6 modi per creare le migliori e-mail di e-commerce utilizzando l'intelligenza artificiale

Qual è oggi la tendenza più popolare e rivoluzionaria nel settore del marketing? Quasi tutti i soggetti coinvolti diranno che si tratta di Intelligenza Artificiale (AI). L'intelligenza artificiale ha dimostrato che è qui per restare, consentendo ai leader aziendali di trasformare il modo in cui interagiscono con i clienti attuali e potenziali tramite e-mail di e-commerce. Il settore dell’e-commerce non è diverso. Dall'automazione della segmentazione dei clienti alla generazione di descrizioni di prodotto uniche, l'intelligenza artificiale ha il potenziale per cambiare per sempre il marketing e-commerce.

Intelligenza artificiale nelle dimensioni e nelle previsioni del mercato dell’e-commerce

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Con il numero di acquirenti online in aumento ogni anno, gli imprenditori di e-commerce hanno molto da fare. Ma il software AI toglie loro parte del peso dalle spalle, facilitando il processo di attrazione dei clienti e offrendo loro un’esperienza eccezionale. E non c'è modo migliore per farlo che inviare e-mail di e-commerce personalizzate e di alta qualità che soddisfino le esigenze di ogni cliente. Continua a leggere per scoprire come la tecnologia AI ti aiuta a creare le migliori email di e-commerce che i destinatari aprono e cliccano.

Vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nell'e-mail marketing per l'e-commerce

Nonostante la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale nel settore dell’e-commerce, molti imprenditori sono ancora riluttanti a incorporarli nella propria strategia di marketing. Soprattutto nelle e-mail di e-commerce, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale comporta grandi vantaggi. Diamo un'occhiata:

• Costruire una strategia di email marketing basata sui dati. Le soluzioni AI analizzano rapidamente i dati delle interazioni con i clienti fornendo risultati più accurati. In combinazione con le analisi fornite dal software per newsletter via e-mail, puoi identificare parametri di riferimento specifici del settore, comprendere le esigenze dei consumatori e prendere decisioni basate sui dati per fornire contenuti e-mail mirati.
• Libera tempo per il tuo team di marketing. Per sua natura, la tecnologia AI è programmata per gestire diversi compiti contemporaneamente ed eseguire più velocemente degli esseri umani. Automatizzando i processi di routine come la segmentazione dei destinatari o la raccomandazione dei prodotti, gli esperti di marketing hanno più tempo per concentrarsi su ciò che è essenziale: far fluire la propria creatività.
• Diminuire i costi di marketing. Con gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, crei email ad alto tasso di conversione che gli abbonati aprono e cliccano. Ottieni risultati migliori dalle tue campagne e-mail senza investire in un grande team di marketing, software costosi o programmi di formazione dedicati poiché il tuo sistema di intelligenza artificiale prende le decisioni difficili per te.
• Prevedere e ottimizzare le prestazioni. Oltre a creare e-mail coinvolgenti, l'intelligenza artificiale ti consente di immergerti nell'analisi predittiva. Analizzando grandi volumi di dati, la tecnologia AI aiuta i professionisti del marketing a fare previsioni informate. Sulla base delle informazioni raccolte, puoi rivisitare la tua strategia di email marketing e lavorare per ottimizzare le prestazioni della tua campagna.

Come creare e-mail di e-commerce ad alte prestazioni utilizzando l'intelligenza artificiale

Ora che ti abbiamo entusiasmato con i vantaggi discussi, è tempo di vedere cosa puoi fare con la potenza dell'intelligenza artificiale per creare campagne e-mail ad alte prestazioni e massimizzare i risultati.

1. Genera righe di oggetto accattivanti per le email

Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale creano parole più potenti e coinvolgenti per le tue e-mail su larga scala. Soprattutto quando si tratta dell'oggetto della tua email, fidati di noi quando diciamo che può creare o distruggere la tua intera campagna email. È il fattore decisivo che porta i lettori ad aprire la tua email, contrassegnarla come spam o spostarla nel cestino. Ecco perché i marchi si impegnano e pensano molto alla creazione di oggetti di posta elettronica accattivanti e accattivanti. Diventa complicato, però. Le righe dell'oggetto dell'e-mail efficaci dovrebbero evocare emozioni, mostrare il valore della tua e-mail e allinearsi al tono del tuo marchio. Sembra molto da gestire, vero?

