Call to Action: la guida definitiva al CTA

Pubblicato: 2022-09-01

Mentre esplori il Web, probabilmente ti imbatti in centinaia di pulsanti che ti invitano a compiere un'azione, come l'acquisto della nuova maglietta che stavi cercando o la sottoscrizione di abbonamenti e-mail per notifiche rapide di notizie. Questi pulsanti sono in genere indicati come pulsanti di invito all'azione o CTA nel regno del marketing online.

Vuoi pulsanti di invito all'azione sul tuo sito Web impossibili da perdere ma comunque cliccabili? In questa guida tratteremo tutto ciò che c'è da sapere sull'invito all'azione o CTA. Tratteremo alcuni esempi di CTA, suggerimenti, best practice e altro ancora. Quindi sei pronto per "Ulteriori informazioni?" Sto solo scherzando, arriviamo a questo!

Che cos'è un invito all'azione?

[pullquuote]In poche parole, un invito all'azione, noto anche come CTA, è una frase sul tuo sito Web che incoraggia gli utenti a intraprendere un qualche tipo di azione.[/pullquote] Un invito all'azione viene solitamente presentato come un comando, un verbo frase o azione. Le CTA vengono generalmente visualizzate sotto forma di un pulsante o di un collegamento ipertestuale che porta l'utente in una posizione in cui può completare l'azione.

Ad esempio, le frasi di invito all'azione o CTA comuni includono:

  • Iscrizione
  • Acquista ora
  • Scopri di più

Gli esperti di marketing online utilizzano i pulsanti CTA sulle pagine del sito Web per indirizzare le persone a intraprendere azioni specifiche. I pulsanti di invito all'azione sono generalmente posizionati in piccole aree palmari di una pagina Web o su materiali promozionali e mirano a convertire qualcuno.

Chiamare all'azione

Perché è necessario utilizzare un invito all'azione per il tuo sito web

Sicuramente ti sei imbattuto in un pulsante luminoso o una battuta spiritosa sui siti Web che ti attirano da ogni angolazione, tramite blog, e-mail, pagine di destinazione, post sui social media, pubblicità, video o ebook. Ma perché è necessario utilizzare un invito all'azione o una CTA sul tuo sito web?

In poche parole: un invito all'azione è essenziale per il tuo sito o per la tua campagna pubblicitaria perché determina se il tuo lead diventa un cliente. Saltare il pulsante CTA danneggerà la tua attività.

I tre motivi per cui hai bisogno di CTA:

1. Il tuo funnel di vendita ha bisogno di un CTA.

Gli inviti all'azione vengono utilizzati in una canalizzazione di vendita per attivare azioni per l'utente. Dicono all'utente cosa fare dopo, chiedendo un'azione. Possono indirizzare gli utenti a visitare il tuo blog, fornirti le loro informazioni di contatto, scaricare un e-book o registrarsi per elenchi di e-mail. Ad esempio, questa pagina utilizza "Ottieni altri suggerimenti" anziché "Iscriviti!"

2. I clienti vogliono CTA.

I clienti vogliono sapere quali passi devono intraprendere dopo. Il CTA è la chiamata alla fine della pagina, che presenta loro un pulsante che dice loro quale passo successivo dovrebbero intraprendere. Ad esempio, se pubblicizzi una maglietta in saldo, offri un pulsante "Acquista ora", consentendo ai clienti di acquistare immediatamente.

3. La pubblicità digitale trae vantaggio dalle CTA.

Senza un invito all'azione, non sarai in grado di fare la tua spinta finale per attirare i clienti. Le CTA sono particolarmente importanti nelle campagne PPC basate su frasi brevi e collegamenti a contenuti.

Come scrivere l'invito all'azione perfetto

Quando inizi a fare un brainstorming sulla copia per i tuoi pulsanti di invito all'azione, ti renderai presto conto che sono più difficili da scrivere di quanto potresti pensare. Poiché c'è solo una quantità limitata di spazio disponibile sui pulsanti, dovrai assicurarti che ogni parola conti. Ecco alcuni pensieri su come iniziare a scrivere il CTA perfetto.

