Storie di clienti: "Nell'ultimo anno siamo cresciuti rapidamente sia il business top che quello bottom line"

Sul sito Web CaboCondoVacations.com, alimentato dal plug-in MotoPress Hotel Booking e dal tema Booklium, puoi vedere un'intera directory di straordinarie case vacanza offerte a Cabo San Lucas, in Messico.

David Sliter , il proprietario, che ha accettato di condividere questa storia sulla loro attività sul nostro blog MotoPress, afferma di aver iniziato con 2 condomini attici nel 2018.

In questo articolo, troverai alcune ottime informazioni su come utilizzano le OTA, su come le prenotazioni automatizzate consentono loro di migliorare le esperienze degli ospiti e avrai la possibilità di rimanere affascinato dalle immagini e dalla posizione delle loro proprietà in affitto per le vacanze.

“Abbiamo iniziato con 2 condomini attici nel 2018 che abbiamo acquistato in fase di pre-costruzione che ci ha permesso di creare una porta comunicante in modo da poter aprire o bloccare e affittare come due attici separati con 2 camere da letto o un'unità combinata con 4 camere da letto.”

David è cliente di MotoPress dal 2019. Grazie ad una stretta e proficua collaborazione con lui, siamo anche riusciti a rilasciare alcuni aggiornamenti di Hotel Booking che tornano utili anche ad altri clienti.

Possedendo un abbonamento a vita con il membro del MotoPress Club, David ha i vantaggi di utilizzare gratuitamente qualsiasi componente aggiuntivo o tema di Prenotazione hotel, collegando qualsiasi funzionalità necessaria, comprese le recensioni dei clienti o gateway di pagamento extra.

Passiamo ora alla storia.

Anche l'anno della pandemia non li ha rallentati

David spiega che anche "l'orribile anno della pandemia", fortunatamente, non ha avuto un effetto negativo sui loro affari.

"Con il grande supporto continuo del team MotoPress, in particolare John Davis, siamo cresciuti rapidamente sia il business top che quello bottom line nell'ultimo anno."

Hanno approfittato dei tempi di fermo e dell'incertezza dei prezzi per espandersi insieme a numerosi partner e investitori.

"Ora possediamo 5 unità (3 condomini e 2 case) e ne gestiamo oltre 25. Stiamo aggiungendo nuove unità quasi settimanalmente in quanto proprietari/investitori partner acquistano unità che desiderano utilizzare a loro piacimento e ci fanno gestire la loro attività di noleggio a breve termine il tempi rimanenti.

Offriamo un flusso di cassa positivo al netto delle spese + apprezzamento del bene immobiliare reale di piena proprietà (non multiproprietà o frazionario) + utilizzo di un'unità di vacanza in paradiso quando lo desiderano. L'analisi aziendale dettagliata che possiamo fornire + la gestione quotidiana facilitano un investimento privo di rischi".

I proprietari di proprietà che utilizzano diversi motori di prenotazione basati su cloud di norma pagano costi aggiuntivi per il numero di prenotazioni che effettuano o per il numero di prenotazioni che ricevono tramite il loro sito web.

È tutto il contrario con WordPress e MotoPress in particolare. Proprio come David, puoi far crescere la tua directory di inserzioni e ridimensionare la tua attività a qualsiasi ritmo, questo non cambierà mai il prezzo che paghi per l'utilizzo dei servizi MotoPress.

Hanno avviato un sito di prenotazione diretta per integrare le OTA

Mentre per alcuni proprietari di case vacanze potrebbe sembrare un dilemma, se utilizzare le OTA popolari o dare la priorità alle prenotazioni dirette, David non sembra affatto confuso.

Considera tutti i canali vantaggiosi e, ancor di più, spiega che hanno avviato un sito Web indipendente come soluzione complementare alle piattaforme di viaggio.