È qui che entrano in gioco gli strumenti di intelligenza artificiale per redigere le righe dell'oggetto che spingono i destinatari ad aprire le tue e-mail. I generatori di righe di oggetto basati sull'intelligenza artificiale sfruttano l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per leggere i testi e trasformarli in codice. Quindi, utilizzano il codice generato per produrre i propri contenuti attraverso le loro capacità di generazione del linguaggio naturale (NLG). NLG analizza migliaia di dati per creare argomenti accattivanti che catturino l'attenzione del destinatario. Inoltre, puoi addestrare i generatori di righe dell'oggetto AI ad apprendere la voce del tuo marchio e scrivere righe di oggetto conformi ad essa.

Sembra perfetto in teoria, vero?

Quindi è il momento di vederlo in azione!

Abbiamo chiesto all'intelligenza artificiale di aiutarci con diversi scenari di e-commerce, che vanno da un'e-mail di benvenuto a una campagna di carrelli abbandonati. Innanzitutto, abbiamo sfruttato uno dei suggerimenti già pronti dello strumento per generare righe di oggetti che attirano l'attenzione per un'e-mail promozionale. Ecco cosa abbiamo ottenuto:

1. "Offerta esclusiva a tempo limitato: ottieni [Prodotto o servizio] e risparmia il XX%!"
2. "Potenzia la tua esperienza [di prodotto o servizio] con la nostra [funzionalità] nuova e migliorata!"
3. "Vi presentiamo [Prodotto o servizio]: la soluzione definitiva per [Punto critico del cliente]!"
4. "Non perderti i saldi [di prodotto o servizio] più interessanti della stagione!"
5. "Trasforma il tuo gioco [di prodotto o servizio] con la nostra nuova [funzionalità] rivoluzionaria!"

Poi siamo andati avanti e abbiamo creato un semplice prompt per scrivere una serie di auguri originali per un'e-mail di benvenuto destinata a un nuovo cliente dell'e-commerce.

1. “Benvenuto nella famiglia di [Nome azienda], [Nome cliente]! Preparati per un'esperienza di shopping come nessun'altra."
2. “Salve [Nome cliente] e un caloroso benvenuto a [Nome azienda]! Siamo entusiasti di averti nella nostra comunità.”
3. “Saluti [Nome cliente]! Grazie per aver scelto [Nome azienda] come negozio online di riferimento. Iniziamo insieme il vostro viaggio di shopping!”
4. “Caro [Nome cliente], benvenuto a bordo! Come nuovo membro di [Nome azienda], non aspettarti altro che prodotti eccezionali e un servizio di prim'ordine."
5. “Ciao, [Nome cliente]! Siamo lieti di darti il ​​benvenuto in [Nome azienda]. Preparati a intraprendere un'avventura di shopping piena di affari incredibili e offerte esclusive.

Era giunto il momento di sfidare lo strumento con qualcosa di più impegnativo, quindi abbiamo richiesto cinque messaggi di saluto via email per un settore specifico. Abbiamo anche suggerito che il contenuto includesse elementi di scarsità e urgenza . AI ha dato i seguenti suggerimenti:

1. "Fretta! Stock limitato disponibile per i capi d'abbigliamento più caldi della stagione. Prendi il tuo adesso, [Nome cliente]!”
2. “ Non perderti le ultime tendenze della moda, [Nome cliente]! Acquistali adesso con la spedizione gratuita prima che finiscano!”
3. “Agisci in fretta, [Nome cliente]! Offerta a tempo limitato sulla nostra collezione di abbigliamento chic. Non lasciarti scappare questa opportunità !”
4. “Attenzione [Nome cliente]: sono rimaste solo poche taglie nel tuo capo d'abbigliamento preferito. Prendilo adesso o te ne pentirai più tardi !”
5. “ Avviso ultima possibilità , [Nome cliente]! Acquista la nostra esclusiva collezione di abbigliamento prima che sia troppo tardi. Non te ne pentirai!”

