I 7 migliori chatbot per il tuo sito Web WordPress nel 2023

Dopo aver creato un sito Web WordPress, potresti pensare che il tuo lavoro sia finito. Ma in realtà non lo è. Poiché i visitatori hanno molte domande indipendentemente dalle dimensioni e dal tipo del tuo sito Web, di solito evitano di scavare in giro e preferiscono ricevere rapidamente una risposta alle loro domande. Se vuoi che il tuo sito web sopravviva e prosperi, devi risolvere le loro domande all'istante.

Per fortuna, puoi servire bene i tuoi visitatori con i chatbot. Potresti già avere familiarità con un chatbot, un programma in basso a destra di un sito Web che esegue conversioni di base tramite chat. L'integrazione di un chatbot nel sito Web potrebbe sembrare opprimente, ma è semplice. Puoi ottenere lo stesso risultato con l'aiuto di un plug-in di WordPress.

Ecco una guida dettagliata ai chatbot di WordPress su cui puoi fare affidamento per ottenere risposte alle domande essenziali. Per prima cosa esamineremo le basi dei chatbot, i vantaggi dell'integrazione dei chatbot nel tuo sito Web, come integrare i plug-in e un elenco dei migliori plug-in per chatbot di WordPress.

Senza ulteriori indugi, facciamo girare la palla.

Cos'è un chatbot?

Un chatbot è uno strumento software che sfrutta l'Intelligenza Artificiale per imitare il linguaggio umano e provocare conversazioni attraverso un'interfaccia di chat. Ad esempio, Amazon Alexa, Siri di Apple, Microsoft Cortana, ecc.

È una delle migliori alternative automatiche alla live chat. Nel caso della live chat, hai bisogno di persone 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere alle domande degli utenti, il che richiede tempo e denaro. Inoltre, le persone sono sopraffatte dal rispondere a più utenti contemporaneamente. Nel caso dei chatbot, possono gestire più utenti contemporaneamente e farti risparmiare tempo e denaro.

Vantaggi dell'integrazione dei chatbot di WordPress per le aziende

Ora esamineremo alcuni dei vantaggi cruciali dell'integrazione dei chatbot nel tuo sito Web WordPress.

Fornisci supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Secondo un rapporto, circa il 50% delle persone in tutto il mondo si aspetta che un'azienda sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, non tutte le aziende possono offrire assistenza ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ma con il chatbot è possibile il supporto 24 ore su 24 ed è uno dei principali vantaggi di un chatbot.

In primo luogo, il supporto 24 ore su 24 consente ai clienti di ottenere risposte a domande comuni in qualsiasi momento. In secondo luogo, consente ai clienti di registrare una domanda o un reclamo che i chatbot non sono in grado di risolvere.

Offrire un'esperienza personalizzata agli utenti

I chatbot possono trasformare l'intera esperienza dei clienti. Memorizzano i dati degli utenti e la cronologia delle interazioni per offrire consigli sui prodotti e le migliori offerte o suggerire qualsiasi azione che gli utenti devono eseguire in base alle loro esigenze. Inoltre, se su un sito web è disponibile una funzionalità di accesso all'account, i chatbot utilizzano tutti i dati disponibili dei clienti per offrire un'esperienza utente altamente personalizzata.

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Se consideriamo il servizio clienti, i chatbot salvano nomi, numeri di ticket e il particolare problema del cliente. Successivamente fornisce una soluzione personalizzata in base alle esigenze del cliente.

I chatbot sono estremamente utili per i siti Web di landing page poiché la loro esperienza utente non è all'altezza. Su questi siti, i chatbot possono prima capire bene gli utenti chiedendo e poi offrire loro un'esperienza personalizzata.

