Dovresti investire in un sito di e-commerce sviluppato su misura o costruire su un SaaS/PaaS?

Ultimo aggiornamento - 10 ottobre 2021

Sono sempre le scelte che fai che ti distinguono dalla folla mainstream! Nel caso dello sviluppo web di e-commerce, questo non è troppo diverso. Quando sei pronto per stabilire il tuo e-business, hai sostanzialmente 2 opzioni: optare per soluzioni personalizzate o iscriverti a Software as a Service (SaaS) / Platform as a Service (PaaS). Immergiamoci nel mix per cogliere la gravità delle differenze che queste due opzioni portano in tavola.

Che cos'è lo sviluppo di software personalizzato?

Lo sviluppo personalizzato è una delle opzioni per la creazione di siti Web di e-commerce. È scalabile e ti consente di rimanere sincronizzato anche quando la tua azienda raggiunge una crescita ottimale. Come startup di e-commerce in erba, vorresti sempre continuare a crescere ed espandere i tuoi orizzonti commerciali.

Lo sviluppo di software e web personalizzato soddisfa le tue esigenze e requisiti specifici rispetto ai tuoi obiettivi di e-business. Sebbene tu possa ottenere le funzionalità e il design desiderati, è comunque un compito complicato quando si tratta di implementazione. Per cominciare, ecco i principali vantaggi e svantaggi:

Professionisti

Un approccio personalizzato ti aiuta a realizzare esattamente le caratteristiche e le funzionalità che desideri, nel modo in cui le desideri.

• Sei l'unico proprietario di tutti i dati mentre nessuna terza parte può accedervi.
• Goditi il ​​pieno controllo del sistema di gestione del sito web.
• Non è necessario modificare le metodologie per soddisfare le esigenze del software.
• Può darti un vantaggio tecnologico rispetto alla concorrenza.
• Ti aiuta a colpire i tuoi USP e quindi a costruire una forte presenza del marchio.

CONTRO

• Lo sviluppo web personalizzato è un processo che richiede tempo.
• I costi iniziali del progetto possono essere più elevati.
• Per la coerenza sono necessari la manutenzione in tempo reale e i test di controllo qualità.
• Gestire enormi quantità di dati e il server di hosting è una sfida.
• Dovresti fare molto affidamento sul tuo sviluppatore per modifiche e aggiornamenti tecnici.

Se hai intenzione di gestire un e-business con procedure di base sistematiche, allora i servizi di sviluppo web personalizzati sono la strada da percorrere. La traduzione delle competenze chiave e degli USP in un sistema software proprietario e personalizzato può portare a risultati sorprendenti. Tuttavia, una forza lavoro qualificata e una ricerca approfondita sono fondamentali per un risultato positivo.

Che cos'è SaaS e PaaS?

SaaS (Software as a Service) può anche essere una valida soluzione per le tue esigenze di software di e-commerce se un prodotto commerciale white label pronto all'uso con limitate possibilità di personalizzazione è tutto ciò di cui hai bisogno.

Il vantaggio principale di una soluzione per siti Web SaaS è che può essere installata e funzionante molto rapidamente con una configurazione e una configurazione minime. Il lavoro più grande sarà probabilmente caricare i tuoi contenuti.

L'hosting web è anche responsabilità del fornitore scelto. Devi solo caricare i tuoi prodotti e boom: puoi iniziare a vendere immediatamente!

Con un sito Web basato su SaaS di solito ti viene addebitata una tariffa mensile che copre l'hosting e l'uso del software del sito Web white label. Potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per servizi a valore aggiunto come un gateway di pagamento o un carrello intelligente. Oppure le commissioni potrebbero venire sotto forma di una piccola parte del tuo fatturato. Shopify è una delle piattaforme di e-commerce basate su SaaS più popolari.

PaaS (Platform as a service) è simile a SaaS a parte il fatto che un sito Web già pronto non è nelle carte. Può essere utilizzato per configurare il proprio sito web. Dai componenti aggiuntivi ad altre funzionalità: puoi anche svilupparli da solo. Questo perché PaaS ti fornisce i codici standard e le compatibilità API.

Ad esempio, Magento è una piattaforma basata su cloud che consente agli sviluppatori di progettare estensioni su misura. La misura in cui puoi personalizzare il tuo sito di e-commerce è ciò che separa PaaS da SaaS.

Professionisti

• I tuoi costi vengono sfruttati per servire un vasto pubblico di destinazione.
• Puoi concentrarti sulla tua attività mentre la società di software supervisiona i requisiti di configurazione e manutenzione in ogni momento.
• SaaS e PaaS sono generalmente abbastanza convenienti.
• Il tuo software/sito web non impiega molto ad essere lanciato.
• In palio un'enorme quantità di risorse.