Come puoi vedere, i suggerimenti forniti dai sistemi di intelligenza artificiale sono ottimizzati in base alle tue istruzioni. Quanto più dettagliato è il prompt utilizzato, tanto più accurati e pertinenti saranno i suggerimenti. In effetti, puoi chiedere allo strumento di migliorare la tua richiesta o persino di includere la voce del tuo marchio in base al contenuto brandizzato con cui lo alimenti.

Vediamo un esempio di come funziona questa funzionalità. Volevamo che l'intelligenza artificiale sviluppasse alcuni oggetti divertenti per le e-mail per una campagna di abbandono del carrello da parte di un'azienda di cosmetici. Quindi, lasciamo che l'assistente migliori il nostro prompt, ed ecco cosa ha restituito:

1. “Ops! Ti abbiamo colto in flagrante con quel carrello abbandonato, [Nome cliente!"
2. "Il tuo carrello si sente solo... Possiamo aiutarti a organizzare una riunione di trucco, [Nome cliente]?"
3. “Ehi, [Nome cliente]! Il tuo carro abbandonato ha chiamato, ti rivuole indietro (e gli manchi!)”.
4. “Ultime notizie: il tuo carro abbandonato sta pianificando una fuga. Lo salverai, [Nome cliente?"
5. “Non lasciarli in sospeso, [Nome cliente]! I tuoi cosmetici chiedono di essere controllati. È ora di premere il pulsante "Acquista ora"!"

I creatori di contenuti basati sull'intelligenza artificiale possono essere potenti e affidabili proprio come li alleni ad essere. Man mano che approfondisci la generazione di contenuti e-mail con gli strumenti di intelligenza artificiale, noterai che possono trasformarsi in uno dei tuoi alleati più fidati nell'ottimizzare il testo della tua e-mail e raggiungere i destinatari con notizie e promozioni entusiasmanti.

2. Eseguire la segmentazione dell'elenco intelligente

Con l'immenso volume di dati dei destinatari a tua disposizione, la segmentazione manuale della tua lista e-mail diventa dispendiosa in termini di tempo. Gli strumenti di intelligenza artificiale sono programmati per eseguire la segmentazione intelligente degli elenchi. Che cosa significa? I sistemi basati sull’intelligenza artificiale esaminano un enorme volume di dati dei clienti, come dati demografici, cronologia di navigazione e di acquisto e preferenze. Quindi, sfruttano le informazioni raccolte per creare segmenti di elenco quanto più informati possibile e personalizzare le comunicazioni e-mail in base alle loro esigenze e preferenze.

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La segmentazione delle liste utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale va oltre parametri come il genere o la geolocalizzazione, approfondendo dati psicografici o modelli di acquisto simili. In questo modo, classificano i tuoi elenchi e-mail in base a quali destinatari hanno maggiori probabilità di interagire con i tuoi contenuti o di convertirsi in clienti paganti per la tua attività di e-commerce. Pertanto, l’intelligenza artificiale elimina le congetture dal tipo di contenuto che piace leggere a ciascun destinatario o dai prodotti che gli piacciono. Inoltre, i dati raccolti ti consentono di inviare e-mail più mirate a segmenti con prestazioni inferiori suggerendo come ottimizzare la comunicazione con loro.

3. Personalizza le tue campagne e-mail

Uno degli ingredienti fondamentali di qualsiasi campagna di marketing di successo è la personalizzazione. Non c'è nulla di potenziale e i clienti esistenti apprezzano di più i marchi che dimostrano di aver fatto i compiti e di preoccuparsi di soddisfare le loro esigenze specifiche. Tuttavia, creare una copia di posta elettronica personalizzata che converta si rivela un compito intimidatorio e laborioso. A questo punto, la tecnologia AI ti aiuta a comprendere a fondo il tuo pubblico e a indirizzarlo con e-mail e promozioni di e-commerce personalizzate.