Migliora l'interazione e il coinvolgimento dei clienti

Comunicare con i clienti quando ti contattano non è sufficiente per aumentare l'interazione e il coinvolgimento. Devi assicurarti che gli utenti ritornino sul tuo sito web e rimangano coinvolti. L'interazione manuale con i clienti non è un'idea praticabile. Tuttavia, puoi avviare una conversazione integrando un chatbot senza ostacoli.

Puoi anche creare una strategia di marketing altamente ottimizzata e presentarla ai tuoi clienti dopo aver avviato una conversazione. Non solo migliorerà il coinvolgimento, ma ti aiuterà anche a generare più vendite e entrate.

Raccogli nuovi abbonati per la newsletter

I chatbot esortano i nuovi utenti a iscriversi alla newsletter condividendone i vantaggi non appena visitano il sito web. Molte persone, conoscendo i vantaggi di una newsletter, si iscrivono. In questo modo, i chatbot aiutano qualsiasi sito Web a raccogliere nuovi abbonati per la newsletter.

Inoltra i visitatori a risorse utili

Hai già pubblicato vari blog, articoli, pagine, inviti all'azione, ecc., Sul tuo sito web che sono vantaggiosi per gli utenti? Se sì, è il momento di reindirizzare gli utenti a queste risorse vantaggiose.

I chatbot possono comprendere bene le domande dei visitatori, rispondere direttamente alle loro domande e reindirizzarli a risorse essenziali per ulteriori chiarimenti. Per garantire che i chatbot svolgano correttamente questa attività, è necessario addestrarli.

Migliora il flusso di lavoro aziendale e la produttività

Ci sono momenti in cui il cliente è disposto ad acquistare un prodotto o servizio, ma desidera risposte ad alcune semplici domande. Tuttavia, se non sono in grado di trovare rapidamente queste risposte, abbandonano il sito Web o il negozio. Se c'è un rappresentante del servizio clienti per rispondere a queste domande di base, aumenterà il costo di un'azienda.

Il modo migliore per superare questo problema è integrare un chatbot, che risponda efficacemente a tutte le semplici domande. Inoltre, rimarrà in contatto con i clienti e non prenderà pause o vacanze. Alla fine, i chatbot migliorano il flusso di lavoro dell'azienda e aumentano la produttività dei dipendenti aiutandoli a concentrarsi su attività più essenziali.

Come installare Chatbot su WordPress?

Installare un chatbot su WordPress può essere un modo semplice ed efficace per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

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Ma prima di installare uno qualsiasi dei chatbot di WordPress, dovresti avere uno scopo chiaro riguardo al chatbot. Ad esempio, hai bisogno di un chatbot per rispondere alle tue domande comuni o di un chatbot per generare lead? Sarebbe meglio se scegliessi un chatbot WordPress adatto in base ai tuoi requisiti aziendali e di prodotto o servizio.

Per fortuna, ci sono chatbot per ogni scopo.

A partire da ora, ti forniremo la procedura dettagliata per installare un chatbot su WordPress.

Trova il miglior plug-in per chatbot di WordPress

Il primo e più importante passo quando si installa un chatbot è trovarlo. Poiché hai già il tuo sito Web su WordPress, avresti familiarità con l'ampia gamma di plug-in robusti e facili da usare offerti dallo strumento di creazione di siti Web.

Hai due opzioni per trovare il miglior plug-in per chatbot di WordPress per la tua azienda. Innanzitutto, puoi visitare la directory dei plug-in di WordPress e cercare i plug-in dei chatbot di WordPress. Sono disponibili molti plug-in diversi ed è importante selezionarne uno che corrisponda alle proprie esigenze. Per scegliere quello, controlla le valutazioni, le recensioni, il numero totale di installazioni e altro ancora.

In secondo luogo, puoi visitare la sezione dashboard di WordPress e trovare il plugin più adatto alle tue esigenze. Per lo stesso, dovresti controllare tutte le caratteristiche e le funzionalità, il supporto, ecc.

