7 migliori plugin per feedback utente per WordPress (gratuiti e a pagamento)
Pubblicato: 2023-10-27Stai cercando un modo semplice per raccogliere feedback da visitatori e clienti sul tuo sito web?
Ottenere il feedback degli utenti può aiutarti a scoprire approfondimenti interessanti. Puoi comprendere meglio il tuo pubblico e scoprire a cosa è interessato. Con il plug-in giusto, puoi raccogliere facilmente il feedback degli utenti in WordPress.
In questo articolo, ti mostreremo i migliori plugin di feedback degli utenti per WordPress.
Perché utilizzare un plugin per il feedback degli utenti di WordPress?
Un plug-in di feedback di WordPress ti aiuta a raccogliere e organizzare il feedback dei tuoi visitatori, clienti e abbonati.
Invece di inviare email fredde o sondaggi fisici, uno strumento di feedback degli utenti ti consente di raccogliere feedback direttamente sul tuo sito Web WordPress in tempo reale. Puoi catturare istantaneamente i pensieri e le opinioni dei tuoi utenti.
Un plug-in per il feedback degli utenti aiuta anche a risparmiare tempo. Ti consente di aggiungere una domanda di feedback o un sondaggio interattivo e coinvolgente al tuo sito web. Ciò aiuta anche a creare fiducia con il tuo pubblico e migliora la comunicazione.
Oltre a ciò, un plug-in semplifica l'organizzazione dei dati raccolti. Puoi visualizzare le risposte dalla dashboard di WordPress e molti plugin offrono anche report integrati per mostrare i risultati del tuo sondaggio o sondaggio.
Utilizzando questi dati, puoi migliorare l'assistenza clienti, introdurre nuove funzionalità, migliorare i tuoi prodotti e far crescere la tua attività.
Detto questo, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori plugin di feedback degli utenti che puoi scegliere per la tua attività.
1. Feedback dell'utente
UserFeedback è il miglior plugin per il feedback degli utenti di WordPress sul mercato. Ti consente di raccogliere sondaggi in tempo reale per raccogliere feedback di qualità dai visitatori del tuo sito web.
Il plugin è adatto ai principianti e offre molte funzionalità. Semplifica il processo di raccolta del feedback. Ottieni oltre 20 modelli predefiniti, domande illimitate e più risposte.
UserFeedback offre anche diversi tipi di domande che puoi porre al tuo pubblico. Ad esempio, ci sono opzioni per porre domande a scelta multipla, impostare un sondaggio NPS, porre una domanda di valutazione rapida o porre una domanda a risposta aperta per il feedback.
Il plugin ti consente anche di mostrare il modulo di feedback su dispositivi specifici. Ad esempio, puoi mostrarlo agli utenti di desktop, dispositivi mobili e tablet.
Oltre a ciò, UserFeedback offre opzioni per controllare quando verrà mostrato il modulo di feedback, per quanto tempo verrà eseguito il sondaggio e altro ancora.
Un altro vantaggio dell'utilizzo del plug-in UserFeedback è che si integra facilmente con MonsterInsights e Google Analytics. In questo modo, puoi prendere decisioni basate sui dati invece di limitarti a tirare ad indovinare.
Professionisti:
- Plugin adatti ai principianti
- Oltre 20+ modelli predefiniti
- Mostra sondaggi su pagine e dispositivi specifici
- Domande e sondaggi illimitati
- Si integra facilmente con Google Analytics
- Imposta domande di sondaggio condizionale
Contro:
- La versione gratuita ha funzionalità limitate
Prezzi: i prezzi di UserFeedback partono da $ 49,50 all'anno, ma puoi anche utilizzare una versione gratuita per iniziare.
2. Moduli WP
WPForms è il miglior plugin per moduli di contatto per WordPress. È molto facile da usare e offre un generatore di moduli drag-and-drop che ti consente di creare tutti i tipi di moduli senza modificare il codice.
Con WPForms ottieni oltre 1.000 modelli di moduli e molte opzioni di personalizzazione. Ad esempio, puoi creare un semplice modulo di suggerimento e inserirlo nel tuo sito per raccogliere feedback dai visitatori.
