5 modi per creare entrate ricorrenti nella tua agenzia o attività freelance

Se c'è una cosa frustrante nella gestione di una piccola agenzia o di un'attività freelance, è il reddito imprevedibile. Oh, il reddito imprevedibile.

Puoi cadere in cicli di festa e carestia, passando da mesi di tutto esaurito e rimescolando per il lavoro dell'ultimo minuto. Nel frattempo, mentre cerchi modi per espandere la tua attività, potresti anche navigare nervosamente nei siti di lavoro per il nuovo 9-5 per il quale dovrai sicuramente fare domanda.

Il tuo reddito è legato al tuo tempo, quindi il tuo potenziale di guadagno è limitato da quanto puoi lavorare. Oltre ad aumentare i prezzi, trovare modi per scalare con progetti e entrate ricorrenti e prevedibili è la chiave del successo a lungo termine.

Inoltre, sapere a dicembre quanti soldi guadagnerai ad aprile rende più facile pianificare altre aree della tua vita. Ad esempio, pianificare una vacanza per mesi di distanza è terrificante quando non sai ancora dove proverranno le tue entrate da quel mese.

Quindi, come diversifichi le tue entrate mentre giochi ai tuoi punti di forza esistenti?

Ecco alcuni modi in cui puoi potenziare la tua agenzia o la tua attività di freelance aggiungendo prodotti e servizi a entrate ricorrenti.

Cosa sono le entrate ricorrenti (e perché le vuoi)?

Le entrate ricorrenti sono la parte del tuo reddito aziendale che si ripete di mese in mese. I nuovi clienti o clienti pagano su base ricorrente, solitamente mensilmente, anziché solo un acquisto una tantum.

Questo può assumere la forma di molti diversi modelli di business. Prodotti e servizi possono essere strutturati attorno a un abbonamento mensile oa una quota associativa. Puoi offrire pacchetti di ritenuta per i servizi. Puoi persino passare dai tuoi pacchetti freelance esistenti a un piano di pagamento più esteso in modo che le entrate di quei clienti siano ricorrenti nel tempo.

Perché è importante?

Lavorare da progetto a progetto può essere notoriamente imprevedibile e l'esperienza di perdere un cliente con breve preavviso spesso ci insegna a diversificare le nostre entrate il prima possibile.

Ma molte delle tattiche di riferimento per questo, come la creazione di un prodotto o una seconda attività, possono richiedere l'apprendimento di un sacco di nuove abilità.

Adattare e integrare i tuoi servizi in modo che creino entrate più ricorrenti ti consente di lavorare con le competenze e i clienti che hai già.

Le strategie di entrate ricorrenti di cui parlerò funzionano tutte bene come supplementi o componenti aggiuntivi per un più ampio lavoro di web design freelance e possono trarre vantaggio dal marchio, dalle risorse e dai contatti che hai già creato nella tua attività.

1. Offri pacchetti di manutenzione del sito web

Il pacchetto di entrate ricorrenti più comune che vedrai con i web designer è probabilmente il mantenimento mensile per la manutenzione del sito web. In effetti, questo è l'intero modello per l'intera attività di WP Curve:

Ci sono un sacco... e un sacco, e un sacco, e un sacco... di persone e aziende là fuori che sono intimidite dai loro siti web. Questo può variare da persone che vogliono esternalizzare ritocchi di siti Web più complicati tra riprogettazioni complete a persone che non vogliono mai dover accedere ai loro siti WordPress.

Ciò significa che c'è una vasta gamma di servizi che puoi includere in questo pacchetto, la maggior parte dei quali saranno attività facili per te. Fanno solo paura a chi ha meno familiarità con WordPress.

I tuoi servizi potrebbero essere semplici come offrire:

• Sito Web e aggiornamenti dei contenuti (dove ti inviano contenuti da pubblicare/aggiornare)

• Aggiornamenti, installazioni e personalizzazioni dei plug-in

• Esecuzione di backup regolari del sito

• Piccole modifiche al design (imposizione di limiti di tempo o intensità richiesti)

Per un piccolo pacchetto mensile che offre servizi semplici, sarai in grado di assumere un numero maggiore di clienti al mese. Questo modello di entrate funziona bene perché puoi eseguire il lavoro in blocco, rapidamente e programmarlo in base ai tuoi progetti più grandi. Puoi riservare una finestra di tempo prestabilita ogni giorno, o un giorno alla settimana, per lavorare su tutti i tuoi client di manutenzione contemporaneamente.