Prima di scegliere qualsiasi plug-in di chatbot, dovresti anche controllare i prezzi. Alcuni di loro sono gratuiti, altri sono a pagamento. Pertanto, è importante conoscere i prezzi prima di installare il plug-in.

Se desideri un plug-in personalizzato per la tua attività, puoi contattare sviluppatori WordPress altamente qualificati per creare un chatbot WordPress personalizzato per il tuo sito web.

Installa il plug-in WP

Dopo aver scaricato il plug-in, puoi installarlo facilmente sul tuo sito WordPress seguendo le istruzioni.
In genere, ciò comporta l'accesso all'area di amministrazione di WordPress e il clic su "Aggiungi nuovo" sotto Plugin nel menu a sinistra. In questo modo si aprirà una pagina in cui è possibile caricare il file zip del plug-in o cercarlo direttamente utilizzando il nome o l'autore.

Configura e personalizza il tuo chatbot

Dopo aver installato il plugin, è il momento di configurarlo. Qui, di solito comporta l'inserimento di una chiave API, che consente al tuo chatbot di comunicare con il back-end di WordPress.

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Potrebbe anche essere necessario eseguire alcune impostazioni aggiuntive a seconda del tipo di chatbot che stai utilizzando e di dove si troverà sul tuo sito web.

Dopo aver configurato il tuo chatbot, è il momento di personalizzare i messaggi in base alle tue esigenze. Qui, sarebbe meglio se facessi messaggi che diffondono un'esperienza positiva del cliente in modo efficace e con assoluta chiarezza.

Lo scopo principale dietro l'offerta di messaggi personalizzati tramite chatbot ai clienti è aiutarli a trovare le informazioni desiderate senza alcun ostacolo. Un chatbot dovrebbe fornire informazioni senza clic e le risposte dovrebbero essere pertinenti.

Il tuo chatbot dovrebbe includere saluti di benvenuto, offrire dettagli, fornire soluzioni, porre domande pertinenti, continuare a scusarsi e conversazioni entusiasmanti. Esistono chatbot che offrono modelli per tutte queste cose.

Metti alla prova il tuo Chabot e fallo vivere

Dopo aver personalizzato il chatbot in base alle tue esigenze aziendali, dovresti testarlo a fondo. Per cominciare, dovresti recitare come un visitatore del tuo negozio.

Controlla come si comporta il tuo chatbot con diversi tipi di personalità. Ti aiuta a identificare tutte le scappatoie che sono ancora presenti nel tuo chatbot. Puoi correggere tutti gli errori e quindi integrare la versione aggiornata nel tuo sito web.

7 migliori chatbot per WordPress

Ecco alcuni dei migliori chatbot che puoi integrare nel tuo sito Web WordPress.

1. Tizio

Tidio è uno dei principali plugin per chatbot di WordPress. È anche una delle migliori piattaforme che aiuta le piccole e medie imprese ad espandere le proprie vendite con l'aiuto di un eccellente servizio clienti. Il chatbot può essere facilmente integrato con e-mail, live chat o messenger.

Il plug-in di WordPress ti consente di risolvere le domande essenziali dei clienti, progettare canalizzazioni che possono portare a conversazioni e seguire regolarmente i lead. In breve, il plug-in automatizza il flusso di lavoro dell'intero team.

Qui puoi utilizzare un'unica dashboard per comunicare con i clienti. Quando non sei disponibile, i chatbot gestiranno facilmente i clienti.

In questo plug-in, ottieni elementi costitutivi che puoi sfruttare per creare chatbot in base alla tua attività. Il plug-in ti consente di gestire i clienti tramite un'app mobile ogni volta che sei in viaggio.

Caratteristiche principali di Tidio

• Plugin WordPress rapido e facile da integrare.
• Offre oltre 35 modelli di e-commerce pre-progettati che puoi utilizzare per creare i tuoi chatbot.
• Il plugin è disponibile in più di 183 lingue, di cui 21 sono già pretradotte.
• Raccogli automaticamente tutti i dettagli essenziali dei clienti.
• Utilizza il chatbot che hai creato in vivaci conversazioni con i clienti.
• Riduci il tasso di abbandono del carrello inviando messaggi pop-up automatici ogni volta che i clienti lasciano il sito web.
• Ti consente di ottenere una recensione dal cliente prima di chiudere la chat.

