Suggerimenti per creare una community online in WordPress e vantaggi

La creazione di una community online è un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico e creare un seguito fedele. Con WordPress, puoi creare facilmente un sito Web e aggiungere funzionalità di community per incoraggiare l'interazione e la collaborazione tra i tuoi utenti.

In questo articolo, delineeremo i passaggi coinvolti nella creazione di una comunità online utilizzando WordPress. Continua a leggere.

Cos'è una comunità online?

Una comunità è un gruppo di persone che condividono un interesse comune. Allo stesso modo, una comunità online significa un gruppo di persone che interagiscono, comunicano e condividono interessi o obiettivi comuni attraverso Internet e piattaforme digitali.

È uno spazio virtuale in cui individui provenienti da diverse località geografiche possono incontrarsi e connettersi attorno a specifici argomenti, attività o cause.

Le comunità online possono assumere varie forme, inclusi gruppi di social media, forum, blog, forum di discussione, chat room e altro ancora. Svolgono un ruolo significativo nell'era digitale colmando le lacune e riunendo le persone.

Quindi, se vuoi creare una community online di questo tipo e sei un utente WordPress, sarebbe più facile e conveniente.

Vantaggi della creazione di una comunità online

Le comunità online possono aiutare gli imprenditori e le piccole imprese a connettersi, imparare e crescere. Ecco alcuni vantaggi chiave della creazione di una comunità online:

1. Maggiore consapevolezza del marchio

Una comunità online può aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio offrendoti una piattaforma per connetterti con potenziali clienti e clienti. Quando le persone partecipano alla tua community, è più probabile che acquisiscano familiarità con il tuo marchio e ciò che offri.

2. Ispira l'innovazione: interagire con un gruppo eterogeneo di individui può stimolare la creatività e l'innovazione. Questo porta allo sviluppo di nuove idee e soluzioni.

3. Servizio clienti migliorato

Una comunità online funge anche da canale di supporto. I clienti cercano aiuto qui così come condividono e scambiano le loro esperienze.

Di conseguenza, i membri possono trovare soluzioni senza nemmeno contattare il team del servizio clienti. I team di supporto possono anche risolvere i problemi per più membri contemporaneamente.

4. Raccolta di feedback

Per migliorare i tuoi prodotti o servizi, ascoltare i tuoi utenti è molto importante. E una comunità online può essere un ottimo modo per raccogliere feedback dai tuoi clienti e clienti. Questo ti aiuta anche a capire meglio il tuo pubblico di destinazione.

5. Generazione di lead

Le comunità online aiutano anche nella generazione di lead. Quando le persone partecipano alla tua comunità, è più probabile che ti forniscano le loro informazioni di contatto. Puoi commercializzare loro i tuoi prodotti o servizi senza costi aggiuntivi.

Soprattutto, è più probabile che i membri della comunità coinvolti diventino clienti fedeli o sostenitori. Costruire relazioni a lungo termine con le persone diventa più facile quando crei una comunità. Può giovare al tuo mercato e alla tua esistenza sociale in ogni modo possibile.

Strategie per costruire una comunità online

WordPress offre vari plugin e temi che possono aiutarti ad abilitare la funzionalità di un sito web senza troppi sforzi. Pertanto, troverai una serie di plug-in che ti consentono di creare una piattaforma di comunità dinamica e interattiva. Ora vediamo i passi da seguire per costruire e mantenere una community coinvolgente.

