Spam dei commenti: Google si preoccupa e dovresti farlo anche tu

Il coinvolgimento della community è la chiave del successo per un blogger o un editore online e ciò significa commenti. Consentire commenti sui post del blog incoraggia i lettori a esprimere le proprie opinioni. Fornisce anche l'opportunità di aumentare la tua autorità attraverso conversazioni con menti curiose e fan che apprezzano nella tua rete di blog. I social media semplificano la condivisione di articoli, ma non c'è niente di meglio che creare una community sul tuo sito Web o blog personale.

Ma con un pubblico in crescita arriva lo spam nei commenti. Queste non sono parole di incoraggiamento da parte di seguaci fedeli o domande legittime da parte di lettori interessati. Questi sono i commenti che sono un po' troppo formali, non hanno molto senso, o stanno spingendo prestiti con anticipo sullo stipendio e prescrizioni economiche sul tuo post sulla cottura del pane.

Questi commenti non interrompono solo la conversazione; potrebbero danneggiare il tuo traffico. In questo tutorial imparerai perché lo spam nei commenti porta a un posizionamento più scadente nei motori di ricerca e come la protezione antispam di Jetpack combatte automaticamente per te.

Cos'è lo spam nei commenti?

Lo spam nei commenti è quando un bot o una persona lascia un commento irrilevante, a volte anche con un collegamento a un sito Web di spam. Ha un impatto negativo sia sull'esperienza del visitatore del sito che sul posizionamento nei motori di ricerca.

I motori di ricerca penalizzano i siti con molti commenti spam perché i visitatori ignari possono fare clic su collegamenti che portano a siti non sicuri ed esporli a virus, malware o tattiche di phishing. I commenti spam fanno anche sembrare che tu non ti prenda il tempo per occuparti e monitorare il tuo sito web, il che non è eccezionale per il tuo marchio e la tua reputazione.

Con il software giusto, gli spammer possono pubblicare milioni di commenti per meno di $ 50. Indurre solo poche vittime ignare a consegnare i dati della carta di credito o ad acquistare prodotti illegittimi significa profitto. Gli spammer sono anche migliorati nel rendere i commenti realistici per indurre gli amministratori del sito Web a pensare che non siano spam. Fanno domande, chiedono aiuto o menzionano qualcosa con cui hanno problemi per sembrare un vero commentatore in cerca di risposte, ma sono davvero uno spammer che vuole beneficiare di un backlink. Spesso puoi riconoscere questi commenti dalla loro scarsa grammatica, mancanza di significato reale o tono eccessivamente formale.

Cosa sono i backlink e i pingback?

Un backlink si verifica quando un sito Web si collega a un altro sito, blog o articolo. Sono fondamentali per costruire una reputazione positiva online perché contribuiscono all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). I siti con più backlink tendono ad avere un ranking organico più alto su Google.

Per un imprenditore, avere un sito Web affidabile come Entrepreneur o Forbes collegato al tuo blog è un'enorme vittoria sia per il traffico organico che per il posizionamento sui motori di ricerca. Ma se i siti Web che si collegano a te sono di bassa qualità o spam, possono avere l'effetto opposto sul posizionamento della tua pagina.

I motori di ricerca applicano lo stesso principio ai link presenti sul tuo sito. Se hai un sito Web con molti collegamenti a siti che Google considera spam, phishing o comunque di bassa qualità, il tuo sito Web può, a sua volta, ricevere classifiche più basse.

Ha senso: l'attività di Google si basa sulla fiducia dei clienti che le informazioni che ricevono e i collegamenti su cui fanno clic sono sicuri e pertinenti. Se gli utenti perdono la fiducia, troveranno un motore di ricerca diverso. La riduzione del traffico danneggerà le entrate pubblicitarie di Google, quindi lavorano duramente per identificare e penalizzare lo spam per garantire che tutti abbiano una buona esperienza sulla loro piattaforma.

