Rapporto sulle tendenze CMS: agilità, open source e il ruolo di WordPress nell'innovazione web moderna

Negli ultimi anni abbiamo assistito a una trasformazione digitale senza precedenti che ha rimodellato il comportamento dei consumatori e rivoluzionato tutto, dalla comunicazione all'e-commerce.

Questo periodo ha visto un drammatico aumento degli utenti di Internet e un’impennata delle vendite globali di e-commerce, presentando sia opportunità che sfide per le aziende. In questo mondo multicanale e multischermo, le aziende sono alla ricerca di soluzioni che garantiscano flessibilità, accesso rapido al mercato e ROI chiaro.

Ciò che era iniziato come una semplice interfaccia per la creazione di contenuti sul Web, ora alimenta negozi di e-commerce multimilionari e funge da backend fondamentale per una vasta gamma di applicazioni Web e siti Web headless.

Questo rapporto, che fa seguito a una ricerca simile pubblicata nel 2020, approfondisce la continua evoluzione delle tendenze CMS nelle aziende di varie dimensioni. Si concentra sul modo in cui i leader IT e marketing percepiscono le loro opzioni attuali e il futuro dell'innovazione open source, in particolare con WordPress, il CMS più popolare al mondo.

Esploriamo i recenti cambiamenti nell'utilizzo dei CMS, il loro impatto sull'agilità aziendale e il modo in cui le aziende stanno sfruttando il software open source per lo sviluppo web moderno.

I risultati principali includono:

• Adattabilità del CMS e crescita di WordPress : è evidente uno spostamento significativo verso soluzioni CMS adattabili per una migliore usabilità, integrazione tecnologica e ROI. La maggior parte delle aziende intervistate (82%) prevede di modificare il proprio CMS, con il 39% che lo farà entro i prossimi 6-12 mesi. L’uso di più CMS è cresciuto di oltre il 40% in quattro anni, con l’85% delle aziende che nel 2023 utilizzavano più di un CMS, rispetto al 60% nel 2020.
• L’ascesa di Headless WordPress : l’adozione di Headless CMS, incluso Headless WordPress, è in aumento. Il 57% delle aziende ora utilizza un approccio headless e il 39% prevede di valutare CMS headless nel prossimo anno. L’81% ritiene che non adottare approcci headless potrebbe significare restare indietro rispetto alla concorrenza.
• Il crescente fascino del software open source : il cambiamento delle opinioni sull'open source ha portato a una maggiore adozione, con il 58% che utilizza software open source per i propri siti web. Vantaggi come la sicurezza (56%), il miglioramento della qualità (52%) e la capacità di soddisfare le esigenze dei clienti (50%) stanno guidando questa tendenza.

Il rapporto sottolinea la costante ricerca dell’agilità nell’odierno panorama tecnologico in evoluzione, con un approccio digitale prioritario che continua anche dopo la pandemia.

I siti web devono essere veloci, accattivanti, personalizzati e affidabili, e le aziende si stanno allontanando da software proprietari lenti e inflessibili per costruire tali esperienze, con WordPress che emerge come scelta preferita per la sua flessibilità open source.

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Evoluzioni nell'uso dei CMS

Fino a pochi anni fa, le aziende che utilizzavano un CMS si affidavano generalmente a un'unica soluzione per creare e gestire i contenuti sul web.

Per le organizzazioni più grandi, ciò significa spesso sistemi chiusi e complessi (ad esempio Sitecore o Adobe Experience Manager), che richiedono un significativo supporto da parte degli sviluppatori, anche quando si apportano piccole modifiche a un sito Web.

Nel corso del tempo, i lenti cicli di sviluppo e l’ampio coinvolgimento dell’IT comunemente associati a questi sistemi sono stati eclissati dall’evoluzione delle tendenze digitali e dalla necessità di andare sul mercato più rapidamente con esperienze digitali senza soluzione di continuità.

A loro volta, un numero crescente di aziende ha iniziato a esplorare nuovi modi per integrare più CMS uno accanto all’altro, sbloccando l’agilità necessaria per trarre vantaggio dalle moderne aspirazioni digitali.

