Revisione di Botsonic: esplorato il chatbot AI personalizzato (2024)

Botsonic, un costruttore di chatbot di Writesonic, sta guadagnando attenzione. Consente ad aziende e siti Web di personalizzare i propri chatbot per l'assistenza clienti, l'assistenza agli acquisti e persino per scopi educativi. Ciò consentirà alle aziende di offrire servizi senza dipendere troppo dagli agenti umani. In questo articolo esamineremo da vicino Botsonic come piattaforma ed esploreremo tutte le sue funzionalità. Esaminiamo anche le opzioni di prezzo di Botsonic e un'alternativa che potresti prendere in considerazione.

Cos'è Botsonic?

Se stai cercando un modo semplice per creare il tuo chatbot AI, allora Botsonic è una delle tue migliori scommesse. Offre tutti gli strumenti essenziali (e anche di più). Oltre a ciò, presenta anche un'interfaccia utente raffinata che è facile da utilizzare per chiunque.

Botsonic è una piattaforma senza codice che consente alle aziende di avere conversazioni fluide e naturali con i visitatori o gli utenti del proprio sito web. Grazie ai suoi algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico (proprietari + OpenAI), può capire cosa vogliono gli utenti, rispondere alle loro domande e completare le attività, il tutto con il pilota automatico. Sfrutta l'intelligenza artificiale avanzata utilizzando le tue fonti di dati per creare un'esperienza cliente unica e senza precedenti.

Writesonic è la mente e il proprietario di Botsonic, di cui trattiamo in dettaglio nella nostra recensione su Writesonic. È il creatore di uno dei più grandi scrittori di intelligenza artificiale sul mercato. Writesonic è specializzato anche in altri strumenti di intelligenza artificiale, come Chatsonic, un'alternativa a ChatGPT, e Audiosonic, che esegue la trasformazione della sintesi vocale tramite intelligenza artificiale. Ovviamente, non è un pesce piccolo nello sviluppo dell'intelligenza artificiale e sa come realizzare un buon prodotto. Botsonic è più o meno lo stesso, ma per gli utenti che necessitano di chatbot autonomi che lavorino per loro 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Revisione delle funzionalità di Botsonic

Questo costruttore di chatbot ha tutto il necessario per creare la tua prima linea di assistenza clienti. Ecco uno sguardo a tutte le principali funzionalità di Botsonic.

Creazione di chatbot senza codice

Botsonic è un costruttore di chatbot AI senza codice che consente agli utenti di creare chatbot AI iper-intelligenti e conversazionali senza scrivere una sola riga di codice. Il modello linguistico GPT-4 di OpenAI lo alimenta. Funziona assimilando i dati di addestramento e applicando la flessibilità dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) di OpenAI per rendere tali dati interattivi in ​​un formato di chat conversazionale.

La piattaforma carica facilmente i dati in una base di conoscenza centralizzata che addestra ChatGPT. Anche con l'integrazione con un sito Web, Botsonic offre un processo di configurazione semplice e senza codice per incorporare il chatbot nel tuo sito Web.

Anche l'addestramento di Botsonic non potrebbe essere più semplice. Supporta il caricamento di file (nei formati PDF, DOC e DOCX), collegamenti URL (inclusi collegamenti video di YouTube!) o la mappa del sito di un intero sito web. Offre un'opzione semplice per inserire domande e risposte FAQ una tantum per addestrare il chatbot su domande specifiche o di routine che i tuoi utenti hanno spesso. Tutto questo è no-code, il che significa che non è necessario vettorizzare i dati o impostare manualmente le configurazioni dell'API OpenAI.

Stile e personalizzazioni

Ogni opzione per personalizzare o stilizzare Botsonic viene eseguita tramite un semplice campo di testo o selezionando più opzioni predefinite. Nessuna codifica nemmeno qui.

Hai la libertà di personalizzare il marchio del tuo chatbot per riflettere il tuo stile unico. Botsonic consente agli utenti di personalizzare i chatbot AI in modo che corrispondano allo stile del marchio di un'azienda scegliendo colori, logo, posizionamento della pagina, nome e sottotitolo del bot e altro ancora.