Non devi preoccuparti dei backlink. Google offre un attributo "nofollow" che puoi applicare ai link di commento: qualsiasi link con l'attributo rel="nofollow" non verrà preso in considerazione quando si determina il ranking delle pagine.

La buona notizia è che, con il tuo sito WordPress, tutti i link nei commenti di WordPress hanno l'attributo nofollow applicato per impostazione predefinita per proteggersi dallo spamming dei commenti. Nel 2019, tuttavia, Google ha aggiornato il suo approccio alla gestione di questi collegamenti:

"Quando è stato introdotto nofollow, Google non avrebbe conteggiato alcun collegamento contrassegnato in questo modo come segnale da utilizzare all'interno dei nostri algoritmi di ricerca. Questo ora è cambiato. Tutti gli attributi dei link, sponsorizzati, UGC e nofollow, vengono trattati come suggerimenti su quali link considerare o escludere all'interno della Ricerca. Useremo questi suggerimenti, insieme ad altri segnali, come un modo per capire meglio come analizzare e utilizzare in modo appropriato i collegamenti all'interno dei nostri sistemi".

Blog per webmaster di Google, settembre 2019

Dal momento che Google potrebbe non ignorare nofollow, è comunque intelligente mantenere i commenti spam con link fuori dal tuo blog. Per non parlare del fatto che supporterà una migliore esperienza utente e aumenterà il tuo SEO.

Un pingback si verifica quando qualcuno si collega al tuo sito Web e un commento, incluso un collegamento al suo sito, viene generato automaticamente sulla pagina a cui si è collegato. Sebbene ci siano protezioni in atto per garantire che il pingback abbia avuto origine dal tuo post, gli spammer hanno capito come sfondarli. Ciò si traduce in molti pingback falsi o dannosi che vengono visualizzati come commenti, creando ancora più spam nei commenti di WordPress sul tuo sito.

Puoi disabilitare i pingback andando su Impostazioni → Discussione e deselezionando la casella "Consenti notifiche di collegamento da altri blog (pingback e trackback) sui nuovi post".

Prevenzione dello spam nei commenti manuale o automatica

I commenti sono meravigliosi per interagire con i tuoi clienti e follower, ma possono aprire la porta a conseguenze negative. Fortunatamente, esistono metodi manuali e automatici per prevenire lo spam nei commenti preservando lo spazio per le interazioni legittime.

Come prevenire manualmente lo spam nei commenti

WordPress offre diverse opzioni di moderazione dei commenti. Puoi scegliere di consentire automaticamente tutti i commenti, moderare manualmente tutti i commenti o approvare automaticamente i commenti di utenti già pubblicati. In questo modo, puoi consentire solo alle persone con un track record di buoni commenti e non abusare del tuo modulo di commento di partecipare alla discussione. Per modificare le impostazioni dei commenti:

1. Vai a Impostazioni → Discussione nella dashboard di WordPress.
2. Nella sezione intitolata "Prima che venga visualizzato un commento", scegli "Il commento deve essere approvato manualmente" o "L'autore del commento deve avere un commento precedentemente approvato".
3. Fai clic su Salva modifiche in fondo alla pagina.

Nella dashboard Impostazioni discussione , puoi anche:

• Richiedi che gli utenti siano loggati per pubblicare un commento.
• Richiedi un nome e un indirizzo email per ogni commento.
• Scegli di ricevere una notifica via e-mail ogni volta che un commento viene pubblicato o trattenuto per moderazione.
• Chiudi i commenti sui post più vecchi di un determinato numero di giorni. In genere occorrono almeno alcune settimane prima che i nuovi post si classifichino sui motori di ricerca, quindi la maggior parte dei commenti che si verificano durante le prime settimane sono legittimi. Dopo che il tuo post inizia a classificarsi bene, gli spammer lo troveranno e lo prenderanno di mira.
• Tieni i commenti con moderazione quando contengono un certo numero di link. I commenti spam spesso includono più link.
• Cestino o commenti moderati che includono determinate parole. Se ricevi spesso commenti spam su "scarpe Nike", il tuo sito può eliminare automaticamente i commenti che includono quella frase.