Gli assistenti di scrittura AI sono lo strumento perfetto per le aziende di e-commerce con un database esteso e comunicazioni e-mail di massa da gestire. Inoltre, la tecnologia AI sfrutta l'automazione per personalizzare le tue e-mail di e-commerce in base al comportamento dei clienti, come la navigazione dei prodotti o gli acquisti passati sul tuo negozio online. Ti consente di allineare ogni componente dell'e-mail alle esigenze e agli interessi dei tuoi abbonati, sia che tu debba personalizzare la copia dell'e-mail per i membri o fornire consigli personalizzati su prodotti o servizi. Il risultato? Gli esperti di marketing producono contenuti più pertinenti curati per ogni lettore, che guidano le conversioni e allungano il valore della vita del cliente.

4. Mantenere l'igiene dell'elenco e-mail

Una delle cose in cui gli esperti di marketing odiano perdere tempo è esaminare le proprie liste e-mail e assicurarsi che i propri contatti siano aggiornati. Ma la verità è che non possono fare diversamente. Mantenere un elenco e-mail sano è fondamentale affinché l'e-mail marketing offra i migliori risultati possibili.

L'apprendimento automatico ti aiuta a ripulire le tue mailing list rimuovendo indirizzi email inattivi o falsi. Con gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, puoi convalidare gli indirizzi e-mail dei tuoi destinatari e aggiornare automaticamente i dettagli di contatto. In questo modo ti assicuri che client di posta elettronica affidabili non segnalino le tue pratiche di email marketing. Non solo, ma migliorerai anche la consegna delle tue email, trasmettendo il messaggio giusto ai destinatari più coinvolti.

5. Ottimizza i tempi di invio

Tempi di invio ottimali sono tra gli ingredienti critici del successo dell'email marketing. Il momento perfetto per raggiungere i destinatari con le tue email di e-commerce può dipendere da diversi fattori, dal tuo settore specifico al tuo obiettivo aziendale. Ma è altrettanto importante considerare aspetti come la posizione, la professione, le abitudini e le preferenze dell'abbonato.

Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale ti consentono di ottimizzare i tempi di invio delle e-mail per ciascun destinatario individualmente per aumentare le possibilità che interagiscano con i tuoi contenuti. Lo fanno analizzando le interazioni dei destinatari e abbinandole a orari specifici durante la giornata. In questo modo, puoi capire il momento perfetto per contattare ciascun iscritto, con conseguente aumento dei tassi di apertura e di clic.

6. Esegui test migliori

Indipendentemente dai tipi di email marketing che sfrutti, l'esecuzione di test regolari ed efficaci è una parte inseparabile del tuo email marketing WooCommerce. Ma col tempo diventa ripetitivo e noioso. Dall'oggetto delle e-mail alle immagini dei prodotti o persino ai tempi di invio, la tecnologia AI semplifica il monitoraggio dei dati e il processo decisionale.

Di fatto, va oltre il test A/B, consentendoti di testare più varianti in modo rapido e semplice. Automatizzando i test multivariati, puoi provare diversi componenti e quindi analizzare le prestazioni di ciascuna variante per determinare quale ha ottenuto i risultati migliori. Con le soluzioni AI, puoi eseguire più test contemporaneamente e ottimizzare diverse versioni di testo per aumentare le conversioni del tuo e-commerce.

Parole finali

Come analizzato, la tecnologia AI ti consente di semplificare diversi aspetti del tuo email marketing e-commerce, come segmentare i tuoi contatti, personalizzare il tuo raggio d'azione, disinfettare le tue mailing list e l'elenco potrebbe continuare. Non fraintenderci, però. Non sosteniamo che la tecnologia AI possa sostituire gli esperti di marketing. Al contrario, consente loro di fare di più in meno tempo, migliorando la produttività e consentendo loro di concentrarsi su compiti importanti, come la creazione di una strategia di email marketing mirata e il miglioramento dell’esperienza del cliente.

Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale ti aiutano a ottimizzare le prestazioni delle tue e-mail di e-commerce, non importa se si tratta di una raccomandazione di prodotto o di un'e-mail di carrello abbandonato. Tutto quello che devi fare per ottenere il massimo dalla potenza dell'intelligenza artificiale è seguire le pratiche condivise in questa guida per creare l'esperienza più mirata per i tuoi clienti e-commerce.