Gestire gli errori dei feed RSS di WordPress: come identificarli e risolverli

Pubblicato: 2024-12-05

I feed Really Simple Syndication (RSS) sono una componente vitale dell’ecosistema WordPress. Fungono da ponte tra i tuoi contenuti e il tuo pubblico. Consentono agli utenti di iscriversi facilmente ai tuoi aggiornamenti e di rimanere in contatto con gli ultimi post del tuo sito web. Tuttavia, gli errori dei feed RSS di WordPress possono essere un’esperienza frustrante, poiché spesso influiscono sul modo in cui distribuisci i contenuti e sul modo in cui gli utenti vi accedono.

Da semplici errori di configurazione a problemi più complessi, questi errori possono variare in natura ma sono solitamente risolvibili con il giusto approccio. Ciò è spesso dovuto a un errore di formattazione, a un'errata configurazione o anche a un problema lato server. Pertanto, potrebbe essere necessario scavare in WordPress per trovare la causa esatta.

Questa guida demistificherà gli errori dei feed RSS di WordPress, cercando innanzitutto di capire cosa sono. Successivamente, ti spiegheremo come risolverli e riportare il tuo sito alla normalità.

Comprendere gli errori del feed RSS di WordPress

Gli errori dei feed RSS di WordPress possono lasciare perplessi, soprattutto se non hai familiarità con il funzionamento di questi tipi di feed. In sostanza, un feed RSS è un file XML che si aggiornerà automaticamente ogni volta che il tuo sito pubblica nuovi contenuti.

È una delle tecnologie web più antiche, ma è ancora un modo importante per aiutare i lettori a iscriversi al tuo blog e ricevere aggiornamenti. Ciò avviene spesso tramite un lettore di feed RSS dedicato.

L'app per la lettura di feed RSS Feedly.

Tuttavia, gli errori possono interrompere questo flusso. Naturalmente questo può essere dannoso per la portata del tuo sito e il coinvolgimento del pubblico. Fortunatamente, noterai un messaggio di errore quando qualcosa va storto, spesso quando accedi al feed stesso.

Sebbene questi messaggi possano variare, saprai comunque che il browser o il lettore di feed non possono interpretare correttamente il feed. Alla fine, vedrai un segnale che indica che c'è qualcosa che non va nel codice XML del feed. Ci sono alcune cause per questo, di cui parleremo presto.

Tuttavia, ci sono anche altri sintomi da individuare:

  • Gli abbonati potrebbero non ricevere aggiornamenti: spesso è un aspetto su cui dovrai indagare. Ad esempio, anche se potresti ricevere messaggi diretti da lettori in attesa di contenuti, è possibile che il tuo coinvolgimento e i numeri di traffico diminuiscano.
  • Il tuo validatore di feed potrebbe segnalare un errore. Questi strumenti controllano lo stato e l'accessibilità del tuo feed RSS. Sono utili perché possono individuare la riga esatta nel file XML in cui si verifica un errore. Ciò riduce le congetture necessarie per diagnosticare il problema.

Comprendere la natura degli errori dei feed RSS è il primo passo per risolverli. Nelle sezioni seguenti, approfondiremo le cause comuni e le soluzioni passo passo per garantire che il tuo feed RSS di WordPress funzioni senza intoppi, mantenendo il tuo pubblico costantemente coinvolto con i tuoi contenuti.

Le cause più comuni degli errori nei feed RSS di WordPress

Gli errori del feed RSS di WordPress spesso derivano da alcune fonti comuni. Ti consigliamo di comprenderli per risolvere i tuoi problemi con maggiore facilità e ripristinare la funzionalità del tuo feed per i tuoi visitatori.

Ecco una rapida ripartizione di alcune delle cause principali degli errori:

  1. Problemi di formattazione XML. La causa più frequente degli errori dei feed RSS è una formattazione XML errata. XML è rigoroso riguardo alla struttura; anche un piccolo errore come un tag mancante o uno spazio aggiuntivo può interrompere il feed. Questi errori spesso derivano da modifiche manuali ai file dei temi o dei plugin.
  2. Errori di configurazione di WordPress. Se le impostazioni di WordPress presentano una configurazione errata, soprattutto con i permalink, ciò può portare a problemi con i feed RSS. Dovrai impostare i permalink nel modo giusto, altrimenti potrebbero verificarsi problemi di feed come errori 404.
  3. Problemi del server. Anche problemi lato server, come autorizzazioni di file errate o problemi di configurazione del server, possono interrompere i feed RSS. Il tuo server deve avere la giusta configurazione per gestire i file XML. Inoltre, anche i permessi dei file devono essere corretti per consentire l'accesso al tuo feed RSS.
  4. Problemi di codifica dei caratteri. Caratteri e codifiche non standard o errati possono danneggiare il tuo feed RSS. Ciò si verifica spesso quando copi e incolli testo da alcune app di elaborazione testi. I caratteri con formattazione invisibile possono devastare il tuo feed RSS in questo modo.

