10 Errori del modulo di contatto da evitare a tutti i costi

I moduli di contatto sono elegantemente semplici. E tutto ciò che richiede semplicemente il massimo livello di cautela. Un passo falso e si ritorcerà contro. Tutto, dalla tua conversione alle entrate, avrà un impatto diretto.

Quindi, se non vuoi che un errore del modulo di contatto ti costi migliaia di dollari, rilassati e leggi questo elenco completo dei 10 errori più comuni del modulo di contatto.

I 10 principali errori del modulo di contatto

Mentre siamo in tema di errori del modulo di contatto, sappi che ce ne sono letteralmente centinaia che potresti fare. Tuttavia, alcuni sono più cruciali di altri. Quindi continua a leggere e stai alla larga dai seguenti errori del modulo di contatto e avrai un fantastico modulo web a portata di mano.

Nessun modulo di contatto designato

Che tu sia un marchio che vende determinati prodotti o offre servizi particolari, i visitatori possono spesso sentire il bisogno di farsi avanti con domande o anche con interessanti opportunità di lavoro commerciali.

In ogni caso, devi fornire ai visitatori un modo per contattarti. Puoi sempre lasciare un indirizzo e-mail, ma è un processo disordinato e dipende interamente dal mittente. Al contrario, un modulo di contatto è un processo conciso ed efficiente per risolverlo.

Imposta tutti i campi di cui hai bisogno, contrassegna tutti i campi obbligatori e viola! Con ogni invio, avrai tutte le informazioni necessarie prima di iniziare una conversazione. Generatori di moduli ben pianificati come Fluent Forms ti forniranno tutti i campi modulo necessari come nome, indirizzo, testo semplice, area di testo, menu a discesa, radio, ecc., così puoi avere tutti gli strumenti giusti di cui hai bisogno per personalizzare perfettamente ogni domanda .

Il tuo modulo è troppo lungo

Questo è un dato di fatto. Indipendentemente dall'elenco di errori del modulo di contatto che controlli, troverai sempre questo in ciascuno di essi. Ecco quanto è grande un errore, proprio come il tuo modulo.

Immagina questo. Qualcuno vuole solo aggiustare le pipe o chiedere se la panetteria ha torte vegane prima di effettuare un ordine. Stanno cercando un gossip di un'ora o un semplice incontro di 2 domande? 2-domande giusto? Allora perché bombardarli con tutte queste domande quando puoi seguirli facilmente in seguito tramite e-mail? Pensaci!

Bug sul tuo modulo

Potresti avere il numero perfetto di domande e il design e il layout più incontaminati. Ma se il modulo è difettoso o contiene bug, non ti farà bene.

Quindi è sempre una buona pratica testare ampiamente il tuo modulo prima dell'invio. Gli utenti di Fluent Forms possono semplicemente andare rapidamente alla scheda Anteprima e progettazione per verificare l'aspetto del modulo sul frontend e anche testare gli invii. Tuttavia, puoi anche fare un ulteriore passo avanti e convincere l'intero ufficio a partecipare e verificare se il modulo funziona su larga scala.

Il tuo modulo non è mobile-responsive

Oggi, la maggior parte delle persone utilizza il proprio cellulare. Per essere esatti, secondo uno studio che analizza i dati della funzione Benchmark di Google Analytics, nel 2020 il 68,1% dei siti Web è stato visitato tramite schermi mobili a livello globale.

Quindi, è ovvio che il tuo modulo di contatto deve assolutamente essere ottimizzato per dispositivi mobili. E no, non intendiamo solo la velocità di caricamento. Stiamo parlando di design, layout, visibilità, modelli ottimizzati, CSS personalizzati, ecc. Ma non lasciarti spaventare. La maggior parte dei costruttori di moduli offre soluzioni mobili responsive. Assicurati solo che il tuo generatore di moduli sia pronto prima di effettuare l'acquisto.

Il tuo layout confonde le persone

Quando diciamo di non confondere le persone con il tuo modulo, lo intendiamo davvero. Ciò include solo le domande più rilevanti e un layout del modulo super ordinato e conciso. Non possiamo assolutamente enfatizzare abbastanza il layout!

Giocare con il design e i colori è una cosa davvero divertente da fare. Ma quando stai progettando un modulo di contatto, anche l'esperienza utente e l'efficienza devono essere nella tua mente. Segui queste cose da fare e da non fare nella progettazione del modulo di contatto e avrai un modulo di contatto eccezionale in pochissimo tempo.

