4 passaggi per definire la strategia dei contenuti del tuo team di marketing

Non è un segreto che il content marketing sia fondamentale per il successo aziendale. È in questo modo che il tuo marchio trasmette il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione e posiziona il tuo prodotto. Il contenuto forma il tono del tuo marchio attraverso le parole e il design e, dal punto di vista del business, offre al tuo marchio la possibilità di condividere ciò che stai facendo con i tuoi clienti e come le tue soluzioni li stanno aiutando. Non solo, può aiutarti a chiudere una vendita.

Detto questo, la maggior parte delle organizzazioni di marketing pubblica un sacco di contenuti ogni anno per generare interesse da persone diverse, portandole a concludere una vendita. Ma spesso, questi contenuti non hanno una strategia di marketing o KPI alle spalle. Gli esperti di marketing non riescono a chiedersi perché un pezzo è stato creato in primo luogo e quale valore fornirà a una campagna. Di conseguenza, i team dei contenuti ricevono richieste ad hoc che non riguardano gli obiettivi di una campagna.

Ecco perché la tua azienda deve sviluppare una strategia di contenuti di successo che aiuti il ​​tuo marchio a utilizzare i contenuti che produce con saggezza. Una strategia può dare al tuo team di campagna la possibilità di comunicare i propri obiettivi di creazione di contenuti a tutti gli altri team di marketing, in modo che tutti siano allineati con un obiettivo comune.

La creazione di una strategia di content marketing di successo consiste in quattro fasi:

• Pianificare la strategia
• Creazione del contenuto
• Consegnare il messaggio
• Misurare i risultati

Piano

Il primo passo nella creazione di una strategia di contenuto è definire un piano. Come organizzazione di marketing, devi decidere con quale frequenza vuoi pubblicare contenuti, su quali argomenti, su quali canali e che tipo di contenuto vuoi che sia. Uno strumento che può aiutare è un modello di contenuto. Il modello di contenuto più noto è l'eroe, l'hub e il modello di igiene.

Il modello Hero, Hub e Hygiene aiuta le organizzazioni a creare contenuti che rientrano in tre aree: Hub, Hero o Hygiene. Pensa a questo modello come a una piramide con il contenuto dell'eroe nella parte superiore, il contenuto dell'hub nel mezzo e il contenuto dell'igiene nella parte inferiore. Ogni tipo di contenuto ha le proprie caratteristiche, frequenze e tipi di contenuto comuni.

Contenuto dell'eroe

I contenuti Hero sono contenuti che circondano una vasta campagna per guidare la consapevolezza di massa. Questo tipo di contenuto è in cima alla piramide, in quanto il contenuto degli eroi crea consapevolezza su larga scala per raggiungere un pubblico mainstream. I contenuti Hero vengono creati una o due volte all'anno per intrattenere e ispirare gli spettatori con una narrazione emotiva. Può trattarsi anche di contenuti che trattano un argomento ampio come le vendite o il marketing. Due esempi di contenuti eroici sono i report sullo "Stato di" che Salesforce pubblica ogni anno e Project Stratos di Red Bull.

Contenuto dell'hub

Il contenuto dell'hub ha lo scopo di far tornare il pubblico. Costituisce il secondo livello della piramide ed è pensato per essere regolarmente aggiornato, prezioso e coinvolgente. In genere, il contenuto hub è un modo per concentrarsi sulla creazione di contenuti attorno ai punti di passione dei consumatori rilevanti. Può assumere la forma di contenuti come un ebook, un white paper o un'infografica. Un esempio di questo contenuto è questo white paper che delinea il valore quotidiano del machine learning di IBM.

Contenuto di igiene

Il contenuto sull'igiene viene creato attorno agli interessi fondamentali rilevanti per il cliente target ideale. Questo tipo di contenuto è creato appositamente per catturare lettori e spettatori che cercano termini correlati al tuo marchio. Ottimi esempi di contenuti sull'igiene sono i post di blog e i video dimostrativi che si concentrano su un caso d'uso specifico o un punto dolente. L'idea è quella di soddisfare le parole chiave o le domande appropriate che le persone cercherebbero durante la ricerca di contenuti.

Dopo aver definito il tuo piano di contenuti, è il momento di creare i tuoi contenuti.

Creare

Sebbene sembri autoesplicativo, ci sono alcune domande che il tuo team dovrebbe tenere a mente durante la creazione di contenuti per assicurarsi che risuonino con il tuo pubblico di destinazione.

Quale argomento tratterà il contenuto?

L'argomento è l'aspetto più importante che devi considerare quando crei i tuoi contenuti. Devi assicurarti che sia rilevante per qualsiasi campagna di marketing o iniziativa di leadership di pensiero che la tua azienda sta conducendo. Questo è anche il punto in cui i creatori di contenuti dovrebbero pensare all'angolazione che assumeranno sull'argomento.

