CM Answers Review: è il miglior plug-in del forum di domande e risposte basato sull'intelligenza artificiale?

Bene, bene, bene, sembra che abbiamo un vero Sherlock Holmes qui, inciampando su tutti quei siti di domande e risposte. Bravo! Ma siamo reali, chi vuole essere solo un utente quando puoi essere il re del tuo castello di domande e risposte?

Fortunatamente per te, WordPress ha le carte in regola per realizzarlo. Con pochi clic e un po' di magia del plug-in, gestirai il tuo forum di domande e risposte come un boss.

CM Answers è un plugin per WordPress che rende l'aggiunta di un forum di domande e risposte un gioco da ragazzi. È altamente intuitivo e facile da gestire, inoltre crea un forum simile nello stile a Stack Overflow.

E se ciò non bastasse, il plug-in si integra anche con ChatGPT, dandoti una mano in più nel rispondere alle domande più frequenti.

In questa recensione pratica di CM Answers, vedremo come impostare e configurare il plug-in da zero. Continua a leggere per scoprire come puoi migliorare l'esperienza utente del tuo sito Web con questo robusto plug-in di domande e risposte.

CM Answers: panoramica e caratteristiche principali

CM Answers è un plug-in di WordPress che consente ai proprietari di siti Web di creare una sezione di domande e risposte per il proprio sito. Offre un'interfaccia personalizzabile e intuitiva con funzionalità come opzioni di moderazione e notifica, perfetta integrazione con altri plug-in e design personalizzabile.

Caratteristiche principali:

• Sezione Q&A personalizzabile: crea categorie, sottocategorie e tag per domande e risposte.
• Interfaccia user-friendly: facile da inviare e interagire con domande e risposte.
• Opzioni di moderazione e notifica : gestisci domande e risposte in modo efficace, approva o rifiuta i contenuti e personalizza i modelli di email.
• Integrazione perfetta: funziona bene con altri popolari plugin di WordPress come WooCommerce e BuddyPress.
• Design personalizzabile : personalizza i modelli per abbinare l'identità del marchio e migliorare l'esperienza dell'utente.
• Supporto ChatGPT: dai risposte immediate ai membri della tua community.
• Componenti aggiuntivi premium: le funzionalità dei componenti aggiuntivi includono caricamento di file, sistemi di pagamento e sondaggi/sondaggi.

Pratica con le risposte di CM

In questa sezione, dimostrerò come installare e iniziare a utilizzare CM Answers per la tua azienda.
Innanzitutto, scarica il plug-in dalla sua pagina WordPress.org o dal sito Web ufficiale. Quindi, vai nell'area Plugin nel tuo pannello di amministrazione di WordPress e carica il file .zip. Ora installa e attiva il plugin.

Al termine, nella dashboard dell'amministratore verrà visualizzato un nuovo menu per CM Answers.

Casi d'uso

CM Answers ha molti casi d'uso diversi. Puoi utilizzare il plug-in per:

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• Avvia un sito Web di domande e risposte
• Crea un forum/bacheca messaggi specifico del settore
• Crea un forum con abbonamenti a pagamento
• Aggiungi domande e risposte degli esperti
• Rispondi automaticamente alle domande delle persone
• Consenti agli utenti di suggerire, migliorare e approvare idee

Mostreremo alcuni di questi casi d'uso per dimostrare la versatilità di CM Answers ( Nota: molti di questi richiedono funzionalità disponibili solo nella versione Pro).

Aggiunta di contenuti

Dopo aver installato CM Answers, attivalo sul tuo sito WordPress. Questo creerà automaticamente una pagina in (tuo.dominio)/risposte/ dove i tuoi utenti possono aggiungere domande e risposte.

Come possono gli utenti pubblicare una domanda (Frontend)

Per inviare una domanda dal frontend, procedi nel seguente modo:

• Vai a (tuo.dominio)/risposte.
• In alternativa, trova il collegamento alla pagina delle risposte andando su CM Answers → Impostazioni → Impostazioni generali e facendo clic su Collegamento all'elenco frontend delle domande .
• Compila il modulo Fai una domanda .
• Invia la tua domanda facendo clic sul pulsante Aggiungi .

Come possono gli utenti pubblicare una risposta (Frontend)

Per inviare una risposta a qualsiasi domanda, procedi nel seguente modo:

1. Apri la domanda e digita il contenuto nel modulo Pubblica la tua risposta2 . Fai clic sul pulsante Pubblica la tua risposta

Gestione di domande e risposte (backend)

Nelle impostazioni del plug-in, puoi modificare domande e risposte, filtrare i contenuti indesiderati e tenere facilmente traccia delle azioni degli utenti nel forum.

• Per visualizzare un elenco di tutte le domande, vai su CM Answers → Questions .
• Per visualizzare l'elenco delle risposte, seleziona CM Answers → Answers & Comments .

Aggiunta di una domanda (backend)

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Per aggiungere una domanda dal backend, procedi nel seguente modo:

• Vai a CM Answers → Domande .
• Fai clic su Aggiungi domanda .
• Compila i campi e fai clic su Pubblica .

Modifica di domande/risposte (backend)

Per modificare sia le domande che le risposte, procedi nel seguente modo:

• Vai a CM Answers → Risposte e commenti .
• Passa il mouse su qualsiasi risposta e fai clic sul link Modifica .
• Una volta apportate tutte le modifiche, fai clic su Aggiorna .

