Impostazioni del plug-in multivendor Dokan: una panoramica completa

Pubblicato: 2022-05-19

Dokan è il plug-in multivendor basato su WordPress più popolare. Avere tutte le funzionalità di mercato richieste e alla moda in un unico posto mantiene questa soluzione tra le migliori scelte degli imprenditori per anni.

Nonostante sia una soluzione grande e popolare, il processo di configurazione e personalizzazione di Dokan è molto semplice. Sebbene disponiamo di una documentazione dettagliata su tutte le funzionalità e le impostazioni, abbiamo deciso di fare una panoramica completa delle impostazioni di Dokan.

In questo blog, esamineremo i dettagli della pagina delle impostazioni e ti forniremo l'essenza generale delle funzioni e delle caratteristiche di Dokan.

Entriamo in esso.

Panoramica delle impostazioni di Dokan: funzioni, caratteristiche, moduli e altro

Una panoramica completa delle impostazioni di Dokan

Dokan ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno per gestire e personalizzare il tuo marketplace come desideri. Poiché la creazione di un marketplace è un compito difficile per l'amministratore, abbiamo cercato di aggiungere tutte le impostazioni necessarie di cui il proprietario del marketplace ha bisogno per gestire il proprio marketplace.

Speriamo che tu abbia già installato Dokan sul tuo sito WordPress. Se non l'hai puoi guardare questo video.

Guarda: Come installare Dokan sul tuo sito WordPress

Per trovare l'opzione delle impostazioni dal back-end di amministrazione, vai su WP-Admin–> Dokan–> Impostazioni. Vedrai tutte le opzioni relative alle impostazioni di Dokan. Ecco una breve panoramica delle opzioni di impostazione,

Nota : le opzioni possono variare a seconda della versione di Dokan utilizzata dall'amministratore. Vedrai più opzioni se è installata la versione Dokan Premium.

Elenco delle opzioni di impostazione Dokan

impostazioni generali verifica email Abbonamento al venditore
Opzioni di vendita API sociale Geolocalizzazione
Opzioni di prelievo Stato della spedizione Segnala un abuso
Impostazioni pagina Colori Singolo prodotto Multivendor
Aspetto Chat dal vivo Analisi del fornitore
politica sulla riservatezza RMA Pubblicità del prodotto
Ricerca diretta Vendita all'ingrosso Gateway SMS di verifica
Supporto negozio Campi di conformità UE Tempi di consegna
Verifica del venditore

Dokan Impostazioni generali

Questa è la pagina delle impostazioni di base di Dokan. Dopo aver installato Dokan, gli amministratori devono iniziare da qui.

Dal controllo dell'accesso all'area di amministrazione all'abilitazione dei termini e condizioni del negozio, l'amministratore può personalizzare tutte le impostazioni da qui. Questa pagina è suddivisa in due sezioni,

  • Opzioni del sito.
  • Opzioni del negozio del fornitore.

Nella sezione Opzioni sito, l'amministratore può impostare l'URL del negozio del fornitore, il logo del negozio e disabilitare la procedura guidata di configurazione.

Impostazioni generali di Dokan

E nella sezione Opzioni del negozio del fornitore, ci sono opzioni per impostare i termini e le condizioni del negozio, i prodotti del negozio per pagina, la categoria del negozio, la recensione del prodotto del fornitore e la larghezza del banner del negozio.

Ulteriori informazioni sulle impostazioni generali da qui.

Opzioni di vendita Dokan

Nelle Opzioni di vendita, puoi impostare il tipo di commissione, le spese di spedizione, le tasse e impostare le capacità del fornitore. Ci sono anche due sezioni qui,

  • Commissione
  • Capacità del venditore.

L'amministratore può scegliere tra tre tipi di commissione (forfettaria, percentuale e combinata) e decidere chi sarà il destinatario delle spese di spedizione e fiscali dalla sezione Commissione.

Opzioni di vendita di Dokan

Considerando che nella sezione Capacità del fornitore, l'amministratore può decidere se i nuovi fornitori possono caricare i prodotti direttamente nel loro negozio, disabilitare i pop-up dei prodotti, abilitare l'asta di nuovi fornitori, selezionare la categoria, ecc.

Scopri di più sulla sezione Opzione di vendita qui.

Opzioni di prelievo Dokan

Qui l'amministratore può selezionare i metodi di pagamento del proprio marketplace. Questi metodi di pagamento saranno utilizzati sia dai clienti che dai fornitori. Dokan ha una gamma di metodi di pagamento nel suo arsenale per facilitare il processo di transazione.