Come verrà presentato questo contenuto?

Questo si riferisce al tipo di contenuto che creerai. Devi pensare al formato migliore per presentare il tuo argomento: sarà un ebook, un'infografica, un white paper o un blog? Assicurati che la presentazione del contenuto si adatti al meglio all'argomento in questione; ad esempio: non vorrai presentare un argomento altamente tecnico in un'infografica.

A chi si rivolge questo contenuto?

Per creare contenuti di successo, devi pensare alla persona a cui attirerà il contenuto. Sarà per una persona d'affari di alto livello o una persona tecnica più approfondita? Il pubblico determinerà come scrivi il contenuto in termini di lingua e terminologia. Vuoi assicurarti che la persona a cui ti rivolgi capisca il contenuto la prima volta che lo consuma.

Dove verranno pubblicati questi contenuti sul sito web?

Una volta che il contenuto è stato finalizzato con il layout e il design, devi decidere dove andrà a vivere sul sito web. Sta andando su una pagina di prodotto/soluzione o andrà nella libreria delle risorse? Farà parte di una traccia di contenuti specializzati per una campagna? Queste sono le domande da considerare quando pubblichi i tuoi contenuti e determineranno da dove sarà possibile accedervi, sia internamente che esternamente.

Ora che i tuoi contenuti sono stati creati, ora devi lavorare con i tuoi team per capire come distribuirli al meglio.

Consegnare

Il passo successivo nello sviluppo di una strategia di contenuto è decidere come verranno consegnati i tuoi contenuti. Questo è il modo in cui i tuoi contenuti arriveranno al tuo pubblico di destinazione, quindi devi pensare attentamente ai metodi migliori per fornirli e utilizzarli.

Trova un metodo per consegnare i tuoi contenuti

Quando il tuo contenuto viene pubblicato, devi pensare a come lo distribuirai e quali parti di contenuto di follow-up ti serviranno per farlo. Lo promuoverete sui social? Hai bisogno di scrivere un articolo sul blog per promuoverlo? Queste sono alcune idee da considerare quando trovi il modo migliore per distribuire i tuoi contenuti.

Se utilizzi i social media, devi anche pensare a quali piattaforme si adattano meglio al tuo pubblico. Su quali ottieni più trazione? Collabora con il tuo gestore di social media per assicurarti che i tuoi contenuti raggiungano il maggior numero di persone e metti in atto un piano di promozione adeguato.

Riusa, Riusa, Riusa

Il contenuto dovrebbe essere visto come denaro, non fazzoletti: è pensato per essere riutilizzato. Non lasciare che i tuoi contenuti vadano sprecati trovando modi diversi per riutilizzarli. Usalo come parte di un programma di email nurturing o di marketing basato su account. In questo modo non devi spendere tempo, denaro e risorse per creare nuovi contenuti che possono essere semplicemente riutilizzati. Inoltre, puoi esaminare le tue metriche per vedere i contenuti con le migliori prestazioni in un determinato periodo di tempo e mettere in atto un piano per rinnovare, riutilizzare o ri-promuovere quei pezzi.

Per testare il successo dei tuoi contenuti, devi disporre di un sistema di misurazione.

Misurare

Questa è l'ultima fase nello sviluppo di una strategia di contenuto. La misurazione è la chiave per dimostrare un ritorno sull'investimento dai tuoi contenuti ai dirigenti e incoraggiare una maggiore produzione. Ma per farlo, devi scegliere una serie di metriche da misurare.

Definisci le metriche che misurerai

Per misurare il successo dei tuoi contenuti, devi scegliere una serie di metriche su cui concentrarti. Può trattarsi di visualizzazioni di pagina, compilazioni di moduli, frequenza di rimbalzo o altro e probabilmente varierà in base al tipo di contenuto: un articolo di blog non avrà lo stesso tipo di metriche di un white paper. Scegli le tue metriche con saggezza, in base a ciò che ritieni avrà il maggiore impatto sull'organizzazione più grande.

Usa i dati per mostrare il ROI ai dirigenti

Il miglior utilizzo dei dati è la creazione di un dashboard di marketing digitale per comunicare i risultati ai dirigenti. Anche se non disponi di un software di visualizzazione dei dati, puoi visualizzarli in un programma come Excel. Comunicando i dati alle parti interessate e ai dirigenti, possono avere un'idea migliore del rendimento dei tuoi contenuti e di come possono migliorare in futuro.

Il contenuto di successo è vitale per qualsiasi organizzazione di marketing. Ma per produrre contenuti di successo, devi mettere in atto una strategia. Con una strategia di contenuto, puoi assicurarti di coprire tutti gli aspetti del processo, dalla pianificazione alle metriche. Se lo fai, sei sicuro di vincere, non solo per i creatori di contenuti, ma per l'organizzazione nel suo insieme.