Come aumentare i tassi di conversione utilizzando e-mail interattive

Pubblicato: 2022-05-29

Nel 2020, oltre 300 miliardi di e-mail sono state inviate e ricevute ogni giorno a causa della crescente accessibilità di Internet, anche in parti remote del globo. Si prevede che questo numero aumenterà a 376 milioni di e-mail giornaliere entro il 2022. I contenuti interattivi vengono caricati sul cloud quasi ogni minuto. Devi includere l'interattività nel tuo email marketing per aumentare i tassi di conversione con la posta elettronica e assicurarti che le persone guardino i tuoi messaggi.

Gli studi di Martech Advisors hanno rivelato che le newsletter e-mail interattive hanno il 73% in più di tassi di apertura rispetto all'e-mail marketing convenzionale. Molte delle tendenze di design più in voga oggi incorporano funzionalità interattive per aumentare il coinvolgimento tra il destinatario del messaggio e il mittente.

Un semplice video può aumentare le percentuali di clic fino al 300%. Immagina quanto potrebbero essere più alti quei numeri se aggiungessi elementi interattivi come la gamification alle tue e-mail! La linea di fondo è che più email interattive crei, più puoi fare e più guadagnerai.

Tema del regno

Sommario

Che cos'è l'email marketing interattivo?

Email marketing - Aumenta i tassi di conversione con la posta elettronica
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Una campagna interattiva per l'email marketing è una campagna e-mail che produce e distribuisce contenuti interattivi.
D'altra parte, il contenuto interattivo richiede il coinvolgimento diretto dell'utente per essere completamente visualizzato e utilizzato. Include fare clic su un collegamento, spostare il cursore del mouse su un'immagine, compilare un modulo, modificare, ecc.

Questi materiali sono progettati per incoraggiare le persone a impegnarsi attivamente con i contenuti promossi dalle aziende. Forniscono anche un'esperienza utente più leggera, più coinvolgente e divertente.
Le e-mail interattive sono fantastiche perché ti permettono di interagire con gli altri.

Come rendere le email interattive

e-mail marketing: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Puoi rendere le e-mail interattive combinando elementi come GIF, video e sondaggi per creare e-mail accattivanti. Ciò incoraggia i destinatari a partecipare al processo di lettura facendo clic sui collegamenti, toccando i video o semplicemente guardando una clip.
Il coinvolgimento equivale a tassi di apertura più elevati, il che significa conversioni e vendite migliori.

Vantaggi delle e-mail interattive

Questi sono solo alcuni dei vantaggi che le email interattive offrono a clienti e aziende.

1. Ottieni più iscritti

Le grandi aziende prosperano creando contenuti che risuonano bene con i loro clienti. Le e-mail possono diventare monotone a causa del volume di informazioni che invii. La presentazione interattiva dei tuoi dati può spezzare la monotonia e aumentare la visibilità. Questo potrebbe aiutarti ad attirare sempre più iscritti.

2. Fidelizzazione dei clienti

Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Le email possono perdersi in una casella di posta. Ma se sai come coinvolgere i clienti attraverso le tue e-mail, sarà più probabile che ricevano più contenuti da te.
I clienti apprezzeranno sempre i tuoi sforzi costanti per tenersi in contatto con loro e il fatto che tu gli dia valore per il loro tempo.
Questo mantiene viva la conversazione e li incoraggia a comprare di nuovo da te.

3. Percentuali di clic più elevate

L'e-mail interattiva incoraggia il lettore a partecipare all'intero processo di lettura dell'e-mail.
Ciò ti aiuterà ad aumentare le percentuali di clic e la visibilità e a convertire più clienti.

4. Approfondimenti sui clienti

Raccogli preziose informazioni sui clienti
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

L'e-mail interattiva semplifica l'acquisizione di informazioni significative nella mente del cliente e nell'intero mercato.
Invia un breve sondaggio con GIF/loop video. Aggiungi un'ottima copia dell'e-mail e mantieni le domande chiare e semplici. Poiché si divertono a rispondere al tuo sondaggio, i clienti spesso ti daranno tutte le informazioni di cui hai bisogno.

5. Migliore comunicazione

Una comunicazione più fluida è la chiave per costruire grandi marchi. La comunicazione può semplificare le cose. Rende la comunicazione più agevole se puoi comunicare regolarmente con i clienti.
Ti consente di parlare direttamente con il tuo cliente e ottenere un feedback essenziale. Questo ti aiuterà anche a migliorare le tue strategie di contenuto.

