Procedure consigliate per evitare errori della piattaforma LMS

Pubblicato: 2022-03-04
Persona che solleva entrambe le mani in aria in un punto esclamativo mentre guarda lo schermo del laptop
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Essendo nel settore dell'e-learning da oltre 10 anni, possiamo garantire il fatto che quasi tutti i sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) sono destinati a sottoperformare prima o poi.

Che si tratti di soddisfare i requisiti del cliente, di avere problemi con la compatibilità, la manutenzione, l'impostazione del software o semplicemente di non essere in grado di raggiungere l'obiettivo finale dell'e-learning.

Perché ammettiamolo, nessuno è davvero PERFETTO.

E con lo spazio di apprendimento online in continua evoluzione e veloce, nuove invenzioni e adattamenti, a volte può essere difficile evitare il guasto del sistema.

Infatti , il 67% degli utenti LMS segnala il mancato raggiungimento degli obiettivi finanziari e di performance secondo le statistiche elearning di Finances Online. Ma non significa che non puoi o non devi puntare alla perfezione.

L'obiettivo dovrebbe essere quello di impostare il tuo LMS per il successo cercando nuove e utili risorse che possano aiutarti a garantire un apprendimento ininterrotto e di qualità.

Consigliato: scarica la nostra guida in 8 passaggi per un LMS straordinario

Ed è esattamente ciò di cui parleremo oggi. Quindi, tieni duro mentre ti presentiamo alcune delle migliori pratiche per evitare errori della piattaforma LMS.

Ma prima, capiamo perché le piattaforme LMS falliscono.

Perché gli LMS falliscono?

Paper cuttings of question marks against a brown background
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Molte aziende, organizzazioni e proprietari di LMS individuali rimangono spesso insoddisfatti a causa dei limiti dell'LMS o dei servizi inadeguati dei fornitori.

Questo non è solo angosciante, ma può anche portare a un disallineamento con gli obiettivi aziendali effettivi, le esigenze degli utenti e la reputazione generale.

Ecco alcuni motivi per cui ciò accade:

  • Mancanza di ricerca prima di selezionare una piattaforma LMS che causa problemi in futuro
  • Conoscenza limitata delle caratteristiche e funzionalità dell'LMS che si traduce in un ambiente di apprendimento inefficiente
  • Implementazione, esecuzione e manutenzione complesse che distolgono l'attenzione da altri aspetti importanti
  • Problemi di compatibilità con software di terze parti e integrazioni cruciali per estendere la funzionalità
  • L'attuale LMS non è l'ideale per raggiungere gli obiettivi dell'e-learning
  • Aggiornamenti di sicurezza irregolari, backup non sicuri e l'utilizzo di versioni obsolete mettono a rischio l'LMS
  • Nessuna chiarezza sui costi di mantenimento e altre spese nascoste che si aggiungono ulteriormente alla frustrazione
  • Installazione di troppi plug-in e componenti aggiuntivi aggiuntivi, rendendo così la piattaforma lenta e pesante

Tutti questi fattori sono responsabili della caduta della tua piattaforma LMS, ma ciò non significa che non possa essere risolto.

Ora che abbiamo capito perché e come la maggior parte dei sistemi di gestione dell'apprendimento causano problemi, diamo un'occhiata ad alcuni modi per migliorare!

Best Practices per evitare guasti alla piattaforma LMS

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Prendi il controllo della tua piattaforma LMS per garantire stabilità

Per molti utenti, una piattaforma LMS ospitata potrebbe sembrare l'opzione migliore. Dato che la maggior parte degli aspetti tecnici della tua piattaforma è curata, un LMS ospitato può offrire praticità e un sacco di funzionalità, ma molte cose sono fuori dalla tua portata.

Considera questo: progetti i tuoi programmi di apprendimento utilizzando gli strumenti offerti dal tuo LMS closed source e ora quello strumento è stato interrotto. Ciò potrebbe comportare il mancato funzionamento di alcune aree del tuo LMS o il contenuto del corso mancante.

Anche se viene risolto, sei vincolato dalle opzioni che il tuo LMS ospitato può supportare e attendi gli aggiornamenti!

Uno dei tanti vantaggi offerti da una piattaforma LMS open source (come LearnDash) rispetto a una piattaforma closed source (ad es. Thinkific) è che hai un maggiore controllo su come funziona il tuo sistema e anche sui contenuti di elearning.

Una piattaforma open source è compatibile con illimitate opzioni di terze parti. Puoi decidere quali strumenti vuoi usare e quelli che vuoi scartare.

Ciò garantirà che la tua piattaforma LMS non sia solo stabile e sotto controllo, ma anche scalabile e cresca con la tua organizzazione.

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Approfondisci funzionalità, prove e demo

Se sei nuovo in questo, prima di finalizzare la piattaforma LMS, è fondamentale fare una ricerca approfondita!

Non solo con un sistema di gestione dell'apprendimento, ma con qualsiasi software, è importante comprendere, esplorare e valutare tutte le caratteristiche e le funzionalità della piattaforma.

Devi tenere conto di tutti i tuoi requisiti come configurazione, hosting, creazione di corsi, monetizzazione dei corsi, vendite di marketing, numero di licenze, reportistica, analisi, ecc.

