10 passaggi per progettare un invito all'azione estremamente efficace che converte

Conosci l'obiettivo principale del tuo sito web, ma i tuoi visitatori?

Potresti avere il miglior prodotto sul Web, un sito Web meraviglioso con un'interfaccia intuitiva e un sacco di generazione di traffico grazie alle tue efficaci tecniche SEO. Ma se non è chiarissimo cosa vuoi che facciano i tuoi visitatori quando atterrano sul tuo sito, li hai persi.

Cos'è un invito all'azione?

Un invito all'azione, o CTA, è un grido di battaglia che appare sul tuo sito Web e invita i lettori a intraprendere un'azione specifica. Il suo compito principale è attirare l'attenzione delle persone e spingerle a fare qualcosa che le conduca lungo la canalizzazione di conversione.

Gli inviti all'azione comuni includono:

• Scarica un eBook, una guida o un codice coupon
• Iscriviti a una newsletter via e-mail
• Inizia una prova gratuita
• Saperne di più
• Aggiungi al carrello
• Richiedi una consulenza gratuita

Gli inviti all'azione assumono diverse forme, tra cui testo sottolineato, icone e immagini, sebbene i pulsanti siano generalmente i più comuni.

L'importanza del tuo CTA

La tua CTA è il passaggio fondamentale che trasforma i visitatori in clienti; è il custode del successo del tuo marchio. In quanto tali, richiedono le proprie regole di progettazione. Con piccole modifiche che hanno il potenziale per avere un enorme impatto sulle conversioni, è essenziale farlo bene.

Ecco dieci best practice per la progettazione di inviti all'azione selvaggiamente efficaci.

1. Colore

Il colore del tuo pulsante CTA è una delle scelte di design più importanti che farai. Deve essere visivamente sorprendente in modo che si distingua dagli altri elementi della pagina.

C'è molto dibattito su quale sia il colore più performante per gli inviti all'azione. Il fatto è che nessun singolo colore è una bacchetta magica di conversione: dipende da diverse cose, tra cui il tuo pubblico e la combinazione di colori del tuo sito.

La gerarchia visiva, tuttavia, è importante, quindi il colore che scegli dovrebbe distinguersi da tutto il resto della pagina. Per questo motivo, i colori contrastanti sono la strada da percorrere.

Scegli un colore vivace che contrasti con il resto del tuo sito, ma che si adatti al design generale.

2. Dagli spazio per respirare

Lavori meglio su una scrivania bella e pulita con molto spazio intorno a te o circondato da disordine e disordine? Per la maggior parte delle persone, una scrivania pulita equivale a una mente lucida e alla capacità di mantenere la concentrazione.

Lo stesso vale per il tuo CTA. Includere un pezzo sano di spazio negativo attorno ad esso crea uno spazio di respiro essenziale e lo separa da altri elementi sulla tua interfaccia. Meno distrazioni includi attorno al pulsante più importante, maggiori sono le tue possibilità di effettuare una conversione.

3. Testo orientato all'azione

Dimentica i testi noiosi e noiosi, come "entra per maggiori informazioni" e qualunque cosa tu faccia, non aspettarti che le persone "inviino". Se vuoi incoraggiare i tuoi lettori a intraprendere un'azione specifica, usa un linguaggio convincente e orientato all'azione, come "scarica", "prova", "partecipa" o "inizia", ​​in modo che le persone siano chiare su ciò che devono fare dopo .

Il tuo testo dovrebbe essere breve, idealmente tra due e sette parole, ma dovrebbe comunicare esattamente ciò che il visitatore riceverà quando seguirà l'azione. Questo non è il luogo per sperimentare parole intelligenti o confuse.

La ricerca ha dimostrato che più personale è il messaggio, maggiore sarà il successo. Modificare "Crea il tuo account" in "Crea il mio account" o "Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni" in "Inizia la mia prova gratuita di 30 giorni" può migliorare le tue percentuali di clic fino al 90%.

4. Aggiungi una proposta di valore

Oltre a convincere i tuoi lettori a compiere una determinata azione, il tuo testo dovrebbe trasmettere i vantaggi che riceveranno quando cliccheranno. Se non è chiaro cosa c'è dentro per loro, hanno pochi motivi per seguire le tue istruzioni.

Puoi vedere un ottimo esempio di questo su Copyblogger:

Copyblogger incorpora la parola “free” nel suo testo, che è una grande parola persuasiva. "Bonus" o "istantaneamente" avranno un effetto simile.

5. Crea un senso di urgenza

L'emozione è un grande motore quando si effettua un acquisto. Un'emozione fantastica per la lead generation è la curiosità, e un ottimo modo per stuzzicare la curiosità di qualcuno è alimentare una sensazione di urgenza e scarsità.