Quando i commenti sono tenuti con moderazione, è tuo compito esaminarli tutti. Nella dashboard di WordPress:

1. Fare clic su Commenti. Vedrai un elenco di tutti i commenti sul tuo sito. I commenti non approvati verranno evidenziati in rosso, ma puoi anche utilizzare i filtri nella parte superiore della pagina per ordinare in base a Tutto, Mio, In sospeso, Approvato, Spam e Cestino.
2. Leggi ogni commento non approvato e determina se è spam o reale.
3. Quando passi il mouse su ciascun commento, vedrai le opzioni per Approva, Rispondi, Modifica, Spam o Cestino. Fare clic sull'opzione appropriata per ciascun commento.
4. Ripetere per tutti i commenti non approvati.
5. Lo spam non viene eliminato in modo permanente; è memorizzato in una cartella. Per eliminare definitivamente questi commenti, scegli il filtro Spam nella parte superiore della pagina e fai clic su Svuota Spam .

Quando determini se un commento è reale, fai attenzione agli argomenti che non sono correlati al tuo post sul blog e ai link che sembrano strani. Sebbene i bot cerchino di copiare il linguaggio umano, spesso non sono all'altezza, causando errori di ortografia, errori grammaticali e linguaggio eccessivamente formale. Alcuni commenti spam si riferiscono anche a te come "signora" o "signore". In genere è abbastanza ovvio quali commenti non sono legittimi, ma dovrai prendere questa determinazione per ciascuno.

Prevenzione automatica dello spam

Gestire manualmente la sezione dei commenti del tuo blog WordPress può essere frustrante e richiedere molto tempo. È difficile determinare quali commenti siano effettivamente spam, ma non vuoi disabilitare i commenti e scoraggiare del tutto l'interazione sul tuo sito. Potresti includere un CAPTCHA, ma è stato dimostrato che questi riducono sostanzialmente il coinvolgimento del pubblico: chi vuole spuntare una casella di controllo chiedendo loro di identificare tre serie di semafori ogni volta che pubblicano un commento?

Inoltre, non hai un lavoro più importante da fare? Il tuo tempo sarebbe speso meglio concentrandoti sulla vendita di più prodotti o sulla connessione con i clienti. Invece di occuparti tu stesso degli spambot, scegli un plug-in anti-spam che gestisca tutto per te.

Jetpack Anti-spam è uno strumento di filtraggio spam di alta qualità che richiede pochi clic per essere configurato. Filtra automaticamente i commenti, i pingback e gli invii dei moduli di contatto di WordPress per lo spam noto, facendoti risparmiare ore di tempo ogni settimana. La funzionalità di filtro antispam di Jetpack è alimentata da Akismet, leader del settore, che filtra una media di 7,5 milioni di commenti spam all'ora utilizzando la sua ampia lista nera di commenti.

Se sei preoccupato che i commenti legittimi vengano contrassegnati come spam (falsi positivi), puoi scegliere di leggere tutto ciò che è contrassegnato come spam e ripristinare quello che desideri, oppure puoi scartare lo spam peggiore e pervasivo, così non avere a che fare con esso. Puoi persino visualizzare le statistiche sui tuoi commenti e vedere esattamente quanto spam Jetpack Anti-spam tiene lontano dal tuo sito WordPress.

Il filtro antispam viene attivato automaticamente quando installi Jetpack e scegli uno dei piani a pagamento. Insieme a questa potente funzionalità, trarrai vantaggio da altre soluzioni di sicurezza come la prevenzione degli attacchi di forza bruta, il monitoraggio dei tempi di inattività e i backup giornalieri. Perché sprecare il tuo tempo prezioso? Con solo pochi dollari al mese, puoi risparmiare abbastanza tempo in un solo giorno per pagare un anno intero.

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