Come con molti errori specifici di WordPress, anche i plugin e i temi del tuo sito a volte possono interferire con il tuo feed RSS. Questa sarà sempre una possibilità quando si "agganciano" funzionalità extra.

Ad esempio, un plug-in potrebbe aggiungere al tuo feed contenuti aggiuntivi non conformi a XML. In alternativa, un tema potrebbe contenere codice difettoso che influisce sulla struttura XML. Tuttavia, devi trovare l'errore specifico del feed prima di risolverlo. Esploriamolo successivamente.

Come diagnosticare gli errori del feed RSS di WordPress

Per diagnosticare un errore del feed RSS, puoi iniziare con l'URL del tuo feed. Probabilmente sarà <tuo-dominio>/feed/ – ovviamente, utilizza il tuo nome di dominio anziché il nostro segnaposto.

Se questo non risolve nulla, ma sospetti ancora un problema, puoi utilizzare uno strumento di convalida dei feed. Il servizio di convalida dei feed del W3C è l'ideale in questo caso. Inserisci semplicemente l'URL del tuo feed e verranno elencati eventuali errori o problemi:

Il validatore dei feed del W3C.

Da qui dovresti individuare il problema e forse anche un modo per risolverlo. Successivamente, discuteremo alcuni passaggi generali su come correggere gli errori dei feed in WordPress.

Come Risolvere gli Errori del Feed RSS di WordPress (4 Metodi)

Dato che ci sono alcuni motivi per gli errori dei feed RSS di WordPress, è logico avere un piano per combatterli. Questo sarà il focus delle prossime sezioni. Ecco cosa tratteremo:

  • Complicazioni della formattazione XML
  • Impostazioni di configurazione di WordPress
  • Problemi RSS lato server
  • Problemi di codifica dei caratteri

Diamo un'occhiata a ciascuno di questi, iniziando dalla formattazione XML.

1. Correzione degli errori di formattazione XML

I problemi relativi alla formattazione XML saranno probabilmente uno dei motivi più comuni per un errore nel feed RSS. Pertanto, questo metodo è il primo che esamineremo.

Se hai seguito questo post, avrai già utilizzato un validatore di feed per verificare la presenza di errori RSS. La nostra scelta è il servizio di convalida dei feed del W3C, poiché è quanto di più vicino all'"ufficiale" si possa trovare. In questo caso, ti consigliamo di verificare la presenza di errori di sintassi evidenti e di individuare la posizione esatta dell'errore del feed:

Il Feed Validator del W3C che mostra errori per un feed RSS.

Indipendentemente dalla natura dell’errore, ci sono due aree su cui concentrarsi. Innanzitutto, apri il file functions.php del tuo tema e controlla eventuali errori di battitura o sintassi. Parleremo di come accedere e utilizzare il file functions.php nel nostro post sui temi secondari di WordPress. Ti consigliamo di fare lo stesso anche per tutti gli snippet di codice che utilizzi sul tuo sito. Ognuno di questi potrebbe essere la fonte di un problema.

Infine, è importante controllare la sintassi in ogni file PHP ospitato dal sito, in particolare functions.php . Nello specifico, nessun file dovrebbe terminare con un tag PHP di chiusura – ?> :

Un file PHP all'interno di un editor di codice che non mostra alcun tag PHP di chiusura.

Non essendo presente, ciò impedirà spazi bianchi o caratteri accidentali dopo quel tag. È un modo comune in cui il tuo XML può corrompersi.

2. Correzione dei problemi relativi ai file di configurazione di WordPress

Ci sono altri file nella cartella principale di WordPress che potrebbero essere il nucleo degli errori del feed RSS di WordPress. Il tuo file .htaccess è un file di configurazione di Apache e, come con functions.php , se scrivi qualcosa di sbagliato qui, puoi causare molto più che semplici errori RSS.

Per questo caso specifico, utilizza la guida nel nostro post sulla correzione dell'errore Spiacenti, non ti è consentito accedere a questa pagina per aprire il tuo file .htaccess . Una volta aperto il file, cerca riscritture o reindirizzamenti errati che potrebbero avere un impatto sul tuo feed RSS. Se necessario, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni predefinite del file .htaccess .

Un file htaccess all'interno di un editor di codice.

Inoltre, controlla di avere una struttura di permalink corretta. La nostra guida sulla risoluzione dei problemi dei permalink sarà una lettura essenziale qui, poiché spiega come reimpostare i permalink, come lavorare con plugin e temi difettosi e molto altro.

Le impostazioni dei permalink di WordPress.

Se ricevi errori nel feed RSS di WordPress a causa di problemi di configurazione, entrambi questi metodi dovrebbero risolverli. Tuttavia, in caso contrario, ti consigliamo di esaminare il resto degli approcci in questo post.

