Non dormire su queste cinque tattiche di ottimizzazione del tasso di conversione per aumentare le tue vendite

Pubblicato: 2021-11-13

Potresti avere un bellissimo sito Web e ottenere tonnellate di traffico. Tuttavia, se i tuoi visitatori non si stanno convertendo, dovrai applicare alcune modifiche, rivalutare le tue strategie e utilizzare gli strumenti più adatti per trasformare i visitatori in clienti paganti in modo efficace.

Raggiungere questo obiettivo potrebbe anche richiedere l'aiuto di un'agenzia di marketing digitale pluripremiata. La buona notizia è che siamo qui per darti una mano. Questa guida illustra cinque suggerimenti e trucchi per l'ottimizzazione del tasso di conversione per potenziare il tuo sito Web e, a sua volta, aiutare la tua azienda a guadagnare di più.

Sommario

1. Fornisci una navigazione senza sforzo

Compa Se il tuo sito web è confuso da navigare, è più probabile che i visitatori abbandonino il tuo sito in pochi secondi. Perderai tonnellate di opportunità di conversione e danneggerai seriamente i tuoi profitti. Per evitare che ciò accada, assicurati che i tuoi visitatori possano navigare facilmente nel tuo sito web. Rendi la navigazione del tuo sito così semplice che anche i visitatori per la prima volta possono raggiungere la pagina o la sezione che desiderano in due o tre clic.

Più è facile per i visitatori trovare ciò che vogliono sul tuo sito, maggiori sono le possibilità di acquistare i tuoi prodotti. Impara da questi suggerimenti per fornire una navigazione del sito Web semplice ai tuoi potenziali clienti.

  • Evitare l'uso di falsi fondi . I falsi fondi possono sembrare che gli utenti non possano scorrere verso il basso quando sono presenti contenuti below the fold. Può facilmente confondere i tuoi visitatori, costringendoli ad abbandonare il tuo sito web in un attimo e ad aumentare le tue frequenze di rimbalzo.
  • Applicare i significanti di affordance agli elementi interattivi . I tuoi elementi e pulsanti interattivi dovrebbero apparire cliccabili. In questo modo, i visitatori possono vederli facilmente, consentendo una navigazione facile e veloce.
  • Garantire etichette di navigazione chiare . Le tue etichette di navigazione dovrebbero dire ai tuoi visitatori cosa aspettarsi quando fanno clic su un pulsante o un elemento per una facile navigazione.
  • Aderire alle convenzioni web . Segui le linee guida web generali per offrire ai tuoi visitatori esperienze di navigazione del sito web familiari, semplificare la navigazione nel tuo sito e migliorare l'esperienza utente.

È sempre buona norma dare la priorità all'usabilità del tuo sito web rispetto all'estetica semplificando la navigazione del tuo sito. Sfrutta una delle piattaforme di e-commerce più popolari e accessibili da utilizzare. La maggior parte di queste piattaforme offre modelli personalizzabili progettati tenendo conto delle migliori pratiche di navigazione del sito.

2. Ottimizza il processo di pagamento

Spesso è frustrante quando i visitatori arrivano alla tua pagina di pagamento e lasciano il tuo sito Web all'ultimo tratto. Sebbene molti fattori possano causare ciò, uno dei fattori più significativi che potrebbe impedire ai clienti di completare l'acquisto è un processo di pagamento complesso e confuso.

La soluzione? Semplifica e ottimizza la tua procedura di pagamento. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per l'ottimizzazione del checkout per incoraggiare i potenziali clienti a completare i propri acquisti.

  • Limita gli elementi di disturbo . Mantieni il numero di elementi nella pagina di pagamento all'essenziale (e al minimo). Aiuta gli acquirenti a concentrarsi sull'articolo, sul suo valore e sul motivo per cui dovrebbero acquistarlo, incoraggiandoli a completare la procedura di pagamento.
  • Sii trasparente sui costi aggiuntivi . Sorprendere potenziali clienti con costi aggiuntivi, come le tasse, può scoraggiarli dal completare l'acquisto. Visualizza gli addebiti aggiuntivi il prima possibile, in modo che gli acquirenti sappiano l'importo totale che stanno pagando sin dall'inizio.
  • Stabilisci le aspettative giuste . Un lungo processo di pagamento può frustrare i potenziali clienti, quindi stabilisci le aspettative utilizzando un indicatore di avanzamento e mostrando i passaggi successivi. Utilizza etichette e indicazioni specifiche per indicare agli utenti cosa comporta ogni fase del processo di pagamento e indicare quando completano ogni passaggio.
  • Fornire uno shopping bot . Offri assistenza immediata mentre i clienti passano attraverso il processo di pagamento utilizzando un chatbot di Intelligenza Artificiale (AI) per il servizio clienti. Il chatbot di ADA per l'eCommerce ne è un eccellente esempio.
Schermata di Ada.xc

Fonte immagine: Ada.cx

Con i chatbot AI e gli shopping bot, i potenziali clienti possono rispondere rapidamente a domande sulle opzioni di spedizione, sulle date di consegna e su altre richieste comuni, il che aiuta a fornire un processo di pagamento più agevole.