Ritiro di Dokan

Ci sono opzioni per impostare il limite minimo di prelievo, lo stato dell'ordine per il prelievo, la soglia di prelievo e anche nascondere le opzioni di prelievo.

Per saperne di più sulle opzioni di prelievo, clicca qui.

Impostazioni pagina Dokan

Dokan ha gli strumenti necessari e le opzioni shortcode per aiutarti a creare rapidamente tutte le pagine richieste. L'amministratore può impostare pagine come Dashboard, Ordine e Pagina Termini e condizioni.

Impostazioni della pagina

Dokan ha un gestore di shortcode integrato in modo da poter creare facilmente pagine Dokan. Puoi facilmente creare pagine per Dokan tra cui-

  • Cruscotto Dokan
  • Elenco negozi
  • Prodotto più venduto
  • Prodotto più votato
  • Dokan i miei ordini.

Ulteriori informazioni sulle impostazioni della pagina da qui.

Aspetto Dokan

L'amministratore può personalizzare l'aspetto del proprio marketplace da questa sezione.

  • Visualizzazione della mappa sulla pagina del negozio
  • Configurazione della chiave API di Google Map e Mapbox
  • Visualizzazione del modulo di contatto nella pagina del negozio
  • Modello di intestazione del negozio
  • Mostra l'orario di apertura e chiusura del negozio
  • Abilitazione del tema della barra laterale del negozio.
Aspetto

Queste sono le opzioni che l'amministratore troverà nelle impostazioni Aspetto. Per saperne di più puoi consultare la documentazione qui.

Tutela della privacy di Dokan

Qui è dove l'amministratore può abilitare l'informativa sulla privacy per il modulo di contatto del negozio del fornitore, scegliere la pagina dell'informativa sulla privacy dal menu a discesa e scrivere l'informativa sulla privacy per il marketplace.

politica sulla riservatezza

Dokan ricerca dal vivo

Quando l'amministratore abilita il modulo Live Search da WP-Admin–> Dokan–> Modules , troverà l'opzione Live Search nella pagina delle impostazioni. Ci sono due opzioni nel menu a discesa che verranno applicate alla casella di ricerca.

Ricerca diretta

Con questa opzione abilitata gli utenti possono trovare facilmente i prodotti sul marketplace.

Supporto negozio Dokan

Dopo aver abilitato il modulo di supporto del negozio, l'amministratore troverà l'opzione nella pagina delle impostazioni. Da lì, l'amministratore può scegliere di visualizzare il pulsante di supporto del negozio nella pagina dei dettagli dell'ordine o nella pagina del singolo prodotto e scrivere l'etichetta sul pulsante di supporto del negozio.

Supporto negozio

Verifica del venditore Dokan

Dokan offre la possibilità di verificare l'identità dei venditori o dei fornitori utilizzando diverse piattaforme. L'amministratore può configurare Facebook, Twitter, Google e Linkedin e utilizzarli per la verifica del venditore.

verifica del venditore

Gateway SMS di verifica Dokan

Dokan ha anche opzioni per utilizzare gli SMS per la verifica del venditore. L'amministratore può configurare i gateway SMS come Nexmo e Twilio. Inoltre, ci sono opzioni per impostare il nome del mittente, il codice di verifica, il messaggio di successo, il messaggio di errore, ecc. Da questa sezione.

Gateway SMS

Verifica e-mail Dokan

L'amministratore può inviare un'e-mail di verifica per consentire agli utenti di verificare il proprio indirizzo e-mail dopo che il modulo di registrazione è stato inviato da questa sezione. Inoltre, possono impostare anche l'avviso di registrazione e l'avviso legale.

abilitare la verifica e-mail

API sociale di Dokan

L'API sociale consentirà all'utente di registrarsi/accedere al mercato multi-vendor utilizzando i propri profili social come Facebook, Twitter, Google Plus e LinkedIn. Nella pagina delle impostazioni, ci sono opzioni per configurare le impostazioni dell'app della piattaforma, aggiungere un URL di reindirizzamento, una chiave segreta, un ID segreto, ecc.

Dokan Social Panoramica delle impostazioni di Dokan

Stato della spedizione Dokan

I clienti possono monitorare il tuo prodotto con il sistema Dokan Shipping Status. Dokan dispone già di un fantastico sistema di spedizione che i fornitori possono utilizzare per spedire in qualsiasi parte del mondo.

Lo stato della spedizione consentirà agli utenti di fare esattamente questo. L'amministratore può impostare gli stati di spedizione, scegliere i fornitori di spedizione e consentire il monitoraggio della spedizione.

Stato della spedizione Dokan

Ulteriori informazioni sullo stato della spedizione da qui.