Inoltre, un pacchetto di manutenzione è un ottimo upsell per i proprietari di siti dopo che hanno lavorato con te: una volta terminato il loro sito Web, puoi offrirti di aggiornarlo e mantenerlo ogni mese.

Oppure, se qualcuno non ha ancora lavorato con te su un progetto più ampio, la manutenzione del sito fornisce un punto di partenza per te e il cliente per vedere come andate d'accordo e lavorate insieme. Se un attuale cliente di manutenzione ha bisogno di un lavoro di progettazione, sarai al top della sua mente e avrai già una relazione consolidata.

2. Offrire un abbonamento alla libreria delle risorse

Finiamo per creare molti contenuti per le nostre attività.

Innanzitutto, ci sono tutte le risorse che utilizziamo nei processi dei nostri clienti, come sondaggi, tutorial video e liste di controllo. Poi c'è qualsiasi contenuto di marketing che creiamo, come e-mail, post di blog o corsi di formazione gratuiti.

Poi ci sono cose che creiamo per rendere più facile il nostro lavoro.

Perché non raggrupparli e offrirli agli altri? Quindi offri un abbonamento mensile per l'accesso. Puoi includere cose come:

• Fogli di lavoro PDF gratuiti ricavati dai questionari dei clienti

• Corsi di formazione video che hai registrato per clienti o membri del team

• Post di blog esclusivi, e-mail o articoli che condividono consigli utili

• Webinar riservati ai membri o domande e risposte: una sorta di accesso a te

Ecco cosa fa Lauren Hooker, web designer di Elle & Company, con il suo servizio in abbonamento, The Library:

Mentre si occupa del web design, questo servizio offre ai clienti e ai clienti un aiuto in altre aree della loro attività, come il branding, le finanze e l'organizzazione.

Le librerie di risorse possono anche essere un ottimo tripwire o un'offerta più piccola ea basso prezzo a cui è facile per le persone dire "sì". Una volta che qualcuno ha acquistato l'offerta più piccola da te e stai costruendo fiducia e lealtà con loro, puoi facilmente aggiornarli per progettare clienti in un secondo momento.

Puoi anche creare risorse che attirino di più i clienti passati o attuali: le opzioni sono infinite a seconda del ruolo che vuoi che la libreria svolga nella tua attività!

Inoltre, le risorse possono essere ridimensionate. A differenza della manutenzione del sito Web, che vincola ancora un certo periodo di tempo a ciascun cliente di fidelizzazione assunto, la libreria di risorse è più un prodotto digitale che un servizio.

Che tu abbia cinque o 500 membri che ti pagano, offrire una libreria di risorse richiede praticamente la stessa quantità di lavoro ogni mese. Quindi, man mano che quella parte delle tue entrate aziendali cresce, il tempo che dedichi a essa non è necessario.

3. Offri chiamate di consulenza in corso

Un altro modo per offrire servizi esistenti a clienti passati o potenziali è attraverso chiamate mensili, bimestrali o settimanali con le aziende per discutere del loro sito web o della loro strategia digitale.

Potresti anche espanderti con argomenti aggiuntivi come il marketing online o aiutare altri web designer a stabilire la loro carriera. Dipende da dove vuoi che questo si inserisca nella tua attività e da dove risieda la tua esperienza, ma potrebbe assomigliare a:

• Consultare un designer interno meno esperto con una strategia generale dietro piccoli cambiamenti

• Aiutare un'azienda a ottimizzare i siti Web per le conversioni (CRO)

• Offrire consulenza sulla strategia di marketing o sui social media

• Fornire raccomandazioni per le campagne pubblicitarie

• Aiutare gli aspiranti liberi professionisti a stabilire la loro carriera sulle tue orme

Ad esempio, se desideri posizionare la consulenza come servizio per i clienti esistenti una volta terminato il loro web design, puoi consigliare modi per promuovere il loro sito e aiutare a guidare nuovi affari, e puoi mostrare il tuo prodotto finito nel processo.

Da lì, puoi programmare chiamate in corso per discutere e formulare raccomandazioni sulla strategia digitale complessiva del cliente, indirizzando le persone e convertendole dai loro siti web.

Il lavoro di strategia può scalare bene perché puoi aumentare i prezzi all'aumentare della tua esperienza, in modo simile al tuo altro lavoro, ma il tempo di produzione non aumenterà. Questo è diverso dal migliorare la tua esperienza di progettazione, che viene spesso utilizzata per lavori più complessi e che richiedono tempo.