Prezzi

• Un piano gratuito è più adatto per le startup.
• Il piano del comunicatore costa $ 15,83 al mese ed è adatto per le aziende di medie dimensioni.
• Il piano di Chatbot parte da $ 32,50 al mese ed è più adatto per le aziende che desiderano l'automazione su vasta scala.
• Il piano Tidio+ parte da $ 240,83 al mese e funziona bene per le aziende progressiste che necessitano di funzionalità altamente scalabili e supporto dedicato.

Prendi Tidio

2. Botpress

Botpress è una piattaforma AI conversazionale open source creata appositamente per gli sviluppatori. Viene fornito con un visual builder drag-and-drop da cui gli sviluppatori possono scegliere flussi di conversazione e widget predefiniti e personalizzarli in base alle proprie esigenze. Inoltre, viene fornito con 4 modelli predefiniti che puoi utilizzare per creare chatbot.

Il plug-in offre una semplice API che si occupa di varie potenti funzionalità come il controllo ortografico, l'estrazione dell'intento, l'identificazione della lingua, l'estrazione dell'entità e la codifica degli slot.

Inoltre, Botpress offre un potente SDK per gli sviluppatori che desiderano estendere la piattaforma con componenti aggiuntivi o personalizzare i propri. Inoltre viene fornito con un'API REST, quindi gli sviluppatori possono integrarlo facilmente in altre applicazioni o utilizzarlo con altri servizi. La piattaforma offre anche una vasta gamma di plug-in che aggiungono funzionalità extra all'esperienza del chatbot. Questi includono strumenti come l'analisi del sentiment, le funzionalità di trasferimento umano e altro ancora.

Il plugin Botpress è molto popolare in tutto il mondo, con oltre 9.9k stelle su GitHub e 3.5k membri attivi della community. Migliaia di aziende leader in tutto il mondo, come Zoom, Shell, HSBC, ecc., si affidano a questo plug-in per creare chatbot personalizzati per la loro attività.

Caratteristiche principali di Botpress

• Viene fornito con un motore di comprensione del linguaggio naturale (NLP) che consente ai chatbot di un'azienda di apprendere nel tempo osservando le conversazioni degli utenti e migliorando di conseguenza le loro risposte.
• Lo studio di conversazione di Botpress offre un'interfaccia intuitiva che puoi sfruttare per progettare il flusso di conversazione e l'automazione del flusso di lavoro.
• Tieni traccia delle conversazioni con i clienti utilizzando il dashboard di analisi integrato di Botpress, che fornisce una panoramica delle interazioni degli utenti e approfondimenti sulle prestazioni nel tempo.
• Botpress ti consente di creare chatbot per più canali come Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, ecc.
• La piattaforma supporta 157 lingue e viene fornita con 12 lingue di implementazione con un clic.

Prezzi

• Il piano gratuito è adatto a startup e piccole imprese.
• Il piano standard BootPress funziona secondo il piano pay-per-use. Costa $ 0,005 per messaggio in arrivo.
• Il piano aziendale BootPress viene fornito con sicurezza e supporto di alto livello. Il prezzo di questo piano dipende dalle esigenze aziendali. È adatto per le imprese di livello aziendale.

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3. chatbot di IBM Watson

IBM Watson Chatbot è una nota piattaforma AI che consente alle aziende di creare e distribuire rapidamente interazioni conversazionali in qualsiasi applicazione, dispositivo o canale.

Il chatbot è sviluppato utilizzando la comprensione del linguaggio naturale (NLU), l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e l'apprendimento automatico (ML) per acquisire familiarità con le domande, fornire automaticamente risposte affidabili e soddisfare l'azione prevista dall'utente.