Colori Dokan

Questa sezione ha la possibilità di personalizzare i pallet di colori del mercato. L'amministratore può impostare,

  • Pulsante Colore del testo
  • Pulsante Colore di sfondo
  • Colore del bordo del pulsante
  • Colore del testo al passaggio del mouse
  • Colore del pulsante al passaggio del mouse
  • Colore del bordo al passaggio del mouse
  • Testo di navigazione del cruscotto
  • Menu attivo di navigazione nel cruscotto
  • Sfondo di navigazione del cruscotto
  • Bordo del menu del cruscotto

Scopri di più sulla personalizzazione del colore da qui.

Dokan chat dal vivo

Dokan ha integrazioni con una serie di opzioni di Live Chat. L'amministratore deve abilitare il modulo Live Chat per integrare la live chat nel proprio marketplace. L'amministratore può scegliere quale live chat integrare (TalkJS, Messenger, Whatsapp, Tawk. to), App Secret, App Id e se includere un pulsante di chat nella pagina del fornitore e nella pagina del prodotto.

Dokan RMA

Questa opzione consente all'amministratore di consentire ai fornitori di offrire agli acquirenti servizi di restituzione e garanzia personalizzati per i prodotti venduti. Per abilitare questa funzione gli amministratori devono attivare il modulo Resi e Garanzia dal backend.

RMA Panoramica delle impostazioni di Dokan

Quindi devono selezionare lo stato dell'ordine dal menu a discesa, abilitare/disabilitare le richieste di rimborso, abilitare/disabilitare le richieste di coupon, impostare i motivi per RMA e scrivere la politica di rimborso.

Ulteriori informazioni sulla sezione RMA da qui.

Dokan all'ingrosso

Utilizzando questa opzione, l'amministratore sarà in grado di consentire ai tuoi fornitori di impostare il prezzo e la quantità all'ingrosso per i loro clienti all'ingrosso. Per configurare questa funzione, l'amministratore deve abilitare il modulo Dokan Wholesale dal back-end.

Dokan all'ingrosso

L'amministratore deve decidere chi può vedere il prezzo all'ingrosso, se mostrare o meno il prezzo all'ingrosso sulla pagina del negozio e se il cliente necessita dell'approvazione dell'amministratore per diventare un cliente all'ingrosso.

Campi di conformità UE Dokan

Con questo, gli utenti dell'Europa o con una piccola modifica tramite hook chiunque può utilizzare questi campi per soddisfare i requisiti del proprio paese mentre gestisce il mercato. Dopo aver abilitato il modulo, l'amministratore avrà le opzioni per scegliere i campi del fornitore, decidere se aggiungere o meno i campi al modulo di registrazione del fornitore, scegliere anche i campi extra del cliente.

Conformità UE Panoramica delle impostazioni Dokan

Per saperne di più, clicca qui.

Tempi di consegna Dokan

Il modulo Dokan Delivery Time aiuterà i clienti a scegliere l'ora e la data in cui desiderano che il loro prodotto venga consegnato. Tuttavia, gli amministratori e i fornitori possono controllare questi tempi tramite le impostazioni.

Tempi di consegna

L'amministratore può consentire ai fornitori di ignorare le impostazioni globali, modificare l'etichetta della data di consegna, aggiungere l'ora del buffer di consegna, rendere obbligatoria la scelta di una data e un'ora di consegna, selezionare il giorno di consegna, l'orario di apertura e chiusura e altro ancora.

Pubblicità dei prodotti Dokan

Utilizzando il modulo di pubblicità dei prodotti di Dokan, i venditori possono pubblicizzare i loro prodotti in primo piano sul mercato. Possono acquistare pubblicità o acquistare pubblicità tramite abbonamento.

Pubblicità del prodotto

Nella pagina delle impostazioni, l'amministratore può scegliere il numero di spazi pubblicitari, la data di scadenza, abilitare la pubblicità in abbonamento, se contrassegnare o meno i prodotti pubblicizzati come in primo piano, visualizzare i prodotti pubblicizzati in cima o visualizzare la visibilità esaurita.

Abbonamento fornitore Dokan

Questo modulo consentirà all'amministratore di creare pacchetti di abbonamento per i venditori prima che possano iniziare a vendere i loro prodotti. In genere, i fornitori acquistano i tuoi pacchetti di abbonamento in modo che possano iniziare a vendere i loro prodotti e ricevere commissioni.

L'amministratore può definire quanti prodotti possono vendere con ogni pacchetto di abbonamento, quanto costerà, per quanto tempo sarà valido e quante volte la fatturazione verrà riciclata. Ci sono opzioni per creare tutti i pacchetti di abbonamento desiderati dall'amministratore.

