics, è utile per la collaborazione in team.
Strumenti di analisi comportamentale con particolare attenzione alle mappe di calore
Tutti gli uomini d'affari adorano le visualizzazioni e l'analisi comportamentale. Anche gli analisti di dati li adorano. Gli strumenti Heatmap analizzano il comportamento degli utenti e creano visualizzazioni guidate dai dati, comprese tutte le aree ad alto e basso utilizzo del sito web. Di seguito puoi trovare i migliori strumenti per mappe di calore che porteranno l'esperienza UX della tua pagina a un livello superiore.
Plerdy; un'analisi comportamentale?
Plerdy offre più delle mappe di calore: crea ipotesi, riporta i tassi di conversione e valuta l'usabilità del tuo sito web. La sua caratteristica principale è indagare sui cambiamenti comportamentali confrontando diverse sessioni di un utente specifico. Un'altra caratteristica è l'ottimizzazione del funnel di conversione. Molte funzioni sono gratuite, il che lo rende la scelta perfetta per principianti, proprietari di piccole imprese e solopreneur.
Clic
Questo sito Web può sorprenderti con il suo design di base, ma non giudicarlo dalla tua prima impressione! In effetti, Clicky è uno strumento per mappe di calore semplice ed efficace. Offre mappe di calore segmentate per obiettivi, split test, sessioni dei visitatori, avvisi sul desktop e report via e-mail. Ha anche una versione gratuita disponibile. Con il suo design semplice, Clicky è una scelta perfetta per gli appassionati di minimalismo.
Fare clic su Calore
ClickHeat è un software per mappe di calore lanciato attraverso la comunità Github e ho l'impressione che sia stato creato come tributo al minimalismo. Non vedrai alcuna funzionalità extra (spesso fonte di distrazione): si tratta di monitorare le attività del mouse dei visitatori. La straordinaria semplicità lo rende uno strumento degno di considerazione. Degno di nota, non costa nulla.
Intuizione di attenzione
L'analisi guidata dall'intelligenza artificiale, il 90-94% di accuratezza e il feedback in meno di 60 secondi sono i principali punti di forza di Attention Insight. È lo strumento perfetto per i progettisti di UX perché offre plug-in XD, Photoshop, Sketch e Figma. Poiché Attention Insight è progettato per i creatori visivi, ha anche un'eccellente ottimizzazione dell'UX e aspetti visivi.
Zoho PageSense
Mappe di calore, mappe di scorrimento e mappe di attenzione sono tutte disponibili in Zoho PageSense. Con questo strumento, puoi scoprire cosa attira l'attenzione dei tuoi visitatori e adattare il tuo sito web per creare un percorso determinato per gli occhi dei tuoi visitatori. Il monitoraggio multipiattaforma mostra le visualizzazioni di dispositivi mobili, desktop e tablet in un'unica finestra, in modo da non perdere tempo a passare da una visualizzazione all'altra.
Navigare
Ciò che rende eccezionale Browse è la funzione Vis-a-Vis. Ti consente di confrontare mappe di calore di giorni e orari diversi, mostrando le differenze nelle interazioni dei visitatori con il tuo sito web o la tua app mobile. Inoltre, apprezzo la possibilità di scegliere tra un'analisi rapida dell'istantanea e pagine che cambiano continuamente. Grazie ad esso, Browsee si adatta alle mutevoli esigenze dell'azienda.
Ptengine
L'esperienza conta. In realtà, con oltre 10 anni di esperienza in questo campo, Ptengine è un esperto di ottimizzazione delle conversioni. Puoi beneficiare delle loro soluzioni e funzionalità ben testate e verificate. Inoltre, Ptengine è una piattaforma di marketing e analisi completa, quindi scoprirai molto di più delle semplici mappe di calore.
Heatmap.com
Heatmap è un semplice strumento di lavoro in tempo reale. Pertanto, puoi osservare immediatamente le reazioni dei visitatori ai cambiamenti sul tuo sito web. Poiché Heatmap supporta la maggior parte delle librerie Javascript, puoi anche studiare le interazioni con elementi dinamici. È uno strumento eccellente per iniziare il tuo viaggio con le mappe di calore perché è gratuito per un massimo di 5 pagine.
