8 migliori piani per telefoni cellulari per piccole imprese per il 2022 (con opzione gratuita)

Stai cercando un piano per telefoni cellulari per piccole imprese per rimanere in contatto con i tuoi clienti e membri del team?

Un piano telefonico aziendale ti dà la libertà e la flessibilità di rispondere alle chiamate, comunicare con il tuo team e partecipare alle riunioni mentre sei in movimento. Ti aiuta a rimanere connesso da qualsiasi parte del mondo.

In questo articolo, condivideremo i migliori piani per telefoni cellulari per piccole imprese con pro e contro, così puoi scegliere la soluzione migliore per le tue esigenze.

Perché hai bisogno di un piano per telefoni cellulari aziendali?

Un piano telefonico aziendale è importante per molti proprietari di piccole imprese, in modo che possano tenere il proprio telefono aziendale separato dal proprio telefono personale e coordinarsi facilmente con gli altri membri del team.

Con il giusto piano telefonico, il personale dell'assistenza clienti sarà in grado di aiutare i clienti e rispondere alle loro domande mentre sono in movimento. In questo modo puoi migliorare la fidelizzazione e creare una relazione a lungo termine con i tuoi clienti.

Allo stesso modo, se hai un team remoto distribuito in diverse località, un piano per telefoni cellulari può migliorare la comunicazione aziendale poiché puoi tenere webinar e riunioni per mantenere tutti connessi.

Come imprenditore, hai molte scelte quando si tratta di selezionare un piano di telefonia cellulare per la tua azienda. Esistono operatori wireless tradizionali, servizi VoIP aziendali e sistemi di chiamata virtuale che forniscono un servizio di telefonia cellulare aziendale.

Detto questo, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori piani di telefoni cellulari per piccole imprese sul mercato.

1. Prossima

Nextiva è il miglior servizio VoIP e di telefonia aziendale virtuale sul mercato. È un sistema telefonico aziendale basato su cloud che offre un potente set di funzionalità ed è semplicissimo da configurare.

Questo è ciò che utilizziamo per la nostra attività qui a WPBeginner.

Nextiva viene spesso definita UCaaS (comunicazione unificata come servizio) perché riunisce in un unico posto canali di comunicazione separati come video, chat di messaggi di testo, voce e strumenti di collaborazione.

Esistono app Nextiva per telefoni cellulari, tablet, desktop e persino telefoni fissi, in modo che il tuo team possa utilizzare un numero di telefono aziendale o un interno separato senza la necessità di due dispositivi separati, il che aiuta a ridurre i costi.

Alcune delle funzionalità che ottieni includono una funzione di assistente automatico, un'opzione di videoconferenza HD, chiamate e messaggi SMS illimitati a livello nazionale, trasferimento di numeri gratuiti, notifiche da posta vocale a e-mail, numeri verdi, call center VoIP basato su cloud, PBX cloud, pop di chiamata con i dettagli dell'ID chiamante e altro ancora.

Il servizio VoIP aiuta anche il tuo team a migliorare la comunicazione e automatizzare diversi flussi di lavoro. Ad esempio, puoi impostare l'automazione della posta elettronica e creare risposte automatiche per rispondere rapidamente alle domande dei clienti aziendali che arrivano attraverso il tuo sito Web WordPress.

Un altro vantaggio dell'utilizzo di Nextiva è che si integra facilmente con altri strumenti di comunicazione e CRM come Salesforce, Contatti Google, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho e altri.

Nextiva offre 3 piani per telefoni cellulari aziendali tra cui puoi scegliere.

• Essenziale : i prezzi partono da $ 18,95 per utente al mese e ottieni chiamate e videochiamate illimitate, numeri verdi, integrazioni dei contatti di Outlook e Google e altro ancora.
• Professionale : a partire da $ 22,95 per utente al mese. Oltre alle funzionalità del piano Essential, ricevi anche chiamate in conferenza illimitate, un'opzione di condivisione dello schermo, funzionalità SMS/MMS mobili e desktop, assistente automatico e altro ancora.
• Enterprise - In questo piano, ottieni tutte le funzionalità offerte da Nextiva e costerà $ 32,95 per utente al mese. Inoltre, ottieni un'opzione di registrazione delle chiamate, l'integrazione con Microsoft Teams, la trascrizione della segreteria telefonica e altro ancora.

Se stai cercando un piano per telefoni cellulari per piccole imprese che non richieda l'acquisto di un dispositivo separato e consenta di condividere il numero di telefono aziendale con più membri del team, Nextiva è la strada da percorrere.