Il chatbot dispone anche di impostazioni per impostare il messaggio di benvenuto che attira le persone per fare clic sul chatbot e altre parole che possono aiutare a chiarire cosa può fare il chatbot per gli utenti.

Ogni opzione o impostazione di personalizzazione è facile da usare e mostra chiaramente il modo in cui influisce sul tuo chatbot. C'è sempre anche un'anteprima del chatbot sul lato destro della schermata di costruzione per vedere come stanno prendendo forma le tue modifiche.

Integrazioni

Botsonic non offre solo un'ottima esperienza di chatbot nella propria finestra di chat. La tecnologia sottostante può anche integrarsi con altri servizi di messaggistica popolari che potresti utilizzare per connetterti con i tuoi clienti o visitatori del sito web. Telegram, Messenger e Whatsapp sono piattaforme di messaggistica disponibili per collegare Botsonic e sfruttare l'intelligenza artificiale conversazionale in più luoghi.

Cattura del piombo

Botsonic consente ai proprietari di chatbot di mettere al lavoro l'intelligenza artificiale e acquisire informazioni sui lead. Configurare i tipi di campo che desideri raccogliere è semplice e ti consente di avere un'altra fonte di lead generation. Questo è un ottimo modo per recuperare i costi di utilizzo del chatbot. Se riesci a ottenere lead qualificati, Botsonic inizia a ripagarsi da solo.

Mette anche in mostra un Captcha per eliminare le interazioni spam, che consumerebbero crediti mensili sull'account. Tutto questo può essere impostato dal costruttore senza codice ed è facile come selezionare le opzioni di cui hai bisogno.

Analisi e cronologia chat

Botsonic è dotato di analisi approfondite che ti consentono di sapere come funziona il tuo chatbot. A prima vista, possiamo vedere i nuovi utenti che sono entrati nella tua chat insieme al numero totale di conversioni (lead generation) in un periodo di tempo prestabilito.

Botsonic memorizza inoltre tutte le interazioni e le conversazioni per una facile consultazione. I creatori di chatbot possono vedere come si comportano i loro bot con interazioni chat reali. Questo può aiutare a capire su quali informazioni aggiuntive il bot deve essere addestrato o modi migliori per presentare lo scopo del chatbot. La cronologia della chat è parte integrante del giudizio sulla qualità di un bot e sulla sua utilità complessiva.

Come configurare Botsonic

Iniziare con Botsonic è semplicissimo. Botsonics offre un piano gratuito che regala crediti mensili (100) a chi vuole provarlo. Per iniziare, crea un account ed entra in Botsonic per creare un nuovo bot.

Dai un nome al tuo bot e il suo scopo. I bot di supporto sono ottimi nel trasmettere informazioni dalle tue origini dati per rispondere alle domande. I bot di eCommerce utilizzano i dati di origine per aiutare le persone a prendere decisioni, quindi il modo in cui parlano e gestiscono l'interazione umana è un po' più collaborativo e orientativo.

Onestamente, tutto ciò che resta è personalizzare le impostazioni del tuo bot (che abbiamo mostrato sopra coprendo le funzionalità). Quando sei pronto, prendi il codice di incorporamento del sito web e incollalo nella sezione head o body del tuo sito web. Oppure puoi utilizzare il codice iFrame per incorporare il bot in una pagina particolare se non vuoi che venga distribuito nell'intero sito web.

Da lì, continua ad aggiungere dati di origine man mano che ottieni nuove informazioni con cui vuoi che il tuo bot parli. Inoltre, assicurati di controllare la cronologia delle conversazioni del tuo chatbot per vedere se ci sono semplici ottimizzazioni che puoi eseguire.

Revisione dei prezzi di Botsonic

Il prezzo di Botsonic è semplice e dipende principalmente dal numero di messaggi AI necessari al mese.

Botsonic offre un generoso livello gratuito con 100 messaggi al mese, un utente, un chatbot addestrabile e la possibilità di addestrarsi su 500.000 caratteri di dati di origine. Questo è sufficiente per iniziare per la maggior parte dei piccoli siti o aziende.