WPForms offre anche potenti componenti aggiuntivi che aggiungono più funzionalità al tuo sito. Con il componente aggiuntivo Sondaggi e sondaggi, puoi creare sondaggi e sondaggi interattivi per ottenere un rapido feedback dai visitatori del sito web.
Oltre a ciò, puoi raccogliere recensioni e testimonianze dei clienti, condurre un sondaggio NPS, ottenere feedback dai clienti e molto altro utilizzando WPForms. Ti consente inoltre di creare un modulo di caricamento file in cui gli utenti possono inviare loghi, articoli, immagini e altro.
Ciò che rende WPForms un ottimo plugin per il feedback degli utenti è la sua semplicità e le opzioni di personalizzazione. Puoi modificare qualsiasi modello di modulo utilizzando il generatore di trascinamento della selezione, aggiungere o rimuovere campi del modulo e altro ancora senza toccare una singola riga di codice.
Professionisti:
- Offre un generatore di moduli drag-and-drop
- Scegli tra oltre 1.000 modelli di moduli
- Imposta una logica condizionale intelligente per mostrare i campi del modulo in base alle risposte degli utenti
- Ottieni la protezione antispam integrata
- Si integra facilmente con gli strumenti di email marketing
Contro:
- I componenti aggiuntivi di WPForms sono disponibili solo per la licenza Pro o superiore
Prezzi: i prezzi di WPForms partono da $ 49,50 all'anno. Se desideri utilizzare il componente aggiuntivo Sondaggi e sondaggi, avrai bisogno della versione Pro, che costa $ 199,50 all'anno. C'è anche la versione WPForms Lite che puoi utilizzare per iniziare gratuitamente.
3.HubSpot
HubSpot è il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per le piccole imprese. Offre una suite completa di prodotti insieme a un CRM. Ottieni chat dal vivo, un generatore di moduli, un sistema di ticketing, uno strumento di automazione del marketing, un costruttore di siti Web e un software di feedback dei clienti.
Lo strumento Feedback clienti HubSpot ti aiuta a creare sondaggi sul tuo sito e raccogliere feedback dagli utenti. Puoi scegliere tra un'ampia gamma di domande e selezionare modelli personalizzabili.
Ad esempio, ti consente di creare un sondaggio NPS, un sondaggio sul punteggio di impegno del cliente (CES) e un sondaggio sulla soddisfazione del cliente (CSAT).
HubSpot ti consente di condividere i tuoi sondaggi utilizzando il suo strumento di email marketing o semplicemente incorporarli ovunque nel tuo sito WordPress. Offre inoltre report sulla dashboard per visualizzare i risultati del sondaggio e identificare le aree di miglioramento.
Abbiamo scelto HubSpot perché offre una raccolta completa di strumenti nel suo CRM, incluso uno strumento di feedback dei clienti. Dal marketing alle vendite, all'assistenza clienti, alle operazioni e ad altri strumenti gratuiti, ottieni molto valore da HubSpot.
Professionisti:
- Ottieni molti strumenti nel suo software CRM
- Crea più tipi di sondaggi
- Scegli tra modelli predefiniti e opzioni di personalizzazione
- Visualizza i risultati del sondaggio dai report della dashboard
Contro:
- Può essere difficile per i nuovi utenti utilizzare più funzionalità contemporaneamente
- I piani tariffari a pagamento possono essere costosi
Prezzi: puoi iniziare su HubSpot gratuitamente, mentre i piani premium partono da $ 18 al mese per piccoli team e singoli individui.
4. FeedFocal
FeedFocal è un plug-in gratuito per il feedback degli utenti di WordPress che ti aiuta a raccogliere dati di feedback dai visitatori del sito web. Si collega al tuo account JustFeedback e puoi incorporare i tuoi sondaggi ovunque nel tuo sito.
Il plugin è semplice e facile da usare. Puoi creare diversi sondaggi in pochi minuti utilizzando i modelli predefiniti.
Ad esempio, FeedFocal ti consente di creare un sondaggio per il punteggio di soddisfazione del cliente, il punteggio di impegno del cliente, il punteggio del promotore netto, il punteggio di soddisfazione dei dipendenti e il punteggio del promotore netto dei dipendenti. C'è anche un'opzione per impostare un sondaggio personalizzato per il tuo sito web.