Pertanto, è consigliabile provare il prodotto per almeno 2 settimane per vedere se la piattaforma è adatta alla tua organizzazione.

Cerca di sfruttare al meglio le prove e di comunicare eventuali problemi che potresti riscontrare lungo il percorso. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di vedere se la piattaforma è in grado di soddisfare tutte le tue esigenze.

Consigliato: usa il nostro scoresheet per scegliere il tuo LMS ideale

Pensa dal punto di vista del tuo utente

Pur assicurandoti che il sistema di gestione dell'apprendimento soddisfi tutti i tuoi requisiti, concentrati anche sui bisogni dello studente. Dopotutto, anche il successo del tuo LMS dipende da loro.

Per assicurarti che l'LMS non deluda i tuoi studenti e le loro aspettative, pensa alla tua piattaforma dal loro punto di vista. Convalida che la piattaforma è facile da navigare, coinvolgente e reattiva e offre la migliore esperienza a tutti gli utenti.

Uno dei modi migliori è sviluppare una piattaforma beta che i tuoi utenti possano testare. Il feedback che riceverai da questo test ti aiuterà a capire meglio le esigenze dei tuoi utenti. Le modifiche possono quindi essere inculcate nella versione finale della tua piattaforma.

Suggerimento per professionisti : una piattaforma open source offre molta flessibilità per creare una funzionalità personalizzata per il tuo LMS poiché il codice sorgente è aperto e può essere facilmente modificato!

Aggiorna regolarmente ed esegui il backup per mantenere il software

L'utilizzo di versioni obsolete può causare seri danni alla piattaforma di apprendimento.

I plugin che attualmente utilizzi o desideri utilizzare potrebbero non essere più compatibili con la versione corrente dell'LMS. Ecco perché tutte le piattaforme di apprendimento continuano a distribuire versioni più recenti e aggiornamenti di sicurezza.

Quindi diventa indispensabile aggiornare alle ultime versioni ed eseguire il backup del sistema per mitigare eventuali minacce alla sicurezza, perdita di dati preziosi e lavorare con le funzionalità più recenti.

La maggior parte delle piattaforme e dei software LMS hanno un periodo di supporto garantito, ma puoi anche richiederne l'estensione. È sempre meglio essere chiari sul supporto pre-vendita e post-acquisto.

Infine, la scansione della tua piattaforma con un software di monitoraggio del malware ti aiuterà a identificare qualsiasi potenziale rischio per il tuo LMS.

Suggerimento per professionisti : se stai utilizzando una piattaforma open source, puoi installare plug-in aggiuntivi per una maggiore sicurezza, backup sicuro e funzionalità di gestione.

Declutter e riorganizzare per semplificare le cose

A volte, tendiamo ad essere troppo entusiasti di tutti i nuovi plug-in, estensioni, componenti aggiuntivi e funzionalità che portano. C'è un plug-in per quasi tutte le funzionalità che desideri. Inoltre, sono incredibilmente facili da integrare e utilizzare.

Sebbene ci siano così tante integrazioni da aggiungere, l'installazione di molte di esse può anche causare un rallentamento del sistema. Questo non solo renderà la tua piattaforma ingombrante e comprometterà la velocità, ma interferirà anche con l'esperienza di apprendimento complessiva.

Quindi è meglio pulire il tuo sistema di tanto in tanto. Rimuovi eventuali componenti aggiuntivi aggiuntivi e non necessari che potrebbero causare danni o minacce e ottimizza la velocità del tuo LMS.

Inoltre, la riorganizzazione di tutti i tuoi file importanti come chiavi di licenza, chiavi di sicurezza, codici brevi importanti, file zip, file multimediali, ecc. è un altro ottimo modo per risparmiare tempo.

Aiuterà a mantenere tutto organizzato e a portata di mano quando ne avrai bisogno.

Fatti aiutare dalla community e parla con gli esperti

Per aiutare con l'installazione e l'implementazione, la maggior parte dei sistemi di gestione dell'apprendimento viene fornita con risorse illimitate sotto forma di tutorial video, documentazione e domande frequenti a cui accedere in movimento.

Quindi, se riscontri problemi con l'esecuzione, puoi controllare il sito Web ufficiale, lasciare una domanda nei forum di supporto o persino chiedere via e-mail.

Se il problema non può essere risolto con le risorse disponibili, puoi sempre metterti in contatto con un esperto per discutere il problema in questione. La consulenza individuale può risolvere tutti i dubbi e persino aiutare nel brainstorming di una soluzione di e-learning personalizzata.

Pensa a lungo termine per garantire il successo del tuo LMS

Sperare che il tuo LMS funzioni come previsto senza obiettivi e pianificazione chiari è come mirare nel buio.

Sebbene al momento possa mostrare risultati, per avere successo devi assicurarti che il tuo LMS non solo sia facile da gestire, ma si evolva anche con i cambiamenti dinamici che si verificano nel settore e nella tua organizzazione!

Dall'installazione alla manutenzione, alla personalizzazione, all'integrazione e alla migrazione, è fondamentale seguire le migliori pratiche per sviluppare e fornire programmi di e-learning e formazione efficaci.

Quindi spero che questo articolo sia stato perspicace e ti aiuti a evitare qualsiasi insidia.

E, se tutto questo suonasse opprimente, ci piacerebbe assisterti nel tuo viaggio!

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