3. Affrontare i problemi lato server

Se un server non può accedere a determinati file o cartelle, probabilmente ti darà più grattacapi rispetto ai semplici errori del feed RSS. Tuttavia, i permessi dei file sono qualcosa che puoi controllare senza problemi.

In poche parole, alcuni file e cartelle all'interno della directory principale di WordPress devono avere autorizzazioni di accesso specifiche. Questa designazione è spesso un insieme di tre cifre: 644 o 755 . Il nostro post sul rafforzamento di WordPress dovrebbe aiutarti a garantire che i tuoi file e cartelle abbiano le giuste autorizzazioni.

Le autorizzazioni dei file per una cartella principale di WordPress all'interno dell'app Cyberduck.

Un controllo finale qui consiste nel verificare che il tuo server abbia le configurazioni corrette per servire file XML. Questo è qualcosa che il tuo provider di hosting può fare per te, quindi ti consigliamo di aprire un ticket di supporto e chiedere direttamente a loro.

4. Risolvere i problemi di codifica dei caratteri

I problemi di codifica dei caratteri sono qualcosa che gli utenti dell'editor classico dovrebbero affrontare spesso. Per ricordartelo, apri una vecchia installazione di WordPress che utilizza l'editor classico, incolla del testo da Google Docs o Word e visualizzalo sul front-end. Quindi, dai un'occhiata a come viene visualizzato nell'editor:

L'editor classico di WordPress.

In poche parole, se il tuo feed RSS contiene caratteri non standard o la codifica dei caratteri non è tipica, potrebbe produrre errori. Il modo per risolvere questo problema è guardare i tuoi ultimi post e rivederli nell'editor per eventuali caratteri e formattazioni insoliti:

L'editor a blocchi di WordPress che mostra la scheda dell'editor di codice

Mentre sei qui, dovresti anche verificare se il tuo sito utilizza la codifica dei caratteri corretta. Potrebbe trovarsi nel tuo file .htaccess , ma il nostro approccio è aprire il file wp-config.php . Cerca la riga define( 'DB_CHARSET', 'utf8' ); Se vedi qualcosa di diverso da utf8 lì dentro, cambialo semplicemente e salva il file.

Il file wp-config.php con le impostazioni di codifica dei caratteri evidenziate.

Sebbene tutti questi metodi richiedano che tu rimanga bloccato nei file core di WordPress, potresti chiederti se i plugin di WordPress possano aiutarti in questo caso. Parliamo brevemente di questo aspetto, poiché in questa occasione è atipico quando si parla di WordPress.

Utilizzo dei plugin per correggere gli errori dei feed RSS di WordPress

La maggior parte dei tutorial di WordPress parla dell'utilizzo dei plugin per risolvere una miriade di problemi. Tuttavia, quando si tratta di errori nel feed RSS di WordPress, ciò non è possibile. In effetti, non sono disponibili plug-in che possano aiutarti a risolvere i problemi con il tuo feed RSS. Tuttavia, ci sono plugin che ti aiutano a configurare e recuperare le tariffe RSS. Questi possono aiutare a prevenire alcuni dei problemi che incontrerai.

Inoltre, in modo indiretto, plugin e temi possono aiutare a correggere gli errori del feed RSS di WordPress. Se scegli soluzioni di scarsa qualità, possono introdurre errori, anche con il tuo feed RSS. Pertanto, assicurati di scegliere temi e plugin che ottengano buone valutazioni e recensioni e ricevano aggiornamenti regolari.

Tuttavia, se ancora non riesci a risolvere gli errori del feed RSS di WordPress, ti consigliamo di contattare il tuo provider di hosting. Dovrebbero essere in grado di esaminare il problema a un livello più profondo di quello che puoi fare tu. Non consigliamo di utilizzare un plug-in per disattivare il feed RSS. Assicurati invece che l’intero sistema funzioni come dovrebbe, anziché nascondere le crepe.

Conclusione

Navigare tra gli errori del feed RSS di WordPress può essere una sfida. Tuttavia, con il giusto approccio, è possibile gestire questi problemi e spesso prevenirli prima che si manifestino. Una volta comprese le cause comuni, abbinate a un processo sistematico di risoluzione dei problemi, è possibile risolvere la maggior parte dei problemi.

In breve, una manutenzione regolare, una modifica attenta dei file principali e persino l’utilizzo di temi e plugin affidabili sono le chiavi per prevenire errori nel feed RSS di WordPress. Inoltre, la proattività garantirà che il tuo feed RSS di WordPress rimanga sano e funzionale e consentirà ai tuoi contenuti di raggiungere il tuo pubblico come desideri.

Quale di queste tecniche ti aiuta a risolvere gli errori del feed RSS di WordPress per il tuo sito? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!