"Elenchiamo le nostre unità su più piattaforme commerciali: Airbnb, VRBO, ecc. Poiché hanno una portata di marketing e molti ospiti si sentono a proprio agio con una piattaforma nota. Abbiamo aggiunto il nostro sito di prenotazione diretta per integrare queste altre piattaforme”.

Le piattaforme di viaggio online sono popolari tra i viaggiatori e continuano a crescere in popolarità a un ritmo rapido, ma la realtà dimostra che è troppo presto per cancellare le prenotazioni dirette sul sito web.

“Utilizziamo più piattaforme commerciali (Airbnb, VRBO, ecc.) e il processo di sincronizzazione funziona bene. Abbiamo avuto qualche inconveniente, ma MotoPress è stata in grado di correggere alcuni bug e persino aggiungere alcune piccole funzionalità per ottimizzare la nostra attività".

Elencare le tue proprietà su entrambi, sul tuo sito web e su OTA esterne, moltiplicherà solo le tue prenotazioni. E il software come MotoPress Hotel Booking ti aiuterà a sincronizzarli tutti.

Perché sono finiti con WordPress (e MotoPress)

Sul loro sito web, puoi notare una griglia a tre colonne che forma una directory di proprietà, con tutti i dettagli visibili, ma allo stesso tempo pulita e leggibile. È molto utile per gli ospiti sfogliare tutte le proprietà.

David spiega che anche se avrebbero potuto prendere in considerazione la creazione di una soluzione interna per la gestione di un sito Web di prenotazione diretta, hanno finito con WordPress e MotoPress come soluzioni affidabili che hanno già risolto molti compiti importanti per la loro attività.

“Abbiamo provato a scrivere la nostra piattaforma da zero poiché ho un'esperienza di 35 anni come dirigente di software e consulenza. Abbiamo subito scoperto che un sito WordPress con la suite di plug-in MotoPress Hotel Booking era un'opzione migliore".

Quando le attività cruciali vengono risolte dal software, puoi avere altre attività aziendali in primo piano.

“MotoPress aveva già risolto gli aspetti difficili: sincronizzazione bidirezionale affidabile e sicura del calendario con airbnb, vrbo, ecc., gestione dei pagamenti, notifiche automatiche ai clienti dalla richiesta iniziale fino alle revisioni post-soggiorno, inserimento di nuovi elenchi di unità, gestione di tasse e commissioni locali, e tanti altri. È più facile usare il loro software che crearne uno nostro e lo tengono aggiornato. Hanno anche aggiunto diverse funzionalità che abbiamo richiesto".

Le prenotazioni dirette sono automatizzate

Sul sito CaboCondoVacations.com accettano prenotazioni automatizzate tramite pagamento.

Come opzioni di pagamento, offrono la possibilità di pagare con una carta di credito internazionale (una carta di credito non statunitense) o tramite PayPal e una carta di credito statunitense (tramite Braintree).

“Le cose stanno andando molto bene. Accettiamo prenotazioni automatiche su tutti i siti e i calendari vengono sincronizzati all'istante".

Per quanto riguarda le prime prenotazioni ottenute tramite il sito Web, David condivide la sua eccitazione.

“I primi sono stati davvero fantastici. La mia attività di pensionamento online era reale. Salutare gli ospiti è stato emozionante! Allo stesso modo, vedere il flusso dei processi aziendali end-to-end funzionare in modo impeccabile ha fatto sorridere il fanatico che c'è in me".David pensa anche che la cosa più importante per massimizzare i profitti del loro sito web di case vacanze sia fornire agli ospiti la migliore esperienza di prima qualità.

"Ottimizzando il back-end, possiamo concentrarci sull'esperienza degli ospiti".

E aggiunge anche che le prenotazioni online automatizzate sono fondamentali per ottimizzare e migliorare le esperienze e i servizi degli ospiti.

“Se desideri scalare in un vero business, l'automazione e i processi aziendali online sono fondamentali. Non avrai tempo per affrontare procedure inefficienti o inefficaci”.

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