Il chatbot ha informazioni integrate su diversi settori e utilizza l'input per completare attività cruciali. Inoltre, la piattaforma include potenti strumenti per addestrare il bot con set di dati del mondo reale, migliorando la sua capacità di apprendere dalle interazioni con i clienti.

Funzionalità principali di IBM Watson Chatbot

• Offre un'interfaccia user-friendly e intuitiva che consente al tuo team di creare agenti virtuali che sanno come risolvere i problemi dei clienti o adattarsi a una situazione specifica.
• IBM Watson Conversation fornisce anche un dashboard di analisi completo che consente alle aziende di monitorare i dati sull'engagement come il successo delle conversazioni e i tassi di soddisfazione degli utenti. Li aiuta a capire meglio come si comporta il loro chatbot per migliorarne l'efficacia nel tempo.
• Offre funzionalità di routing dei messaggi e storytelling basate sul contesto che consentono ai clienti di avere conversazioni più significative con il bot.
• Le ricche risposte offerte dall'assistente ti consentono di includere immagini, risposte cliccabili e pause, assicurandoti che la conversazione sia rapida e interattiva con i clienti.
• È facile integrare il plug-in con qualsiasi pagina Web, come la home page, la pagina di destinazione o altro.

Prezzi

IBM Watson Assistant fornisce un piano gratuito. Oltre a questo, esiste anche un piano a pagamento con prezzi a partire da $ 140 al mese. Inoltre, offre anche un piano tariffario personalizzato a seconda delle dimensioni del team.

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4. Framework Bot Microsoft

È un framework completo per lo sviluppo di esperienze di conversazione a livello aziendale. I bot sviluppati utilizzando il framework funzionano bene su varie piattaforme come SMS/SMS, Skype, Facebook Messenger, Slack e altro.

Offre servizi cognitivi di Azure, che puoi sfruttare per creare bot in grado di parlare, ascoltare, comprendere e apprendere facilmente dagli utenti in modo efficace. Oltre a questo, ci sono vari SDK e strumenti open source che puoi utilizzare per creare bot che si connettono bene con gli utenti.

Il framework supporta anche algoritmi di deep learning come le reti neurali ricorrenti (RNN) e le reti di memoria a lungo termine (LSTM), consentendo agli sviluppatori di utilizzare tecnologie di intelligenza artificiale più avanzate nelle loro applicazioni bot.

Per gli sviluppatori che non hanno familiarità con un chatbot, Microsoft offre anche supporto per il suo Bot Framework attraverso il suo sito Web Developer Network, dove gli utenti possono trovare tutorial e consigli di altri sviluppatori esperti.

Caratteristiche principali di Microsoft Bot Framework

• Il framework viene fornito con modelli precaricati con potenti modelli di intelligenza artificiale che consentono al bot di "capire" l'input dell'utente e rispondere di conseguenza.
• Ha un toolkit di debug, che consente agli sviluppatori di identificare rapidamente bug o errori nel loro codice chatbot prima di implementarlo in produzione.
• Supporta diverse lingue, tra cui inglese, spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese, rendendo più facile per le aziende sviluppare chatbot multilingue.
• La piattaforma include un dashboard di analisi che fornisce approfondimenti dettagliati su come gli utenti interagiscono con i loro bot in modo che possano apportare modifiche o miglioramenti secondo necessità.

Prezzi

Microsoft Bot Framework offre 10000 messaggi al mese nel suo piano gratuito. Per ricevere più messaggi, costa $ 0,5 per 1000 messaggi.

Ottieni Microsoft Bot Framework

5. AmazonLex

Amazon Lex è una piattaforma di chatbot basata sull'intelligenza artificiale creata da Amazon che consente agli sviluppatori di creare rapidamente agenti di conversazione per i propri siti Web, applicazioni mobili e altre piattaforme di messaggistica.