La cosa fantastica del plugin è la sua interfaccia pulita e puoi scegliere tra modelli predefiniti per aggiungere rapidamente un modulo di feedback al tuo sito. Inoltre, offre funzionalità di targeting avanzate e mostra i risultati del sondaggio in tempo reale.
Professionisti:
- Utilizza modelli di sondaggio predefiniti
- Semplice e facile da usare
- Personalizza i tuoi sondaggi
- Funzionalità di targeting avanzate
- Ottieni analisi in tempo reale
Contro:
- La versione gratuita è limitata a soli 10 risultati
- Campi moduli limitati tra cui scegliere
- I piani a pagamento sono costosi per i privati e le piccole imprese
Prezzi: FeedFocal è un plugin WordPress gratuito e mostra fino a 10 risposte. Avrai bisogno della versione premium per sbloccare più risposte, al costo di $ 49 al mese.
5. Prospera il generatore di quiz
Thrive Quiz Builder fa parte della suite Thrive Themes e ti consente di creare fantastici quiz in WordPress. È il miglior plugin per quiz per WordPress e puoi usarlo per raccogliere il feedback degli utenti.
Ad esempio, puoi chiedere ai visitatori a cosa sono interessati utilizzando i quiz. Oppure chiedi ai clienti qual è la parte che preferiscono del prodotto.
Thrive Quiz Builder ti consente di impostare quiz complessi senza modificare il codice. Puoi personalizzare facilmente i tuoi quiz utilizzando il generatore di quiz. Ti consente anche di selezionare diversi tipi di quiz, inclusi i sondaggi.
Oltre a ciò, Thrive Quiz Builder mostra potenti analisi per i tuoi quiz. Puoi vedere i risultati a intervalli di tempo diversi, vedere quante persone hanno iniziato e finito il quiz e altro ancora.
La parte migliore dell'utilizzo di Thrive Quiz Builder è abbinarlo ad altri strumenti della suite Thrive Themes. Inoltre, lo strumento è semplicissimo da usare e ti aiuta a creare sondaggi interattivi per raccogliere feedback.
Professionisti:
- Scegli tra 5 diversi tipi di quiz, inclusi i sondaggi
- Utilizza modelli di quiz predefiniti
- Plugin facile da usare
- Crea quiz complessi senza modificare il codice
- Scegli tra 3 tipi di domande
- Quiz di test A/B
Contro:
- Non esiste una versione gratuita
- Non è possibile acquistare Thrive Quiz Builder separatamente
Prezzi: Thrive Quiz Builder fa parte della suite Thrive Themes e ti costerà $ 299 all'anno.
6. Forme formidabili
Formidable Forms è uno dei migliori plugin per moduli di contatto per WordPress e ti consente di creare sondaggi e sondaggi per raccogliere il feedback degli utenti.
Ti aiuta anche a creare moduli WordPress complessi e avanzati. Ad esempio, puoi creare calcolatori avanzati, applicazioni web, moduli di pagamento, elenchi e altro ancora.
Utilizzando i sondaggi e il componente aggiuntivo Formidable Forms, puoi impostare moduli interattivi per il feedback degli utenti sul tuo sito. Il generatore di moduli drag-and-drop semplifica la personalizzazione dei moduli e l'aggiunta di nuovi campi. Oltre a ciò, ci sono molti modelli di moduli predefiniti tra cui scegliere.
Formidable Forms offre anche grafici, tabelle e report per visualizzare i risultati del tuo sondaggio e sondaggio. Sono disponibili più opzioni per limitare le risposte al sondaggio, impostare la logica condizionale, mostrare una barra di avanzamento, mostrare un riepilogo delle risposte prima dell'invio e altro ancora.
Professionisti:
- Trascina e rilascia il generatore di moduli
- Scegli tra modelli di moduli predefiniti
- Crea moduli WordPress avanzati
- Si integra facilmente con gli strumenti di email marketing
- Utilizza diagrammi, grafici e immagini per i risultati del sondaggio
Contro:
- Non esiste una versione gratuita del plugin
Prezzi: i prezzi di Formidable Forms partono da $ 39,50 all'anno.