Abbonamento al fornitore Panoramica delle impostazioni di Dokan

L'amministratore deve selezionare la pagina front-end per visualizzare i pacchetti di abbonamento, abilitare gli abbonamenti ai prodotti per i fornitori, se visualizzare o meno i pacchetti di abbonamento nel modulo di registrazione, abilitare la notifica e-mail, la scadenza dell'abbonamento, lo stato del prodotto e altro.

Geolocalizzazione Dokan

Questo modulo consente ai clienti di cercare prodotti e fornitori in base alla località. Quando ci sono molti venditori sul mercato, questo modulo di geolocalizzazione può aiutare i clienti a trovare i venditori utilizzando le posizioni.

Geolocalizzazione Panoramica delle impostazioni di Dokan

Dokan Segnala un abuso

Il modulo Dokan Report Abuse consente ai clienti di segnalare prodotti fraudolenti. L'amministratore deve decidere se solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono segnalare un abuso, anche i motivi della segnalazione dall'opzione delle impostazioni.

segnalare un abuso

Dokan Prodotto singolo MultiVendor

Questo modulo rende conveniente per i fornitori vendere i prodotti di altri fornitori. Possono aggiungere un prodotto dal negozio di un altro fornitore al proprio negozio con un solo clic e personalizzarlo come preferiscono. Allo stesso tempo, i clienti possono visualizzare tutti i venditori che vendono il prodotto e confrontare i prezzi dalla pagina del prodotto. Ciò consentirà agli acquirenti di acquistare un prodotto al miglior prezzo.

Singolo prodotto multivendor Panoramica delle impostazioni Dokan

L'amministratore deve abilitare le opzioni di più fornitori per singolo prodotto, scrivere il testo del pulsante dell'articolo di vendita, l'area del titolo di visualizzazione del fornitore, la posizione di visualizzazione della sezione del fornitore, ecc. Dal back-end.

Analisi fornitori Dokan

Questo modulo aiuterà i fornitori a monitorare e misurare le prestazioni del proprio punto vendita. Possono misurare statistiche come

  • Pagine principali
  • Attività sulle pagine
  • Luoghi
  • Sistema
  • Promozioni
  • Parola chiave.

Tutto ciò che l'amministratore deve fare è autenticare il proprio account Google e aggiungere l'ID di monitoraggio di Google Analytics dal back-end. Quindi i fornitori possono tenere traccia dell'analisi dalla dashboard del fornitore.

login vendor analytics Panoramica delle impostazioni di Dokan

Spero che ora tu abbia una panoramica completa delle impostazioni di Dokan.

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5 motivi per usare Dokan per creare il tuo marketplace

Dokan è l'ultimo plug-in per la creazione di mercati con oltre 70000 mercati che lo utilizzano già per gestire i propri mercati. Ha tutte le funzionalità necessarie e ci sono altre funzionalità imminenti in cantiere.

Possiamo darti molte ragioni per usare Dokan come plugin preferito, ma nel frattempo vediamo i 5 motivi per cui dovresti scegliere Dokan.

1. Interfaccia utente

Dokan fornisce una dashboard del fornitore individuale per ogni fornitore. Possono controllare tutte le impostazioni dalla parte anteriore. L'interfaccia è molto intuitiva e facile da usare. I fornitori possono pubblicare i propri prodotti, creare coupon, gestire i propri negozi, visualizzare report, ecc.

Panoramica delle impostazioni di Dokan

I fornitori possono anche visualizzare tutti gli ordini, il loro stato e altre informazioni rilevanti. La sezione Rapporti consente ai fornitori di visualizzare i rapporti che mostrano le prestazioni del loro negozio.

2. Gestione dei fornitori e commissione

L'amministratore può gestire facilmente i tuoi fornitori dalla dashboard dell'amministratore. Possono regolare le capacità di vendita del fornitore , impostare il tipo e gli importi della commissione, ecc.

dokan-commissione-flusso di lavoro

Inoltre, gli amministratori possono anche impostare il tipo di commissione. Ci sono tre tipi di commissioni tra cui scegliere : Percentuale, Forfettaria e Combinata . L'amministratore può anche rivedere ogni nuovo prodotto aggiunto dal venditore o consentire ai fornitori di aggiungere direttamente i prodotti.

