Soluzione completa per l'integrazione di Google Analytics e Google Shopping con il tuo negozio woocommerce: Conversios.io

Nel mondo del business analitico, operiamo tutti al giorno d'oggi, non c'è mai stata una maggiore enfasi sulla raccolta e l'elaborazione dei dati, specialmente per i negozi online. Ti consigliamo di ottenere i dati dal momento in cui un visitatore e un potenziale cliente raggiungono il tuo sito fino a quando l'acquisto è finalizzato e tutto il resto.

All'interno di questo guazzabuglio di dati, un ruolo fondamentale è assegnato alle conversioni. In sostanza, è l'obiettivo finale che cerchi di raggiungere: vendere prodotti. Non importa quanto tempo un visitatore trascorre sulle tue pagine, quanti prodotti sfoglia o anche quanti articoli finiscono nel carrello: se la vendita non è finalizzata (o convertita) l'intera sequenza è un punto controverso.

Per massimizzare il tuo potenziale di guadagno, come abbiamo detto, dovrai raccogliere tutti i dati e prendere decisioni informate basate su quei numeri. Niente di tutto ciò viene fatto manualmente, semplicemente perché non hai il tempo di filtrare tutto ciò che sta arrivando e che può essere potenzialmente rilevante per la tua causa. Google Analytics è uno dei migliori strumenti in circolazione per automatizzare il processo.

Nel momento in cui vedi il nome Google, il valore del software aumenta e, in questo caso, la quantità di dati è sbalorditiva. La quantità poi porta alla qualità, come vi dirà chiunque abbia mai avuto a che fare con l'analisi statistica. Sebbene Google Analytics sia l'opzione migliore per raccogliere dati, non è l'unico servizio Google che vale la pena considerare. Google Merchant Center o Google Ads sono ottimi esempi di servizi di prim'ordine che possono portare un'azienda a un livello completamente nuovo.

Conversios è un plug-in gratuito di WooCommerce che migliorerà la tua attività su tutta la linea integrando tutto quanto sopra in un'unica dashboard.

Effettuare la connessione a Google

La connessione ai vari servizi di Google deve essere effettuata dopo aver installato il plugin. Per essere precisi, questo è tutto ciò che utilizzerai, tutto controllato dalla stessa scheda:

• Conversios – il plugin che lega tutto insieme.
• Google Analytics: il tuo hub per la raccolta e l'analisi dei dati.
• Google Ads: abilita le campagne pubblicitarie presenti nelle pagine dei risultati di Google, indipendentemente dal posizionamento organico del tuo sito nei risultati.
• Google Merchant Center: collega direttamente il tuo WooCommerce e i tuoi prodotti a Google rendendoli molto più accessibili.

Naturalmente, avrai bisogno di un account Google che abbia accesso a tutti questi servizi per integrarli tutti nell'interfaccia. Se li hai, puoi utilizzare gli account Google Analytics (UA/GA4), Google Ads e Google Merchant Center esistenti per connetterti al plug-in oppure, in caso contrario, puoi creare account GAds e GMC all'interno del plug-in .

I Rapporti

Dopo aver impostato tutto, inizierai ad analizzare i vari rapporti che ti vengono incontro. Conversios è un plug-in che integra sia Universal Analytics che Google Analytics 4. Utilizza la dashboard di Google Analytics 4 come interfaccia di back-end, progettata per funzionare come uno strumento all-in-one in cui devi semplicemente passare da una sezione all'altra e non devi mai uscire la finestra.

Inoltre, puoi anche utilizzare la dashboard UA che è separata. Non preoccuparti, non dovrai fare il doppio del lavoro, perché i due condividono un collegamento. È importante notare perché GA4 è così importante qui perché diventerà l'unico strumento di Google Analytics l'anno prossimo . La gestione delle conversioni è molto più ampia rispetto al confronto tra il numero di visitatori e il numero di acquisti (sebbene questa sia anche una statistica valida). La chiave è trovare connessioni che si riferiscono a quel rapporto rudimentale, tuttavia, e che provengono da una varietà di fonti.

Prodotti

Una delle prime cose che dovresti fare è guardare i tuoi prodotti. Come si esibiscono e come le persone li raggiungono.

Dovrai confrontare la conversione riuscita con le entrate ottenute. Se le conversioni sono elevate, ma le entrate sono basse, è probabile che i tuoi prodotti più venduti non siano i tuoi prodotti costosi, il che non è una buona cosa. Dovrai vendere molti più prodotti a prezzi inferiori per compensare la differenza di prezzo.

D'altra parte, se le conversioni sono basse, ma le entrate sono elevate, devi affrontare il motivo per cui così tanti visitatori non acquistano. Questa situazione potrebbe essere specifica del mercato: se vendi orologi di fascia alta, ad esempio, è probabile che la conversione non sia elevata indipendentemente dalle tue azioni, ma i prezzi molto alti mitigano la differenza.

Allontanandosi dai prezzi, la seconda cosa da fare è controllare le prestazioni dettagliate del prodotto.

La maggior parte delle vendite provengono direttamente dalla home page, o tramite la pagina del prodotto, quante volte sono state abbandonate quando erano già nel carrello, la loro quota nelle vendite di prodotti (in entrate e numero di unità vendute), ecc. Quando messe insieme, questi dati ti permetteranno di individuare i tuoi prodotti migliori, i tuoi underachievers e overachievers, quelli che richiedono risorse aggiuntive per prosperare, quelli che probabilmente è meglio lasciar andare e molto altro.