1. Usa verbi e parole d'azione forti.

Gli inviti all'azione sono un tipo unico di copia del sito Web perché sono molto orientati all'azione. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare verbi e parole d'azione forti. Noterai che le CTA di maggior successo iniziano con verbi, come:

  • Acquista ora
  • Inizia ora
  • Scarica ora
  • Iscrizione
  • Crea account
  • Guarda la demo
  • Iscriviti gratuitamente
  • Entra ora

2. Rendilo personale.

Per rendere la copia dei pulsanti più coinvolgente, puoi utilizzare frasi come "Richiedi il mio posto" o "Sì, voglio il mio regalo gratuito".

Il fatto che entrambe le frasi siano scritte in prima persona dimostra che hai già preparato qualcosa di speciale per ogni visitatore. Tutto quello che devono fare è rivendicarlo.

3. Offri qualcosa gratuitamente.

Dopo aver aggiunto la parola "gratuito", i tassi di conversione generalmente aumentano. Ecco un esempio che include questa parola magica.

4. Conosci il tuo pubblico.

Ognuno ha bisogno di una spiegazione unica perché ognuno ha interessi e punti di vista diversi. Di conseguenza, il tuo pulsante CTA dovrebbe riflettere questa comprensione. Più hai familiarità con il tuo pubblico e le sue richieste, maggiore sarà il tuo tasso di conversione.

5. Concentrati sul tuo pubblico.

È importante utilizzare "tu" quando si tratta di inviti all'azione e pagine Web più specifici. Ad esempio, "Inizia la tua prova gratuita". Puoi creare qualcosa di riconoscibile e convincente quando parli con i tuoi visitatori. Se convinci qualcuno che ciò che vendi è già suo, è un grande passo avanti.

6. Invocare l'urgenza.

L'intensa sensazione di pressione e urgenza può essere un fattore vantaggioso in una serie di scenari. Se vuoi far sembrare il tuo prodotto migliore per un potenziale cliente, dovresti creare un senso di urgenza aggiungendo termini come "solo" o "pochi".

Fornisci urgenza quando crei un CTA per un'offerta con un tempo limitato sotto i riflettori. Questo può essere fatto evidenziando che il tempo è fluido. Usa parole come "adesso" o "oggi" nelle tue strategie di marketing per creare urgenza: tutti gli orologi del conto alla rovescia sulla tua pagina di destinazione aiutano a evidenziare che la vendita ha un tempo limitato.

Call to Action: 3 consigli e best practice

I CTA, o pulsanti di invito all'azione, sono molto diffusi. Raramente facciamo clic su una delle centinaia che vediamo. Quindi, come puoi aumentare il numero di volte in cui vengono cliccati i pulsanti di invito all'azione? Conoscere le strategie appropriate è fondamentale per il successo.

Il posizionamento corretto del pulsante di invito all'azione, l'aspetto del pulsante e il contenuto accattivante per il pulsante sono estremamente importanti per attirare l'attenzione del lettore. Se non sai da dove iniziare, prova Advanced Button Block di Kadence WP. Questo blocco ti aiuterà a iniziare con l'estetica e i contenuti per il tuo invito all'azione.

Inoltre, assicurati di controllare il Blocco informazioni. Questo blocco è un modo flessibile per visualizzare testo e contenuti multimediali sulle tue pagine e post all'interno dell'editor dei blocchi. Puoi configurarlo in molti modi diversi, dalla creazione di un semplice menu con icone e testo a un'intera griglia del rigo.

Ecco alcuni elementi essenziali da non trascurare quando crei una solida strategia di invito all'azione per i tuoi clienti.

1. Considera il posizionamento della CTA nella pagina.

La probabilità che un cliente si fermi e risponda al tuo programma di invito all'azione dipende da due fattori critici: come e dove lo posizioni. Agli occhi del cliente, la chiamata deve risaltare rispetto a tutto il resto. Non dovrebbe essere circondato da molto testo ed essere posizionato dove è più probabile che venga notato, ad esempio al centro della pagina.

posizionamento dell'invito all'azione

2. Impegnati nel design e nell'estetica della tua CTA.

La prima impressione del tuo CTA sugli spettatori avrà un impatto significativo sulla loro risposta. Nel caso di un call to action marketing, l'impressione iniziale guida la scelta. Devi prestare molta attenzione al tono, all'aspetto e al formato della tua strategia CTA (pulsante, inline, pop-up, modulo).