Non stai inviando messaggi di conferma

I moduli di contatto possono essere piccole cose complicate. Non importa quanto elegantemente lo progetti ed esegui, c'è sempre paura che le cose vadano fuori pista. Inoltre, anche fattori completamente esclusivi come lo stato della rete possono influenzare un invio di moduli riuscito.

Quindi è fondamentale che tu invii messaggi di conferma ai tuoi visitatori dopo ogni invio riuscito del modulo. Esistono diversi modi in cui puoi farlo. Innanzitutto, puoi visualizzare un messaggio di successo alla fine. Oppure puoi sempre reindirizzarli a una pagina diversa. Questa può essere la tua pagina di destinazione o una pagina progettata per presentare più prodotti o servizi. Infine, puoi sempre inviare e-mail.

Usa misure anti-spam più semplici

L'uso di captcha che richiedono agli utenti di risolvere problemi complessi è una pratica comune per garantire la sicurezza dei dati per i moduli di contatto. Ma diremmo che è eccessivo! Voglio dire, devi solo assicurarti che sia una persona umana e non un robot, giusto? Che senso ha mettere sotto pressione le persone perché non sono il nipote di Einstein?

Una semplice alternativa al captcha è Google ReCAPTCHA. Con Fluent Forms, otterrai sia ReCAPTCHA v2 che v3. Inoltre, se vuoi eliminare completamente i ReCAPTCHA, puoi anche utilizzare Honeypot. Tutte queste opzioni sono gratuite e meritano tutto il merito che ottengono.

Generalizzare i tuoi visitatori

Diciamo che sei un fiorista che offre fiori per più occasioni. Molte persone verranno alle tue porte per scopi diversi: un bouquet romantico, una corona celebrativa o fiori funebri per il lutto di una persona cara. Vedi qual è il problema qui. Un tono o una domanda sbagliati sarà presto irrispettoso o scoraggiante nei confronti di un altro.

Puoi evitare in modo intelligente tale insensibilità con un semplice trucco. Aggiungi un menu a discesa con tutte le tue offerte e usa la logica condizionale da lì. Progetta segmenti specifici per ciascuna opzione nell'elenco a discesa e il gioco è fatto! Un modulo personalizzato per ciascuno dei tuoi visitatori.

Campagne diverse ma stesso form di contatto

I moduli di contatto devono essere aggiornati con gli ultimi sviluppi. Ripaga sempre se il tuo modulo riflette il tuo marchio. E puoi fare un ulteriore passo avanti progettandolo in base alla tua campagna in corso.

Analizziamolo. Supponi di avere un'offerta BOGO in corso per San Valentino. Quindi, progettando il modulo in layout graziosi e di cattivo gusto e adattando il contenuto per adattarlo maggiormente allo scopo, non solo otterrai più coinvolgimento, ma ridurrai anche notevolmente la confusione.

Modulo di contatto scomparso

C'è una tendenza crescente di attaccare le icone social al lato del tuo sito Web o includerle a piè di pagina. Per quanto affascinanti possano essere, non hanno nulla sul tuo tradizionale modulo di contatto.

Vuoi fornire agli utenti l'accesso diretto a te in modo che possano farsi avanti con domande o suggerimenti. Con i moduli di contatto, i visitatori possono dare voce alle loro domande e tu saprai immediatamente di cosa tratta il problema e li contatterai con tutte le possibili soluzioni. Le icone social complicano inutilmente questa procedura.

Moduli fluenti per moduli di contatto senza sforzo

In qualità di esperti di moduli di contatto, abbiamo un po' di esperienza nel vasto campo dei moduli di contatto e in tutto ciò che comporta, dalla progettazione al coinvolgimento fino agli errori. Quindi questo elenco di errori del modulo di contatto è ben curato e puoi facilmente seguirlo per creare il miglior modulo di contatto per il tuo sito.

Ma avrai anche bisogno di un costruttore di moduli credibile per provare queste fantastiche pratiche. Ed è qui che entra in gioco FLuent Forms. È leggero, super veloce e potentemente costruito con tutte le caratteristiche e le funzionalità necessarie per creare un modulo di contatto. E poi qualche *occhiolino* Quindi provalo e vedi se ne vale davvero la pena.