Come posso creare un'e-mail di carrello abbandonato in WooCommerce?

L'abbandono del carrello è un problema significativo per i proprietari di negozi online. Secondo il Baymard Institute, i clienti abbandonano il 69,99% dei loro carrelli della spesa online.

Ecco perché è fondamentale identificare i motivi principali per cui i clienti abbandonano i loro carrelli nel tuo negozio WooCommerce, quindi progettare un piano di recupero del carrello abbandonato per recuperare queste vendite perse.

Tuttavia, gli utenti possono abbandonare i propri carrelli per molte ragioni, tra cui spese di spedizione aggiuntive, un lungo processo di pagamento o persino tasse. La buona notizia è che le e-mail di recupero del carrello abbandonato possono aiutarti a combattere l'abbandono del carrello, indipendentemente dal motivo.

Questa guida ti illustrerà come inviare e-mail di carrello abbandonate a WooCommerce utilizzando un plug-in gratuito. Condivideremo quindi alcune altre opzioni che vale la pena esaminare.

Ma prima, diamo un'occhiata al motivo per cui le e-mail del carrello abbandonate sono importanti.

Perché le e-mail del carrello abbandonato sono importanti?

Come accennato, i clienti abbandonano quasi il 70% dei loro carrelli della spesa online. È un numero enorme, che rappresenta una significativa perdita di entrate per qualsiasi rivenditore online.

Ma la buona notizia è che circa il 75% di questi clienti di solito intende tornare e completare l'acquisto. E questo rappresenta un'enorme opportunità per offrire loro gentili promemoria mentre sono ancora nella mentalità dell'acquisto.

L'invio di una serie di e-mail di carrello abbandonate automatizzate capitalizza questo interesse e recupera quelle vendite perse. Infatti, le email di carrello abbandonato hanno un tasso di conversione dell'8,38% e tassi di apertura superiori al 49%. Va anche da sé che il sistema di carrello che utilizzi sul sito web che hai creato deve essere in grado di mantenere gli articoli nel carrello per ogni utente che lo abbandona in modo che possa facilmente tornarci in un secondo momento.

Come inviare e-mail di carrello abbandonato a WooCommerce

Prima di inviare le e-mail del carrello abbandonato (e di altro tipo), è necessario installare un plug-in di e-mail marketing. Un plug-in come Sender può aiutarti a creare condizioni e-mail per il carrello abbandonato, quindi configurare l'e-mail in modo che venga inviata automaticamente una volta che un cliente attiva tali condizioni.

Oltre a creare e-mail di carrello abbandonato, ecco alcune funzionalità chiave per Sender:

• Generatore di design drag-and-drop per aiutarti a creare bellissime e-mail;
• Bellissimi popup e moduli per attirare contatti;
• Libreria di modelli per aiutarti a creare rapidamente newsletter e popup;
• Automazione del marketing tramite SMS, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza omnicanale;
• Rapporti dettagliati e analisi per aiutarti a migliorare il rendimento della tua campagna.

Il mittente ha prezzi a quattro livelli:

• Gratuito per sempre: $ 0 al mese;
• Standard: $ 8 al mese;
• Professionista: $ 29 al mese;
• Azienda: prezzo personalizzato.

Con questo in mente, diamo un'occhiata a come configurare il plug-in e recuperare i carrelli abbandonati:

Passaggio 1: installa e attiva il plug-in

Scarica il plugin da WordPress, quindi installa e attiva il plugin. Una volta attivato il plug-in di Sender per WooCommerce, apparirà sul lato sinistro della dashboard di WordPress.

Successivamente, accedi al tuo account su app.sender.net e copia il token API.

Passa alla sezione Sender.net sulla dashboard di WordPress per aprire le impostazioni di integrazione, quindi incolla il token per attivare il plug-in di email marketing di Sender.net.

Nota: assicurati di aver installato il plug-in WooCommerce sul tuo sito Web WordPress prima di iniziare il processo di installazione.