Il piano iniziale offre molto di più al prezzo di $ 49 al mese. Ciò include 2.000 messaggi AI mensili, tre utenti, un chatbot e integrazioni significative che potenziano le funzioni e i processi aziendali.

Offrono anche un piano aziendale con limiti e prezzi variabili. Per ottenere questo, dovresti contattare il loro team di vendita.

Botsonic offre anche componenti aggiuntivi che aumentano principalmente i limiti di volume senza passare a un livello superiore. Ecco alcune informazioni sui vari aumenti dei limiti per il piano iniziale:

• Personaggi caricati: aggiungi ancora più personaggi ai tuoi caricamenti per soli $ 5 al mese. Per ogni 5 milioni di caratteri di cui hai bisogno, sono solo $ 5 aggiuntivi. Con il piano Starter, ottieni già 10 milioni di caratteri per impostazione predefinita.
• Chatbot aggiuntivi: aggiungi chatbot aggiuntivi per soli $ 29 per bot al mese. Il piano Starter include un chatbot senza questo componente aggiuntivo.
• Accesso API Botsonic: porta un Chatbot personalizzato ancora più lontano integrandolo perfettamente nei sistemi esistenti con accesso API disponibile per soli $ 29 al mese.
• Nascondi il marchio Botsonic: rimuovi il marchio Botsonic dai chatbot per $ 49 al mese.
• Messaggi aggiuntivi: il piano Starter include 2.000 messaggi al mese per impostazione predefinita, ma può essere esteso con questi incrementi:
  • 2.500 messaggi extra/mese per $ 49/mese
  • 6.000 messaggi aggiuntivi/mese per $ 99/mese
  • 13.000 messaggi extra/mese per $ 199/mese

Pro e contro del Botsonic

Vuoi dare una rapida occhiata ai punti di forza e di debolezza di Botsonic? Abbiamo raccolto tutte le nostre informazioni in un breve elenco per consentirti di determinare se Botsonic è lo strumento adatto a te.

Pro di Botsonic:

1. Botsonic è progettato per la semplicità, rendendo i chatbot AI personalizzati rapidi e accessibili senza codifica.
2. La piattaforma offre ampie opzioni di personalizzazione per allineare l'aspetto del chatbot con l'identità visiva del tuo marchio. Ciò include colori, loghi e messaggi di benvenuto.
3. Botsonic sfrutta GPT-4 per fornire conversazioni informate e accurate.
4. Botsonic offre formazione specifica con i tuoi dati, consentendo risposte personalizzate e pertinenti rispetto alla conoscenza generale del LLM.
5. Offre strumenti di integrazione perfetta per i siti Web, migliorando l'esperienza utente multipiattaforma.
6. L'analisi dei dati in tempo reale raccoglie e analizza i dati di interazione dell'utente per un processo decisionale informato.
7. Botsonic può comunicare in più lingue, rendendolo più versatile e accessibile per gli utenti.

Contro del botsonic:

1. Nonostante la sua intelligenza artificiale avanzata, Botsonic potrebbe avere difficoltà a risolvere domande complesse o sfumate.
2. Sebbene Botsonic faccia parte della suite Writesonic, viene fornito con costi di abbonamento separati dagli altri strumenti di Writesonic.
3. Gli utenti abituati a chatbot programmabili in grado di facilitare attività CRM complesse potrebbero trovare Botsonic carente in quest'area.

Conclusione

Botsonic è un investimento degno per coloro che necessitano di un chatbot tecnologicamente sofisticato con un livello di rifinitura che molti concorrenti non possono eguagliare. Offre agli utenti tutta la flessibilità di progettazione e una forte abilità di intelligenza artificiale conversazionale per i suoi utenti. Considerando tutto ciò che abbiamo esaminato, riteniamo che Botsonic sia una delle migliori piattaforme di chatbot disponibili.

Gli utenti che cercano un’opzione leggermente più economica rispetto a Botsonic hanno altre opzioni tra cui scegliere. Per chi cerca altri costruttori di chatbot, puoi consultare la nostra guida per creare la tua intelligenza artificiale, dove mostriamo come utilizzare Chatbase.