Come aggiornare il design del tuo sito per le vacanze

Le vacanze di fine anno sono uno dei maggiori fattori trainanti delle vendite al dettaglio ogni anno, rappresentando, in media, circa il 19% delle vendite al dettaglio annuali. Le vendite online delle festività per il 2020 sono aumentate del 23,9% a livello globale e del 32,2% negli Stati Uniti rispetto al 2019. Quindi è più importante che mai assicurarsi che il tuo negozio sia ben progettato e preparato per promuovere le tue vendite e i tuoi prodotti per la stagione dei regali.

Non lasciarti sfuggire di soppiatto: questo periodo cruciale dell'anno può sorprenderti se non inizi a pianificare in anticipo. Vai avanti e determina quali aggiornamenti devono essere effettuati e come li eseguirai. Quindi, con l'avvicinarsi della stagione, puoi concentrare la tua attenzione sul marketing e sulla gestione delle tue operazioni, non sul design del tuo sito.

Ecco 11 modi in cui puoi aggiornare il design del tuo sito per le festività:

1. Usa immagini e linguaggio festivo

La maggior parte delle persone si aspetta di vedere alcuni abbellimenti stagionali sui siti Web visitati durante le vacanze. Aggiorna i contenuti del tuo sito con foto, grafica e messaggi a tema, se del caso. Alcune cose che puoi fare:

• Usa immagini e messaggi a tema festivo sull'immagine dell'eroe o sul dispositivo di scorrimento della tua home page.
• Sostituisci le foto più generiche dello stile di vita del prodotto con immagini che riflettono le festività natalizie.
• Includi elementi grafici festivi su banner e pop-up in vendita.
• Cambia i pulsanti di invito all'azione "Acquista ora" in "Acquista regali".

2. Evidenzia le vendite in più punti del tuo sito

I clienti si aspettano che i negozi eseguano i saldi durante le festività, quindi se stai pubblicando promozioni ti consigliamo di metterle sotto i riflettori. Ecco alcuni semplici modi per mettere in evidenza le vendite nel tuo negozio:

• Aggiungi un banner a livello di sito nella parte superiore di ogni pagina che annuncia la tua vendita.
• Usa i pop-up per promuovere la tua vendita.
• Includi un banner nella tua home page.
• Aggiungi un articolo "Shop Sale" al tuo menu di navigazione principale.
• Evidenzia i prodotti in vendita nella barra laterale.
• Mostra la grafica di vendita sulle miniature dei prodotti.
• Utilizza gli Smart Coupon per visualizzare i codici coupon sul carrello e sulle pagine di pagamento.

3. Utilizza pagine di destinazione dedicate

Le pagine di destinazione possono essere uno strumento efficace per aumentare le vendite, soprattutto durante la corsa allo shopping natalizio. Sono progettati per concentrare l'attenzione dell'acquirente su un'unica offerta con un checkout rapido e semplice.

• Mantieni il design della tua pagina di destinazione semplice e facile. Rimuovi la navigazione di intestazione e piè di pagina ed eventuali barre laterali o CTA che non sono correlate ai prodotti che stai cercando di vendere su quella pagina. Mantieni la tua copia breve e facile da leggere utilizzando una breve descrizione e punti elenco per affrontare i punti chiave di vendita. Limita il numero di immagini che usi. Un'immagine del prodotto grande e di alta qualità può avere un grande impatto. Più tempo i visitatori trascorrono a scorrere le immagini, meno è probabile che si convertano.
• Usa WooCommerce One Page Checkout . One Page Checkout ti aiuta ad aggiungere un modulo di pagamento a qualsiasi pagina. Rendi più breve il percorso verso la conversione consentendo ai clienti di acquistare senza uscire dalla tua pagina di destinazione.
• Vestilo con un tema festivo . Le pagine di destinazione dovrebbero utilizzare una variazione dei messaggi di vacanza, delle combinazioni di colori e della grafica che stai utilizzando sul resto del tuo sito web. In questo modo il tuo cliente sa che è attuale e l'offerta è valida.

