Sviluppo del marchio: lo stai facendo male

Lo sviluppo del marchio è un'area che troppe aziende trascurano. Sfortunatamente, molte aziende non capiscono l'impatto che un po' di tempo e di attenzione possono avere sulla loro presenza online.

Potrebbero anche pensare che investire in misure di branding online sia dispendioso e inefficace. Tuttavia, questo è lontano dalla verità.

Esistono diversi modi per migliorare un marchio e far progredire rapidamente la tua azienda e inizia con la correzione degli errori che stai attualmente commettendo.

Continua a leggere per identificare i dieci modi in cui la tua azienda sta fallendo online e cosa puoi fare per risolverlo.

1. Trascuri la tua presenza online

Non basta creare un sito web, va coltivato e sviluppato. Ciò richiede tempo e impegno per una crescita costante. Ciò può comportare cose diverse a seconda delle caratteristiche uniche del tuo marchio.

Di conseguenza, è meglio prestare attenzione e coltivare seguaci della tua presenza online nello stesso modo in cui coltiveresti un giardino, con cura e attenzione. Elimina gli oggetti che non sono necessari dal tuo sito Web e cura le aree sofferenti fino a quando non fioriscono.

È anche fantastico che i tuoi clienti soddisfatti inizino a pubblicare recensioni sul tuo sito web. Questo può essere fatto aggiungendo un feed a uno dei siti Web di recensioni più popolari o presentando le recensioni dei clienti che hai contattato individualmente.

Oggi, la maggior parte delle persone ha bisogno di recensioni per decidere di fare, vedere o acquistare qualsiasi cosa. Bene o male, vogliono solo sapere qualcosa di più sulla tua attività rispetto a quello che hai detto loro tu stesso.

2. Non monitorare la tua presenza online

La tua attività non esiste nel vuoto. È importante sapere cosa sta succedendo nello spazio digitale del tuo settore e vedere come ti stai accumulando accanto a tutti gli altri.

Non puoi semplicemente pubblicare contenuti e rispondere a dettagli generali. Invece, devi mettere l'orecchio a terra e guardare per vedere cosa dicono le persone sul tuo marchio sul web. Devi impegnarti pienamente in questo modo con il tuo marchio per sapere di cosa ha bisogno.

Quando apporti modifiche, ricorda di non copiare ciò che stanno facendo gli altri marchi. Vuoi distinguerti dalla massa e allontanarti dal patto, non aiutare a piantarti in mezzo alla strada. Assicurati che la voce del tuo marchio sia unica, calda, amichevole e coinvolgente.

3. Non stai usando influencer

Lavorare con un influencer è un modo per aggiungere credibilità al tuo marchio e aiutarlo a crescere a passi da gigante. La persona giusta può far volare il tuo prodotto dallo scaffale quasi istantaneamente.

Per trovare un influencer, dovresti creare un programma di sensibilizzazione. C'è così tanto da guadagnare coltivando questo tipo di relazione.

4. Non seguire la loro parola

Il tuo marchio deve essere sicuro di comunicare informazioni importanti ai tuoi clienti e trattarli bene. Se vuoi fare la differenza come azienda, tratterai sia i tuoi clienti che i tuoi dipendenti con rispetto e cura, dimostrando loro che hanno valore per te.

Se fai una dichiarazione come marchio, devi essere pronto a sostenerla. Essere incoerenti con il messaggio del tuo marchio è un modo infallibile per perdere clienti.

5. Ignorando la concorrenza

Devi essere in grado di vedere come il tuo marchio si inserisce nel quadro generale del mondo che ti circonda. Non stai gareggiando contro te stesso, quindi confrontare i record finanziari degli ultimi anni con quelli di quest'anno ti porterà solo così lontano.

Scopri cosa stanno facendo le altre aziende e cosa sta facendo meglio la tua azienda. Stai al passo con la concorrenza analizzando le loro strategie di sviluppo del marchio e la presenza online nello stesso modo in cui valuti la tua. Questo è il tipo di informazioni vitali di cui hai bisogno per rimanere sulla mappa.

6. Presenza debole sui social media

Uno dei primi posti in cui qualcuno andrà a cercare la tua attività è Facebook. Potrebbero cercare altrove per verificare le informazioni che trovano, ma molto probabilmente la loro ricerca inizierà sui social media.

Ecco perché è così importante che lo sviluppo del tuo marchio abbia una presenza attiva sui social media e che tu interagisca con i tuoi clienti in questo modo. Devi mostrare ai potenziali acquirenti cosa rende desiderabile il tuo marchio.

7. Cercare di essere tutto per tutti

Il tuo marchio non ha bisogno di soddisfare le esigenze di tutti su Internet. È importante identificare un profilo cliente che si desidera indirizzare e indirizzare i propri sforzi per attirare la sua attenzione.

Scegliendo un pubblico di nicchia puoi personalizzare lo sviluppo del tuo marchio in modo che sia molto personale. Non cercare di essere tutto per tutti, o il tuo marchio sarà soffocato da tutti i concorrenti che hai nel mezzo della strada.

8. Collegamenti interrotti

Se non controlli regolarmente i link sul tuo sito web, stai commettendo un grosso errore. Nel momento in cui un potenziale cliente fa clic su un collegamento interrotto, inizierà a vedere il tuo sito Web come obsoleto e non professionale.

Le persone vogliono sapere che il sito Web che stanno utilizzando ha qualcuno che lo monitora dall'altra parte e tiene il passo con ogni sua parte. Non lasciare che la negligenza spaventi i tuoi acquirenti fino all'inerzia.

9. Non relativo al tuo cliente

Le aziende non possono semplicemente gridare qualsiasi messaggio vogliono e sperare che qualcuno ascolti. Devi indagare per scoprire le esigenze e i desideri dei tuoi clienti e utilizzare lo sviluppo del tuo marchio per mostrare loro come puoi soddisfare le loro esigenze.

10. Non cercare nuovi modi per crescere

Consentire allo sviluppo del tuo marchio online di diventare stagnante è il primo chiodo nella bara della tua attività. Proprio come non vuoi che i collegamenti interrotti sul tuo sito web, anche tu non voglia che il tuo sito web sembri creato nel 1997.

Linee guida per lo sviluppo del marchio

Quando ti attieni alla tua parola e crei un'immagine online coerente supportata dalle parole di revisori e influencer allo stesso modo, sarai su una solida base del marchio.

Questo è il tuo obiettivo finale come azienda: relazionarti con i tuoi clienti e trovare nuovi modi per crescere. Fallo accadere, leggi di più oggi.