Strumenti di analisi comportamentale con particolare attenzione ai test A/B
Il test A/B si basa sulla semplice idea di creare due versioni e verificare quale funziona meglio. Per quanto riguarda l'ottimizzazione del sito Web, i progettisti di UX testano piccoli elementi come il colore del pulsante, la posizione del menu o il carattere dell'intestazione. Strumenti speciali semplificano questo processo e forniscono indagini approfondite.
Onmiconvert
Gli esperimenti di personalizzazione sono più indolori quando usi Omniconvert. Omniconvert consente di testare il modo in cui i visitatori interagiscono con più elementi del tuo sito Web, come CTA, copie e design. Come software di ottimizzazione dei tassi di conversione, ti offre ancora più vantaggi, come Customer Analytics o Facebook Audience Builder, solo per citarne alcuni. L'integrazione con le registrazioni HotJar porta questo software a un livello superiore.
Google Ottimizza
Immagina di voler testare più varianti del tuo sito web ma non di voler creare nuove pagine. Sei nel posto giusto. Grazie a Google Optimize, puoi identificare l'edizione vincente del tuo sito web senza alcuno sforzo. Questo strumento testa molte varianti del tuo sito web e ti dice quale funziona meglio. Puoi usarlo per eseguire test A/B, test multivariati e test di reindirizzamento.
In modo ottimale
Optimizely è orgoglioso di aumentare del 200% il coinvolgimento per il sito web di Mazda e di raddoppiare la comunità di sperimentazione per Ferfetch. Devi essere d'accordo che quei risultati sono impressionanti! Questa piattaforma di sperimentazione mette alla prova le tue idee prima di mostrarle. È nella natura umana commettere errori, ma grazie a strumenti A/B come questo, puoi identificare e correggere rapidamente i tuoi errori. Inoltre, Optimizely offre supporto agli esperti di UX sulla loro piattaforma di esperienza digitale (DXP).
Conduttività
Poiché molti strumenti sono preparati per utenti principianti, Conductrics è l'opposto. Hai bisogno di una vasta conoscenza degli agenti decisionali per esserne soddisfatto. In cambio, Convert porterà i tuoi test A/B al livello successivo. È lo strumento perfetto per l'analisi tecnologica perché un utente inesperto può sentirsi perso nella sua interfaccia.
Uovo pazzo
Strategia di traffico zero rifiuti: è possibile con Crazy Egg. Mediante test A/B, rileva la migliore variante possibile e invia tutti i visitatori a quella vincente. Inoltre, Crazy Egg offre registrazioni di siti Web, mappe di calore, rapporti sui clic e altro ancora. I report visivi sono la mia parte preferita perché mostrano chiaramente come le persone rispondono ai vari elementi del sito web.
Webtrends Ottimizza
Webtrends Optimize ritiene che una cultura del test supporti la crescita dell'azienda, quindi vale la pena incoraggiarla. Se condividi il loro approccio, questo strumento si adatta alle tue esigenze. Offre non solo test A/B ma anche servizi di test multivariati e lato server.
Instapage
Nominato leader nel G2 Grid Report for Landing Page Builder della primavera 2022, Instapage è famoso come il miglior strumento di test A/B e personalizzazione. È principalmente preferito dai proprietari di piccole imprese e dai clienti aziendali. I robusti dashboard di analisi di Instapage forniscono approfondimenti in tempo reale, in modo da poter implementare rapidamente tutte le modifiche.
Esperimento di ampiezza
Esistono molti strumenti di test A/B, ma Amplitude Experiment è eccezionale. Si differenzia per una caratteristica: il monitoraggio del comportamento degli utenti nella canalizzazione di acquisto. È utile se desideri identificare i blocchi stradali e garantire ai tuoi clienti un processo di acquisto senza intoppi. Bene, iniziando il tuo viaggio con Amplitude Experiment, pianifichi l'effetto che ti aspetti di ottenere. Quindi lo strumento esegue l'esperimento per te. Misura le metriche pertinenti, fornisce risultati e mostra immagini di analisi. Analisi e sperimentazioni vanno di pari passo qui, quindi è la scelta perfetta per tutti gli innovatori.