Passo 1: Definisci lo scopo e scegli i plugin giusti

WordPress offre una varietà di plugin che possono aiutarti ad aggiungere funzionalità di community al tuo sito web. Ecco alcune opzioni popolari:

1. BuddyPress : Questo è un potente plugin che trasforma il tuo sito WordPress in un social network. Consente agli utenti di creare profili, unirsi a gruppi, inviare messaggi privati ​​e altro ancora. Dai un'occhiata a questo per una linea guida definitiva sulla creazione di un sito di comunità con BuddyPress.
2. bbPress : Se stai cercando di aggiungere un forum o un forum di discussione al tuo sito web, bbPress è la scelta perfetta. Si integra perfettamente con WordPress e offre un'interfaccia semplice e intuitiva per gli utenti.
3. WP User Frontend : WP User Frontend è l'ideale per i blog della community. I membri possono inviare i loro post dal front-end del tuo sito web. Ciò significa che non devi permettere a nessuno di visitare il tuo backend di WordPress per creare un post. WP User Frontend offre anche directory utente e funzionalità di creazione di profili.

Come accennato in precedenza, ci sono molte opzioni là fuori. Devi solo definire ciò che vuoi che la tua comunità ottenga per prima. Quindi scegli i plug-in che meglio si adattano agli obiettivi della tua comunità.

Passaggio 2: personalizzare il sito della community

Dopo aver installato i plug-in necessari, è il momento di personalizzare il sito della community. Ecco alcune cose che puoi fare per renderlo più attraente e facile da usare:

1. Design : scegli un tema che sia in linea con lo scopo e il marchio della tua community. Personalizza i colori, il layout e la tipografia per creare un aspetto coerente.
2. Navigazione : crea menu di navigazione chiari per aiutare gli utenti a trovare facilmente le diverse sezioni della tua comunità. Prendi in considerazione l'aggiunta di una voce di menu per profili utente, gruppi o forum e qualsiasi altra funzionalità pertinente.
3. Campi del profilo : personalizza i campi del profilo utente per raccogliere informazioni rilevanti per la tua comunità. Un plug-in per la creazione di profili come WP User Frontend Pro può offrirti un'ampia gamma di funzionalità in questo caso. Ha anche l'integrazione del profilo BuddyPress. Puoi aggiungere campi per interessi, posizione, esperienza o qualsiasi altro dettaglio che aiuti i membri a connettersi.

Passaggio 3: incoraggia il coinvolgimento degli utenti

Costruire una comunità online significa favorire l'interazione e il coinvolgimento tra gli utenti. Pertanto, puoi implementarli per invogliare i tuoi membri a interagire:

1. Avvia discussioni : avvia conversazioni ponendo domande, pubblicando articoli o video interessanti e incoraggiando gli utenti a condividere i propri pensieri e opinioni.
2. Organizza eventi : pianifica eventi virtuali come webinar, workshop o sessioni di domande e risposte dal vivo per riunire i membri della tua community. Ciò creerà opportunità per il networking e la condivisione delle conoscenze.
3. Riconosci i contributi preziosi : premia e premia i membri che partecipano attivamente e contribuiscono alla tua comunità. Puoi presentare i loro contenuti, evidenziare i loro risultati o persino offrire vantaggi esclusivi.

Passaggio 4: valutare e migliorare regolarmente

Come ogni altra cosa, anche la costruzione di una comunità online richiede tempo e fatica. È un processo continuo. Ma niente di cui aver paura, abbiamo alcune strategie collaudate anche per questo:

1. Fatti coinvolgere: monitora attivamente la tua comunità, ascolta le esigenze dei tuoi membri e intraprendi le azioni necessarie. Rispondere a domande e commenti contribuisce notevolmente a creare credibilità.
2. Fornisci contenuti di valore : che si tratti di post di blog, articoli, video o altre risorse, la tua community dovrebbe offrire qualcosa di valore ai suoi membri.
3. Sii coerente: che si tratti di pubblicare contenuti o valutare le prestazioni della tua community, la coerenza è la chiave. Comprendi il comportamento degli utenti e adatta di conseguenza le funzioni e le attività della tua community.

Passaggio 5: moderazione e linee guida della community

Creare un ambiente positivo e accogliente è fondamentale per il successo della tua comunità online.