4. Utilizzare un conto alla rovescia

I timer per il conto alla rovescia sono ottimi per creare un senso di urgenza durante i saldi delle festività. Il timer per il conto alla rovescia delle vendite per WooCommerce ti offre la possibilità di visualizzare i conti alla rovescia delle vendite sulle pagine dei prodotti e sulla pagina del negozio per aumentare le conversioni. Puoi personalizzare lo stile del tuo timer - utilizzare i colori a tema festivo o semplicemente modellarlo per abbinarlo al tuo marchio - e scegliere la sua posizione nella pagina del prodotto.

5. Richiama l'attenzione sulla spedizione

Tra l'offerta di opzioni di spedizione speciali e le modifiche ai tempi di consegna del corriere, ci sono molti dettagli che i commercianti devono comunicare agli acquirenti durante le vacanze. Richiamare l'attenzione sulle opzioni di spedizione e sui tempi di consegna può sia incentivare le vendite che ridurre i biglietti del servizio clienti. Ecco alcuni elementi chiave che potresti voler inserire nei banner di notifica a livello di sito, nelle descrizioni dei prodotti e al momento del pagamento:

• Scadenze degli ordini. Durante le festività potrebbero esserci dei ritardi nella spedizione o potrebbe essere necessario essere più diligenti nel comunicare i tempi di spedizione ai clienti. Far loro sapere che devono ordinare entro una certa data per garantire la consegna entro o prima di un giorno specifico aiuterà a gestire le aspettative dei tuoi acquirenti e ad aumentare l'urgenza di acquisto.
• Opzioni di spedizione espressa. Alcuni clienti potrebbero fare acquisti dell'ultimo minuto. Fornire l'opzione di spedizione il giorno successivo o in due giorni, anche a un costo aggiuntivo, potrebbe semplicemente dare loro quella spinta in più per effettuare un acquisto.
• Spedizione gratuita. Nell'era di Amazon Prime, i clienti richiedono quasi un'opzione di spedizione gratuita. Se offri la spedizione gratuita, ti consigliamo di metterlo in evidenza, specialmente nelle pagine dei tuoi prodotti.

6. Mostra prodotti correlati, up-sell e articoli acquistati di frequente insieme

Aiuta gli acquirenti a trovare i regali giusti fornendo suggerimenti per altri prodotti a cui potrebbero essere interessati al posto o in aggiunta a quello che stanno attualmente guardando.

• Prodotti correlati. Mostrare prodotti nella stessa categoria o con gli stessi tag sulla pagina di un prodotto potrebbe aiutare il tuo cliente a confrontare articoli simili e trovare più facilmente quello giusto.
• Up-sell. Aumenta il valore medio dell'ordine visualizzando i prodotti più redditizi o di qualità superiore sulle pagine dei prodotti.
• Vendite incrociate. Promuovi prodotti complementari nella pagina del carrello per aumentare le vendite.
• Acquistati frequentemente insieme. Sebbene i prodotti correlati, le vendite incrociate e le vendite incrociate siano tutte funzionalità native di WooCommerce, potresti voler offrire opzioni di up-selling e cross-selling più avanzate ai tuoi clienti con l'estensione Frequently Bought Together. Puoi offrire pacchetti di prodotti consigliati sulle pagine dei prodotti con riduzioni di prezzo per articolo o uno sconto forfettario per un intero pacchetto.

7. Promuovi idee regalo con categorie speciali

Aggiungi categorie a prodotti come "appassionati di viaggi" o "amanti del caffè" che consentiranno ai clienti di navigare per interesse. Metti in evidenza queste categorie nella tua home page e nella barra laterale del negozio per aiutare a guidare i clienti verso i migliori regali per il destinatario previsto. Presenta questi prodotti basati sugli interessi in campagne e-mail mirate e post sui social media, indirizzando il traffico più qualificato possibile al tuo negozio.