È importante notare che il multi-CMS non implica necessariamente l'abbandono di un CMS a favore di un altro; piuttosto, in un modello multi-CMS, i sistemi legacy vengono generalmente lasciati intatti e le soluzioni supplementari vengono adottate in modi unici, consentendo alle organizzazioni di essere più intenzionali nel modo in cui utilizzano ciascun CMS.

Negli scenari più avanzati, i sistemi legacy possono fornire l'architettura web generale, mentre un CMS più agile viene implementato per un sito (o siti) complementare che si integra perfettamente con il marchio (o i marchi) più ampio dell'organizzazione.

Le strategie multi-CMS hanno guadagnato notevole popolarità in parte grazie alla più ampia disponibilità di diversi CMS e alla crescente necessità di velocità nel mercato e di nuovi approcci innovativi al marketing multicanale.

Nel 2020, il 60% degli intervistati ha affermato che le proprie organizzazioni utilizzavano più CMS (un aumento del 13% rispetto a tre anni prima). Tre anni dopo, questo numero è cresciuto di quasi il 40%, con l’85% degli intervistati che ora cita un approccio multi-CMS all’interno della propria organizzazione .

Inoltre, dopo la facilità d'uso (34%), un migliore ROI (32%) e l'accesso all'architettura multicanale (32%), gli intervistati citano la personalizzazione e la personalizzazione (31%) e una migliore capacità di pubblicazione (30%) come alcuni dei maggiori vantaggi ottenuti dall’utilizzo di più CMS.

I vantaggi di questa natura rimarranno sicuramente inestimabili per le organizzazioni mentre si muovono nella complessità dei paesaggi digitali in evoluzione.

La tendenza multi-CMS potrebbe aver avuto origine nelle imprese, ma ora si riscontra sempre più tra le PMI, in particolare nei negozi di e-commerce.

Come notato, i punti critici associati ai sistemi proprietari sono stati alcuni dei fattori iniziali delle strategie multi-CMS. Detto questo, le frustrazioni legate ai software chiusi e la crescente necessità di differenziarsi online non sono riservate alle imprese

Oggi, un'ampia gamma di aziende ha avuto successo utilizzando piattaforme di eCommerce come Shopify o BigCommerce e ora è alla ricerca di un modo per espandere le funzionalità, gestire più contenuti e portare le vendite digitali a un livello superiore, il tutto senza abbandonare le vetrine online consolidate.

Allo stesso modo, ci sono innumerevoli editori di contenuti, operatori di marketing di marchi e proprietari di agenzie che hanno avviato siti Web utilizzando strumenti all-in-one come Squarespace o Wix, solo per trovare queste opzioni limitanti quando si tratta di personalizzazioni e integrazioni con software di terze parti o Servizi.

Molti di questi stakeholder hanno potenziato le proprie strategie digitali perseguendo un approccio multi-CMS, costruendo hub di contenuti, sperimentando nuove idee per campagne o testando nuove iniziative di marketing attraverso un nuovo CMS che offre la flessibilità e la funzionalità di cui hanno bisogno.

WordPress è una scelta ovvia in questo caso, poiché la sua licenza open source semplifica la creazione di nuovi siti Web, mentre la sua facilità d'uso e la sua vasta libreria di plug-in e temi consentono ai costruttori di siti la libertà di far sì che tali siti abbiano l'aspetto e la sensazione che desiderano. Volere.

Tuttavia, una strategia multi-CMS non è esente da potenziali svantaggi. Analogamente al 2020, i costi più elevati (29%), le difficoltà di gestione (28%) e i complessi requisiti di sicurezza (27%) sono stati tutti segnalati dagli intervistati come potenziali rischi multi-CMS.

Un crescente appetito per i CMS headless

Oltre all’ampliamento del bacino di potenziali opzioni CMS, le aziende sembrano anche più aperte a cambiare il tipo di CMS che utilizzano attualmente.

In effetti, le tendenze CMS sono più fluide che mai. Quella che fino a poco tempo fa era una decisione “tutto o niente” è ora diventata molto più modulare.

L'82% degli intervistati ha affermato di avere già in programma di modificare il proprio CMS, mentre il 56% ritiene che ciò significherebbe espanderlo per utilizzare ulteriori CMS in futuro.

Questa nuova era di flessibilità è stata resa possibile anche dall’avvento di un’architettura di siti web innovativa e componibile come l’architettura headless.