Utilizza tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per comprendere l'input dell'utente e generare risposte appropriate. Con il suo potente motore NLP, Amazon Lex fornisce una profonda comprensione del sentimento espresso nella dichiarazione di un utente e funzionalità di riconoscimento dell'intento che consentono agli sviluppatori di offrire esperienze personalizzate in base alle informazioni fornite.

La piattaforma consente di automatizzare varie risposte informative alle domande frequenti progettando soluzioni conversazionali. Queste soluzioni possono essere migliorate per supporto tecnologico, risorse umane, finanza o altro. Le piattaforme aiutano a migliorare la produttività dei dipendenti integrando potenti chatbot nel sito web.

Caratteristiche principali

• Include funzionalità come il riconoscimento vocale automatico e la conversione da testo a voce che consentono ai bot di comunicare con gli utenti utilizzando il linguaggio naturale.
• Include anche tipi di slot personalizzati che consentono agli sviluppatori di definire parametri specifici all'interno delle conversazioni e acquisire dati utente rilevanti.
• Amazon Lex dispone di strumenti di analisi integrati che consentono agli sviluppatori di analizzare i registri delle conversazioni e ottenere informazioni preziose sul comportamento dei clienti. Questo li aiuta a identificare le aree di miglioramento e a ottimizzare i loro bot per prestazioni migliori nel tempo.
• La piattaforma fornisce feedback in tempo reale su come gli utenti interagiscono con i loro chatbot in modo che possano adottare misure correttive se necessario.
• Offre trascrizioni del contact center, che puoi utilizzare per creare rapidamente un progetto di chatbot. Inoltre, aiuta ad accelerare lo sviluppo del chatbot.

Prezzi

Non è disponibile alcuna prova gratuita. Il prezzo parte da $ 0,004 per richiesta vocale. Costa $ 0,0065 per intervallo vocale per la conversazione in streaming.

Acquista Amazon Lex

6. Chatfuel

Chatfuel è una delle piattaforme di creazione di bot più solide che consente a privati ​​e aziende di creare bot conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. È facile da capire e gestire e non richiede competenze di programmazione.

La piattaforma offre un generatore di flusso visivo per creare chatbot. Oltre al generatore di flusso visivo, offre anche un generatore di blocchi altamente intuitivo che ti consente di creare bot blocco per blocco senza alcun ostacolo.

Si integra bene con Facebook, Instagram e il sito web. Con questa piattaforma, le aziende possono programmare il loro appuntamento su Facebook, ottenere finanziamenti da Instagram e indirizzare gli utenti ad acquistare dai loro siti web.

Consiste di oltre 7 milioni di clienti in tutto il mondo dal 2015. Alcune aziende leader che utilizzano Chatfuel includono Lego, Adidas, Netflix, NIVEA, VISA e altre. Se stai iniziando con i chatbot, offre una documentazione dettagliata per creare chatbot moderni per il tuo sito Web e integrarli bene. Inoltre, ottieni il supporto di 70.000 membri disponibili sulla sua community di Facebook.

Caratteristiche principali di Chatfuel

• Ha un'interfaccia utente minimale e super pulita che ti consente di creare chatbot attraenti.
• La piattaforma offre vari modelli integrati per le vendite e l'assistenza clienti. I modelli di vendita ti consentono di ottenere lead attraverso diversi mezzi, qualificarli e fare altre cose con il pilota automatico. I modelli di assistenza clienti ti consentono di consigliare prodotti, rispondere a domande frequenti, ecc., per gestire i clienti in modo efficiente.
• Ha un sistema CRM intrinseco che ti consente di analizzare i clienti e segmentare il tuo pubblico. Inoltre, puoi programmare i messaggi per il pubblico.
• Consiste in un'integrazione di chat dal vivo integrata. Inoltre, la piattaforma si integra facilmente con Fogli Google, Zapier, Integromat e Webhook.
• La piattaforma offre l'integrazione del recupero del carrello abbandonato con Shopify. Con questo, puoi recuperare i clienti che hanno lasciato il carrello senza effettuare un acquisto.