8. Pubblica le guide ai regali sul tuo blog

Usa i tuoi prodotti per creare guide ai regali che ispirano i tuoi clienti. Includi usi creativi per i tuoi articoli, idee per confezioni o suggerimenti per set regalo. Crea post in base a gruppi di interesse o categorie che già utilizzi nel tuo negozio. Non dimenticare di condividerli via e-mail e social media per massimizzare la tua portata!

9. Pacchetti regalo con funzionalità

Usa i pacchetti di prodotti per creare set regalo personalizzati. Questi possono essere set combinati e abbinati che consentono ai clienti di creare i propri bundle o bundle statici forniti con un determinato numero di prodotti. Offri prezzi personalizzati e opzioni di spedizione speciali come la spedizione gratuita per incentivare le vendite. Metti in evidenza i tuoi pacchetti regalo nella tua home page e nella pagina del negozio o promuovili con pagine di destinazione personalizzate.

10. Semplifica il tuo checkout

Un'esperienza di pagamento rapida e semplice è importante in qualsiasi momento dell'anno, ma i clienti possono avere ancora più fretta durante le vacanze. Rivedi la tua pagina di pagamento e assicurati di ridurre al minimo le distrazioni e i passaggi aggiuntivi che potrebbero scoraggiare i clienti dal finalizzare l'acquisto. Alcune cose che puoi fare per ottimizzare il tuo checkout includono:

• Riduci al minimo il disordine visivo. Rimuovi la navigazione del sito, i widget della barra laterale e altre funzionalità che distraggono come le iscrizioni e-mail o i banner promozionali.
• Personalizza e semplifica i campi di checkout. Chiedere agli acquirenti di confermare i loro indirizzi email o includere campi non assolutamente obbligatori può infastidire i clienti al punto da abbandonare il carrello. Riduci al minimo i tuoi campi di pagamento, ma non dimenticare di includere anche utili campi personalizzati per le festività natalizie come un messaggio regalo. Checkout Field Editor ti consente di rimuovere i campi non necessari e aggiungerne di personalizzati in modo da poter adattare il tuo checkout ai tuoi clienti, prodotti e promozioni stagionali.
• Offri comode opzioni di pagamento. Rendi più facile per i clienti il ​​check-out con opzioni di pagamento facili e veloci. WooCommerce Payments consente agli acquirenti che hanno effettuato l'accesso di utilizzare i metodi di pagamento salvati e offre loro la possibilità di pagare con Apple Pay. Potresti anche voler offrire Amazon Pay o PayPal, che accelera il processo per i clienti che hanno già metodi di pagamento registrati con tali fornitori.

11. Assicurati che il tuo sito abbia un bell'aspetto su più dispositivi e browser

Ogni volta che apporti modifiche sostanziali all'aspetto o alla funzionalità del tuo sito, ti consigliamo di testarlo su diversi dispositivi e browser per assicurarti che tutto venga visualizzato correttamente. Controllare sui propri dispositivi è sempre una buona idea, ma anche un emulatore di browser come LambdaTest può essere uno strumento utile.

Se hai problemi a far sì che tutto sul tuo sito venga visualizzato e funzioni come desideri, potresti concentrare le tue energie sui browser e sui dispositivi più popolari utilizzati dai tuoi clienti. Utilizza Google Analytics per determinare quali piattaforme utilizzano i visitatori per navigare nel tuo sito e concentrare i test e la risoluzione dei problemi su tali aree.

Inizia a prepararti per le vacanze

Non è necessario riprogettare completamente il tuo sito per le vacanze, ma alcuni semplici tocchi possono rendere l'esperienza di acquisto più emozionante. Inoltre, semplificando la navigazione e il processo di pagamento e fornendo ottimi suggerimenti per i regali per il tuo pubblico specifico, creerai più vendite e clienti più felici.