"Headless" indica la separazione dell'interfaccia front-end di un sito Web dall'elaborazione back-end. Questo stile architettonico facilita un approccio modulare, consentendo ai creatori di contenuti di utilizzare gli strumenti che amano fornendo allo stesso tempo agli sviluppatori l'accesso ai moderni framework frontend che preferiscono. La natura componibile dell'architettura headless consente un ambiente web più agile e adattabile, in grado di soddisfare le esigenze aziendali in evoluzione e i progressi tecnologici.

WordPress headless: guidare le tendenze CMS

L'architettura web headless è arrivata con una buona dose di promesse: maggiore velocità del sito, esecuzione omnicanale più semplice e, come notato sopra, l'armonia tanto ricercata tra creatori di contenuti, designer front-end e sviluppatori.

Tutti questi risultati possono infatti essere resi possibili da siti web headless (quando sono ben architettati). Di conseguenza, l’adozione senza testa è in forte aumento.

Ma un altro vantaggio dell’architettura headless è che si è rivelata molto efficace per le aziende che sperano di incanalare l’agilità dei contenuti di WordPress creando al tempo stesso un’esperienza front-end che rispecchia un sito aziendale esistente (costruito su un CMS completamente diverso) o ne adotta lo stile e il design di un marchio specifico.

L'uso di WordPress come CMS headless, chiamato anche "WordPress headless", è un altro fattore trainante dell'evoluzione delle tendenze CMS, poiché offre alle aziende la possibilità di sfruttare il CMS più utilizzato (WordPress) costruendo con molto maggiore controllo su progettazione, personalizzazione e integrazioni con tecnologie di terze parti

Un altro aspetto interessante è la crescente adozione dell'architettura headless, comprese le configurazioni headless di WordPress, in aziende di varie dimensioni.

Tra le aziende intervistate, che includevano organizzazioni di grandi dimensioni e PMI, quasi sei su dieci (57%) dichiarano ora di utilizzare un approccio headless per i propri siti web. Questo robusto tasso di adozione illustra chiaramente che l’architettura headless ha trasceso le sue origini di nicchia, diventando una scelta tradizionale non solo per i siti su larga scala, ma per un ampio spettro di attività.

Inoltre, quasi quattro aziende su dieci (39%) prevedono di valutare l’uso dell’headless entro i prossimi 12 mesi, mentre otto su dieci (81%) degli intervistati concordano sul fatto che la mancata adozione di approcci headless basati su componenti significherebbe restare indietro rispetto ai loro obiettivi. concorrenti, sottolineando ulteriormente il valore crescente dell’headless, sia percepito che nella pratica.

“Fondamentalmente, headless riguarda la flessibilità dell’architettura componibile, che consente l’uso delle migliori soluzioni per diversi casi d’uso per massimizzare le prestazioni e rafforzare la sicurezza”, ha affermato Jason Konen, Direttore del prodotto WP Engine.

“Si tratta di sfruttare i framework moderni preferiti dagli sviluppatori, ma consente anche, e addirittura accelera, l'uso delle soluzioni CMS preferite come WordPress. Con il CMS disaccoppiato dal front-end, l’headless offre alle aziende maggiori possibilità nella creazione di esperienze digitali per diversi tipi di pubblico e casi d’uso, il tutto consentendo a coloro che creano e gestiscono contenuti di utilizzare il CMS che preferiscono”.

Alla domanda sui tipi di tecnologie che le loro organizzazioni stavano utilizzando (o intendevano utilizzare) con l’architettura headless, gli intervistati hanno indicato CRM (49%), sicurezza (46%) ed eCommerce (39%) come casi d’uso principali.

Rafforzando ulteriormente il ruolo di WordPress come elemento chiave nell’architettura e nell’adozione headless, il 44% degli intervistati che utilizzano WordPress come parte di una strategia multi-CMS lo fanno per applicazioni headless, come mostrato nel grafico seguente.

Mentre il “Blog” era il caso d’uso principale per WordPress più di dieci anni fa, casi d’uso come i siti web delle campagne, i siti aziendali e l’e-commerce hanno tutti guadagnato importanza negli ultimi anni.

Il fatto che l’headless sia ora in cima a tutti come il principale caso d’uso multi-CMS per WordPress, la dice lunga sulla traiettoria di WordPress headless e su molte altre innovazioni a venire.

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