Considera la pagina di destinazione di Klientboost come esempio. Il sito Web presenta 2 pulsanti CTA (ciascuno con lo stesso scopo ma posizionato e colorato in modo diverso).

Quello che devi fare è come segue: Trova i due pulsanti CTA e valuta quanta della tua attenzione ognuno può catturare:

Estetica Call to Action

3. Rendi la tua CTA nitida e puntuale.

Uno dei problemi più difficili è trovare contenuti accattivanti per la tua strategia di invito all'azione.

Cosa attirerà l'attenzione dei consumatori e li convincerà abbastanza da convertirli in potenziali acquirenti per il tuo mercato, e perché dovrebbero comportarsi nel modo in cui vorresti che si comportassero?

Prima di creare il contenuto, poniti queste domande. Quindi, attraverso la tua strategia di invito all'azione, cerca di fornire risposte chiare e concise.

Dai un'occhiata al sito web di Netflix. La frase "Guarda ovunque" è un'aggiunta concisa e audace al pulsante CTA. "Annulla in qualsiasi momento" è un affare così allettante che è impossibile resistere a fare clic sul pulsante CTA.

Call to Action Netflix

Impostando un invito all'azione adeguato e presentando il tuo piano ai clienti su un sito Web attraente, puoi ispirare loro fiducia. Lo sfondo del tuo sito web è importante perché fornisce dettagli e persuasione aggiunti al tuo piano.

Dai un'occhiata a questi due esempi di CTA:

Musica Call to Action
Abbonamenti Call to Action

I nostri esempi di CTA preferiti

Ecco alcuni esempi di call to action o CTA ben congegnati.

1. Buffer

Buffer Call to Action

La homepage di Buffer è altamente minimalista, senza alcun elemento visibile. Tutto si riduce al CTA e a un titolo accattivante. Ottengono punti bonus per l'utilizzo di uno stile coerente per i loro pulsanti di navigazione globale e per il CTA centrale sulla loro home page.

2. Monitoraggio della campagna

Invito all'azione di monitoraggio della campagna

Campaign Monitor si è preso un rischio posizionando il suo pulsante di registrazione sopra un video sulla sua pagina web. Fortunatamente, il loro video ha una sovrapposizione scura. È sfocato in sezioni per garantire che il testo e il pulsante si alzino sopra di esso per tutto il tempo.

3. Chargebee

Chargebee Call to Action

In tutto il loro sito Web, Chargebee utilizza il colore arancione per denotare i pulsanti di azione. Il CTA essenziale sulla loro pagina web è più prominente del contenuto del corpo e ha un logo di dimensioni perfette e una dicitura allettante. Basta fare clic su di esso: ottimo lavoro, Chargebee!

4. Charlie HR

CharlieHR Call to Action

CharlieHR promuove ampiamente il concetto di "gratuito" nelle sue CTA, sia sulla home page che su tutto il sito. La loro casella di registrazione sulla home page è completamente evidente. Serve come una tecnica per invogliarti a scorrere la pagina verso il basso per saperne di più.

5. ChartMogul

ChartMogul Call to Action

ChartMogul utilizza lo spazio sotto il loro CTA essenziale per affrontare un timore comune tra i potenziali utenti SaaS: "Dovrò fornire i miei dati di fatturazione prima di poterlo provare?"

Test A/B per la tua chiamata a Cction

Puoi migliorare l'esperienza utente dei post del tuo blog modificando i pulsanti. Tuttavia, se vuoi sapere come differenziare al meglio un pubblico su misura, devi impegnarti in test A/B. Per migliorare i tuoi CTAS, dovresti testarli cambiando il colore di uno per vedere qual è l'opzione migliore. Questo processo è chiamato test A/B.

Il test A/B ci consente di confrontare la reazione di due o più versioni di un messaggio con un campione del nostro pubblico di destinazione. Con questo metodo, sarai in grado di determinare quali elementi saranno più efficaci nel catturare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.