Facendo un'offerta limitata nel tempo e combinandola con un vantaggio, come un ebook gratuito o uno sconto se ti iscrivi entro un periodo di tempo specifico, motiverai le persone a richiedere l'offerta finché possono ancora. FOMO (paura di perdere qualcosa) può essere un potente motivatore per agire. Anche usare la parola "adesso" può trasmettere un sottile senso di urgenza.

6. Posizionamento

Il posizionamento del tuo CTA è un argomento caldo. Tradizionalmente, above the fold era visto come il punto ideale, quindi è imperdibile quando le persone atterrano sulla pagina.

Ma non è sempre così. Se ti trovi in ​​un negozio in cui il venditore salta fuori con il suo discorso "compra ora" prima di descrivere i vantaggi del prodotto, è probabile che tu ti allontani dall'acquisto.

Neil Patel ha scoperto che le persone in genere volevano saperne di più su un'offerta prima di registrarsi: la sua ricerca ha rilevato una diminuzione del 17% delle conversioni quando l'invito all'azione è stato posizionato above the fold. Ciò è particolarmente vero se il tuo prodotto è complicato e le persone hanno bisogno di saperne di più prima di prendere l'impegno.

Alla fine della giornata, se la tua offerta è abbastanza convincente, le persone troveranno il CTA; non forzarlo su di loro prima che possano essere pronti. Se disponi di una pagina di vendita di lunga durata, aggiungere alcuni CTA lungo la pagina è una buona pratica, in quanto offre alle persone l'opportunità di effettuare la conversione non appena sono pronte.

7. Effetti speciali

[twitter_link]Non reinventare la ruota quando si tratta del design del tuo pulsante CTA.[/twitter_link] Il pulsante deve avere l'aspetto di un pulsante, in modo che le persone sappiano che è cliccabile.

Il pulsante dovrebbe essere di buone dimensioni, abbastanza grande da risaltare a colpo d'occhio, ma non così grande da dominare il resto del contenuto. La forma del pulsante può influire sul suo successo, con gli angoli arrotondati che sono più facili per gli occhi e puoi giocare con effetti speciali come ombreggiatura, effetti 3D, sfumature sottili e frecce o includere PayPal o loghi di carte per una maggiore tranquillità mente.

Trovare il giusto equilibrio tra essere grandi e audaci senza essere prepotenti è la chiave per un CTA efficace. In sostanza, più il pulsante è evidente, più è probabile che le persone facciano clic.

8. Riduci le opzioni

Offrire troppe opzioni può portare a una paralisi decisionale per i tuoi visitatori, che potrebbe comportare il loro clic fuori dal tuo sito. Ove possibile, è meglio attenersi a un'opzione.

Se devi includere due o più opzioni, dai sempre più peso visivo all'opzione più importante. Per fare ciò, assegna all'opzione meno importante un colore a contrasto inferiore o addirittura rendilo trasparente, come ha fatto Starbucks qui.

A volte, includere due opzioni può aiutare le persone a sentirsi come se avessero un maggiore controllo sul processo, il che le rende più propense alla conversione. Puoi includere una seconda opzione che rafforzi semplicemente la prima, ad esempio "Sì, per favore, inviami l'eBook gratuito" e "No grazie, per ora sto bene, forse più tardi".

Tuttavia, ho visto esempi in cui le persone si vergognano quasi di prendere una certa decisione dal testo sul secondo pulsante. Mentre questo potrebbe invogliare alcune persone ad agire, è probabile che ne infastidirai molte altre, quindi usa questa tecnica in modo semplice e attento.

9. Supporto con messaggi convincenti

L'aggiunta di testo supplementare attorno al pulsante CTA può aiutare a convincere i potenziali clienti esitanti a fare il grande passo. Ciò è particolarmente utile se il tuo invito all'azione incoraggia le persone a registrarsi per una prova gratuita.

I messaggi convincenti possono includere garanzie come "nessun rischio", "nessun impegno", "nessuna carta di credito richiesta" o "garanzia di rimborso". Potresti anche includere testimonianze di clienti soddisfatti o promesse sulla privacy.

Netflix affronta la possibilità del cliente di "annullare in qualsiasi momento" prima del suo invito all'azione "Iscriviti gratis per un mese".

10. Prova, prova, prova

Dopo aver creato il tuo invito all'azione e implementato tutti questi suggerimenti utili, il tuo lavoro non è finito! Devi verificare che la tua CTA stia avendo l'effetto desiderato.

Esegui test A/B per vedere in che modo i cambiamenti di colore, messaggio, offerta, design e posizionamento influiscono sui tassi di conversione. Gioca finché non trovi la giusta combinazione: a volte piccole modifiche facili da apportare possono fare un'enorme differenza. E non dimenticare di verificare periodicamente che la CTA continui ad essere efficace.

Usi saggiamente gli inviti all'azione nella tua copia online? Quali sono i tuoi suggerimenti e trucchi per progettare un CTA efficace? Raccontacelo nei commenti qui sotto.