Prezzi

Offre un piano gratuito con 50 conversazioni. Il costo di Chatfuel parte da $ 15 al mese e arriva fino a $ 60 al mese.

Ottieni Chatfuel

7. Deriva

Drift è una popolare live chat e chatbot basata su cloud nel B2B. Oltre a questo, Drift è una solida piattaforma di marketing conversazionale che ti consente di entrare in contatto con i clienti nel momento e nel luogo giusti e di fare le conversazioni giuste. In breve, ti consente di raccogliere lead qualificati, interagire con i lead e ottenere più vendite per l'azienda.

Drift fornisce un'API per sviluppare app, modificare il widget della chat o fornire passaggi per integrarlo con il sito web. L'API fornisce funzionalità essenziali come l'integrazione dei segmenti, la barra laterale delle conversazioni e altro ancora.

Il chatbot è utilizzato da aziende leader in tutto il mondo, come Airtable, Gitlab, Canva, Grammarly e altre. Il suo SDK è disponibile per Web, Android e iOS.

Caratteristiche principali di Drift

• Il chatbot ti consente di eseguire chat in tempo reale con potenziali clienti e clienti. Ha principalmente lo scopo di offrire supporto ai visitatori e generare contatti.
• Esiste una funzione di playbook personalizzata tramite la quale è possibile raccogliere cookie e dati IP per offrire un'esperienza su misura ai visitatori. Tuttavia, è disponibile solo nel piano Premium.
• La sua funzione di contatto consente di ordinare i contatti in base agli attributi o agli eventi. Ad esempio, e-mail o chat.
• Drift ti offre circa 50 integrazioni di terze parti. Di cui, ti consente di connetterti con Zapier, che ti aiuta a creare integrazioni per oltre 3.000 app.
• Ti consente di pianificare riunioni su Google Calendar o Microsoft istantaneamente utilizzando il chatbot.
• Ricevi notifiche in tempo reale dei potenziali clienti sul tuo Slack, sul desktop mobile o sul browser per evitare la ripetizione dei messaggi e connettiti istantaneamente con i potenziali clienti.
• Drift offre rapporti dettagliati e monitoraggio dei dati. Sono disponibili rapporti sulle prestazioni del team, sul volume delle conversazioni, sulle regole di instradamento, sui playbook delle e-mail, sulle informazioni sulle vendite e altro ancora.

Prezzi

Il prezzo di Drift parte da $ 2500 al mese per il piano premium. Oltre a questo, ci sono altri due piani, Advance ed Enterprise, il cui costo dipende dai requisiti aziendali.

Ottieni la deriva

Conclusione

I chatbot sono diventati una necessità del momento per clienti e aziende. Ai clienti piacciono i chatbot per ottenere risposte immediate alle loro domande. Dall'altro lato, le aziende sfruttano i chatbot per offrire un'assistenza clienti di prim'ordine, ottimizzare le vendite, fornire consigli sui prodotti, raccogliere dati sui clienti e altro ancora. In breve, i chatbot aiutano le aziende a fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e a crescere rapidamente nel proprio settore.

Qui concludiamo l'elenco dei migliori chatbot per WordPress. Ci auguriamo che il nostro elenco di chatbot gratuiti e a pagamento per WordPress ti sia piaciuto. È ora di decidere su un chatbot adatto che soddisfi le tue esigenze aziendali.

Se disponi di un budget limitato e di competenze senza codifica, è sempre meglio scegliere una piattaforma con un builder drag-and-drop per creare chatbot personalizzati che risolvano le domande dei clienti e riflettano la voce del tuo marchio. Se non hai preoccupazioni con il tuo budget, scegli qualsiasi chatbot WordPress adatto alle tue esigenze.