Questo è ciò che utilizziamo per la nostra attività e molte altre importanti organizzazioni come UnitedWay, TacoBell, YMCA, Stanford University e altre utilizzano Nextiva anche per i loro telefoni aziendali.

2. RingCentral

RingCentral è anche uno dei migliori servizi di telefonia aziendale che puoi utilizzare per il tuo sito web. Il provider di servizi telefonici VoIP consente al tuo team di supporto di gestire l'assistenza clienti da qualsiasi luogo utilizzando la sua app mobile e desktop Android e iOS.

In questo modo, puoi anche implementare un criterio BYOD (porta il tuo dispositivo) e consentire ai membri del tuo team di utilizzare i propri dispositivi per gestire le attività legate al lavoro da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Con RingCentral, ricevi telefonate illimitate negli Stati Uniti e in Canada, funzionalità voice-to-text, videoconferenze, SMS aziendali, fax Internet, numero verde e altro ancora.

C'è anche una funzione di partecipazione automatica in RingCentral e funzionalità avanzate di gestione delle chiamate in cui gli agenti di supporto possono vedere la cronologia delle interazioni del chiamante, ottenere analisi in tempo reale e consentire ai manager o a un altro membro del team di prendere in carico una chiamata.

RingCentral offre 4 piani per telefoni cellulari aziendali che puoi utilizzare e la parte migliore è che ottieni una prova gratuita di 14 giorni.

• Elementi essenziali : a partire da $ 19,99 per utente al mese, ottieni fino a 20 utenti, un numero verde, chiamate illimitate negli Stati Uniti/Canada, messaggistica del team e altro ancora.
• Standard : in questo piano, RingCentral offre un numero illimitato di utenti, numeri di telefono aziendali in 100 paesi, fax Internet illimitato, riunioni video, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e altro per $ 27,99 per utente al mese.
• Premium : ti costerà $ 34,99 per utente al mese. Ottieni più funzionalità come registrazione automatica delle chiamate, hot desking, funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, analisi in tempo reale, integrazioni CRM, ecc.
• Ultimate : questo piano costa $ 49,99 per utente al mese e include tutte le funzionalità insieme a rapporti sullo stato del dispositivo, avvisi di stato e spazio di archiviazione illimitato.

3. Uhm

Ooma è un servizio telefonico virtuale all-in-one per le piccole imprese. Con Ooma, ottieni funzionalità straordinarie per tenerti in contatto con i tuoi clienti e i membri del team remoti.

Il servizio telefonico offre audio HD, videoconferenza, messaggistica, receptionist virtuali, numeri verdi gratuiti da 1 a 800 e numeri di telefono locali gratuiti. Il meglio, ottieni app mobili che ti consentono di ricevere chiamate e rispondere alle domande dei tuoi clienti in movimento.

Oltre a ciò, c'è anche una suite Ooma Office che funziona immediatamente ed è molto facile da configurare. Con Ooma Office puoi partecipare a riunioni e videoconferenze per mantenere il tuo team connesso tra loro.

Altre funzionalità offerte da Ooma includono trascrizione della segreteria telefonica, fax online, blocco delle chiamate avanzato, registrazione delle chiamate, inoltro delle chiamate, chiamate illimitate negli Stati Uniti, Canada, Messico e Porto Rico, tariffe convenienti per le chiamate internazionali e altro ancora.

Ooma offre 2 piani tariffari per telefoni cellulari per piccole imprese.

• Ooma Office : ti costerà $ 19,95 al mese per utente e avrai molte funzionalità come un'app mobile, un receptionist virtuale, trasferimento di chiamata, registri delle chiamate e altro ancora.
• Ooma Office Pro : questo piano ti costerà $ 24,95 al mese per utente e ottieni funzionalità aggiuntive come un'app desktop, registrazione delle chiamate, blocco delle chiamate avanzato, corrispondenza delle informazioni sul chiamante e altro ancora.

4. Cavalletta

Grasshopper è il miglior servizio di telefonia virtuale per le piccole imprese, conveniente e ricco di funzionalità preziose.

Usando Grasshopper, puoi ottenere un numero verde, un numero locale, un numero di cortesia e trasferire facilmente gli utenti a un numero virtuale esistente. Il servizio telefonico basato su cloud offre un'app desktop e mobile, così puoi rispondere alle chiamate e ai messaggi da qualsiasi luogo.

Oltre a ciò, puoi impostare saluti personalizzati per accogliere i chiamanti e assicurarti di non perdere mai una chiamata indirizzando i clienti a un altro telefono o membro del team. Il servizio offre anche fax virtuale, posta vocale, controlli delle chiamate in arrivo, analisi e altro ancora.

