Oltre 10 migliori canali di marketing per aumentare l'esposizione del tuo marchio e-commerce

Con la crescente concorrenza nello spazio dell'e-commerce (oggi esistono circa 12-14 milioni di siti Web di e-commerce), è difficile distinguersi. Raggiungere le vette di Amazon, eBay, ecc. può essere difficile, ma se utilizzi i migliori canali di marketing, puoi assaporare il successo.

Il canale di marketing è il luogo in cui attiri nuovi clienti verso la tua attività.

I canali di marketing sono divisi in due gruppi:

• Canali a pagamento : dove spendi denaro per mostrare pubblicità a potenziali clienti.
• Canali organici : dove crei e condividi contenuti senza pagamento diretto a nessuno tramite e-mail o social media.

Poiché i clienti utilizzano diversi tipi di canali di marketing, le aziende di e-commerce possono raggiungere il proprio pubblico di destinazione utilizzando tali canali di marketing. A seconda del tipo di attività, il canale di marketing può variare.

Oggi elencheremo i migliori canali di marketing in modo che le aziende di e-commerce possano utilizzarli per migliorare la propria attività.

Iniziamo.

13 migliori canali di marketing che convertono

Dopo aver svolto ricerche approfondite, abbiamo creato un elenco dei migliori canali di marketing. Alcuni di questi canali di marketing sono gratuiti e alcuni proprietari di attività di e-commerce devono pagare. Ecco l'elenco dei canali di marketing-

1. Marketing via email
2. Social media marketing
3. Marketing dei contenuti
4. SEO
5. sms
6. Marketing per posta diretta
7. Annunci a pagamento
8. Marketing di affiliazione
9. Marketing degli eventi
10. Marketing di partenariato
11. Marketing di riferimento
12. Marketing dell'influenza
13. PR

Conosciamoli nel dettaglio, va bene?

1. E-mail marketing

Quando gli imprenditori interagiscono con i clienti tramite e-mail, si tratta di e-mail marketing. Questo è uno dei canali di marketing più popolari e collaudati tra i professionisti del marketing. Puoi utilizzare l'email marketing per inviare avvisi sul lancio di un nuovo prodotto o aggiornamenti di rilascio, promozioni per le vacanze o qualsiasi notizia importante riguardante la tua attività.

Dovresti inviare queste e-mail quando i clienti si iscrivono alla tua mailing list o dopo aver completato il checkout.

Prima di inviare e-mail, è necessario raccogliere indirizzi e-mail e creare un elenco di e-mail. Puoi farlo creando accattivanti moduli di iscrizione alla newsletter. Inoltre, puoi offrire incentivi a cui i clienti non possono resistere ma iscriverti alla tua mailing list.

Puoi vedere l'esempio di Seafolly . La loro newsletter via e-mail offre ai clienti una ricompensa di $ 20 da spendere per il loro prossimo acquisto. Oltre a fornire valore, questa offerta aiuta sicuramente i clienti a iscriversi alla loro mailing list.

2. Marketing sui social media

Il prossimo nella lista dei migliori canali di marketing è il social media marketing. Esistono diverse piattaforme di social media come Facebook, Instagram, TikTok, ecc. Se puoi utilizzare le piattaforme nel modo giusto, puoi sicuramente creare una forte impressione del marchio per la tua attività.

Attualmente ci sono 4,59 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo.

Per questo, devi creare fantastici elementi visivi (contenuto + video), scrivere copie social accattivanti e pubblicarle al momento giusto per ottenere coinvolgimento. I social media ti aiuteranno a far crescere un seguito e a costruire una relazione attraverso la comunità.

Ecco un esempio da Starbucks . L'azienda ha promosso la sua nuova bevanda, un gigantesco caffè ghiacciato rosa, che sembrava fantastico nelle foto di Instagram. Gli utenti di Instagram hanno condiviso volentieri le loro foto con l'hashtag #unicornfrappuccino, il numero di pubblicazioni con l'hashtag è di quasi 155.000. Ma soprattutto, questa campagna di una settimana ha permesso a Starbucks di aumentare le sue vendite globali del 3% nel secondo trimestre del 2017.