3. Sfrutta i timer per il conto alla rovescia

Più tempo impiegano le persone a decidere di acquistare i tuoi prodotti, maggiori sono le possibilità che cambino idea o si distraggano dall'acquisto. Un'eccellente strategia di conversione consiste nel creare un senso di urgenza utilizzando i timer per il conto alla rovescia.

Ad esempio, puoi visualizzare un conto alla rovescia sulla tua home page e sulle pagine dei prodotti per mostrare i limiti di tempo per la tua vendita flash in corso.

Esempio di conto alla rovescia

Fonte immagine: lightinthebox.com

Puoi anche offrire la spedizione gratuita per un periodo di tempo limitato per supportare l'implementazione delle descrizioni dei prodotti che convertono. Queste tattiche possono dare ai potenziali clienti la spinta finale di cui hanno bisogno per acquistare i tuoi prodotti, altrimenti perderanno grandi affari.

Gioca nella paura dei tuoi potenziali clienti di perdersi e fornire strategicamente offerte limitate nel tempo e visualizzare i timer per il conto alla rovescia. Inchioda questo per aiutare a ottimizzare i tuoi sforzi promozionali e di conversione e migliorare le tue vendite.

4. Conduci test A/B dei tuoi titoli

I tuoi titoli possono creare o distruggere la tua destinazione e altre pagine web e, a loro volta, i tuoi tassi di conversione. Un modo per assicurarti che i tuoi titoli possano aiutare a rafforzare i tuoi sforzi e consentirti di raggiungere i tuoi obiettivi di conversione è eseguire test A/B. Ti consente di condurre esperimenti per valutare a quali variazioni risponde meglio il tuo pubblico di destinazione e ottenere rendimenti eccellenti.

Quando verifichi i tuoi titoli, includi variabili come la lunghezza e il tono, incluso l'uso di numeri e statistiche. Ad esempio, potresti condurre un test A/B sul titolo del post del tuo blog con una variazione che dice "Vertice vs. Conferenza" e l'altra "La differenza tra un vertice e una conferenza".

In questo modo puoi determinare quali titoli possono ottenere le migliori risposte dal pubblico e, in definitiva, aumentare le conversioni. Inoltre, utilizza strumenti di test A/B affidabili come Google Optimize per eseguire esperimenti in modo efficiente.

Ottimizza Google

Fonte immagine: optimization.google.com

Con i test A/B, puoi scoprire quali titoli e contenuti funzionano meglio per il tuo pubblico e aumentare le conversioni e le vendite in modo efficace.

5. Usa i popup in modo strategico

Indipendentemente dall'eccellenza del tuo sito Web, alcuni visitatori possono ancora essere indeciso sull'acquisto dei tuoi prodotti. La buona notizia è che questi visitatori non devono sempre essere una causa persa. Puoi implementare gli sforzi dell'ultimo disperato per far sì che almeno alcuni di loro rimangano e si convertano utilizzando i popup.

Sebbene i popup possano essere controversi per quanto riguarda l'usabilità rispetto all'efficacia, esistono modi strategici per usarli in modo efficace e incoraggiare le conversioni.

Questi modi includono:

  • Utilizzo di popup attivati ​​dal comportamento dell'utente . I popup attivati ​​dal comportamento degli utenti ti aiutano a fornire contenuti pertinenti ai visitatori invece di offerte casuali che possono disattivarli o infastidirli. Ad esempio, se un visitatore ha visualizzato almeno tre pagine di prodotti nella stessa categoria, attiva i popup contenenti offerte relative agli articoli.
  • Fornire CTA chiari . Dai ai tuoi visitatori un motivo convincente per agire in base alle tue offerte assicurandoti che i tuoi CTA possano dire loro i vantaggi della registrazione o dell'acquisto. Se utilizzati strategicamente, i popup possono aiutarti a coinvolgere i visitatori, far crescere la tua lista di e-mail, promuovere le tue offerte e, infine, aumentare le conversioni e le vendite del tuo sito web.

Pronto a dare una spinta alle conversioni del tuo sito web

Potrebbe non esserci una formula valida per tutti per ottimizzare il tuo sito web per le conversioni, ma i suggerimenti in questa guida possono darti un buon vantaggio.

Sfrutta queste tattiche di ottimizzazione del tasso di conversione e inizia a vedere miglioramenti significativi nei tuoi risultati, il che ti aiuta a impostare la tua attività per la crescita e il successo.