L'unico aspetto negativo è che Grasshopper è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada. Detto questo, ottieni una prova gratuita di 7 giorni con 3 piani premium.

• Solo – Ti costerà $ 26 al mese. Puoi scegliere 1 numero di telefono e 3 interni.
• Partner : questo piano costa $ 44 al mese e offre fino a 3 tipi di numeri di telefono e 6 interni.
• Small Business : puoi utilizzare estensioni illimitate e fino a 5 numeri di telefono per $ 80 al mese.

5. Telefono.com

Phone.com è un servizio di telefonia virtuale versatile, ideale per le piccole imprese e le startup. Offre piani tariffari convenienti e ti consente di combinare e abbinare i piani in base alle tue esigenze aziendali.

Il servizio VoIP offre app mobili e desktop aziendali in modo da poter gestire l'assistenza clienti da un ufficio o in movimento.

Con Phone.com, ottieni funzionalità aggiuntive come audioconferenza, analisi delle chiamate, registrazione e screening delle chiamate, inoltro delle chiamate, messaggi di testo, opzione fax dal telefono e molto altro.

Phone.com offre 3 piani tariffari con un ciclo di fatturazione mensile e puoi combinare questi piani in base a ciò di cui hai bisogno. Inoltre, ogni piano include una garanzia di rimborso di 30 giorni.

• Utenti di base : a partire da $ 10,39 al mese per utente, ricevi 300 minuti e 1000 messaggi di testo. Include anche videoconferenze fino a 10 partecipanti, condivisione di documenti, funzionalità fax dal telefono e altro ancora.
• Utenti Plus : ti costerà $ 15,99 al mese per utente e include tutto nel pacchetto utente di base insieme a minuti illimitati e messaggi di testo aziendali.
• Utenti professionisti : questo piano ti costerà $ 23,99 al mese per utente e avrai tutte le funzionalità che Phone.com ha da offrire. Inoltre, ottieni funzionalità avanzate di gestione delle chiamate come la registrazione delle chiamate, l'analisi delle chiamate e le integrazioni CRM.

6. AT&T

AT&T è uno dei maggiori operatori wireless negli Stati Uniti e offre un utilizzo illimitato dei dati mobili domestici, minuti di conversazione e messaggi di testo. È un'ottima alternativa ai piani telefonici aziendali VoIP e ottieni una qualità delle chiamate eccezionale.

Con AT&T, non ottieni costi di roaming insieme a tempo di conversazione illimitato e messaggistica istantanea per Messico e Canada. Esistono anche piani dati condivisi in cui puoi rendere i dati condivisibili per un massimo di 25 telefoni, tablet e altri dispositivi.

C'è anche un componente aggiuntivo internazionale che ti consente di effettuare chiamate e inviare messaggi in oltre 210 paesi. Ogni piano mobile include anche l'accesso 5G e 5G+, quindi non dovrai preoccuparti delle basse velocità di Internet.

Oltre a questo, AT&T offre una funzione di streaming video, ma la qualità del video dipenderà dal tuo piano. Offre inoltre potenti misure di sicurezza per proteggere la tua azienda. Ad esempio, ottieni il blocco delle chiamate indesiderate e fraudolente, il monitoraggio dell'identità, la navigazione sicura e altro ancora.

Ci sono i 3 piani di telefoni cellulari aziendali offerti da AT&T e puoi scegliere fino a 10 linee per piano. Tuttavia, i prezzi scendono se selezioni da 6 a 10 linee per piano. Inoltre, se si supera il limite di dati, la velocità di Internet viene rallentata fino a 128 Kbps.

Ti mostreremo i prezzi per 6 – 10 righe.

• Business Unlimited Starter : al prezzo di $ 30 al mese per linea, ottieni funzionalità di sicurezza di base, 5G/5G+, qualità di streaming video a definizione standard, 5 GB di dati hotspot mobili per linea e altro ancora.
• Prestazioni illimitate per il business : costerà $ 35 al mese per linea e ottieni streaming video HD, 40 GB di dati hotspot mobili per linea e funzionalità di sicurezza avanzate.
• Business Unlimited Elite – Questo piano costa $ 40 al mese per linea. Offre funzionalità di sicurezza avanzate, business fast track, streaming video HD e 4K e 100 GB di dati hotspot mobili per linea.

7. Verizon

Verizon è un altro operatore wireless che puoi utilizzare per le tue esigenze di telefoni cellulari aziendali. Offre anche alcuni dei migliori piani per telefoni cellulari e funzionalità come chiamate illimitate, SMS e piani dati negli Stati Uniti.