La gestione del prodotto è una parte importante di un'azienda di successo e c'è molto lavoro da fare. Conoscendo le ragioni dietro i numeri puoi agire. Ad esempio, unire gli underachievers con prodotti simili con prestazioni migliori potrebbe potenzialmente aumentare le vendite.

Allo stesso modo, potresti utilizzare un approccio di marketing diverso che si rivolge a un pubblico specifico, magari utilizzando i social media o gli influencer. Ci sono numerosi esempi di come puoi cambiare la tua strategia, ma tutti devono basarsi su una solida base fornita da questo tipo di dati.

La fase finale del processo di conversione è il checkout e la cosa più importante per il prodotto può essere ridotta a un'unica metrica: il rapporto visualizzazione-carrello/conversione. Tiene conto di tutto: quante volte il prodotto viene visualizzato, quante di queste visualizzazioni comportano l'aggiunta del prodotto al carrello e, infine, quante di queste porteranno a conversioni.

L'analisi del checkout è arrotondata per eccesso con un grafico che evidenzia i pagamenti effettuati, le recensioni dei clienti rimaste e il numero di sessioni che hanno portato a transazioni, ad esempio se le persone stanno semplicemente navigando nelle tue pagine o sono propensi ad acquistare qualcosa.

Ottenere feedback attraverso le recensioni dei clienti è un ottimo modo per i tuoi clienti di interagire sia tra loro che con il sito. Se i numeri delle recensioni sono bassi, potresti potenzialmente offrire incentivi come coupon o garanzie estese.

Profili i tuoi clienti

La raccolta di dati non si ferma ai tuoi prodotti. È altrettanto importante conoscere anche i tuoi clienti. Attraverso Google Analytics potrai raccogliere alcuni dati di base su di loro come la loro posizione, lingua, dispositivo utilizzato per la navigazione, ecc.

Questi dati aprono un mondo completamente nuovo di promozioni e personalizzazioni mirate. Dalle campagne per le festività specifiche del paese alle versioni localizzate delle tue pagine che rilevano automaticamente la lingua dell'utente, tutto contribuisce notevolmente a rendere l'esperienza di acquisto più confortevole, in cui i clienti torneranno volentieri.

Conoscere i tuoi clienti non si limita solo alle loro informazioni di base, ma anche al loro comportamento: per quanto tempo navigano prima di acquistare o uscire, quali pagine sono le più visitate/meno visitate, ecc.

Infine, c'è anche il rapporto sulle acquisizioni che tiene traccia dell'origine delle tue conversioni. Più specificamente, in che modo il tuo cliente arriva alle tue pagine e in che modo ciò porta alle conversioni. L'informazione più importante che otterrai da questo è il confronto tra il traffico organico (attraverso le ricerche) e il traffico tramite promozioni a pagamento.

Naturalmente, vorrai un ritorno maggiore per qualcosa per cui hai pagato, quindi se i numeri sono simili, forse puoi risparmiare sulle promozioni e ottenere comunque gli stessi risultati. In alternativa, se le promozioni attirano un pubblico molto più numeroso rispetto ai mezzi organici, è tempo di rivalutare la tua valutazione SEO e cercare di migliorarla.

Espandi ulteriormente

Tutti i report rappresentano il nucleo del plugin, ma con integrazioni aggiuntive, le funzionalità fornite si espandono ulteriormente. I suddetti Google Ads e Google Merchant Center portano tutte le loro chicche nella tua dashboard. Google Ads ti consente di monitorare tutte le tue campagne e vedere come si comportano in termini di traffico e acquisti.

Potrai anche impostare tag di remarketing che attivano eventi/azioni specifici come "visualizza_elemento" o "aggiungi_al_carrello". Se un acquisto viene abbandonato, ai clienti viene richiesto di recuperare il carrello o di controllare nuovamente i prodotti, portando potenzialmente ad acquisti. Se stai cercando un plug-in di remarketing dinamico, Conversios rappresenta un'ottima scelta.

D'altra parte, Google Merchant Center ti consentirà di sincronizzare i tuoi prodotti WooCommerce con quelli del Center. Tieni presente che dovrai utilizzare gli attributi standardizzati di Google Merchant Center.

Una volta sincronizzati i prodotti, puoi utilizzarli in modo molto più efficiente con Google Ads. Inoltre, tutti i prodotti sono accessibili nella scheda Shopping di Google.

Da lì è facile creare campagne Shopping intelligenti sfruttando tutti i vantaggi offerti da Google come i partner di ricerca di Google, la Rete Display di Google, YouTube e Gmail. Restando al passo con i tempi, potrai utilizzare le nuove campagne Google Pmax (Performance Max) che hanno dimostrato di avere conversioni superiori del 12-14%. Completando un cerchio completo, puoi quindi monitorare tutte queste campagne dalla stessa interfaccia utente che hai utilizzato per configurarle.

Infine, una funzionalità più orientata ai social media è l'inclusione del monitoraggio delle conversioni dei pixel di Facebook che migliora notevolmente il modo in cui puoi monitorare i risultati degli annunci di Facebook, offrendoti un'altra strada per monitorare le conversioni.

Riepilogo

Potremmo definire Conversios il miglior plugin gratuito per WooCommerce e non saremmo lontani. Tuttavia, dal momento che ce ne sono così tanti in giro, diciamo che è, almeno, il miglior plug-in per l'analisi, più specificamente, il miglior plug-in per Google Analytics per il tuo negozio online basato su WooCommerce.

L'installazione è semplice, la maggior parte delle funzionalità è gratuita, con solo un paio di quelle avanzate dietro un paywall e i risultati sono palpabili. Inizia a monitorare e aumentare la tua conversione oggi con Conversios, non ti guarderai indietro.