Il nostro prossimo passo sarà imparare come eseguire un test A/B sul CTA.

Le CTA forniscono una vasta gamma di variabili che possono essere utilizzate per testare le reazioni dei nostri utenti. Concentriamoci sulle cose più importanti per il test A/B.

1. Colore

Una persona è inconsciamente influenzata dal colore. Puoi sfruttarlo in modo positivo, aggiungendo colori caldi per creare positività e colori freddi che producono serenità e sicurezza. Il verde crea relax mentre il blu suscita fiducia.

Per trovare la combinazione di colori più adatta ai tuoi obiettivi, è fondamentale essere creativi e sperimentare vari colori. Evidenziare l'invito all'azione con colori contrastanti renderà più facile per gli utenti identificarli, ma fai attenzione a non esagerare e utilizzare colori che si scontrano, che possono rovinare l'immagine.

2. Dimensioni

La dimensione del pulsante potrebbe influenzare potenziali strategie di invito all'azione. Pulsanti più grandi potrebbero essere troppo prepotenti sui lettori e aumentare l'esperienza dell'utente, mentre pulsanti più piccoli rendono difficile la leggibilità e tassi di conversione più elevati.

Avere dimensioni dei pulsanti ben bilanciate e convenienti sul tuo sito mobile è essenziale. Ciò contribuirà a ridurre le frequenze di rimbalzo, mantenendo i tuoi visitatori più coinvolti.

3. Posizione

In alcuni casi, posizionando il pulsante CTA prima di una descrizione del contenuto si ottiene una conversione migliore. Non è necessario modificare il posizionamento per ogni tipo di email. Puoi anche inserire CTA in luoghi diversi. In alternativa, puoi utilizzare l'allineamento a sinistra, a destra o al centro.

4. Formulazione

Il lettore dovrebbe sapere cosa accadrà quando farà clic sul collegamento. Mantieni il tuo messaggio chiaro e usa idee interessanti per mantenere le persone interessate.

Il tradizionale Acquista ora è un esempio. Potrebbe essere necessario modificare lo stile del pulsante CTA, ad esempio aggiungendo una frase meno aggressiva o modificandone l'aspetto. Le parole "acquista ora" potrebbero produrre più clic ma potrebbero confondere i nuovi visitatori. Ti consigliamo di utilizzare opzioni più blande in questa situazione, come "Continua lo shopping".

La voce è un altro modo di sperimentare. Ad esempio, testare i risultati di un imperativo, come "Fai clic qui" rispetto alla prima persona singolare, "Sto facendo clic", può rivelarsi interessante.

Inoltre, puoi modificare la lunghezza del testo e valutarne l'efficacia. Puoi testare provando ad aggiungere o rimuovere parole tenendo presente pratiche ottimali che impiegano un massimo di 3-5 parole; anche cambiare una parola può fare la differenza!

Effetti speciali

Un modo per modificare l'aspetto di un pulsante consiste nell'utilizzare una forma che non viene utilizzata tradizionalmente. Puoi anche aggiungere effetti speciali, come un pulsante pulsante o cambiare colore. Questi elementi potrebbero aggiungere un'ombra o introdurre un effetto 3D.

Conclusione: il potere dell'invito all'azione e delle CTA

Queste definizioni, regole ed esempi possono aiutarti in modo significativo a trarre il meglio dalla tua organizzazione e ad implementare l'invito all'azione nel modo più efficace. Ma devi continuare a esplorare poiché non esiste una chiave universale o un unico percorso verso il raggiungimento.

Un forte invito all'azione può essere molte cose, ma ricorda che il tuo obiettivo è persuadere le persone ad agire. Una CTA avvincente è progettata esclusivamente per convincere il visitatore ad agire.

Sebbene non debba essere elaborato o intelligente, dovrebbe trasmettere valore e utilizzare un linguaggio insolito. Considera la cultura e la voce del tuo marchio. Il tuo invito all'azione dovrebbe includere entrambi. Per vedere la nostra guida sull'impostazione dei contenuti del tuo sito Web con i migliori consigli, consulta la nostra lista di controllo dei contenuti del sito Web.

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