Con Verizon, ottieni una copertura dati ad alta velocità estesa negli Stati Uniti e in determinati paesi internazionali. Offre anche piani flessibili per l'aggiunta di dati illimitati per tablet. Tuttavia, avrai bisogno di dispositivi compatibili e assicurati che la copertura 5G sia disponibile nella tua zona.

Inoltre, il vettore wireless offre diverse misure di sicurezza. Ad esempio, puoi utilizzare il filtro delle chiamate per bloccare lo spam, proteggere il tuo dispositivo da phishing e rischi web, avvisi di protezione Wi-Fi e altro ancora.

Verizon offre 3 diversi piani tariffari e puoi scegliere il numero di linee che desideri. Più righe aggiungi, più bassi saranno i prezzi complessivi.

• Business Unlimited Start 2.0 – Ti costerà $ 30 per riga al mese e avrai conversazioni, messaggi di testo e dati illimitati. Include anche 5G/4G LTE, un hotspot mobile illimitato e un blocco dello spam con filtro chiamate. Puoi anche risparmiare $ 5 al mese per la fatturazione senza carta e il pagamento automatico.
• Business Unlimited Plus 2.0 – Puoi selezionare questo piano per $ 35 per linea al mese. Include una banda ultra larga 5G, 100 GB di dati e più funzionalità di sicurezza.
• Business Unlimited Pro 2.0 – Questo piano illimitato ha un prezzo di $ 45 per linea al mese. Oltre a tutto nel piano Start e Plus, ottieni accesso illimitato alla rete premium e più vantaggi. Dal momento che ottieni dati illimitati, non ci sono costi di eccedenza.

8. Google Voce

Google Voice è l'ultimo piano di telefonia mobile aziendale nel nostro elenco ed è un servizio telefonico virtuale che puoi utilizzare per la tua attività. Con Google Voice puoi lavorare da qualsiasi luogo, poiché funziona sul tuo dispositivo mobile, laptop e telefoni desktop supportati.

Google Voice offre anche facilità d'uso con un'interfaccia semplice che aiuta a gestire i flussi di lavoro, i compiti e la fatturazione da un'unica piattaforma.

Attualmente, il servizio di telefonia cellulare è disponibile solo negli Stati Uniti. Tuttavia, ottieni chiamate gratuite verso gli Stati Uniti da qualsiasi paese, chiamate gratuite verso il Canada dagli Stati Uniti e SMS illimitati negli Stati Uniti.

Alcune altre funzionalità offerte da Google Voice includono il blocco delle chiamate spam, le trascrizioni dei messaggi vocali e l'integrazione con Google Workspace. Puoi utilizzare facilmente Google Voice con Google Meet e Calendar.

Puoi scegliere tra 3 piani mensili per Google Voice.

• Starter : ti costerà $ 10 per utente al mese e fino a 10 utenti possono utilizzare il servizio in 10 località nazionali. Tuttavia, non puoi utilizzare Google Voice a livello internazionale se utilizzi questo piano.
• Standard : puoi ottenere questo piano per $ 20 per utente al mese. Include un numero illimitato di utenti e sedi domestiche insieme a tutte le funzionalità di base. Ottieni anche operatore automatico, Gruppi suoneria, supporto telefonico fisso ed eDiscovery per chiamate, messaggi vocali e record SMS.
• Premier : al prezzo di $ 30 per utente al mese, questo piano offre utenti illimitati, località nazionali e internazionali e funzionalità avanzate come la creazione di report avanzati.

Quale piano per telefoni cellulari per piccole imprese è il migliore?

Se stai cercando un servizio telefonico aziendale VoIP che offra molta flessibilità e funzionalità, ti consigliamo Nextiva.

È semplice da usare e puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti e il tuo team da qualsiasi luogo. Inoltre, offre app per dispositivi mobili, desktop e tablet, così puoi gestire chiamate, partecipare a riunioni, organizzare flussi di lavoro e offrire un'esperienza cliente eccezionale mentre sei in movimento.

RingCentral e Ooma sono ottime alternative per Nextiva e completano i primi 3 fornitori della nostra lista.

D'altra parte, se desideri utilizzare un operatore wireless tradizionale, puoi considerare l'utilizzo di AT&T. Offre testo, conversazioni e dati illimitati, insieme a un componente aggiuntivo per includere chiamate e messaggi internazionali. Inoltre, se sei un utente di telefoni Apple iPhone o Samsung Galaxy, non ci sono limiti al servizio wireless 5G quando utilizzi i gestori tradizionali.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare i migliori piani per telefoni cellulari per piccole imprese. Potresti anche voler vedere il nostro confronto tra i migliori servizi di email marketing e il miglior software di notifica push per le piccole imprese.

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