6 tipi di soluzioni e-mail interattive che devi utilizzare

Le email interattive consentono azioni e conversioni. Questi sono sei tipi di e-mail interattive che puoi utilizzare per interagire con gli abbonati e convertirli in potenziali clienti abbassando le barriere all'ingresso.

1. Moduli di feedback dei clienti interattivi via e-mail

recensioni dei clienti: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Le e-mail possono chiedere ai potenziali clienti le loro opinioni sul tuo prodotto/servizio, sul personale di vendita o su qualsiasi altra divisione.
Puoi ridurre il numero di messaggi di follow-up ai potenziali clienti includendo un modulo di suggerimento per l'acquirente nella tua e-mail.
Ti invieranno suggerimenti via e-mail mentre la loro esperienza è aggiornata.

2. Sondaggi sui punteggi dei promotori tramite posta elettronica

Net Promoter Scores (NPS): le aziende determinano quanto sono leali i potenziali clienti e se sono disposti a indirizzarli alla loro famiglia e ai loro amici.

Inserisci il sondaggio in un'e-mail interattiva per aumentare il tasso di risposta per le tue e-mail di indagine NPS. Se riesci a ottenere la loro risposta all'interno di un'e-mail, convincere qualcuno a dirti quanto è probabile che promuovano la tua azienda è molto più alto.

Razorpay ha utilizzato Mailmodo per inviare le sue e-mail di sondaggio NPS per comprendere meglio i viaggi dei propri potenziali clienti. Razorpay ha osservato un aumento del 257% delle commissioni di risposta utilizzando e-mail interattive. Il modulo è stato incorporato nell'e-mail.

3. Registrati per un evento tramite posta elettronica

Puoi iscriverti agli eventi che si tratti di un webinar online o di una convention di persona.

Mudrex, una piattaforma online per il trading e l'acquisto di criptovalute, ha registrato un aumento del 2,8 nelle registrazioni ai webinar dopo essere passati dalle e-mail tradizionali alle e-mail interattive che includevano la registrazione al webinar.

4. Recupero e pagamento interattivo del carrello tramite e-mail

Una persona registrata è stata in grado di ignorare un prodotto nel carrello?
Non inviare un semplice promemoria. Spetta al cliente visitare il tuo negozio. Utilizza un carrello degli acquisti e-mail interattivo per consentire loro di scegliere dove vogliono andare.

5. Funzionalità di prenotazione demo tramite e-mail

Includi un modulo che consenta loro di e-book demo con il tuo team di vendita lorda immediatamente via e-mail.

HobSpace stava cercando un modo semplice per prenotare demo, quindi Mailmodo era la scelta giusta. Ha comportato una commissione di conversione del 20%, rispetto a sole dieci chiamate su 10.000 SMS.

6. Moduli di valutazione e revisione tramite e-mail

Moduli di revisione: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Devi sapere come si sentono i tuoi abbonati riguardo alla tua ultima email, webinar o invio del blog. Per vedere come sono state ricevute le tue e-mail, puoi includere emoji interattivi e punteggi a stelle alla fine di ogni e-mail.

Campagna interattiva

Una campagna interattiva per l'email marketing è semplicemente una campagna di posta elettronica in cui la produzione e la distribuzione di contenuti interattivi.
D'altra parte, il contenuto interattivo richiede il coinvolgimento diretto dell'utente per essere completamente visualizzato e utilizzato. Include fare clic su un collegamento, spostare il cursore del mouse su un'immagine, fare clic su un collegamento o compilare moduli.

Questi materiali sono progettati per incoraggiare le persone a impegnarsi attivamente con i contenuti promossi dalle aziende. Forniscono anche un'esperienza utente più leggera, più coinvolgente e divertente.

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Vantaggi dei materiali interattivi nelle tue campagne

Le campagne di email marketing interattive hanno un grande vantaggio:

1. Clic aumentati

I contenuti interattivi attirano gli utenti e li motivano a godersi appieno l'esperienza.
Le campagne di email marketing interattive sono più popolari perché vedono un aumento dei clic e delle visite alle pagine di destinazione.

2. Tassi di conversione più elevati

Queste interazioni aumentate si traducono in conversioni. Crescita delle email, lead più qualificati e campagne di fidelizzazione e relazione.

3. Più dati sull'audience

Un secondo vantaggio è il maggior volume di dati ottenuti tramite sondaggi, test e feedback.
I contenuti interattivi semplificano la compilazione di moduli e quiz. Genera anche più partecipazione da parte del pubblico presentando domande e istruzioni in modo accattivante e ponderato.

Idee per e-mail interattive con esempi e risorse a cui ispirarsi:
Abbiamo raccolto alcuni esempi e risorse per aiutarti a capire come funziona in pratica l'email marketing interattivo.