CONTRO

• I tuoi dati sono in possesso del sistema server della società di software.
• La disponibilità dei servizi cloud non è garantita a lungo termine.
• Un'apparente modifica delle caratteristiche del sistema comporterebbe un potenziale rischio di malfunzionamenti e bug.
• Potrebbe essere necessaria più di una singola app cloud per soddisfare i tuoi requisiti web di e-commerce.
• I costi di ri-sviluppo possono superare il costo di sviluppo del proprio software o sito web.
• Abbracciare un insieme standard di pratiche significa mancanza di USP e vantaggio competitivo.

Riassumiamo: SaaS è una tecnologia che può essere sfruttata per un piccolo segmento dei costi. Tuttavia, continueresti a dipendere da una piattaforma generica e potresti dover abbandonare i tuoi processi vitali per adattarsi alla piattaforma.

Sviluppo software personalizzato vs. Sviluppo Web su SaaS / PaaS

Un sito Web di e-commerce personalizzato e uno basato su SaaS/PaaS hanno i propri punti di forza, di debolezza e casi d'uso. Ecco un confronto di riepilogo per concludere:

Aspetto dei costi

Se stai pianificando una start-up di e-commerce, i servizi di sviluppo web personalizzati richiederebbero tasche più profonde e un approccio a lungo termine. Avresti bisogno di professionisti in grado di preparare la roadmap del prodotto, supervisionare gli sviluppatori e raggiungere gli obiettivi del tuo progetto. Il costo includerebbe gli stipendi o le commissioni del team di sviluppo che assumi. In generale, ciò significherebbe costi significativamente più elevati rispetto alle soluzioni SaaS/PaaS.

SaaS/PaaS può essere l'ideale se hai poco tempo e vuoi evitare il processo di sviluppo web. Dovresti solo acquistare un dominio e scegliere una soluzione SaaS o PaaS. Da lì, il fornitore del software si occuperà dell'intero processo di installazione e avvio. I costi varieranno ma, ad esempio, i pacchetti Shopify vanno da $ 9 a $ 299 al mese più una commissione del 2,9% sulle vendite.

Aspetto del tempo

Dovresti pianificare per un minimo di 3 mesi affinché il tuo sito Web o software sia pronto per essere pubblicato se stai optando per lo sviluppo personalizzato.

Le soluzioni SaaS/PaaS richiedono da un giorno a poche settimane per rendere attivo il tuo sito Web o software.

Scalabilità

Nel caso dello sviluppo di software personalizzato, puoi aspettarti:

• Una struttura e un processo personalizzati.
• Un processo interamente scalabile.
• Possibilità di espansione senza limiti con aggiornamenti in tempo reale.
• Ottieni benefici salutari dagli investimenti iniziali.

Nel caso delle soluzioni di e-commerce SaaS/PaaS, puoi aspettarti:

• Servire un ampio segmento di utenti tramite software generico con conseguente minima scalabilità.
• L'espansione del business è una possibilità inverosimile a causa delle limitazioni della piattaforma.

Aspetto delle entrate

Sviluppo web personalizzato significa che tutte le vendite che generi e le entrate che guadagni rimangono con te. È tutto tuo e non devi nulla a terzi. Inoltre, le soluzioni personalizzate si traducono in un server e un database efficienti in grado di gestire con facilità un enorme traffico web. Puoi personalizzare numerosi aspetti dell'attività come la fornitura di offerte personalizzate, layout di pagina su misura, sconti sulla spedizione e molto altro. Senza intermediari esistenti per prelevare denaro dai tuoi guadagni, i tuoi margini rimangono con te!

Durante l'utilizzo di soluzioni SaaS/PaaS, i ricavi potrebbero subire una battuta d'arresto a lungo termine. Con l'aumento dei ricavi, può essere riscossa una commissione per transazione fino al 3%. Inoltre, il tuo sito Web/software farebbe affidamento su server pubblici condivisi che potrebbero causare arresti anomali, inaccessibilità, ecc. Inoltre, senza personalizzazione, si traduce in una prospettiva standard rispetto ai tuoi clienti.

Il verdetto: dove dovresti finalmente investire?

Entrambi questi canali hanno vantaggi e svantaggi. Da un lato, le soluzioni personalizzate sono pensate per tutte le aziende che stanno cercando di dare il massimo con i loro investimenti solo per ottenerne un sacco in cambio! D'altra parte, SaaS/PaaS è particolarmente coltivato per soddisfare le esigenze di piccole imprese e start-up che necessitano inizialmente di stabilità aziendale e sono disposte a pagare piccole porzioni su base periodica.