Venditore di prodotti freschi
Con Freshmarketer puoi testare la copia, i design e le idee del tuo sito web. L'editor intuitivo semplifica la creazione di varianti della pagina di destinazione. Quindi, puoi eseguire test A/B e misurare più metriche. È un prodotto completo che offre anche mappe di calore, replay delle sessioni e tracciamento della canalizzazione.
VWO
Permettetemi di presentarvi VWO, probabilmente il giocatore più influente nel campo dei test A/B. Grazie alla sua interfaccia semplice e intuitiva, imparerai ad usarlo in un batter d'occhio. Inoltre, VWO SmartStats presenta i risultati del tuo test A/B in modo chiaro e visivamente piacevole. Tuttavia, tieni presente che VWO richiede una conoscenza di base della codifica.
A/B Gustoso
Sei un imprenditore startup? Puoi prendere in considerazione A/B Tasty, che fornisce soluzioni a piccole e medie imprese. Il suo servizio clienti mostra esplicitamente che le esigenze dei clienti sono la sua massima priorità. Quindi, anche se ci sono alcune aree di miglioramento, vale la pena raccomandare A/B Tasty come eccellente software di analisi del comportamento con un tocco umano.
Algolia
Poiché Algolia è uno strumento con applicazioni più ampie rispetto al semplice test A/B, è ampiamente utilizzato per questa funzione. Forse il suo design eccezionale rende le persone desiderose di usarlo, anche se le capacità di test sono solo una caratteristica secondaria. Se hai bisogno di un semplice software di test A/B che sia facile da navigare, puoi ignorare le sue caratteristiche secondarie e goderti il software.
WEVO
Cerchi uno strumento che sia utile contemporaneamente ai team di prodotto, UX e marketing? Scommetti su WEVO. Sono orgogliosi di lavorare velocemente e mantengono la loro promessa. Con WEVO, riceverai il tuo rapporto in pochi giorni, anche se hai testato oltre 100 utenti.
Kameleoon
Questo strumento è specializzato in e-commerce e vendita al dettaglio, sanità e banche. Quindi, se la tua attività rientra in uno di quei settori, Kameleoon dovrebbe rientrare nei tuoi gusti. Le sue eccezionali funzionalità - Modalità di simulazione, KPI pronti all'uso e libreria di test - riducono il tempo necessario ai team per sviluppare una nuova strategia di test.
Converti esperienze
Secondo gli studi, è uno dei servizi di test più veloci. La rapida risoluzione dei problemi e il supporto di esperti umani rendono Convert uno strumento affidabile per condurre i test A/B del tuo sito web. Inoltre, offrono oltre 90 integrazioni, tra cui Google Analytics, WordPress e Shopify.
Strumenti di analisi comportamentale con particolare attenzione al feedback e alla voce del cliente (VoC)
Gli strumenti VOC si riferiscono a tutti i software e programmi che raccolgono feedback dai visitatori. Gli imprenditori e gli specialisti di marketing li usano per comprendere meglio l'esperienza del cliente con i loro siti web. Si integra perfettamente con altri strumenti di analisi comportamentale fornendo una visione diretta delle prospettive dei clienti. Leggi i migliori strumenti VoC che miglioreranno la UX del tuo sito web.
MonkeyLearn
MonkeyLearn è uno strumento per l'analisi VoC. Utilizza processi di apprendimento automatico per condurre analisi del sentiment, estrattori di entità ed etichettare il feedback dei clienti. Con MonkeyLearn, ottieni un'analisi dettagliata di sondaggi, recensioni e ticket di supporto. L'analisi del testo senza codice e la visualizzazione dei dati sono le sue caratteristiche più apprezzate.
Qualaroo
Raccogliere feedback è l'arte di porre buone domande al momento giusto. Qualaroo lo sa. Aiutano a indirizzare il pubblico e ottenere risposte preziose sul tuo sito Web, app mobile e prodotto digitale.
Qualtrics
Intitolato leader in VoC da Gartner, Qualtrics merita di essere considerato uno strumento per migliorare l'esperienza UX del tuo sito web. Il modo in cui Qualitrics raccoglie e risponde al feedback dei clienti fa sentire i visitatori. L'analisi predittiva e le raccomandazioni di azioni proattive sono le sue maggiori risorse.