CM Answers consente agli utenti di valutare le risposte votando le domande e le risposte inviate. Puoi organizzare le domande in base alla data di pubblicazione o al numero di voti.

Il plug-in offre molte funzionalità e opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di allegare file a commenti, risposte e domande e di limitare chi può rispondere, commentare o visualizzare le domande.

Aggiunta di un forum

Puoi utilizzare CM Answers per creare un forum specifico del settore. Ciò richiede di utilizzare le categorie per dividere il forum in diverse parti.

Vai a CM Answers Pro → Categorie . Quindi compila i campi pertinenti tra cui il nome della categoria, la descrizione e i campi personalizzati per qualsiasi domanda.

Ad esempio, se stai creando un forum sul turismo, puoi creare una categoria per un paese come l'Italia.

Ora verrà creata la tua categoria che avrà un indirizzo simile a quello della pagina delle risposte, cioè (tuo.dominio)/risposte/categorie/Italia/.

Domande di moderazione

Vuoi moderare tutti i commenti e le risposte? Visita la scheda Accesso e moderazione e disattiva tutte le approvazioni automatiche. Ciò ti consentirà di approvare ogni contenuto prima che venga pubblicato sul tuo sito web.

Utilizzo delle notifiche per domande e risposte

Le notifiche e-mail possono essere utili quando gli utenti desiderano seguire domande e risposte. Per abilitare questa opzione, vai alla scheda Notifiche e seleziona notifica a tutti gli utenti per nuove domande, nuove risposte e nuovi commenti.

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Ora, gli utenti vedranno un interruttore "Avvisami" oltre alle domande e alle risposte. Se lo controllano, riceveranno aggiornamenti via email.

Pubblicazione di risposte automatiche con ChatGPT

Come accennato in precedenza, CM Answers si integra con ChatGPT per consentire ai proprietari di siti di pubblicare risposte generate automaticamente in determinate categorie. Per abilitare questa funzionalità, procedi nel seguente modo:

1) Creare una chiave API seguendo le istruzioni sul sito web di OpenAI.

2) Vai alla sezione Utenti. Lì vedrai un profilo utente chiamato "AnswersChatGPTUser". Questo viene creato automaticamente ed è ciò che il plug-in utilizza per pubblicare risposte basate sull'intelligenza artificiale.

3) Ora configura l'integrazione andando in amministrazione WordPress → CM Answers Pro → Impostazioni → scheda Generale → area ChatGPT .

4) Ora configura le seguenti opzioni come indicato:

Abilita Chat_GPT – Attiva questa opzione per utilizzare la funzione ChatGPT.

• Chiave API GPT chat : immettere la chiave API ottenuta dal sito OpenAI per connettersi a ChatGPT.
• Categoria con risposta da Chat GPT : scegli le categorie in cui ChatGPT può fornire risposte automatiche. Puoi selezionare alcune categorie come "Film" e "Musica".
• Nome visualizzato dell'utente Chat GPT : scegli un nome per l'utente ChatGPT che verrà mostrato per le sue risposte. Per esempio, cambiamolo in “DAN 9000”.
• Chat GPT Prompt Template – Definisci la richiesta che il plugin invierà a ChatGPT per le risposte. È essenziale notare che questo modello deve avere uno o entrambi i seguenti segnaposto: {question_title} e/o {question_body}. Questi segnaposto corrispondono ai campi del titolo e del corpo della domanda.
• Chat GPT Reply Length – Imposta la lunghezza massima della risposta richiesta dal ChatGPT. Il valore è misurato in token. Tieni presente che le risposte più lunghe utilizzano più token e possono esaurire il tuo limite di token più velocemente. Dai un'occhiata ai piani tariffari per saperne di più.

Una volta terminata la configurazione delle impostazioni, premi il pulsante Aggiorna nella parte inferiore della pagina per salvare le modifiche.

Ora ChatGPT dovrebbe essere in grado di pubblicare risposte automatiche alle domande sul tuo sito.

Prezzi delle risposte CM

La versione base di CM Answers può essere scaricata e utilizzata gratuitamente sul tuo sito web. Ma se stai cercando qualche funzionalità extra, la versione Pro ti ha coperto.

CM Answers Pro viene fornito con tre diversi piani tariffari:

• Essenziale: $ 39 per 1 sito web

• Avanzato + 1 componente aggiuntivo: $ 59 per 3 siti Web

• Ultimate + 6 componenti aggiuntivi : $ 119 per 10 siti Web

Tutti i piani includono 1 anno di supporto e aggiornamenti e una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Verdetto finale

L'integrazione di un forum di domande e risposte nel tuo sito WordPress può avere numerosi vantaggi. Creando una community attorno alla tua attività, puoi rimanere in contatto con il tuo pubblico e aiutare le persone a risolvere i problemi. Uno dei vantaggi significativi è il suo potenziale per migliorare la SEO del tuo sito Web aumentando l'attività.

Utilizzando un solido plug-in come CM Answers, puoi facilmente integrare funzionalità di domande e risposte nel tuo sito web. Invece di farti patchare insieme vari strumenti di terze parti, questo plugin fornisce tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.

Che tu stia cercando di supportare i tuoi prodotti o servizi, promuovere la comunicazione sul posto di lavoro o creare una comunità educativa, CM Answers è la soluzione perfetta. Fai un tentativo e inizia a costruire la tua community oggi stesso!

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