3. Sistemi di pagamento

Oltre a supportare tutti i metodi di pagamento WooCommerce, Dokan si integra anche con altri popolari gateway di pagamento. Puoi integrare i gateway di pagamento Stripe, PayPal, Razorpay, Mangopay, ecc. e gestire la tua transazione senza problemi.

gestire le modalità di pagamento

Inoltre, questi sistemi di pagamento possono gestire molto facilmente anche i rimborsi e i pagamenti degli abbonamenti.

4. Monitoraggio dell'ordine

I fornitori possono spedire i prodotti in tutto il mondo con il sistema di spedizione di Dokan. Inoltre, il sistema Dokan Shipping Status consente ai clienti di monitorare i propri ordini. Man mano che i prodotti vengono spediti, vengono anche monitorati contemporaneamente.

5. Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Dokan ha un sistema di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò significa che il team è sempre disponibile per risolvere eventuali problemi e rispondere a qualsiasi domanda degli utenti. Inoltre, Dokan ha un team che aiuta a prendersi cura dei mercati. Devi acquistare un abbonamento mensile e il team Dokan gestirà il tuo marketplace. Non devi fare nient'altro.

Leggi: Panoramica delle funzionalità e dei moduli principali di Dokan

Domande frequenti su Dokan

Che cos'è un gateway di pagamento adattivo e un gateway non adattivo?

Dokan ha due tipi di gateway di pagamento adattivi e non adattivi. I gateway di pagamento adattivi divideranno il pagamento e invieranno la quota dell'amministratore e del fornitore ai rispettivi account non appena l'ordine viene effettuato dal cliente.
Dokan Stripe Connect e Dokan PayPal Marketplace possono essere utilizzati come gateway di pagamento adattivo.
I gateway di pagamento non adattivi sono gateway che utilizzano i quali quando viene effettuato il pagamento per un ordine, il pagamento verrà inviato all'account dell'amministratore e i guadagni del fornitore verranno aggiunti al saldo prelevabile del fornitore.
Dalla dashboard del fornitore, i fornitori potranno inviare una richiesta di prelievo all'amministratore. L'amministratore dovrà inviare manualmente il denaro sul conto del venditore e quindi l'amministratore segnerà la richiesta di prelievo come approvata.
Tieni presente che il pagamento non verrà inviato automaticamente all'account del venditore dopo aver approvato la richiesta di prelievo da parte dell'amministratore.

Quanti tipi di rinnovo dell'abbonamento ci sono in Dokan?

Esistono 2 tipi di abbonamento a seconda del rinnovo. Ricorrenti e non ricorrenti.
Ricorrente : l'abbonamento ricorrente verrà rinnovato ogni mese/anno o un numero di giorni. Quindi, avrà bisogno di un metodo di pagamento automatico/adattivo, in modo che l'abbonamento possa essere attivo senza problemi. Stripe si connette e PayPal Marketplace è disponibile per il rinnovo automatico perché entrambi questi metodi di pagamento sono metodi di pagamento adattivi/automatici.
Non ricorrente : l'abbonamento non ricorrente non verrà rinnovato automaticamente ogni mese o anno. Addebiterà l'importo una sola volta. Questo abbonamento può essere acquistato con qualsiasi metodo di pagamento manuale. Ogni metodo di pagamento diverso da Stripe connect o PayPal Marketplace è non adattivo/manuale.

Altre domande che vengono in mente all'utente

In che modo il fondo effettua transazioni all'interno del metodo di pagamento del marketplace PayPal di Dokan?

Il Marketplace Dokan PayPal effettua lo sputo in tempo reale dei pagamenti. Ciò significa che trasferirà il fondo direttamente sia all'amministratore che al venditore.

Devo acquistare singolarmente il plug-in Dokan Booking / Dokan Simple Auction?

Se acquisti il ​​pacchetto Dokan Starter o Dokan Professional, devi acquistare singolarmente il plug-in Dokan Booking / Dokan per aste semplici.
Se acquisti Dokan Business o Dokan Enterprise, non è necessario acquistare il plug-in per aste semplici Dokan Booking/Dokan. Quelli sono inclusi in questi 2 pacchetti.
Per entrambi i casi di cui sopra, è necessario acquistare il plug-in WooCommerce booking / WooCommerce Simple auction.

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Dokan come soluzione è molto grande e talvolta complessa. Con le sue caratteristiche e moduli unici, gli utenti a volte si confondono. Ecco perché cerchiamo di creare articoli informativi e documentazione per aiutarli. Con questo in mente, oggi abbiamo cercato di darti una panoramica completa delle impostazioni di Dokan in modo che tu possa capire facilmente come utilizzare Dokan.

Se hai domande, sentiti libero di darci un colpo.

Ottieni Dokan e crea subito il tuo Marketplace!