Leggi di più: Come creare un fruttuoso flusso di lavoro per i contenuti sui social media nel 2022.

3. Marketing dei contenuti

Quindi, dopo aver attirato i clienti attraverso l'email marketing e il social media marketing, devi coinvolgere i clienti attraverso il tuo sito web. E il modo migliore per farlo è creare contenuti organici (non a pagamento). Questo è il marketing dei contenuti.

Puoi educare i tuoi clienti attraverso blog, video, podcast, ecc. In questo modo i clienti avranno un'idea dettagliata dei tuoi prodotti e consentiranno loro di acquistare i tuoi prodotti. Oltre a indirizzare il traffico verso il tuo sito Web di e-commerce, il content marketing può aiutarti a creare fiducia tra il tuo pubblico.

Ecco un esempio da Wayfair . Hanno utilizzato il loro content marketing creando guide per gli acquirenti che aiutano i clienti a conoscere i loro prodotti. Sono in grado di connettersi al proprio pubblico rispondendo alla domanda prima ancora che i clienti lo chiedano.

4. SEO

Se hai post di blog o una pagina web e desideri che vengano visualizzati nei risultati di ricerca in Google, Bing e altri motori di ricerca, questo è il processo di SEO o ottimizzazione per i motori di ricerca. Più in alto si trova la tua pagina nei risultati di ricerca, maggiori sono le possibilità che hai di indirizzare traffico pertinente al tuo sito web.

Ad esempio, se una persona sta cercando una "custodia per iPhone retrò in vendita", potrebbe voler effettuare un acquisto. Per vendere il tuo prodotto, la tua pagina web dovrebbe essere ottimizzata per soddisfare le loro esigenze.

La pagina della collezione di custodie retrò del marchio di accessori elettronici CASETiFY si posiziona nella prima pagina dei risultati di ricerca per la stessa query.

Se vuoi saperne di più sull'eCommerce SEO, puoi fare clic sul link per sapere come funziona l'eCommerce SEO.

5. SMS

Il marketing tramite SMS è quando un'azienda di e-commerce invia messaggi diretti ai propri clienti. Questo canale di marketing richiede ai clienti di registrarsi e fornire i propri numeri. Questo è un canale molto personale. Tuttavia, la natura diretta dell'SMS marketing lo rende il più efficace.

Ma il modo migliore per utilizzare questo canale di marketing è inviare SMS senza infastidire i clienti e solo quando hai qualcosa di importante da dire.

Olipop utilizza il marketing tramite SMS per comunicare al proprio pubblico nuovi gusti e versioni in edizione limitata. La sua strategia SMS vede una grande trazione: un lancio ha fatto guadagnare al marchio circa $ 30.000 in 15 minuti.

6. Marketing per posta diretta

Quando le aziende di e-commerce inviano articoli fisici tramite posta si chiama posta diretta. Il direct mail marketing può variare da azienda ad azienda. Alcune campagne di direct mail presentano una cartolina con un codice coupon, altre potrebbero annunciare un nuovo prodotto o una vendita. Molti marchi scelgono ancora di inviare cataloghi completi.

Marine Layer invia cataloghi colorati che presentano selezioni dalle nuove collezioni stagionali del marchio.

7. Annunci a pagamento

Mostrare pubblicità su piattaforme social come Facebook, Instagram o TikTok si chiama marketing a pagamento. Può aiutarti a far crescere la tua attività di e-commerce indirizzando un flusso di visitatori al tuo sito web. Tuttavia, gli annunci a pagamento noti anche come pubblicità display hanno i propri rischi.

