Cha-ching! Come la combinazione di WordPress ed e-commerce paga

Pubblicato: 2022-02-11

La corsa allo spazio dell'e-commerce non è un fuoco di paglia: mezzo milione di nuove attività sono state lanciate a gennaio 2021. E fin dall'inizio sono state accolte da una forte domanda da parte dei consumatori. Gli acquirenti nel 2020 non avevano un posto dove andare, quindi sono andati online. Le vendite globali di e-commerce al dettaglio sono cresciute del 25%, raggiungendo $ 4,2 trilioni. Anche se il mondo ha riaperto, gli esperti hanno previsto che le vendite globali di e-commerce nel 2021 si sarebbero avvicinate a $ 5 trilioni.

La pandemia ha cambiato il modo in cui operiamo. Le persone hanno risposto con agilità ai dinamici ostacoli medici, culturali e finanziari del 2020 e, di fronte alle avversità, l'imprenditorialità ha trionfato. Il primo trimestre del 2021 ha visto la creazione di 303.000 nuove attività con sede negli Stati Uniti, 16.000 in più rispetto all'anno precedente. La maggior parte di queste nuove aziende richiedeva una presenza online perché al giorno d'oggi "fuori dal sito web, fuori dalla mente del web".

Prenditi un momento e considera il tuo marchio preferito: le probabilità sono che il motivo per cui il marchio rimane con te è a causa del contenuto. Che si tratti di un jingle, di un video divertente o di un post di blog stimolante, le aziende si affidano alla creatività per aumentare le vendite e connettersi con i clienti. E quando è il momento di creare un sito Web per mostrare i propri prodotti e la produzione creativa, le aziende si rivolgono a sistemi di gestione dei contenuti come WordPress per un CMS agile come loro.

Più tempo trascorso online significa più spesa online

Delle quattro categorie di e-commerce - business-to-business (B2B), business-to-consumer (B2C), consumer-to-business (C2B) e consumer-to-consumer (C2C) - nel 2020, un quadrante è emerso come il chiaro favorito. L'ottanta per cento delle nuove aziende lanciate quell'anno ha optato per un modello B2C e la maggior parte ha adottato una filosofia "digital-first". Con una stima di 2,14 miliardi di dollari di persone che si collegano online per i loro beni e servizi, gli imprenditori hanno bisogno di una piattaforma di hosting su cui poter fare affidamento, di una solida strategia SEO per collegare il loro sito Web con potenziali nuovi clienti e, naturalmente, di contenuti.

Perché la tua azienda ha bisogno di contenuti?

Senza un negozio fisico per preparare il terreno per un'attività, il sito Web di un'azienda diventa il suo biglietto da visita, la sua migliore opportunità per curare un'esperienza utente mirata, creare fedeltà al marchio e generare passaparola.

I consumatori trascorrono il tempo online in infiniti modi, ma se vuoi invogliarli al tuo sito, intrattienili. Blog, video, foto e post sui social informano i potenziali clienti sul tuo marchio, forniscono utilità e promuovono momenti di autentica connessione. Non c'è da stupirsi che l'82% delle aziende utilizzi il content marketing: funziona. Più interazioni positive ha un utente con i tuoi contenuti, più è probabile che diventi un cliente: secondo HubSpot, il 47% degli acquirenti visualizza da tre a cinque contenuti prima di interagire con un rappresentante di vendita. Il Content Marketing Institute rileva che il 72% dei marketer afferma che il content marketing aumenta il coinvolgimento e il numero di lead.

In parole povere, la pubblicazione di contenuti sui canali che contano di più per il tuo pubblico è un fattore chiave per la crescita del business.

La cattiva notizia è che i buoni contenuti richiedono tempo per essere creati. In un sondaggio Salesforce dell'aprile 2021, il 59% degli imprenditori ha affermato che la propria attività impiegava cinque o meno persone. La buona notizia è che i piccoli team possono fare grandi cose e le aziende possono far risparmiare tempo ed energia ai dipendenti fornendo strumenti di creazione ottimizzati per l'efficienza.

Il contenuto è il re, ma le metriche sono il suo regno

Se il contenuto esiste per aiutare a vendere il tuo prodotto, considera i vantaggi del tuo contenuto e del commercio esistente nello stesso posto. Una piattaforma integrata aumenta la flessibilità, consente lanci di prodotti accelerati e garantisce che tutti i dipendenti, indipendentemente dalle loro competenze tecnologiche o dal livello di familiarità con il software, possano sfruttare i suoi strumenti.

I contenuti non possono sopravvivere nel vuoto, quindi una buona piattaforma offre informazioni micro e macro sulla tua attività attraverso l'analisi e semplifica la ricezione di report che mettono in evidenza le metriche più importanti per te.

Quando il commercio e i contenuti diventano una cosa sola, ottieni tre vantaggi principali: agilità, strumenti SEO e analisi.

  • Per rimanere competitivi nell'ambiente in rapida evoluzione di oggi, è necessario un sistema di gestione dei contenuti (CMS) agile che incoraggi la collaborazione con i creatori di contenuti e si adatti man mano che i nuovi canali di distribuzione diventano online o crescono in popolarità. Indipendentemente da come le persone consumano i tuoi contenuti, un CMS agile offre un'esperienza di visualizzazione coerente su tutti i dispositivi e i canali.
  • Se vuoi che la tua attività viva senza affitto nella testa delle persone, punta ad arrivare in cima alle loro ricerche su Internet. Ecco dove l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) paga davvero. Considera le implicazioni SEO delle prestazioni del sito Web sul meccanismo di valutazione di Core Web Vitals di Google.
  • Le informazioni sono potenti, quindi pianifica i rapporti sulle prestazioni dei contenuti per il tuo team o imposta avvisi personalizzati in modo da sapere quando un post ha prestazioni eccessive. Acquisisci maggiore familiarità con i tuoi clienti attraverso strumenti di segmentazione del pubblico, modelli di traffico e analisi dei contenuti.

Se la tua strategia di content marketing funziona, dovrebbe creare un effetto domino in cui i potenziali clienti sono ispirati a iscriversi alla tua mailing list o a impegnarsi in un acquisto. Un contenuto integrato e una piattaforma di e-commerce semplificano il tracciamento di dove stanno colpendo i domino e dove c'è spazio per miglioramenti.

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