4. Pulsanti evidenziati

I pulsanti evidenziati che cambiano il colore, il carattere e la forma di una pagina Web quando si posiziona il cursore del mouse su di essi sono ora una funzionalità standard sui siti Web e presto diventeranno obbligatori per e-mail coinvolgenti. Questa funzione consente un'interazione automatica tra il contenuto e l'utente, non importa quanto semplice sembrino.

La funzione dei pulsanti evidenziati semplifica la ricerca e i collegamenti più attraenti ad altri contenuti. Questi sono un ottimo modo per far risaltare il tuo CTA in un negozio di eCommerce con più categorie di prodotti.

5. Liste di controllo: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Facendo un ulteriore passo avanti, sono ora disponibili pulsanti e icone selezionabili. Questa funzione offre un nuovo modo per creare il tuo messaggio. Le liste di controllo sono il più grande vantaggio! Puoi esprimere la tua opinione nel corpo di un'e-mail, sia che tu stia raccogliendo feedback o valutando prodotti.

6. Sovrapposizione di immagini

L'effetto rollover è una caratteristica comune nelle e-mail interattive. Un'immagine cambia quando il cursore si sposta su di essa. Questo principio è molto simile ai pulsanti evidenziati ma ha una maggiore utilità.

Questa funzione ti consente di interagire con il tuo pubblico e può anche essere utilizzata per fornire dettagli su prodotti o servizi senza influire sull'aspetto del tuo messaggio. Può trasformare questo semplice effetto in un gioco con un po' di creatività. La gamification è una tendenza chiave nel Content Marketing.

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7. Suggerimenti nascosti

Immagina se, invece di sostituire un'immagine con un suggerimento? Anche i rollover sono un'opzione! I popup o i bolle di informazioni visibili solo quando il cursore del mouse si posiziona sopra le piccole icone possono essere utilizzati per mantenere il tuo messaggio semplice pur fornendo informazioni dettagliate come i punti salienti per i tuoi prodotti.

8. Video incorporati

Un video può essere visualizzato direttamente in un'e-mail anziché reindirizzato a un indirizzo esterno. È importante notare che se inviti il ​​tuo pubblico su YouTube, rischi di perderlo a causa dei contenuti correlati.

Tuttavia, tieni presente che miri a fornire solo brevi video (o una piccola parte di uno più lungo) per non sovraccaricare la tua posta elettronica. Si consigliano collegamenti esterni all'intero contenuto per evitare troppi messaggi.

9. Opzioni per la lettura

Originariamente destinato a fornire una gamma di opzioni di lettura, come tipo o dimensione adattabile, per consentire agli utenti di personalizzare il layout in base alle proprie esigenze.
Queste opzioni includono comfort e messa a fuoco, come la modalità oscura (riducendo il disagio visivo di notte) o la modalità di lettura (nascondendo determinati elementi visivi e dando priorità ai testi).

10. Menu interattivi

I menu offrono un'esperienza di posta elettronica simile alla navigazione in una pagina Web. È pratico e facile risolvere tutti i problemi in un'unica piattaforma, che è il suo più grande vantaggio.

11. Quiz

Quiz: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail
Aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Un quiz è un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e raccogliere dati per la tua attività. Puoi rendere più chiaro il loro vantaggio incorporandoli direttamente nel tuo email marketing. Puoi creare un quiz falso.

Di seguito è riportata una domanda che verrà posta all'utente. Possiamo vedere le risposte errate in rosso e quelle corrette in verde. Per indirizzare i tuoi contatti a pagine esterne con il quiz vero e proprio, puoi includere un link alla risposta corretta.

12. Moduli: aumenta i tassi di conversione con l'e-mail

Sì, puoi incorporare moduli in e-mail con più domande!
I collegamenti indirizzano il lettore a un sito esterno con moduli completi. Alcuni strumenti ti consentono di includere domande nelle tue e-mail. Potrebbe non funzionare per sondaggi approfonditi, ma è un ottimo modo per ottenere un feedback immediato.

Crea la tua comunità

La linea di fondo di aumentare i tassi di conversione con l'e-mail

L'email marketing è in continua evoluzione ed evoluzione con il panorama tecnologico in evoluzione. La sua rilevanza nel mondo del marketing di oggi è più forte che mai.

Le email interattive sono un ottimo modo per rendere le tue campagne di email marketing uniche, coinvolgenti, umane e divertenti. Non si tratta di essere venditori quando si tratta di email marketing. Si tratta più di creare contenuti accattivanti e di valore.


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