Il costo degli annunci a pagamento è salito alle stelle negli ultimi anni. Inoltre, non è una forma stabile di marketing poiché il traffico organico cresce costantemente nel tempo.

C'è un'altra forma di marketing che si chiama Search Engine Marketing. È qui che paghi un motore di ricerca come Google per apparire sopra tutti gli altri risultati e per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. A differenza della SEO organica, il marketing sui motori di ricerca a pagamento significa che supererai tutti gli altri risultati organici per lo stesso termine di ricerca.

8. Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è il luogo in cui le persone guadagnano denaro attraverso le commissioni mostrando prodotti di altri marchi. Ci sono molte persone che si guadagnano da vivere facendo marketing di affiliazione. Ad esempio, un food blogger può promuovere un marchio alimentare o un ristorante elencando i suoi prodotti sul suo sito o sui social. Se un lettore acquista un prodotto dal proprio sito, riceverà una commissione.

Questo aiuta i clienti ad acquistare prodotti poiché sanno che stanno acquistando prodotti da qualcuno di cui si fidano e conoscono.

Leggi di più: 7 hack di marketing di affiliazione che devi conoscere prima di iniziare!

9. Marketing degli eventi

Se riesci a portare il tuo prodotto di fronte a un pubblico dal vivo e ricevere feedback, allora sicuramente aiuterà il tuo marchio. Saprai quali messaggi di marketing stanno funzionando e cosa pensano le persone dei tuoi prodotti e agirai di conseguenza.

Che si tratti del mercato contadino, della fiera, della fiera dell'artigianato o di qualsiasi altro tipo di evento, puoi andare a presentare il tuo prodotto davanti a un pubblico. Questo si chiama marketing di eventi.

Risorsa correlata: Come creare un sito Web per il mercato degli eventi multivendor con Dokan.

10. Marketing di partnership

Quando le aziende collaborano con altre aziende per promuovere i loro prodotti, si parla di marketing di partnership. Per un'attività di e-commerce, ciò potrebbe includere collaborazione sui prodotti, video promozionali, guest post, ecc.

Normalmente le aziende collaborano con altre aziende che non sono loro concorrenti diretti ma hanno rilevanza. Ad esempio, la famosa azienda di materassi Casper ha collaborato con il marchio di mobili di fascia alta West Elm in modo che gli acquirenti potessero provare il suo comodo materasso sui mobili della camera da letto chic di quest'ultimo prima dell'acquisto.

11. Marketing di riferimento

I clienti tendono a credere nella loro famiglia e nei loro amici molto più che negli annunci e nei contenuti a pagamento. Ecco perché il marketing di riferimento si è dimostrato così efficace. Questo canale di marketing incoraggia le persone a condividere il nome, i prodotti o il sito Web del proprio marchio con coloro che conoscono bene.

Per promuovere la tua causa, puoi proporre ricompense ai clienti che segnalano il tuo marchio. Le campagne di marketing di riferimento possono premiare sia la persona che effettua il rinvio sia il nuovo cliente.

Ad esempio, Allbirds ti offre $ 15 di sconto per ogni persona che acquista tramite il tuo referral e anche il nuovo cliente riceve $ 15 di sconto sul primo ordine.

12. Marketing dell'influenza

Il prossimo sui migliori canali di marketing è promuovere il tuo marchio attraverso personaggi famosi o influencer dei social media che si chiama influencer marketing. Vedrai che molti marchi contattano influencer popolari nella community e li pagano per promuovere i loro prodotti.

Ad esempio, se un ristorante vuole promuovere il suo cibo, contatterà qualsiasi famoso food blogger e lo pagherà o darà altri incentivi per promuovere il suo cibo.

Ad esempio, l'azienda di materassi di e-commerce Casper ha collaborato con diversi influencer canini per promuovere un nuovo prodotto per i cani dei loro clienti. Sono stati invitati venti influencer con un seguito combinato di oltre 3,5 milioni di amanti dei cani.