Passaggio 2: abilita la funzione "Abilita tracciamento".

L'abilitazione della funzione "Abilita tracciamento" consente di utilizzare i trigger di automazione del carrello acquistati e abbandonati. Una volta che la funzione è attiva, i trigger funzioneranno automaticamente quando un cliente soddisfa le condizioni.

La funzione ti aiuta anche a trasferire le e-mail dei tuoi clienti sulla piattaforma Sender. Di conseguenza, sarai in grado di:

• Salva i clienti che hanno effettuato un acquisto e aggiungili automaticamente all'elenco degli abbonati selezionato.
• Salva nuove registrazioni e aggiungile all'elenco degli iscritti selezionati.

Altri plug-in per il recupero dell'abbandono del carrello WooCommerce per creare e-mail di carrello abbandonato

Oltre a Sender, ci sono altri plugin che puoi utilizzare per recuperare i carrelli abbandonati nel tuo negozio WooCommerce.

Ecco cinque opzioni da considerare:

1. Carrello abbandonato WooCommerce — Lite

Puoi utilizzare il plug-in Abandoned Cart Lite per WooCommerce se hai appena lanciato il tuo negozio WooCommerce e non sei pronto a investire in un plug-in premium per l'abbandono del carrello.

Il plug-in gratuito tiene traccia dei carrelli della spesa abbandonati e invia messaggi agli utenti sui loro prodotti abbandonati. Devi solo definire come desideri contattare e seguire i tuoi clienti e il plug-in si prenderà cura di tutto il resto.

Caratteristiche principali:

• Invia un'e-mail di promemoria entro pochi minuti dopo che un utente abbandona il carrello;
• Modelli di carrello abbandonati per una configurazione rapida;
• Creare modelli utilizzando un editor di testo;
• Report su quante volte un prodotto è stato recuperato o abbandonato.

Prezzo: gratuito

2. Ritentivo

Retainful è uno dei migliori plug-in per il recupero del carrello abbandonato per WooCommerce per automatizzare le tue e-mail, aumentare le vendite e far crescere il tuo negozio online.

Il plug-in ti aiuta a generare coupon che puoi inviare ai clienti che abbandonano i loro carrelli per incoraggiarli a tornare al tuo negozio e completare i loro acquisti.

Caratteristiche principali:

• Editor e-mail drag-and-drop e generatore di campagne e-mail per progettare e personalizzare facilmente le e-mail;
• Popup di aggiunta al carrello per aiutarti a catturare l'indirizzo e-mail nella pagina di pagamento;
• Exit-intent popup per fermare l'abbandono della navigazione con un'offerta;
• Codici promozionali generati dinamicamente nelle e-mail di recupero del carrello per aumentare i tassi di conversione.

Prezzi:

• Gratuito: $ 0 al mese
• Antipasto: $ 19 al mese
• Crescita: $ 49 al mese
• Professionista: $ 199 al mese

3. YITH WooCommerce Recupera carrello abbandonato

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart è un plug-in efficace che aiuta i negozi di e-commerce a recuperare i carrelli della spesa abbandonati.

Il plug-in per il recupero del carrello abbandonato consente di specificare i ruoli utente e definire i trigger in base al numero di articoli, al valore totale del carrello o all'indirizzo IP dell'utente.

Il plug-in del carrello abbandonato di WooCommerce ha due e-mail predefinite: aggiorna gli ordini e recupera i carrelli abbandonati. Ti aiuta anche ad allegare buoni sconto per incentivare gli utenti a completare i loro acquisti.

Caratteristiche principali:

• Scegli se recuperare tutti i carrelli e gli ordini degli utenti o solo quelli a cui è assegnato un ruolo specifico;
• Seleziona l'intervallo di tempo dopo il quale verrà inviata automaticamente la mail di recupero carrello;
• Utilizza i modelli disponibili per inviare e-mail e recuperare i carrelli con un solo clic;
• Tieni traccia dei carrelli e degli ordini recuperati da una dashboard integrata;
• Aggiungi un buono sconto alle e-mail per incoraggiare i clienti a completare i loro acquisti.