7. Sondaggio YOP
YOP Poll è il prossimo plugin per il feedback degli utenti di WordPress nel nostro elenco. Ti consente di creare sondaggi illimitati in WordPress per chiedere agli utenti i loro suggerimenti e preferenze.
Il plugin ha un'interfaccia di base e offre 2 modelli tra cui scegliere. Una volta selezionato un modello, sono disponibili più design che puoi utilizzare per il tuo sondaggio. Oltre a ciò, puoi personalizzare le opzioni per modificare la spaziatura, il colore del testo, la dimensione del testo, il peso del testo e altro.
Altre funzionalità offerte da YOP Poll includono una data di inizio e fine per il tuo sondaggio, il reindirizzamento degli utenti dopo aver completato la votazione, la modifica dell'etichetta del pulsante di voto e altro ancora.
YOP Poll è un'ottima soluzione per chiunque cerchi un plugin WordPress gratuito per aggiungere sondaggi al proprio sito WordPress. Offre funzionalità semplici e di base e puoi incorporare i tuoi sondaggi utilizzando lo shortcode ovunque.
Professionisti:
- Scegli tra design predefiniti per personalizzare il tuo sondaggio
- Interfaccia semplice e pulita
- 100% gratuito da usare
- Aggiungi campi personalizzati ai tuoi sondaggi
- Utilizza diversi modi per visualizzare i risultati della votazione
Contro:
- Modelli di sondaggio limitati da utilizzare
- Opzioni di personalizzazione di base
Prezzi: YOP Poll è un plugin WordPress gratuito.
Qual è il miglior plugin per feedback utente per WordPress?
Dopo aver esaminato più plug-in, riteniamo che UserFeedback e WPForms siano i migliori plug-in WordPress per raccogliere il feedback degli utenti.
UserFeedback è molto facile da configurare e utilizzare. Sono disponibili modelli predefiniti, diversi tipi di domande da porre, targeting a livello di dispositivo e pagina e altro ancora. Puoi anche personalizzare il modulo del sondaggio per adattarlo al marchio del tuo sito.
D'altra parte, se stai cercando di creare diversi tipi di moduli di suggerimento e feedback, WPForms è il miglior strumento di feedback degli utenti.
Offre un generatore di moduli drag-and-drop, modelli di moduli predefiniti, più campi modulo per la personalizzazione e altro ancora. WPForms offre anche potenti componenti aggiuntivi che aggiungono più funzionalità al tuo sito. Ad esempio, puoi eseguire sondaggi e sondaggi utilizzando un componente aggiuntivo.
Domande frequenti sui plugin di feedback degli utenti di WordPress
Ecco alcune domande comuni che le persone hanno sugli strumenti di feedback degli utenti per WordPress.
1. Cos'è il plugin per la recensione degli utenti per WordPress?
Un plug-in per le recensioni degli utenti ti aiuta a raccogliere recensioni, feedback e suggerimenti dal tuo pubblico. Rende facile porre domande e organizzarle in modo semplice. Molti plugin di revisione mostrano anche i risultati di sondaggi e sondaggi all'interno della dashboard di WordPress.
2. Come posso aggiungere feedback a WordPress?
Il modo più semplice per aggiungere feedback a WordPress è utilizzare un plugin. Molti plugin di feedback degli utenti semplificano l’aggiunta di moduli al tuo sito. Ad esempio, UserFeedback e WPForms offrono blocchi per aggiungere il tuo feedback al tuo sito.
3. Come aggiungo un sondaggio a WordPress?
Il modo migliore per aggiungere un sondaggio a WordPress è utilizzare un plugin. Esistono molte opzioni come UserFeedback, WPForms e HubSpot che ti consentono di aggiungere sondaggi al tuo sito senza modificare il codice. Puoi semplicemente scegliere un modello, personalizzare il modulo e incorporarlo nel tuo sito.
Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare i migliori plugin per il feedback degli utenti per WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come aumentare il traffico del tuo blog e il miglior software di composizione automatica per le piccole imprese.
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