13. PR

Ultimo ma non meno importante, puoi contattare le reti di media popolari in modo che possano coprire la tua attività o il tuo prodotto. Se il tuo prodotto è nuovo e unico e può risolvere un problema davvero complicato, puoi utilizzare questo canale di marketing.

Quindi questi sono i migliori canali di marketing che tu come proprietario di un'attività di e-commerce puoi utilizzare per raggiungere il pubblico e migliorare il valore del loro marchio.

Leggi di più: Perché le attività di e-commerce falliscono e come risolverle.

Come utilizzare il traffico dai canali di marketing

Dopo aver conosciuto i migliori canali di marketing, ora è il momento di imparare come utilizzare il traffico proveniente da questi canali di marketing-

• Aggiungi personalizzazione
• Includi contenuto generato dall'utente
• Implementa la chat dal vivo
• Crea un design di sito Web reattivo
• Misura regolarmente tutti i dati

Aggiungi personalizzazione

Ai clienti piace che parli direttamente con loro. Ecco perché la personalizzazione è un'ottima tattica per attirare il pubblico e aumentare le tue cifre di vendita. Puoi utilizzare la personalizzazione su dati comportamentali, età o sesso e sulla posizione geografica. Personalizzando il tuo marketing, stai avvicinando i tuoi clienti a te e rendendo più probabile una vendita.

Approfitta dei contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti (UGC) possono produrre un alto tasso di referral. Utilizzando UGC puoi coprire qualsiasi cosa, dalle recensioni e testimonianze ai video dei clienti che utilizzano il tuo prodotto. Può essere condiviso sui social media e puoi anche integrare i migliori esempi su qualsiasi pagina di destinazione o pagina del prodotto.

Implementa la chat dal vivo

La chat dal vivo è un fattore importante per qualsiasi negozio di e-commerce. Può aiutare a rispondere alle domande del cliente e aiutarlo a effettuare l'acquisto. Quando i clienti visitano il tuo negozio online, a volte desiderano una descrizione dettagliata del tuo prodotto.

È qui che può entrare in gioco la live chat. Puoi anche attivare l'uso della chat dal vivo come pop-up in base a diversi fattori, come la quantità di tempo trascorso sulla pagina di un prodotto o l'esitazione nell'elaborare il carrello alla cassa.

Crea un design di sito Web reattivo

La ricerca afferma che il 10% delle vendite online avverrà dai dispositivi mobili entro il 2025. Quindi, se non disponi di un sito Web reattivo, ti stai perdendo una grossa fetta di potenziali clienti. Dopo aver creato il tuo sito di e-commerce, esegui un test A/B per vedere se il tuo sito web è reattivo o meno su diversi dispositivi.

Misura regolarmente tutti i dati

Infine, misura tutti i tuoi dati. I KPI, le analisi e le visualizzazioni di pagina non sono solo indicatori di come sta andando il tuo negozio online, ma ti forniscono anche approfondimenti sulle decisioni future e su come migliorare il tuo marketing. Ecco perché è molto importante misurare tutti i dati e registrare i tuoi progressi.

Domande frequenti sui migliori canali di marketing

Utilizza i migliori canali di marketing per indirizzare il traffico pertinente al tuo negozio

In un mondo pieno di concorrenza, devi sfruttare ogni opportunità. Ci sono molti negozi di e-commerce disponibili su Internet. Per distinguerti e far venire le persone nel tuo negozio online, devi sfruttare al meglio ogni canale di marketing.

Tuttavia, se stai iniziando, non sopraffarti cercando di utilizzare tutti i canali di marketing. Inizia con le basi come l'email marketing, il content marketing, la SEO e il social media marketing. Dopo aver creato una solida base su queste piattaforme, puoi passare agli altri canali di marketing.

Abbiamo elencato i principali canali di marketing che aiuteranno il tuo negozio online a crescere. In caso di problemi, non esitare a contattarci.