Per questo motivo, Jake Jorgovan di Outbound Creative è stato in grado di costruire la sua attività fino a $ 8.500 al mese di entrate ricorrenti mensili. Sebbene abbia gradualmente eliminato il lavoro di web design basato su progetto nel processo, puoi ovviamente utilizzare la consulenza strategica per integrare i tuoi clienti basati su progetto.

4. Rivendi abbonamenti o diventa un affiliato

Il prossimo è rivendere abbonamenti per cose come l'hosting di siti Web o diventare un affiliato per strumenti e servizi relativi al sito Web. Questo si dirama un po 'di più dalla fornitura di servizi e risorse, ma può comunque adattarsi facilmente alla tua attività attuale.

Per i web designer, il punto di partenza più semplice è da qualche parte come la rivendita di web hosting, dove acquisti servizi di hosting in blocco con uno sconto e poi li rivendi ai tuoi clienti.

Inoltre, puoi diventare un partner affiliato per altri strumenti di cui i tuoi clienti potrebbero aver bisogno. In questo modo, quando fai riferimento ai clienti, ricevi una commissione, ed è meno complicato per te che rivendere.

Alcuni programmi di affiliazione, ma non tutti, offrono pagamenti di entrate ricorrenti. Nello specifico, gli strumenti con abbonamenti mensili hanno spesso una struttura di commissioni ricorrenti, quindi guadagni una commissione mensile finché un referral rimane un cliente.

Potresti quindi promuovere questi servizi sul tuo sito Web e sui social media, consigliarli ai clienti e altro ancora. Alcuni strumenti di cui un'azienda potrebbe aver bisogno per la propria strategia online includono:

• Plugin e servizi di WordPress come strumenti di backup

• Software di e-mail marketing

• Software di marketing sui social media

• Strumenti di progettazione grafica

• Software per la gestione dei progetti

• Piattaforme di commercio elettronico

Ho utilizzato personalmente il marketing di affiliazione per accumulare diverse centinaia di dollari in più di entrate ricorrenti ogni mese e ho aggiunto il flusso di entrate alla mia attività solo all'inizio di quest'anno.

5. Offri piani di pagamento sui servizi esistenti

Infine, un modello di entrate ricorrenti che potresti implementare in circa 15 minuti è semplicemente modificare le tue attuali opzioni di pagamento per includere piani di pagamento più lunghi e più lunghi.

Ciò avrà senso solo con i tuoi pacchetti di servizi specifici in misura esistente. Ad esempio, lavorare con un cliente per un mese con un programma di pagamento di otto mesi sembra logisticamente rischioso.

Ma se hai solo pagamenti per progetti a lungo termine suddivisi in due o tre pagamenti, considera di suddividerli ulteriormente.

Questo non significa necessariamente aggiungere una nuova fonte di entrate alla tua attività, come le altre opzioni discusse in questo post, ma per molti di noi è una buona cosa.

È semplice, facile da implementare, rende il tuo reddito esistente più costante e prevedibile e può rendere le cose più facili per i potenziali clienti. I dettagli di un piano di pagamento possono fare la differenza tra un sì o un no con un potenziale cliente a cui piace il tuo lavoro ma ha un budget limitato.

"Pagalo di nuovo, Sam"

Le entrate ricorrenti sono la chiave per aggiungere maggiore prevedibilità e stabilità alla tua attività di progettazione senza gettare tutto in un ciclo.

Non devi imparare a creare e vendere prodotti.

Non devi avviare una seconda attività.

Tutto quello che devi fare è sfruttare i servizi che stai già svolgendo e le relazioni che hai già per un po' di lavoro extra al mese.

Una suite di strumenti per la crescita di agenzie e freelance

Stai cercando un altro modo per far crescere la tua attività di agenzia e costruire MRR? Flywheel Growth Suite è stata creata appositamente per agenzie e liberi professionisti che sono pronti a uscire dalla mentalità da progetto a progetto e portare la propria attività al livello successivo. Guarda il video qui sotto per saperne di più:

Flywheel Growth Suite è il tuo assistente virtuale, che tiene traccia di tutti gli aspetti di fatturazione, manutenzione del sito e comunicazione con i clienti che alimentano la tua attività creativa, permettendoti di dedicare più tempo alle cose importanti. Pronto per iniziare? Scopri di più qui.