RispostaTek
Ottenere semplicemente un feedback non è sufficiente: ResponseTek fa un ulteriore passo avanti. Questo strumento ti avvisa dei commenti negativi, crea messaggi contestuali e adatta le promozioni future alle opinioni dei clienti.
Confermalo
Il massimo valore a vita del cliente è il tuo obiettivo? Quindi sei nel posto giusto. Confirmit è uno strumento completo per prendersi cura delle eccellenti esperienze dei clienti. Il modo in cui progetta sondaggi, raccoglie dati e analizza report garantisce soddisfazione. Inoltre, l'attenzione di Confirmit alla visualizzazione dei dati garantisce un'esperienza estetica impressionante.
InMoment
Il team di InMoment crede che il valore sia l'intersezione in cui si incontrano le esigenze di aziende, dipendenti e clienti. Le loro soluzioni CX vanno ben oltre i sondaggi e i registri delle chat. Dashboard, report e analisi predittive forniti da InMoment aiutano a prendere decisioni basate sui dati.
Medaglia
Medallia aiuta con l'intero processo VoC, dall'identificazione dei clienti alla raccolta di feedback e alla derivazione di approfondimenti. Utilizza la tecnologia AI per eccellere nell'analisi del testo. Inoltre, Medallia adatta i report in modo che siano rilevanti per tutti i reparti aziendali, sia per il personale di prima linea che per i dirigenti.
Altri strumenti di analisi comportamentale
Ultimo ma non meno importante: non tutti i software possono essere classificati. Alcuni strumenti di analisi comportamentale sono troppo complessi o insoliti per essere assegnati a qualsiasi categoria. Tuttavia, a causa delle loro eccezionali caratteristiche e design, vale la pena prenderli in considerazione. Esplora le loro possibilità con il seguente elenco.
Mixpanel
I rapporti che mostrano come i clienti utilizzano i tuoi prodotti quando abbandonano e quali rimangono più a lungo sono la caratteristica chiave di Mixpanel. Il suo design accattivante trasforma l'analisi dei dati in un'esperienza piacevole, per non parlare dei divertenti rapporti interattivi!
Pendo
Questo software fornirà una conoscenza completa di come i clienti interagiscono con la tua app o il tuo sito Web e come migliorare le loro esperienze tramite l'analisi comportamentale. Dovresti prendere in considerazione Pendo se desideri creare roadmap di prodotto migliorate. Inoltre, secondo le sue statistiche, l'utilizzo di Pendo ha comportato una fidelizzazione dei clienti superiore del 5% e una riduzione del 15% dei ticket di supporto.
Woopra
Woopra è lo strumento completo che aiuta a comprendere il percorso del cliente come analisi comportamentale. Fatta eccezione per l'esecuzione di analisi, utilizza trigger integrati per reagire al comportamento dell'utente in tempo reale. Woopra ha anche l'eccezionale caratteristica di sincronizzare i dati utente esistenti dai tuoi database e servizi SaaS, quindi non è necessario raccogliere dati da zero.
Che problema
Whatfix è una piattaforma senza codice che utilizza dati comportamentali (analisi comportamentali) per analizzare come gli utenti interagiscono con il prodotto. I team di prodotto possono tenere traccia del comportamento degli utenti e creare indicazioni in-app basate su dati contestuali. Inoltre, Whatfix è consigliato ai product manager non tecnici per lavorare in modo efficace e prendere decisioni basate sui dati senza supporto tecnico.
Matomo
Matomo è uno strumento all-in-one. Offre mappe di calore, registrazione delle sessioni e test A/B, tra le altre funzionalità. La proprietà dei dati al 100%, la protezione della privacy e la conformità al GDPR rendono Matomo uno strumento affidabile per l'analisi del comportamento dei clienti.
Migliorare è cambiare; essere perfetti significa cambiare spesso, diceva Churchill. Grazie a questo elenco dei migliori strumenti di analisi comportamentale, spero che raggiungerai la perfezione UX.
Biografia dell'autore: Karolina Turowska, scrittrice e appassionata di viaggi presso PhotoAiD. Quando si tratta di scrivere, adora dare vita a fatti aridi. Quando si tratta di viaggiare, adora le biciclette.