Prepararsi per il gioco: costruire il negozio ufficiale degli All Blacks su WooCommerce

Come ci si sente a costruire e lanciare il negozio ufficiale degli All Blacks per la New Zealand Rugby Union in sole quattro settimane? Blake Skjellerup e Meta Digital potrebbero dirtelo: hanno creato allblackshop.com su WooCommerce con tempi di consegna impressionanti.

Cosa ci è voluto per rendere l'iconico negozio di abbigliamento sportivo pronto per il gioco su WooCommerce? Determinazione, ricerca e il partner e la piattaforma giusti.

Trova la piattaforma giusta: personalizzabile e conveniente

Il viaggio di Blake con WooCommerce è iniziato con la ricerca.

Era stato incaricato dal suo datore di lavoro, Sportnz Ltd, di aggiornare il negozio online esistente dell'azienda che non rispondeva e doveva essere integrato con nuovi servizi di eCommerce. Quando Blake ha ricevuto una citazione "estorsione" dal loro fornitore di software proprietario, ha deciso che doveva esserci un modo migliore.

È seguita un'ampia fase di ricerca e sviluppo, inclusa l'identificazione di tutte le piattaforme principali e di ciò che fornivano. Attraverso le ricerche su Google e parlando con i consulenti, Blake ha ristretto le sue opzioni a WooCommerce , Shopify e BigCommerce.

Il requisito finale era trovare un forte partner locale per costruire e mantenere il sito, e dopo aver incontrato un paio di sviluppatori locali a Christchurch, Meta Digital (Meta) è uscito al top.

Meta ha utilizzato WooCommerce su progetti di eCommerce da piccoli negozi che vendono un paio di articoli a catene di negozi nazionali che vendono decine di migliaia di singole linee a organizzazioni nazionali che cercano piattaforme di abbonamento per la gestione dei contenuti riservati ai membri e rinnovi annuali.

WooCommerce si è evoluto al punto in cui ci stiamo avvicinando attivamente a molti dei nostri clienti su Magento Commerce per riconvertire la piattaforma a WooCommerce. – Norm McKenzie, direttore e fondatore di Meta Digital.

Blake ha lavorato su una eUX/UI di base che ha passato a Meta. La sfida che aveva affrontato con il provider proprietario non era più un problema: WooCommerce poteva integrarsi con qualsiasi cosa! In cima all'elenco delle priorità delle sue funzionalità c'erano il checkout e la reattività di una singola pagina.

Meta stava per iniziare l'implementazione quando Sport NZ Ltd, la società per cui lavora Blake, ha ricevuto l' account allblackshop.com dalla New Zealand Rugby Union. Il negozio doveva essere operativo in sole quattro settimane.

Costruire allblackshop.com in quattro settimane su WooCommerce

Il lavoro di base già svolto sul progetto di ripiattaforma significava che il team era ben posizionato per muoversi velocemente. Avevano già identificato le loro opzioni preferite per i pagamenti WooCommerce, la gestione degli ordini e la spedizione per l'eCommerce in Nuova Zelanda:

Pagamenti : sul sito sono accettate tutte le principali carte di credito, così come PayPal, e i clienti possono effettuare il check-out senza lasciare il sito stesso. L'estensione che alimenta i pagamenti su allblackshop.com è WooCommerce Payment Express PXPost Gateway:

Gestione dell'ordine : la conservazione e l'evasione delle scorte per allblackshop.com sono tutte gestite da Cin7 , che include un sistema completamente automatizzato per le etichette di consegna e i resi.

I dati del prodotto per allblackshop.com vengono inseriti a livello Cin7, quindi sincronizzati con WooCommerce. Alcuni campi di dati non sono attualmente estratti e devono essere inseriti in più per prodotto oppure un importatore CSV si occuperà delle modifiche collettive.

Allblackshop.com utilizza Xero per la contabilità e, sebbene esista un'integrazione WooCommerce Xero autonoma , hanno optato per l'integrazione a livello Cin7. Gli ordini di Allblackshop.com vengono importati da WooCommerce in Cin7, evasi e inviati a Xero. La riduzione dell'inserimento manuale dei dati è un apprezzatissimo risparmio di tempo!

Spedizione: Per gli ordini di spedizione sia a livello locale che internazionale, Blake ha optato per New Zealand Post . L'estensione richiede che il negozio utilizzi dollari neozelandesi come valuta di base e la Nuova Zelanda come paese di base.

Per conoscere il resto delle estensioni che alimentano allblackshop.com, controlla la voce WooCommerce Showcase.

“Quando sarà terminato il mio sito eCommerce?”

Blake ritiene che a causa di variabili come la privacy dei dati , modifiche alla normativa fiscale , nuove tecnologie e best practices, un sito di eCommerce non è mai veramente finito. Ci sono sempre cose da ottimizzare, come i tassi di conversione e la velocità del sito .

Quando gli ho chiesto se il negozio è dove vuole che sia, ha detto:

“ Mai. Continuiamo sempre a costruire. Ci sono sempre nuove funzionalità che possono rendere più funzionale il tuo negozio di piattaforma per l'esperienza del cliente".

MetaDigital ha un abbonamento mensile per supportare Blake e il team con l'aggiornamento di WordPress e WooCommerce, oltre all'aggiornamento di plug-in ed estensioni. Le personalizzazioni e le nuove funzionalità vengono valutate insieme e Meta paga tutti gli abbonamenti alle estensioni di WooCommerce.com, oltre all'hosting, che vengono fatturati annualmente.

Reportistica, marketing e ottimizzazione

Nelle prime sei-otto settimane dal lancio di allblackshop.com è stato facile identificare l'opportunità di crescita oltre l'Australia e la Nuova Zelanda. allblackshop.com ha una forte presenza in tutte le Americhe: l'obiettivo iniziale era quello di basarsi su questo e, lavorando con la New Zealand Rugby Union, far crescere la presenza del gioco e del marchio negli Stati Uniti.

Per identificare le opportunità e agire di conseguenza, Blake utilizza una serie di strumenti e servizi per il reporting , l'email marketing e l' ottimizzazione :

• Google Analytics : per dati sul traffico e sulle vendite.
• MailChimp : per inviare campagne e-mail e gestire gli abbonati.
• Facebook per WooCommerce : per collegare il negozio alla pagina Facebook di All Blacks . Questo aggiunge il loro catalogo prodotti alla loro pagina e consente loro di visualizzare i prodotti all'interno di Facebook:

Quando si tratta di marketing sui motori di ricerca, ci sono campagne di ricerca e shopping basate su AdWords in esecuzione per allblackshop.com. Il prossimo passo per ottimizzare le conversioni: dare il via al remarketing del carrello abbandonato, per il quale Blake prevede di utilizzare Conversio .

Gioco pronto, personalizzato e in continua evoluzione

L'incessante ricerca di Blake per trovare la piattaforma giusta per migliorare i processi, ridurre i costi e migliorare l'interfaccia utente è stata premiata con un'implementazione rapida e di successo per All Blacks Shop.

Un determinato store manager, l'esperienza di Meta Digital, oltre a una piattaforma personalizzabile in grado di scalare? Una squadra vincente.

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Blake è impiegato da SportNZ Ltd e anche consulente per le attività di WooCommerce. Resta sintonizzato per altre storie di clienti WooCommerce dalla Nuova Zelanda, dall'Australia e oltre.