Prezzi:

$ 79,99 all'anno per il primo anno, poi l'abbonamento si rinnova al prezzo normale di $ 94,99 all'anno.

In particolare, questo plug-in può combinarsi con uno dei più potenti plug-in di personalizzazione della posta elettronica YayMail per personalizzare fantastici modelli di posta elettronica per ottimizzare le strategie di recupero del carrello abbandonato. Fai riferimento a questo componente aggiuntivo qui: Componente aggiuntivo YayMail per YITH WooCommerce Recupera carrello abbandonato

4. Recupero carrello abbandonato ELEX WooCommerce

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery è un intuitivo plug-in per carrelli abbandonati per i negozi WooCommerce. Ti consente di configurare e inviare email automaticamente agli utenti che abbandonano i loro carrelli definendo trigger basati su:

• Valore totale del carrello;
• Ruoli utente;
• Numero di prodotti nel carrello;
• Codice prodotto.

Fornisce inoltre report dettagliati per aiutarti a comprendere il tasso di abbandono del carrello e identificare quali articoli i clienti lasciano più spesso. È quindi possibile impostare e-mail attivate e migliorare gli elementi e i contenuti per aumentare le possibilità di recuperare le vendite perse.

Caratteristiche principali:

• Ottieni dati su quanti carrelli sono stati abbandonati e recuperati;
• Imposta trigger e regole specifici per inviare automaticamente email di abbandono del carrello;
• Invia email di abbandono del carrello con buoni sconto per ricordare ai clienti di completare i loro acquisti;
• Consenti agli utenti ospiti di recuperare i propri carrelli abbandonati senza creare un account;
• Ricevi una notifica ogni volta che un utente recupera il proprio carrello;
• Utilizza il modello di posta elettronica predefinito o progetta modelli unici con un codice coupon per recuperare i carrelli abbandonati.

Prezzi:

Il costo è di solito $ 79 all'anno.

5. Carrelli abbandonati di ShopMagic

ShopMagic Abandoned Carts è un eccellente plug-in per il recupero dei carrelli abbandonati di WooCommerce che ti aiuta a semplificare i tuoi flussi di lavoro e personalizzare le e-mail che invii ai clienti.

Il plug-in per il recupero del carrello abbandonato fornisce un editor di testo per aiutarti a regolare e testare senza problemi e rapidamente e-mail come:

• Email post-acquisto di cross-sell o upsell;
• Email transazionali;
• Offerte di sconto per i clienti;
• E-mail di follow-up;
• Rivedi le richieste.

Offre inoltre modelli di email gratuiti per il carrello abbandonato che puoi utilizzare con l'automazione del recupero del carrello, le campagne di email marketing e le newsletter.

Caratteristiche principali:

• Timeout carrello abbandonato per impostare un limite di tempo in cui i carrelli della spesa possono essere considerati abbandonati;
• Utilizzare i dati di pre-invio per acquisire e salvare le e-mail dei clienti quando le inseriscono nel checkout di WooCommerce;
• Exit-intent popup per raccogliere le e-mail degli utenti che desiderano lasciare il tuo negozio online senza aggiungere un articolo al carrello;
• Filtra i carrelli per categorie di prodotti, numero di articoli o persino data di creazione;
• Invia email personalizzate agli utenti per ottenere conversioni più elevate.

Prezzi:

• Personale: $ 69 all'anno (supporta un sito Web)
• Professionale: $ 99 all'anno (supporta 25 siti Web)
• A vita: $ 299 (supporto a vita per un sito Web)

Conclusione: come creare un'e-mail del carrello abbandonata in WooCommerce

L'abbandono del carrello degli acquisti è un problema significativo per i proprietari dei negozi WooCommerce. Tuttavia, i plug-in sopra menzionati possono aiutarti a inviare e-mail di carrello abbandonate efficaci, ridurre i tassi di abbandono del carrello e recuperare le vendite perse.