1. Garantire un comportamento rispettoso: stabilire chiare linee guida della comunità e politiche di moderazione per garantire un ambiente positivo e sicuro.
2. Prevenire lo spam o il contenuto inappropriato: monitora attivamente o assegna a moderatori o amministratori il compito di controllare lo spam, moderare le discussioni e risolvere i conflitti.

5 esempi di community online che potresti cercare

Prima di creare una community online in WordPress, dai un'occhiata a questi bellissimi esempi per trarre ispirazione:

1. Comunità online di controllo del condominio

CONDO è un software di gestione della proprietà. Nella loro comunità online, puoi vedere gli sviluppatori e gli utenti, entrambi utilizzano la piattaforma per condividere aggiornamenti, problemi necessari da risolvere e molto altro.

Gli utenti possono partecipare a discussioni, pubblicare eventuali aggiornamenti e discutere in stanze private a proprio agio utilizzando questa piattaforma. È più simile a un sito di social media piuttosto che a un forum e ha più opzioni per comunicare individualmente o in team.

2. Comunità di apprendimento Codecademy

Codecademy è una piattaforma popolare per le persone che vogliono imparare a programmare. Attualmente, sono una delle più grandi piattaforme che offrono lezioni di codifica gratuite in oltre 12 diversi linguaggi di programmazione.

Quindi, la comunità di apprendimento di Codecademy è solitamente un luogo per coloro che hanno iniziato a imparare attraverso le piattaforme. L'obiettivo di questa piattaforma è connettere gli studenti e enfatizzare la co-educazione, l'autovalutazione e la condivisione delle conoscenze.

3. Sephora Beauty Inside Community

Potresti conoscere bene Sephora, il famoso marchio francese di prodotti per la cura della bellezza. In effetti, hanno anche una comunità di utenti online dal design semplicistico, che offre una facile navigazione e funzionalità che aiutano i clienti a comunicare con professionisti della bellezza e altri utenti di prodotti diversi o simili.

C'è un feed di notizie come Facebook, diversi forum, chat di supporto istantaneo e molto altro. Può essere proprio il luogo in cui potresti trarre ispirazione per la tua community online in WordPress.

4. Comunità di sviluppatori Visa

Prima di tutto, il sito Web della comunità degli sviluppatori Visa è un ottimo posto per ottenere aiuto come sviluppatore di software per soluzioni di pagamento. Pertanto, l'obiettivo di questa piattaforma della comunità è la stessa cosa: "fai domande e connettiti con la nostra comunità di sviluppatori Visa da tutto il mondo che costruiscono le soluzioni di pagamento di domani".

Su questa piattaforma, i membri possono pubblicare le loro preoccupazioni e domande, prendere parte a qualsiasi discussione, partecipare agli argomenti della community e trovare le migliori soluzioni e l'aiuto degli esperti nelle classifiche delle risposte accettate, ecc.

5. Rete di educatori alla scoperta

Discovery è una delle più grandi piattaforme e leader globali nelle risorse curriculari digitali. Hanno una rete di educatori che abbraccia paesi e continenti.

Questa comunità online è un luogo in cui tutti gli educatori di Discovery possono incontrarsi, condividere punti di vista, idee e pensieri e creare una forte connessione per raggiungere l'obiettivo più grande di diffondere l'istruzione.

La piattaforma funge da ponte e spesso organizza incontri online e offline in tutto il mondo.

Pensieri finali

Costruire e mantenere una comunità online richiede dedizione, reattività e impegno a promuovere un ambiente positivo. Tuttavia, i vantaggi possono essere sostanziali, sia per te come creatore che per i membri che trovano valore e connessione all'interno della comunità.

Scegliendo i plug-in giusti, personalizzando il tuo sito, incoraggiando il coinvolgimento degli utenti e stabilendo linee guida chiare, puoi creare una fiorente comunità online. Ricordati di valutare e migliorare regolarmente per garantire un'esperienza utente positiva. Quindi, inizia con WordPress e costruisci oggi stesso la tua community online coinvolgente!